Entretien avec Elena Tecglen: qu'est-ce qu'un coach peut m'apporter ?

Le concept de coaching est si large que, dans un certain sens, il échappe aux définitions. C'est pourquoi, bien que ce mot soit devenu très populaire ces dernières décennies, il est courant de ne pas très bien savoir ce qu'il signifie. Et ce n'est pas pour rien, car la variété de ses fonctions peut laisser place à un large éventail de façons d'exercer le coaching.

Si vous souhaitez avoir une vision plus précise de ce qu'est le coaching, continuez à lire. Ici, nous interviewons l'entraîneur Elena Tecklen, qui explique quels sont les types de contributions qui peuvent provenir du coaching.

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Entretien avec Elena Tegclen: voici comment fonctionne un processus de coaching

Elena Tecklen est coach, et à la fois depuis son cabinet situé à Palma de Majorque et en ligne, il travaille régulièrement avec des personnes à la recherche de Accompagnement pour faire face à des projets et des difficultés dans votre vie privée, auprès de professionnels et d'entreprises ayant des besoins liés au travail et à la performance travail. Dans cette interview, il explique en détail quelles sont les fonctions typiques du processus de coaching.

Quels sont les types de problèmes et de besoins qui sont régulièrement adressés par le coaching ?

Permettez-moi d'abord de faire une brève introduction au travail principal d'un entraîneur. Le rôle du coach dans la vie des personnes qui nous demandent de l'aide est de les accompagner et de les guider pour leur apprendre à prendre les rênes de leur vie, mieux se connaître intérieurement, savoir contrôler ses émotions et surtout créer un plan pour atteindre ses objectifs, buts... Bref, nous sommes comme le génie de la lampe merveilleuse. Nous aidons à réaliser les souhaits.

Les problèmes et les besoins auxquels nous répondons peuvent être infinis, du moins dans mon cas, mais certains des plus courants sont, par exemple, ceux qui ont à voir avec la recherche de soi. Il est très courant de trouver des personnes perdues, désorientées, qui ne savent pas exactement ce qu'elles veulent. Ils n'ont pas d'objectifs, pas d'incitation, ils se réveillent sans aucune motivation... Le coach les aide à changer de regard sur cette situation, à chercher leur potentiel, à trouver ce qu'ils veulent. faire, de créer des objectifs et des incitations à court terme et de se réveiller chaque matin avec motivation et énergie.

Un autre besoin très présent est le contrôle des émotions; Il est tout à fait normal de ne pas contrôler certaines émotions, et c'est là que nous intervenons. Notre travail est que le coaché ​​comprenne ses émotions, et lui donne des outils pour savoir comment les contrôler.

Il est également très courant d'avoir besoin d'améliorer aptitudes sociales et communicatif; les compétences sociales nous permettent d'acquérir une plus grande confiance en nous et de nous valoriser davantage, en étant conscient de tout ce que nous pouvons apporter. C'est une partie importante de la construction de la confiance en soi et de l'estime de soi.

D'autre part, il est nécessaire d'apprendre à prendre des décisions et à résoudre des conflits; réussir à changer les croyances limitantes, pour celles qui nous aident à nous affirmer et à savoir gérer n'importe quelle situation.

La nécessité de trouver son propre potentiel est également fondamentale; Trouver le but de la vie du coaché, ce dans quoi nous excellons, nous permettra d'offrir le meilleur de nous-mêmes, notamment dans le domaine professionnel. Nous, coachs, attachons une grande importance à la réalisation de soi pour réaliser tout ce que l'on se propose de faire.

Nous abordons également la question des relations personnelles. De nombreux conflits dans les relations personnelles découlent d'un manque d'estime de soi et de confiance en soi, de la personne coachée ou de son partenaire ou de toute personne de son environnement. Le coach se concentre sur les habitudes sociales et de communication, créant ainsi un espace sûr. En créant de l'affirmation de soi chez le coaché, on le rend capable de s'exprimer avec sincérité, sans nuire à l'autre, c'est-à-dire en faisant preuve d'empathie et en tenant compte de ses émotions.

Concernant le travail, comment travaillez-vous du coaching pour aider les gens à apprendre à mieux gérer leur temps ?

La gestion du temps consiste à faire un usage intelligent du temps. Le temps est la chose la plus précieuse que nous ayons. Le gérer de manière organisée est essentiel pour augmenter notre productivité, et ainsi réduire notre niveau de stress et, ainsi, améliorer notre bien-être.

Le coach crée des lignes directrices avec le coaché ​​pour gérer son temps, en commençant par dresser une liste des problèmes quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Au sein de la liste, il est important de les faire dans l'ordre, puisque nous les avons placés par priorité; Si on commence par le plus simple, on n'atteindra pas les objectifs de la liste.

Il est également très important de se concentrer sur une seule tâche. Nous sommes habitués au multitâche, cela signifie qu'aucune de nos tâches n'est effectuée correctement. Les distractions doivent être évitées, il est essentiel de se concentrer sur l'activité à réaliser, sans distractions; Par conséquent, vous devez rester à l'écart des "voleurs de temps", tels que les réseaux sociaux, les téléphones portables, etc. Il est essentiel de faire des pauses régulières, cela aide à rester plus concentré, réalisant ainsi du temps de qualité.

