Point mort d'expert: qu'est-ce que c'est et comment il affecte les personnes et l'éducation

Apprendre n'importe quel sujet ou compétence peut être un chemin long et difficile plein d'obstacles. Qu'il s'agisse d'acquérir un diplôme universitaire, de parler une nouvelle langue ou de savoir cuisiner, tous ces apprentissages comportent de nombreuses étapes, toutes essentielles.

Il arrive souvent qu'à mesure que nous devenons plus compétents dans certaines connaissances et compétences, nous "oublions" combien cela nous a coûté. apprendre, pensant que les novices dans ce savoir peuvent omettre certaines étapes dont on ne se rend pas compte qu'elles sont indispensables à leur apprentissage.

Toute cette idée vient à être ce qu'on appelle l'angle mort expert, un biais cognitif qui survient chez les personnes qui ont réussi à acquérir des connaissances approfondies dans une certaine connaissance. Examinons-le de plus près.

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Quel est l'angle mort de l'expert ?

Considérez la situation suivante: nous marchons dans la rue et un homme nous arrête, se révélant être un étudiant d'échange des États-Unis. Le garçon nous demande de lui apprendre à parler espagnol, ce à quoi nous disons oui. On devient son ami et on précise quelques jours par semaine pour lui donner des "cours". Après plusieurs semaines à essayer de lui apprendre des choses, nous voyons qu'il n'a appris que les phrases les plus élémentaires et le mot impair et c'est alors que nous nous demandons: qu'avons-nous échoué ?

Nous révisons nos "leçons". Nous commençons par quelque chose de doux, les phrases de base et le vocabulaire qu'il a appris, mais ensuite nous voyons que nous avons sauté sur les temps des verbes, pensant que le gamin américain les saisirait du premier coup. Nous avons pensé que son acquisition pouvait se faire par la méthode naturelle, en "saisissant" simplement dans quelles situations il convient d'utiliser telle ou telle forme verbale. On insiste dessus et on voit qu'on est coincé, qu'il n'en apprend pas plus.

L'un des problèmes les plus courants lors de l'apprentissage des langues (et de toute autre matière) est de croire que les locuteurs natifs de la langue cible sont des experts dans l'enseignement de leur propre langue.. Nous pouvons vraiment nous assurer que les hispanophones sont des experts pour le parler: ils savent quand utiliser les temps, les vocabulaire adapté à chaque registre et situation, entretenir une conversation fluide riche en sujets... mais ce que tout le monde ne sait pas est de savoir comment enseigner leur propre langue, puisqu'ils n'ont pas les outils pédagogiques pour l'enseigner à un locuteur natif d'un autre langage.

Toute cette situation hypothétique décrit un exemple de ce que serait la tache aveugle de l'expert, qui est le biais cognitif qui se produit lorsque une personne qui a une connaissance approfondie d'un certain sujet ou d'une certaine compétence a perdu de vue à quel point il était difficile pour elle d'acquérir cette compétence. Dans ce cas, la personne qui a essayé d'enseigner l'espagnol américain a ignoré qu'il a appris sa langue maternelle après de nombreuses années passées à s'y immerger, à l'écouter à la maison et à l'étudier plus avant à l'école. Contrairement à un professeur d'espagnol, le locuteur natif, même s'il sait parler, ne sait pas enseigner.

Le modèle d'expertise

Il est évident qu'on ne peut pas enseigner ce qu'on ne sait pas, c'est-à-dire ce dont on n'a pas une connaissance approfondie. Cependant, et comme nous l'avons introduit avec l'exemple précédent, le fait d'avoir un large domaine dans une certaine matière ou compétence n'est pas une garantie de que nous sommes capables de l'enseigner dans des conditions, en fait, il est même possible que cela nous rende la tâche d'enseigner difficile si nous ne savons pas exactement comment fais-le.

L'idée de l'angle mort de l'expert qui, comme nous l'avons évoqué, est la situation dans laquelle une personne en sait beaucoup mais ne sait pas comment l'enseigner, est une idée qui à première vue peut sembler contre-intuitive mais, à la fois en prenant l'exemple précédent et les choses qui nous arrivent au quotidien, il est fort probable que plus d'un se sente identifié à ce situation. Il nous est sûrement arrivé plus d'une fois qu'on nous demande comment faire un plat, obtenir avant de se rendre à un endroit ou de pratiquer un sport dans lequel nous excellons et que nous n'avons pas su leur expliquer bien. C'est une situation très courante.

