Pensée systémique: qu'est-ce que c'est, ses caractéristiques et son fonctionnement

L'une des procédures les plus courantes lors de l'analyse d'un problème consiste à se limiter à évaluer les parties ou les éléments qui le composer, croyant que si les morceaux en sont analysés en profondeur, il sera possible de comprendre comme par magie le tout.

Cependant, la vérité est que ce type de pensée est inefficace. Le tout est toujours plus que la somme des parties, avec des propriétés qui émergent de l'interaction de ces éléments, quelque chose qui peut difficilement être observé si l'on se limite à voir les parties ou les éléments du système évalués par séparé.

La pensée systémique évalue le problème dans son ensemble, évaluant chaque partie du système mais essayant d'aller plus loin, en voyant leurs interactions et comment ils s'influencent mutuellement. Voyons de plus près en quoi il consiste.

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Qu'est-ce que la pensée systémique ?

la pensée systémique est la capacité de résoudre des problèmes au sein d'un système complexe, en adoptant une perspective globale

et analyser l'interaction de ses parties. Elle repose sur l'étude pluridisciplinaire des systèmes, entendus comme des entités composées de parties interreliés et interdépendants, qui ensemble créent quelque chose de différent de la simple somme de ses parties.

Ce type de pensée diffère de la pensée plus traditionnelle car il n'essaie pas d'isoler chaque variable d'une situation ou d'un phénomène et de l'étudier séparément. Au lieu de cela, il essaie de comprendre ce qu'il veut étudier dans son ensemble, dont les parties s'influencent mutuellement, et essaie donc de le comprendre dans son ensemble.

L'introduction de la pensée systémique dans nos vies peut être très bénéfique dans nos vies personnelles et professionnelles, nous aidant à améliorer la productivité des groupes de travail, des entreprises et des projets. Aujourd'hui, il est utilisé à la fois en science et dans d'autres domaines appliqués, notamment dans le développement personnel et la gestion d'entreprise.

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Quels aspects la pensée systémique analyse-t-elle ?

La pensée systémique prend en compte différents éléments ou aspects caractéristiques des systèmes, qui sont principalement les suivants.

1. interconnexions

Un aspect clé de la pensée systémique est la capacité à établir des interconnexions entre les parties du problème ou du phénomène à analyser. Ce type de pensée nécessite un changement de perspective et le passage d'une pensée linéaire à une pensée circulaire, où l'on suppose que chaque élément est interconnecté avec les autres.

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2. Changement

Penser de manière systémique nécessite la capacité de détecter le changement car, après tout, les systèmes sont dynamiques et non statiques. Il y a toujours un flux de mouvement entre ses éléments.

3. retour d'information

Étant donné que toutes les parties d'un système sont interconnectées, la pensée systémique nécessite d'examiner les effets d'équilibrage ou de renforcement que chacune d'elles génère. Cela implique d'être conscient de la rétroaction qui se produit au sein du système, sachant identifier les flux et les réactions en son sein.

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Principales caractéristiques de la pensée systémique

Nous verrons ensuite les principales caractéristiques de la pensée systémique.

1. Basé sur la théorie des systèmes

La théorie des systèmes est l'étude interdisciplinaire d'entités composées de différentes parties interconnectées.. Chacune de ces entités est appelée « système » et est décrite en fonction de ses limites, de sa finalité ou de son mode de fonctionnement. À leur tour, ces systèmes sont constitués d'éléments plus basiques qui interagissent les uns avec les autres.

Selon la théorie des systèmes, chacune de ces entités est supérieure à la simple somme de ses parties, sur la base d'idées telles que la synergie ou le comportement émergent. Ainsi, ce courant de pensée soutient qu'il est impossible de comprendre comment fonctionne un système sans comprendre ce que sont et comment sont ses composants, et surtout comment ils sont liés les uns aux autres.

L'objectif général de la pensée systémique est découvrir quelles sont les limites, la dynamique, les conditions, le but et les relations qui existent au sein de chacun de ces systèmes.

