La théorie des motivations de David McClelland

La théorie des motivations de David McClelland C'est l'un des modèles psychologiques les plus connus des besoins humains, en particulier dans les entreprises et les organisations.

Dans cet article, nous analyserons la théorie de McClelland des trois besoins et les antécédents les plus significatifs de son émergence. Nous nous concentrerons principalement sur le détail de vos contributions sur les trois types de motivation: affiliation, accomplissement et pouvoir.

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Introduction à la psychologie de la motivation

En 1943 Le psychologue américain Abraham Maslow publié dans la revue Examen psychologique un article dans lequel il présentait sa théorie hiérarchique des besoins. Ce modèle, communément appelé "La pyramide de Maslow», a été une étape fondamentale dans l'évolution de la psychologie de la motivation.

Maslow a défini cinq catégories de besoins; du plus au moins basique, il s'agit de besoins physiologiques (nutrition, sommeil, sexe, etc.), de sécurité (logement, emploi, santé), amour et appartenance (amitié, intimité sexuelle), reconnaissance (confiance en soi, réussite professionnelle) et de 

la réalisation de soi (créativité, spontanéité, moralité).

Dans les années qui ont suivi la popularisation du modèle de Maslow, plusieurs approches similaires, comme la théorie des trois besoins de McClelland, que nous décrirons continuation. Beaucoup de ces modèles sont encadrées dans la psychologie humaniste, qui a revendiqué la tendance à la croissance personnelle des êtres humains.

La motivation a été un sujet peu étudié par le béhaviorisme et les orientations qui l'ont suivi, puisqu'elles portent sur des comportements observables; De ce point de vue, la plus courante est que la motivation est conceptualisée comme la valeur de l'incitation qui est donnée à un renforcement, bien que des concepts parfois ambigus tels que le "impulsion".

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La théorie des trois besoins de McClelland

Au début des années soixante, David McClelland décrit dans son livre La société performante (“La société réalisatrice”) Sa théorie des trois besoins. Elle définit trois types de motivations partagées par tous, quelle que soit leur culture, leur sexe et toute autre variable, bien que ceux-ci puissent influencer la prépondérance de l'un ou l'autre Besoins.

Selon cet auteur, les motivations doivent être comprises comme des processus inconscients, au même titre que les approches psychanalytiques. C'est pourquoi McClelland recommande l'utilisation du Henry A. Murray, qui appartient à la catégorie des tests d'évaluation psychologique projective, afin d'évaluer les besoins.

1. Besoin d'affiliation

Les personnes très motivées à adhérer ont un fort désir d'appartenir à des groupes sociaux. Ils cherchent également à aimer les autres, ils ont donc tendance à accepter les opinions et les préférences des autres. Ils préfèrent la collaboration à la compétition, et ils sont mal à l'aise avec les situations qui impliquent des risques et un manque de certitude.

Selon McClelland, ces personnes ont tendance à être meilleures en tant qu'employés qu'en tant que dirigeants en raison de leur plus grande difficulté à donner des ordres ou à hiérarchiser les objectifs de l'organisation. Cependant, il faut mentionner que deux types de leader: le leader de tâche, associé à une productivité élevée, et le, spécialiste du maintien de la motivation de groupe.

L'importance du besoin d'affiliation avait déjà été soulignée précédemment par Henry Murray, créateur du test d'aperception thématique. La même chose peut être dite des besoins d'accomplissement et de puissance, qui ont servi de base à la proposition de McClelland.

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2. Besoin d'accomplissement

Ceux qui obtiennent un score élevé dans le besoin d'accomplissement ressentent une forte envie d'accomplir objectifs qui comportent un niveau élevé de défi, et ils ne sont pas opposés à prendre des risques pour y parvenir, pourvu que ce soit de manière calculée. En général, ils préfèrent travailler seuls qu'en compagnie d'autres personnes et ils aiment recevoir des retours sur les tâches qu'ils effectuent.

McClelland et d'autres auteurs affirment que le besoin d'accomplissement est influencé par les capacités personnelles à se fixer des objectifs, par la présence d'un lieu d'accomplissement. contrôle interne (perception de l'auto-responsabilité vis-à-vis des événements de la vie) et pour la promotion de l'autonomie des parents au cours de la enfance.

3. Besoin de puissance

Contrairement aux personnes plus affiliées, ceux chez qui la motivation pour le pouvoir prédomine aiment rivaliser avec les autres - pour le plaisir de gagner, bien sûr. Ceux qui ont un grand besoin de pouvoir accordent une grande valeur à la reconnaissance sociale et chercher à contrôler les autres et à influencer leur comportement, souvent pour des raisons égoïste.

McClelland distingue deux types de besoin de pouvoir: celui du pouvoir socialisé et celui du pouvoir personnel. Les personnes qui sont plus proches du premier type ont tendance à se soucier davantage des autres, tandis que ceux qui ont une forte motivation pour le pouvoir personnel veulent avant tout acquérir du pouvoir pour eux-mêmes avantage.

Les personnes très motivées pour le pouvoir qui n'ont pas simultanément un haut niveau de responsabilité personnelle ont un plus grande probabilité de mener des comportements psychopathologiques d'extériorisationcomme les agressions physiques et la consommation excessive de substances.

Références bibliographiques:

• Maslow, A. H. (1943). Une théorie de la motivation humaine. Revue psychologique, 50 (4): pp. 370 - 396.

• McClelland, D. C. (1961). La société performante. Princeton, New Jersey: Van Nostrand.