5 clés pour automatiser votre consultation en tant que psychologue

Le travail de psychothérapeute est généralement très professionnel. Cependant, le fait de ressentir une vocation pour notre travail n'empêche pas certaines parties de celui-ci d'être ennuyeuses, fastidieuses voire frustrantes.

Dans ce cas, il est courant pour les psychologues de penser que des tâches telles que la planification, la facturation et les charges ou la retranscription des séances de thérapie ne fait pas partie de "l'essentiel" de leur travail et leur fait perdre temps. Heureusement, ce qui rend ces tâches fastidieuses ou ennuyeuses signifie également qu'avec le bon logiciel, elles peuvent être être automatisé pour gagner du temps et de l'énergie.

Pourquoi est-il important d'automatiser les tâches dans les services de psychothérapie ?

Les services de soins psychothérapeutiques se caractérisent par l'offre d'un équilibre entre traitement humain et de proximité dans lequel l'empathie est un élément fondamental, pour un main, et l'application des connaissances scientifiques grâce à l'utilisation de techniques, de stratégies et d'outils conçus au cours de décennies de recherche en santé mentale, par le autre.

Cet équilibre entre le proche et le scientifique-technique se reflète surtout lors des séances de psychothérapie, au cours desquelles le professionnel et le patient discutent, concluent des ententes et exécutent conjointement des plans d'intervention basés sur une collaboration mutuelle. Il est vrai qu'un psychologue n'est pas comme un ami parce qu'il garde un rôle professionnel à tout moment, mais il n'en est pas moins vrai que la partie la plus importante de son travail consiste en des moments de communication et de soutien direct au patient, offrant un traitement chaleureux et dans lequel la peur de se sentir jugé est laissée de côté.

Or, pour que les séances de psychothérapie aient lieu, il est nécessaire que les psychothérapeutes prennent en charge toute une série de tâches entre les séances, une partie ce que beaucoup considèrent comme le plus fastidieux: organiser l'agenda, gérer les rapports et documents de collecte d'informations, retranscrire des parties du dialogue thérapeutique, etc. Quelqu'un doit être chargé de les faire, mais en même temps, ce sont des tâches qui pourraient être déléguées à une autre personne car elles n'utilisent pas les connaissances qu'un psychologue a pour en être un.

Bref, il y a une grande différence qualitative entre les tâches que le psychologue accomplit pour offrir une l'évaluation psychologique et l'intervention psychothérapeutique, d'une part, et toutes les sous-tâches qui apportent un soutien technique ou logistique au ci-dessus, mais pas parce qu'elles sont "banales" ou répétitives, elles cessent de consommer beaucoup de temps si le professionnel ne les gère pas correctement. Les premiers apportent beaucoup plus de valeur ajoutée que les seconds, bien que dans de nombreux cas, ils sont coincés par ces simples micro-tâches qui ont lieu surtout entre les séances de psychothérapie, préparer les rencontres avec les patients et travailler avec les informations qu'ils ont fournies.

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Conseils pour automatiser votre travail de psychologue psychothérapeute

Si vous voulez gagner du temps et consacrer vos efforts à travailler directement avec les patients, suivez ces des recommandations et des lignes directrices qui vous permettront d'automatiser au maximum les micro-tâches entre les sessions et session. Maintenant, gardez à l'esprit que l'automatisation existe à différents degrés, c'est quelque chose de relatif, et il n'est pas possible de se désengager complètement de tout ce qui ne consiste pas à rencontrer le patient.

1. Utiliser un logiciel de gestion de rendez-vous et d'agenda

Garder une trace des rendez-vous et des horaires de vos patients peut être une tâche fastidieuse si vous le faites manuellement. Il existe différents logiciels de gestion des rendez-vous et des agendas qui permettent de organisez, planifiez et mémorisez facilement vos rendez-vous. De plus, ces systèmes peuvent être intégrés à votre agenda personnel, facilitant ainsi la gestion de votre temps.

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2. Laisser les patients programmer les séances

Il n'est pas nécessaire d'être conscient de répondre au téléphone ou aux e-mails pour convenir du jour et de l'heure auxquels les patients viennent en thérapie; de nos jours, ils Ils peuvent le faire directement dans des endroits comme votre site Web ou via un programme public. Bien sûr, pour bénéficier de ce type d'automatisation, vous devez disposer de plateformes numériques conçues pour permettre ces fonctions, telles que eHolo.

3. Transcription automatique des séances de thérapie

Certains outils vous permettent de convertir automatiquement des séances de thérapie audio ou vidéo en texte écrit. Cela vous donne une version écrite de vos sessions, ce qui facilite la révision et l'analyse de vos sessions, sans avoir à passer du temps et des efforts à transcrire manuellement les journaux. Il est important d'assurer la confidentialité et la sécurité de ces transcriptions en les stockant sur des serveurs sécurisés et en protégeant les données par cryptage.

4. Automatise la génération de rapports et de résumés cliniques

La rédaction de rapports cliniques et de résumés est une tâche essentielle dans la pratique de la psychologie, mais elle peut aussi être fastidieuse et chronophage. Vous pouvez utiliser des outils d'intelligence artificielle et des logiciels spécialisés pour générer automatiquement des rapports et des résumés cliniques, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts.

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Augmentez votre efficacité avec eHolo

Comme nous l'avons vu, savoir prioriser et automatiser au maximum les tâches du quotidien entre la séance et la séance de thérapie est ce qui peut faire la différence entre être un psychologue efficace et non être.

Pour cela, eHolo peut être d'une grande aide, puisqu'il s'agit d'une plateforme de gestion pour psychologues qui propose des logiciels spécialisés dans l'automatisation des processus liés à la prise en charge des patients et à l'organisation du travail et de l'agenda, couvrant tous les aspects que nous avons évoqués précédemment.

Parmi ses fonctions les plus importantes on retrouve celles que nous avons vues dans cette liste, et plusieurs autres: il permet la facturation et les encaissements automatiques, il propose un agenda de session pour que les patients demandent automatiquement un rendez-vous en fonction de vos disponibilités, appliquez automatiquement un système de rappel, organisez et cryptez les informations d'enregistrement dans le cloud les antécédents médicaux des patients, permet de croiser les informations de vos comptes dans Google et Outlook pour consulter rapidement vos agendas et passer des appels vidéo à l'instant, et plus loin.

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