Écart d'empathie chaud-froid: de quoi s'agit-il et comment ce biais nous affecte-t-il ?

Savez-vous ce qu'est l'écart d'empathie chaud-froid ? Il s'agit d'un biais cognitif par lequel nous sous-estimons l'influence des pulsions viscérales (émotionnelles) sur nos propres comportements, préférences et attitudes. Ce biais a été inventé par George Loewenstein, psychologue à l'Université Carnegie Mellon.

Dans cet article, nous vous expliquerons en quoi consiste ce biais, quels types de biais existent et comment il peut influencer notre prise de décision.

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écart d'empathie chaud-froid

Le biais d'écart d'empathie chaud-froid a à voir avec ce que nous ressentons; Ainsi, notre compréhension des choses dépend de l'état dans lequel nous sommes plongés. C'est-à-dire que si nous sommes en colère, il nous est difficile de nous imaginer calmes, mais aussi si nous sommes amoureux; dans ce cas, il nous est difficile d'imaginer ne pas en être ainsi à l'avenir.

En d'autres termes, ce que nous ressentons détermine notre compréhension des choses, et nous empêche de les voir différemment à ce moment précis.

Dans cette ligne, l'écart d'empathie chaud-froid se traduit par une incapacité à prévoir comment nous nous comporterons dans un certain état émotionnel (ou même passionnel), même si nous l'avons déjà vécu auparavant. Ce biais peut nous amener à faire des erreurs ou à prendre des décisions que nous regrettons par la suite.

Directions biaisées

D'autre part, l'écart d'empathie chaud-froid peut aller dans deux directions. Analysons chacun d'eux :

1. du chaud au froid

On dit que les gens sont dans un « état chaud » lorsqu'ils sont influencés par un état émotionnel (c'est-à-dire lorsque des facteurs viscéraux entrent en jeu).

Sous cet état, ont de la difficulté à comprendre pleinement dans quelle mesure leur comportement est influencé par ce qu'ils ressentent. Au lieu de cela, ils pensent que ce qu'ils font réellement à court terme est déterminé par ce qu'ils veulent à long terme.

2. du froid au chaud

Dans l'état opposé, du froid au chaud, les gens sont dans un « état froid ». mais qu'est ce que ça veut dire? Qui manifestent des difficultés à s'imaginer dans des "états chauds" (émotionnels).

Ainsi, contrairement à ce qui se passe dans le cas précédent, ils sous-estiment la force que leurs pulsions viscérales ont dans leurs comportements ou dans leur prise de décision. Quelles conséquences cela a-t-il? Un manque de préparation lorsque des impulsions émotionnelles surgissent.

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Gars

L'écart d'empathie chaud-froid peut également être classé selon deux paramètres: sa « localisation » dans le temps (passé ou futur) et s'il s'agit d'événements intrapersonnels ou interpersonnels.

1. prospective intrapersonnelle

Dans ce cas, on parle de les difficultés que les gens ont à prédire notre propre comportement futur, lorsque nous nous trouvons dans un état émotionnel différent de celui qui correspondrait dans le futur.

Autrement dit, et avec un exemple simple; Si nous sommes très tristes maintenant, il nous est difficile d'imaginer être très heureux à l'avenir.

2. rétrospective intrapersonnelle

Dans ce second type, rétrospectif, la localisation temporelle se situe dans le passé; Donc, il s'agit de difficultés que nous manifestons pour nous souvenir (ou comprendre) certains comportements que nous avons eus dans le passé, dans un état différent de l'état actuel.

Autrement dit, si ces comportements se sont produits dans un état émotionnel différent de celui d'aujourd'hui, nous pouvons avoir des difficultés à nous en souvenir ou même à les comprendre.

