Où référer les patients dans le domaine de la psychothérapie ?
La référence des patients est une réalité très présente dans le domaine des services de santé. aide psychothérapeutique; il arrive assez fréquemment que, pour une raison ou une autre, il soit nécessaire d'interrompre la thérapie à l'endroit où le patient est présent et lui recommander de se rendre à un autre endroit, en facilitant autant que possible cette transition.
Cela ne doit pas être considéré comme un échec; le fait de devoir référer un patient à une autre équipe d'experts en santé mentale, c'est savoir s'adapter à une réalité dans laquelle tous les lieux ne sont pas adaptés pour aider tout type de personne. Avant tout, prendre en compte cette partie de la psychothérapie consiste à découvrir des choses sur la racine du problème émotionnel ou comportemental de ceux qui ont besoin d'une aide professionnelle.
Mais… Où référer les patients dans le domaine de la psychothérapie ? Dans les lignes qui suivent, nous aborderons cette question en nous basant sur le fait que lors de la référence d'un patient, il est nécessaire de prendre priorité au bien-être de cette personne, bien que cela ne soit pas incompatible avec la recherche de formules pour simplifier cette processus.
Cas dans lesquels un patient en psychothérapie doit être référé
Ce sont les situations les plus courantes dans lesquelles la référence d'une personne qui suit une psychothérapie est nécessaire:
- Elle ne s'est pas améliorée comme elle le devrait depuis longtemps: la psychothérapie ne doit pas devenir « chronique ».
- Le professionnel n'a pas les qualifications appropriées: ce fait peut être révélé au fur et à mesure que l'on en sait plus sur le problème dont souffre le patient.
- Il y a conflit d'intérêts: par exemple, le patient et le thérapeute se sont rencontrés dans un contexte non professionnel.
- Le patient le demande: il ne faut pas oublier que la subjectivité du patient et sa capacité de décision doivent être respectées dans ces affaires personnelles.
Comment choisir où référer les patients en thérapie psychologique
Voici les principaux critères et directives à prendre en compte lors de la référence des patients dans le cadre de soins psychothérapeutiques :
1. Sélectionner uniquement les centres dûment accrédités
Étant donné que dans le contexte espagnol, la pratique de la psychologie dans le domaine clinique et de la santé est réglementée pour garantir des normes de qualité, il est nécessaire que le professionnel qui se réfère à un patient éviter la transition vers un centre qui n'offre pas ces garanties. En ce sens, il est important de s'impliquer activement pour savoir si l'endroit où vous envisagez de référer le patient a professionnels dûment formés avec un diplôme universitaire en psychologie/médecine et les spécialisations correspondantes en soins psychothérapies; même si le patient n'est pas conscient de l'existence de ces critères de qualité.
2. L'automatisation des processus est essentielle
La chose préférable dans tous les cas est d'avoir le système d'orientation des patients vers d'autres centres de soins de santé mentale aussi automatisé que possible. En ce sens, les réseaux de centres d'assistance psychologique et psychiatrique tels que Mentalia sont d'une grande aide, étant donné qu'en ayant une grande diversité de spécialisations et de lieux, les chances sont maximisées que la personne qui a besoin d'aide puisse être vue en quelques jours, même si vous avez suivi des séances de thérapie en ligne et que vous vivez dans une autre ville.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas de barrières linguistiques
Dans le cas où la thérapie a été réalisée dans la modalité en ligne, ou si le lieu où le psychothérapeute est basé a plusieurs langues, il faut s'assurer que la différence de langues ne sera pas un obstacle à la transmission d'informations entre un centre et le suivant. En fin de compte, tout processus d'aiguillage des patients doit être accompagné d'un rapport de diagnostic ou d'un document avec les observations du thérapeute ce qui découle
4. Ne comptez pas uniquement sur des thérapeutes connus
Il est vrai que connaître personnellement un autre psychothérapeute peut faciliter les choses dans certains cas; cependant, se limiter aujourd'hui à ce type de contact informel est trop limitatif, et on risque de tomber dans ce que l'on sait comme pensée illusoire, dans laquelle la personne se trompe en forçant la réalité à s'insérer dans ce qui lui convient pour le confort (dans ce cas, le maintien d'un parti pris optimiste quant à la capacité de cet autre psychologue à traiter adéquatement la personne qui est dérivé).
Mentalia Salud: le réseau des centres de santé mentale de référence
Santé mentale est une organisation qui fonde son travail sur les services d'intervention psychothérapeutique et psychiatrique à travers un vaste réseau de Centres de Santé mentale, Centres d'hébergement, Hôpitaux psychiatriques, Centres de réadaptation psychosociale et logements supervisés répartis dans tout le Espagne.
À ce titre, il dispose de professionnels dans tous les domaines de la prise en charge des patients atteints de psychopathologies, selon un modèle de prise en charge globale; et aussi pour cette raison, c'est une option qui offre simplicité et pleines garanties dans le processus d'orientation des patients, car elle offre la certitude que dans son réseau de spécialistes il y aura toujours des professionnels capables d'offrir une intervention adaptée aux besoins de la personne.