Nos connaissances influencent la façon dont nous percevons et interprétons notre environnement, déterminant la façon dont nous raisonnons, imaginons, apprenons et nous souvenons. Avoir un substrat étendu de connaissance d'un certain sujet nous donne un avantage, puisque nous en savons plus, mais en même temps cela rend nos esprits un peu plus "désordonnés", avec un enchevêtrement de fils qui représentent les différentes connaissances que nous avons intériorisées mais que nous ne savons pas démêler de manière pédagogique pour une personne qui veut apprendre.

Comprendre le phénomène de l'angle mort expert Il faut d'abord comprendre comment se déroule le processus qui va de l'ignorance la plus extrême à la maîtrise d'un certain savoir., ayant le modèle proposé par Jo Sprague, Douglas Stuart et David Bodary. Dans leur modèle d'expertise, ils expliquent que pour avoir une large maîtrise de quelque chose, il faut passer par 4 phases, la qui se distinguent selon la compétence acquise et le degré de conscience qui porte sur les connaissances assimilé.

1. incompétence inconsciente

La première phase du modèle est celle qui se produit lorsqu'une personne ne sait presque rien de la discipline ou de la compétence qu'elle vient de commencer à apprendre., étant en situation d'incompétence inconsciente. La personne en sait très peu, si peu qu'elle ne se rend même pas compte de tout ce qu'il lui reste à acquérir et du peu qu'elle sait réellement. Il n'a pas suffisamment de connaissances pour déterminer son intérêt pour les connaissances qu'il acquiert ni pour en apprécier l'importance pour lui à long terme.

Votre ignorance peut vous conduire à être victime d'un curieux phénomène psychologique: l'effet Dunning-Kruger. Ce biais cognitif particulier survient lorsque la personne, même en ayant très peu de connaissances, croit tout un expert, ignorant tout ce qu'il ne sait pas et croyant même en la capacité de discuter au niveau d'un expert dans le la matière. C'est ce qu'on appelle familièrement en Espagne "cuñadismo", c'est-à-dire montrer une attitude de quelqu'un qui semble tout savoir, en être sûr, mais en réalité ne sait rien.

Tout le monde est victime de l'effet Dunning-Kruger à un moment donné de sa vie., surtout lorsqu'ils viennent de commencer un type de cours et qu'ils ont le sentiment que ce qu'on leur enseigne est très facile, sous-estimant la difficulté réelle de l'apprentissage.

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2. incompétence consciente

Au fur et à mesure de l'apprentissage, on se rend compte qu'on ne sait vraiment pas grand chose et qu'on a encore beaucoup à apprendre. C'est ici que nous entrons dans un moment où nous sommes conscients de notre incompétence sur ce sujet, c'est-à-dire que nous réalisons que nous sommes encore tout à fait ignorants. Nous avons réalisé que ce que nous avons entrepris d'apprendre est en fait plus complexe et plus vaste que nous ne le pensions au départ..

À ce stade, nous commençons à estimer nos options pour maîtriser le sujet et les efforts que nous devrons investir. Nous commençons à considérer la valeur de cette connaissance spécifique, la longueur du chemin et si cela en vaut la peine pour nous de continuer à avancer. Cette évaluation de notre propre capacité à continuer à progresser et de l'importance que nous accordons à l'acquisition de ces connaissances sont les deux facteurs les plus importants qui conditionnent la motivation à continuer apprentissage.

3. concurrence consciente

Si nous décidons de continuer à être dans la deuxième phase, tôt ou tard nous entrerons dans la troisième, qui est atteinte après un effort et un dévouement importants. Dans cette phase nous sommes devenus consciemment compétents, une situation dans laquelle nous savons tout ce que nous avons appris, même si nous pouvons être un peu lents à l'expliquer ou très prudent lorsque nous testons nos capacités, ayant peur de nous tromper.

4. compétence inconsciente

La quatrième et dernière phase du modèle d'expertise est celle dans laquelle nous sommes devenus inconsciemment compétents. Qu'est-ce que cela signifie? Cela signifie que nous sommes devenus des experts dans une certaine compétence ou discipline, étant très fluides et efficaces lorsqu'il s'agit de mettre nos connaissances en pratique. Le problème est que nous sommes tellement compétents que nous perdons notre capacité à "expliquer" tout ce que nous faisons. Ce n'est pas si naturel qu'on saute des étapes qu'on juge inutiles, qu'on fasse les choses plus vite, qu'on agisse comme par inertie...