3. interpersonnel

Enfin, le troisième cas d'écart d'empathie chaud-froid, selon le paramètre interpersonnel, serait le suivant: les tentatives que nous faisons pour évaluer à la fois les comportements et les préférences des autres, dans un état différent du nôtre. Eh bien, selon ce biais, nous aurions des difficultés à les évaluer.

facteurs viscéraux

Nous avons parlé de facteurs intestinaux (ou pulsions intestinales) pour expliquer l'écart d'empathie chaud-froid. Mais quels sont exactement ces facteurs ?

Le mot viscéral vient de viscères, du latin « viscères », qui signifie « entrailles ». Il désigne également d'autres sens, tels que "matrice maternelle" (utérus), "l'intime du cœur" ou "instincts". Viscéral signifie également intense et irrationnel, et est fréquemment lié à des états émotionnels primitifs.

Ainsi, les facteurs viscéraux regroupent différents états, tels que: l'excitation sexuelle, la soif, la faim, la douleur, les émotions fortes... Lorsque nous prenons des décisions, les facteurs viscéraux influencent bien plus que nous ne le pensons (C'est pourquoi il vaut souvent mieux s'arrêter, se calmer et attendre que cet état "passe", pour décider de manière plus sereine et plus conforme à ce que l'on veut vraiment).

Lorsque nous sommes plongés dans un état viscéral, nous parlons d'être dans un état de chaleur (comme nous l'avons déjà mentionné); C'est dans ce type d'état que notre esprit aura tendance à ignorer bon nombre des stimuli nécessaires pour décider raisonnablement.

Nous devons garder à l'esprit que les états de chaleur sont également liés à la prise de décision hâtive, à l'impulsivité et à la possibilité de perdre le contrôle.

Comment faire face à l'écart d'empathie chaud-froid?

L'anticiper, ou plutôt, l'état chaud ou froid dans lequel nous nous trouverons. Le fait d'anticiper, va nous permettre d'anticiper comment nous pourrions nous comporter dans une telle situation, et même prendre des mesures avant de plonger dans cet état.

la sexualité chez les jeunes

Il semble intéressant de répondre à cette question, car Ce biais est d'une grande importance dans des questions telles que la sexualité (surtout chez les adolescents et les jeunes).

N'est-il pas vrai que le fait d'être sur le point d'accomplir l'acte sexuel nous plonge dans un état passionnel? Et que beaucoup de jeunes, face à cet état, « s'emballent » et n'utilisent pas de préservatif? Pour cette raison, la solution est de toujours le porter à la main, et de penser qu'il faut l'utiliser avant d'atteindre cet état viscéral.

Dans un état froid (loin du moment sexuel) nous pouvons penser que nous agirons d'une certaine manière dans l'état chaud (au moment de l'acte sexuel), mais c'est difficile à prévoir, et c'est précisément de cela que parle l'écart d'empathie chaud-froid.

Finalement; nous n'agirons jamais de la même manière à froid qu'à chaud, et ce que nous pouvons penser que nous ferons dans chacun de ces états, sera toujours loin de la réalité.

Réflexion finale

En bref, ce que dénote l'écart d'empathie chaud-froid, comme son nom l'indique, c'est un manque d'empathie dans certaines situations. Ainsi, ce que dit ce biais, c'est que dans un état « froid », on ne prédira pas très efficacement comment on réagirait dans une situation « chaude », et vice versa. En ce sens, il nous sera difficile d'avoir raison.

La plupart d'entre nous ont sûrement déjà connu ce biais, car, ne nous leurrons pas; Ce n'est pas la même chose d'émettre des hypothèses sur quelque chose que nous ressentons à l'instant présent, que d'émettre des hypothèses sur ce que nous ferions dans un état différent de l'état actuel (par exemple, que feriez-vous si vous tombiez enceinte très jeune? Allez-vous avorter? Qui sait… ce biais vous influence peut-être).

Références bibliographiques:

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• Loewenstein, George (2005). "Écarts d'empathie chaud-froid et prise de décision médicale" (PDF). Psychologie de la santé. 24(4, suppl.): S49 – S56.
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