Types de communication: 14 façons différentes d'interagir

Communiquer est une action vitale pour l'être humain; dans tous les types d'interaction que nous avons avec d'autres personnes et avec notre environnement tout au long de la journée, nous communiquons, car il y a un échange d'informations.

Ce qui se passe, c'est que cette action d'échange d'informations ne se fait pas seulement verbalement ou par écrit comme certains pourraient le penser; En réalité, la communication est un processus plus complexe qui prend de nombreuses autres formes au-delà du verbal, donc on peut parler de différents types de communication.

• Article associé: "Les 12 types d'intelligence qui existent selon la psychologie"

De quoi parle-t-on quand on parle de communication ?

Commençons par comprendre comment se déroule l'échange d'informations avant de vous parler des types de communication qui existent. La façon la plus simple de l'expliquer est de prendre comme exemple l'interaction entre deux personnes.

L'un d'eux sera l'émetteur, c'est-à-dire la personne qui transmettre l'information à l'autre personne

à travers un ensemble de signes et de significations (langage) que les deux partagent. L'autre personne est le récepteur, qui est celui qui reçoit cette information de l'émetteur et l'interprète.

Derrière un simple « bonjour » d'une personne à une autre toutes les étapes pour communiquer sont couvertes: on entend communiquer quelque chose, puis on compose le message à travers des codes que nous connaissons tous les deux, nous transmettons le signal et la personne qui le reçoit reçoit ce signal, le décode et finalement interprète le message.

Pourquoi la façon dont nous communiquons est-elle importante ?

Lorsque vous êtes conscient des étapes à franchir pour transmettre le message d'un côté à l'autre, vous réalisez combien il est important d'avoir une communication efficace, dans lequel le message que vous voulez faire passer est clair afin que la personne qui le reçoit l'interprète de la façon dont vous l'exprimez.

• Article associé: "20 sujets de conversation intéressants qui sont parfaits pour briser la glace"

Lorsque vous êtes un bon communicateur dans vos relations personnelles, on pourrait dire que la réussite personnelle et professionnelle est presque garantie.

Heureusement, la communication n'est pas quelque chose qu'on apprend une seule fois, mais plutôt nous pouvons travailler sur l'amélioration de nos compétences en communication tels que l'empathie, l'écoute active, le langage verbal et non verbal, la validation émotionnelle, entre autres, pour obtenir des interactions plus efficaces dans tous les domaines.

Ci-dessous, nous expliquons bien les types de communication qui existent afin que vous puissiez en profiter.

Les différents types de communication

Comme je le disais, la communication est beaucoup plus complexe qu'on ne le pense et prend certaines formes selon qui il s'agit. l'émetteur, le type de message ou le canal par lequel ce message est transmis, ainsi qu'à partir des différents récepteurs.

Les types de communication que nous vous présentons ci-dessous couvrent différents critères afin que vous puissiez tous les connaître et sont classés dans différentes catégories.

Communication verbale et non verbale

L'une des classifications les plus répandues est celle qui différencie si nous transmettons le message verbalement ou non verbalement. C'est-à-dire si nous le verbalisons explicitement ou plutôt l'exprimons sans mots.

1. Communication verbale

La principale caractéristique de ce type de communication est que nous utilisons le langage, dans ce cas des mots, pour transmettre au destinataire le message que nous voulons. Nous pouvons exprimer ces mots de deux manières :

• Communication orale: lorsque nous transmettons les signes de manière parlée. Ce sont des mots, mais aussi ces « gestes » oraux tels que rire, pleurer, crier et autres sons que nous produisons lorsque nous parlons. Dans ce cas, la haine et l'écoute active sont très importantes.
• Communication écrite: lorsque nous transmettons le message sous forme écrite à travers des alphabets, des hiéroglyphes, des caractères, des icônes et même des logos. C'est l'un des types de communication que nous avons commencé à utiliser le plus depuis que nous avons utilisé de nouvelles technologies telles que la messagerie mobile et qui a connu plusieurs évolutions à cause de cela.