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2. Va du particulier au général

Dans la pensée systémique, on examine d'abord les données objectives disponibles à tout moment, comme les résultats observables ou la situation de départ. L'étape suivante consiste à essayer d'en trouver les causes sous-jacentes et de les extrapoler à d'autres domaines. Il va du plus spécifique pour aller, au fur et à mesure, au plus général.

Cette façon de penser est, en règle générale, très différente de celle à laquelle nous avons habituellement recours. Ce que nous faisons habituellement lorsque nous sommes confrontés à un problème spécifique, c'est que nous recherchons les causes dans le passé récent et dans les situations les plus proches. En essayant de le résoudre, nous nous concentrons sur des solutions qui ont de bons résultats à court terme, sans nous soucier de ce qui pourrait arriver dans un avenir lointain.

Ce n'est pas le cas avec la pensée systémique. Avec lui il s'agit de trouver toutes les causes d'une situation et tous les éléments qui ont pu l'influencer, quelle que soit leur distance dans le temps et dans l'espace. Lors de la proposition de solutions à un problème, son efficacité est considérée à la fois à court et à long terme, en anticipant les risques possibles et les effets indésirables pouvant survenir dans un avenir lointain.

3. Il permet de mieux comprendre les causes de la situation étudiée

Le principal avantage de la pensée systémique est que, lorsqu'elle est appliquée, permet une compréhension complète des causes qui ont conduit à une situation donnée. De plus, cela nous aide à comprendre tous les éléments qui font perdurer cette situation.

Lorsque vous comprenez parfaitement les causes d'une situation et ses composantes, il est plus facile de développer une solution efficace à court et à long terme. De cette manière, bien que difficile à appliquer, la pensée systémique nous offre de grands avantages dans les domaines où elle est appliquée.

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Principes de la pensée systémique

Les quatre principes fondamentaux lors de l'application de la pensée systémique sont ceux que nous verrons ci-dessous.

1. Acquisition d'une vision globale

La première étape pour appliquer la pensée systémique à une situation donnée est de prendre du recul par rapport à celle-ci.. Il faut acquérir une vision globale du problème, ce qui est souvent difficile car les conséquences les plus immédiates de la situation nous empêchent de voir l'ensemble.

Avant de commencer l'analyse de la situation, il faut se demander ce qui nous manque au premier abord. De cette façon, il est possible d'acquérir une nouvelle vision du problème, ce qui nous permettra de l'analyser plus efficacement.

2. Identification des systèmes et de leurs relations

Une fois que nous avons réussi à nous débarrasser des conséquences les plus immédiates de la situation abordée, voici ce qui suit trouver tous les systèmes qui font partie du problème à analyser. Ici, nous devons tout inclure, y compris les deux systèmes humains (p. ex., groupes de travail, relations familiales) en tant qu'éléments inanimés ou structuraux (p. ex., outils, environnement, organisation géographique…) ou encore immatériels (p. ex., système de croyance).

Par exemple, dans un problème de main-d'œuvre, l'un des systèmes concernés est l'entreprise et les groupes de travailleurs qui y travaillent. Cependant, il ne faut pas négliger d'autres aspects tels que les croyances de ces personnes, le système informatique utilisé dans l'organisation ou la situation économique de l'entreprise.

3. Reconnaissance des éléments qui les composent

La prochaine étape peut être comprise comme la même que la précédente, sauf que cette fois nous allons essayer de détecter quels sont les éléments qui composent les systèmes. Il s'agit ici d'identifier les éléments qui composent chacun des systèmes et comment ces mêmes éléments s'influencent mutuellement.

4. Approche des solutions possibles

Enfin, lorsque les systèmes et les éléments qui composent le problème à analyser ont déjà été identifiés, il est temps de proposer des solutions possibles à celui-ci. Grâce aux étapes précédentes, il est plus facile de trouver une solution satisfaisante pour toutes les parties.

Il convient de mentionner qu'à ce stade, nous ne devrions pas adopter la première idée qui apparaît après l'analyse. Avant d'appliquer une solution, il est nécessaire d'identifier les effets possibles à court terme et à long terme de chacune des alternatives proposées. De cette façon, vous pouvez choisir celui qui profite le plus à tout le monde.