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Chris Argyris: biographie de cet expert en organisation

La figure de Chris Argyris a été la clé de l'évolution de la philosophie des affaires aux États-Unis tout au long du XXe siècle.

à travers cela biographie de chris argyris Nous allons en savoir plus sur les détails de sa vie, passer en revue son parcours intellectuel et professionnel et passant en revue ses contributions les plus remarquables dans le domaine du développement organisationnel, dont il est aujourd'hui connu.

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Brève biographie de Chris Argyris

Chris Argyris est né à Newark, dans l'État américain du New Jersey, en 1923, avec son frère jumeau, Thomas S.. Ses parents étaient des immigrants d'origine grecque, qui avaient déménagé en Amérique à la recherche d'un avenir meilleur pour leur famille.

L'éducation de Chris Argyris s'est déroulée entre ses deux terres, d'une part il a grandi à Irvington, une autre ville du New Jersey, mais il a aussi passé du temps à Athènes, la capitale de la Grèce.

son stade de jeunesse

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Une fois qu'il a atteint l'âge de la majorité, il a continué à servir dans l'armée américaine, plus précisément dans le Signal Corps., participant à diverses opérations dans le contexte guerrier de la Seconde Guerre mondiale. Une fois qu'il a pu retourner en Amérique, il a poursuivi sa formation, en l'occurrence à l'Université Clark, où il obtiendrait un diplôme en psychologie.

Précisément dans cette faculté, Chris Argyris eu l'occasion de rencontrer l'un des psychologues les plus importants de l'histoire, l'expert en psychologie organisationnelle, Kurt Lewin, qui influencerait de manière significative la pensée et la ligne de travail d'Argyris lui-même. Après avoir obtenu son diplôme en 1947, il poursuit ses études supérieures, cette fois à l'Université du Kansas, où il se spécialisera en psychologie et en économie en 1949.

À peine deux ans plus tard, il devient médecin et présente une thèse portant sur les comportements dans le monde de l'entreprise, dirigée par le sociologue William Foote Whyte, tous une figure dans son domaine, qui a développé la méthodologie de l'observation participante et étudié toute sa vie les comportements ethnographiques urbains des gangs de rue en Boston.

Carrière académique

Immédiatement, Chris Argyris a plongé dans le milieu universitaire pour commencer sa carrière d'enseignant et de chercheur. Cette première étape, qui durera deux décennies, se déroule à l'université de Yale. Au sein de cette prestigieuse institution, Argyris s'est joint à l'équipe du Centre de travail et de gestion de l'Université. Le directeur de cette section était l'expert en sociologie et en économie, Edward Wight Bakke.

Bakke représenterait une autre des figures clés qui générerait une marque significative sur les approches de Chris Argyris dans ses travaux ultérieurs.. Son parcours à l'Université de Yale lui a également offert l'opportunité de commencer à enseigner dans le domaine des sciences de la vie. gestion, donc ces années ont également été passées en tant que professeur d'université, partageant ses connaissances avec les nouvelles générations de élèves.

Après une longue période à Yale, en 1971, il décide d'être transféré à l'Université de Harvard, une autre des meilleures institutions des États-Unis. Dans ce centre, il assumerait le rôle de professeur en matière de comportement organisationnel, dans lequel il était déjà une éminence. Chris Argyris ne se limitait pas à l'enseignement, puisqu'il dirigeait également une société de conseil dans la ville de Cambridge, appelée Monitor.

Dernières années

Grâce à une vie consacrée à la recherche et à l'enseignement, en 2006, Chris Argyris a été nommé docteur honoris causa dans la discipline du droit par l'Université de Toronto. Ce n'est pas la seule accréditation de son excellente carrière, depuis l'Université de Yale, où précisément Argyris a passé une bonne partie de sa carrière, également récompensée par le titre de docteur ès sciences, l'année 2011.

C'était en 2013 lorsque Chris Argyris avait 90 ans, il est décédé. Sa dépouille mortelle se trouve dans la ville de Weston, appartenant au Massachusetts.

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Principaux apports de son travail

Le travail de Chris Argyris est vaste et consiste en plusieurs contributions importantes dans le domaine des organisations.. Initialement, il s'est concentré sur l'étude des types de structure qui prédominaient dans les entreprises au niveau formel, ainsi que sur les mécanismes qui ont été utilisés pour gérer les gens et les contrôler, et comment ils ont affecté les gens eux-mêmes personnes. Plus tard, il a réorienté ses recherches pour se concentrer sur le comportement des managers.