De plus, les grands projets doivent être divisés en petites parties, ce qui entraîne une charge plus légère et plus supportable. Vous devez être conscient que chaque petite partie complétée sera un pas de plus vers l'objectif.

Et enfin, pour organiser la semaine, nous devons tenir compte des niveaux d'énergie que nous avons pendant cette période; Lundi on s'échauffe encore pour le début de semaine, c'est une bonne journée pour s'organiser. Les mardis et mercredis constituent le moment où nous sommes au « pic d'énergie » et nous devons en profiter au maximum et nous attaquer aux tâches les plus difficiles. Le jeudi, l'énergie commence à baisser et c'est parfait pour effectuer les tâches les plus simples et les plus légères. Enfin, le vendredi, fatigué de toute la semaine, est une bonne journée pour tenir des réunions et se fixer des objectifs.

Existe-t-il des formes d'intervention de coaching de groupe en entreprise ou le coaching est-il toujours un processus individualisé ?

Le coaching peut se faire en groupe et individuellement. Le coaching de groupe en entreprise offre aux travailleurs divers outils pour améliorer leur environnement de travail; leadership, communication interpersonnelle, motivation, créativité... garantissant qu'à la fin du processus, un apprentissage bénéfique est obtenu pour le travailleur et pour l'entreprise.

Normalement, toutes les personnes qui participent font des changements dans leur travail. Ils appliqueront sûrement cet apprentissage à toutes les personnes qui les entourent, améliorant ainsi les relations interprofessionnelles et l'environnement de travail. Ces processus sont très bénéfiques pour les entreprises, car elles ont besoin que leurs travailleurs soient motivés et productifs, flexibles aux changements et formant une équipe solide.

Et sur un plan plus personnel, quelles compétences en gestion émotionnelle sont les plus importantes, parmi celles qui sont favorisées par le processus de coaching ?

Les compétences émotionnelles que l'on travaille le plus dans un processus de coaching sont de savoir identifier et gérer ses émotions, être conscient de la façon dont elles affectent nos actions et être capable de les modéliser.

La maîtrise de soi est essentielle pour une vie en harmonie, en contrôlant ses pulsions, ses émotions instantanées... L'affirmation de soi est essentielle sur le lieu de travail, car vous apprenez à exprimer correctement vos opinions ou vos sentiments. c'est une caractéristique clé pour diriger une équipe ou prendre des décisions.

Empathie, écoute, prise en compte de la situation et des émotions des autres, contrôle du ton et des manières dans lequel vous vous adressez aux autres est essentiel pour ouvrir des canaux de communication et améliorer les relations personnelles. Et enfin, la positivité et la motivation sont les deux compétences qui animent tout.

L'état d'esprit est nécessaire à tous les niveaux: dans les relations, au travail, dans la santé... et la motivation est l'élément qui vous permet d'atteindre les objectifs et les buts que vous vous êtes fixés et de réussir votre vie.

Comment les compétences sociales et de communication et le coaching sont-ils liés ?

L'exercice de n'importe quel rôle dans la vie nécessite de connaître et de maîtriser les compétences sociales et compétences en communication qui permettent de manière familière et professionnelle de créer une relation efficace et satisfaisante avec les autres. Le coach propose de nombreuses stratégies d'interaction sociale qui permettent la manifestation assertive de comportements et d'émotions dans tout contexte familial, professionnel, social, scolaire...

Par quelles phases passe généralement un processus de coaching ?

Le processus de coaching comporte généralement 4 phases. La première phase est celle où un premier contact s'établit et un climat de confiance se crée. Dans cette phase, les objectifs à atteindre sont spécifiés, les éventuels problèmes et obstacles qui existent, car il est leur gestion des émotions et le degré de motivation et d'implication du coaché ​​dans ce processus, car il y aura beaucoup changements.

La deuxième phase consiste à créer le plan d'action. Il est temps d'organiser les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer ou changer, et de créer un plan d'action pour les objectifs qui ont été fixés, clairs, précis, mesurables et avec une échéance.

Dans la troisième phase, nous avons commencé à travailler sur le terrain. C'est la phase la plus importante de tout le processus. Le coach apporte les connaissances et les techniques pour atteindre les objectifs. Le coaché ​​découvre des outils qui fonctionnent; Au fur et à mesure qu'il progresse, il devient de plus en plus motivé pour obtenir des résultats. Ce processus est composé d'une série de séances au cours desquelles vous travaillez côte à côte entre le coach et le coaché, et où les progrès, les niveaux d'enthousiasme et d'attention dans le séances. À chaque séance, il est essentiel de donner un retour au coaché, en soulignant les aspects d'évolution positive et ceux qui peuvent encore être améliorés.

La quatrième et dernière phase consiste à évaluer et à suivre. Dans cette dernière phase, nous voyons l'évaluation du coaché ​​et un résumé des résultats obtenus dans le processus de coaching est obtenu; les réalisations sont mesurées et une nouvelle stratégie est élaborée pour assurer des progrès continus.