L'expert a tellement de connaissances qu'il peut percevoir des choses que les non-experts dans ce domaine n'apprécient pas, et Vous pouvez réfléchir de manière beaucoup plus critique et approfondie sur différentes connaissances liées à ce que vous avez appris. Vous pouvez facilement voir les relations entre les différents aspects de ce dont vous êtes un expert, car le fait d'avoir un vaste domaine vous permet de trouver leurs similitudes et leurs différences plus automatiquement. Votre perception, votre imagination, votre raisonnement et votre mémoire fonctionnent différemment

Ironiquement, dans cette phase, l'effet exactement opposé de l'effet Dunning-Kruger se produit: le syndrome de l'imposteur. La personne en sait beaucoup, à tel point que, comme nous l'avons dit, elle pense automatiquement et par inertie et, de ce fait, elle n'est pas consciente de ce qu'elle sait réellement. Bien qu'elle soit une experte, elle ne se sent pas en sécurité dans les situations où ses connaissances sont requises.

Qu'est-ce que tout cela a à voir avec l'angle mort de l'expert ?

Eh bien, la vérité est que beaucoup. Comme nous l'avons vu, lorsque nous devenons experts dans un certain sujet, il y a un moment où nos connaissances et les compétences deviennent quelque chose de très intériorisé, à tel point que nous ne sommes même pas conscients de tous les processus et actions que nous réalisons liés à avec eux. Plus il y a de pratique et de connaissances, plus il nous est facile de faire les choses. Quelque chose qui avant pouvait nous prendre beaucoup de temps à faire maintenant ne prend que quelques minutes.

Reprenons l'exemple du début. Tous ceux d'entre nous qui parlent espagnol réfléchissent tout le temps à la manière dont nous devrions structurer correctement les phrases grammaticalement? Sommes-nous conscients de la façon dont nous devrions prononcer chaque phonème de chaque mot? Quand nous disons « maison », voulons-nous dire littéralement « c-a-s-a »? Peut-être qu'un petit enfant sera conscient de faire des phrases erronées ou de faire des erreurs dans les sons, mais bien sûr, un adulte natif parlera d'une manière beaucoup plus naturelle et fluide.

En tant qu'adultes, nous sautons toutes ces étapes car nous prononçons rarement mal ou faisons une phrase grammaticalement étrange. Nous avons intériorisé la parole. Cependant, nous devons comprendre qu'à un moment donné de notre apprentissage de la langue, nous avons dû passer par ces processus car si nous n'en avions pas été conscients, nous ne les aurions jamais intériorisés et nous n'aurions pas appris à parler correctement. Le problème est que nous n'en tenons pas compte en tant qu'adultes et, bien qu'avec de bonnes intentions, lorsque nous enseignons la langue à un étranger, nous ne savons pas comment le faire.

Tous ça Cela nous permet de réfléchir à l'importance pour quiconque veut enseigner quelque chose non seulement de savoir ce quelque chose, mais aussi de savoir comment l'enseigner.. Par exemple, les professeurs de langues doivent non seulement savoir parler la langue qu'ils enseignent, mais ils doivent aussi savoir l'enseigner aux locuteurs. d'une langue étrangère spécifique, l'âge et le niveau du locuteur en question et s'il a des difficultés de prononciation liées à sa langue maternelle.

Ceci, naturellement, peut être extrapolé à d'autres sujets. L'une des choses qui a été critiquée dans l'enseignement est que de nombreux enseignants experts dans leur matière, tels que mathématiques, sciences sociales, sciences naturelles... ils surestiment la capacité de leurs élèves à apprendre les programme. Ces enseignants ont tellement intériorisé les connaissances qu'ils transmettent qu'ils n'accordent pas l'importance qu'ils méritent à certaines étapes, pensant que les élèves les connaissent déjà ou vont les comprendre rapidement. Il peut arriver que vous voyiez vos élèves comme des "petits experts" et que l'enseignant finisse par omettre des étapes pourtant cruciales.

Considérant tout cela Il est essentiel que lors de la conception du programme d'études, le taux d'apprentissage réel des élèves soit pris en compte., sans rien présumer et en veillant à ce que les enseignants, en plus d'être experts dans le contenu qu'ils enseignent, soient également experts dans son partage. Le biais de l'angle mort de l'expert est comme une malédiction pour ceux qui en savent beaucoup, qui en savent tellement qu'ils ne peuvent pas l'expliquer, et un bon enseignant est avant tout quelqu'un qui sait partager ses connaissances.

Références bibliographiques:

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• Dunning, D. (2011). L'effet Dunning-Kruger: sur l'ignorance de sa propre ignorance. Dans Les progrès de la psychologie sociale expérimentale (Vol. 44, p. 247-296). Presse académique.
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