Dans le cas des cadres, Chris Argyris trouve une variable importante dans leur type de personnalité par rapport à la maturité des employés. En ce sens, si le manager entretient une relation positive avec ses subordonnés, leur faisant voir qu'il les considère comme responsables, ils auront une productivité plus optimale. Cela s'explique parce que les travailleurs ayant un niveau de maturité élevé préféreront augmenter leurs responsabilités et être capables de prendre des décisions.

Contrairement à ce raisonnement, quand on a une équipe composée d'adultes et d'un niveau de maturité raisonnable, mais Aux commandes se trouve un cadre qui utilise des techniques plus traditionnelles, basées sur la simple autorité et sans déléguer à des subalternes ou leur permettre d'assumer plus de responsabilités qu'ils n'en ont, nous obtiendrons de moins bonnes performances en raison d'un faible niveau de motivation.

Dans un autre tour de barre au sujet de ses principales œuvres, Chris Argyris étudié quel était l'effet que le chercheur en sciences sociales avait sur l'organisation lorsqu'il y travaillait. Un autre de ses grands centres d'intérêt résidait dans l'étude de la raison humaine dans le domaine des affaires. En d'autres termes, au-delà du comportement en général, il voulait savoir quel était le raisonnement que les travailleurs utilisaient pour prendre des décisions et générer des actions.

La science de l'action

Une bonne partie des travaux de Chris Argyris s'est concentrée sur ce dernier courant, qu'il a appelé la science de l'action. Ce qui l'intéresse avec ces travaux, c'est de trouver le modèle qui explique la façon de raisonner des êtres humains quand confrontés à des scénarios menaçants, afin d'expliquer la manière dont ils conçoivent leur modèle d'actions de répondre.

Cela lui a permis distinguer deux modèles d'apprentissage, le cycle simple versus le cycle double. Le premier d'entre eux fait référence aux comportements mis en œuvre pour obtenir des résultats que nous anticipons et ainsi neutraliser la situation difficile dans laquelle nous nous trouvons. L'alternative serait l'apprentissage en double boucle. Ce à quoi cet autre modèle fait référence, ce sont les comportements qui visent non seulement à mettre fin à la menace, mais aussi à en apprendre davantage.

Le sens des actions qui correspondent à ce deuxième modèle serait d'être capable d'apprendre à générer un changement dans les variables qui avoir fait apparaître la menace afin de pouvoir l'éviter à l'avenir, en disposant des informations nécessaires pour il. Ces explications sur les comportements des gens pourraient être appliquées à la fois au niveau personnel et organisationnel..

L'échelle de l'inférence

Dans le cadre des théories des sciences de l'action, Chris Argyris a créé un outil qu'il a appelé l'échelle d'inférence. Avec lui, il tente d'expliquer le schéma de pensée qu'une personne génère à partir du moment où une situation lui est présentée jusqu'à ce qu'il l'évalue et décide d'exercer un certain comportement à cet égard. Pour cela dessiner un escabeau dans lequel chaque échelon, du plus bas au plus haut, représente une étape dans ce schéma de pensée.

L'échelle commencerait par la réalité et les faits, ce qui serait l'échelon le plus bas. De là, nous irions à la réalité choisie, c'est-à-dire à la situation objective telle qu'elle est apparue devant le sujet. Ensuite, nous trouverions la réalité interprétée, c'est-à-dire la réalité telle que conçue par cette personne spécifique, qui n'a pas à coïncider avec celle d'autres personnes. La prochaine étape serait les hypothèses que ce sujet fait concernant cette interprétation de la réalité.

À leur tour, ces hypothèses vous amèneront à tirer certaines conclusions sur l'événement dont vous êtes témoin. Les conclusions vous feront franchir une autre étape, vers les croyances sur ce que vous devriez faire à ce sujet. Enfin, il achèvera son ascension dans ce schéma de pensée, atteignant ce qui serait la dernière étape, qui n'est autre que les actions ou comportements qu'il va effectivement réaliser.

L'échelle des inférences n'est qu'une des nombreuses contributions à la science organisationnelle que Chris Argyris nous a laissées dans son héritage.

Références bibliographiques:

  • Argyros, C. (1970). Théorie et méthode d'intervention: une vision de la science du comportement. Addison-Wesley.
  • Argyros, C. (1977). Apprentissage en double boucle dans les organisations. Revue de Harvard business.
  • Argyros, C. (1994). Bonne communication qui bloque l'apprentissage. Revue de Harvard business.
  • Argyris, C., Schon, D. POUR. (1974). Théorie en pratique: Accroître l'efficacité professionnelle. Jossey-Bass.
  • Fulmer, R.M., Keys, J.B. (1998). Une conversation avec Chris Argyris: le père de l'apprentissage organisationnel. Dynamique organisationnelle.
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