Garde en tête que communication verbale, bien qu'elle soit la plus évidente et la plus explicite, la plupart du temps elle s'accompagne d'autres types de communication comme le non-verbal pour renforcer le message et le rendre plus efficace.

2. La communication non verbale

Il s'agit de la façon dont nous nous exprimons sans utiliser de mots, à travers les mouvements du corps tels que les gestes, la posture que nous acquérons, les regards, la façon dont nous marchons, nous asseyons, comment nous bougeons nos mains, entre autres.

Ce qui se passe avec cette façon de communiquer, c'est que nous le faisons généralement involontairement, inconsciemment, surtout lorsqu'elle est accompagnée des types de communication verbale. Si vous remontez dans les années aux premières civilisations, vous pouvez vous rendre compte à quel point cette façon de communiquer était importante, car il leur manquait une langue apprise.

En tout cas, lorsque nous transmettons des messages via notre langage d'entreprisel, l'interprétation de ces messages est généralement ambiguë et a beaucoup à voir avec ce que le récepteur perçoit, même si ce n'est pas ça le sens que nous lui donnons, puisque nous n'avons pas conçu et appris de normes, comme dans le cas du langage verbal.

Communication selon le nombre de participants

Les types de communication suivants sont établis en fonction du nombre de personnes qui participent à l'interaction.

3. Communication individuelle

Par communication individuelle, nous entendons le type de interactions qui se produisent entre seulement deux personnes, de l'un à l'autre. Ce sont les interactions que nous avons de manière plus privée, pas nécessairement avec les personnes les plus proches de nous, mais aussi de nature plus générale.

4. Communication intrapersonnelle

Il s'agit du type de communication que nous avons avec personne d'autre que nous-mêmes. Cela se produit lorsque nous pensons, réfléchissons ou avons des discussions et des conversations avec nous-mêmes.

5. Communication interpersonnelle ou interindividuelle

C'est un type de communication un peu plus intime Cela se produit lorsque deux personnes proches expriment des sentiments à partir de formes de communication verbale et non verbale.

6. Communication de groupe

Il fait référence à la transmission de messages qui se produit entre deux ou plusieurs personnes appartenant au même groupe, il y a donc plusieurs émetteurs et plusieurs récepteurs.

7. Communication intergroupe

Voici inclus l'interaction qui se produit entre deux groupes de personnes. Par exemple la communication entre deux équipes dans une compétition.

8. Communication collective

Il se produit lorsque l'interaction se produit entre plus de deux personnes, par exemple lorsque nous rencontrons notre groupe d'amis. Dans ce type de communication, vous pouvez vous adresser à une personne mais tous ceux qui sont présents reçoivent également le message.

9. Communication massive

Cela a lieu lorsque nous sommes devant un public plus large; dans ce cas, il y a généralement un seul expéditeur du message qui s'adresse à un large public il y a donc plusieurs récepteurs. C'est le type de communication que l'on voit, par exemple, dans un discours politique ou dans une conférence.

Formes de communication selon le canal sensoriel

Ce sont les types de communication déterminés par le sens qu'ils utilisent pour transmettre et recevoir le message.

10. Communication visuelle

Il se compose de ceux façons de faire passer un message visuellements, et nous le décodons principalement à vue, par exemple une publicité dans un magazine.

11. Communication auditive

Dans ce cas, la haine est le sens principal que nous utilisons pour recevoir le message. L'exemple le plus clair de ce type de communication est lorsque nous écoutons de la musique, car malgré la distance qui il y a entre l'artiste et l'auditeur, il y a une interaction entre deux personnes et un message est délivré.

12. Communication tactile

Par exemple le braille. Dans cette forme de communication Nous décodons le message par le toucher.

13. Communication olfactive

Les arômes ou les odeurs fournissent également des informations à ceux qui les perçoivent à travers l'odorat, c'est pourquoi il s'agit d'un type de communication. Dans ce cas, on ne peut pas toujours localiser qui transmet le message.

14. Communication gustative

C'est un autre type de communication qui utilise les sens pour transmettre et décoder le message, dans ce cas, goûter.