Les différences entre efficacité et efficience (avec exemples)

En affaires, il est très courant d'utiliser les termes d'efficacité et d'efficience comme s'ils étaient synonymes.. Cependant, ce sont deux concepts qui diffèrent par certaines nuances.

Bien qu'il s'agisse d'une erreur courante, il est très important de savoir comment différencier les deux concepts compte tenu de leur importance dans des disciplines telles que l'économie ou, plus liée au domaine de la psychologie, la domaine de la investigation scientifique.

Dans cet article, nous allons voir les deux termes selon leur sens réel, en soulignant leurs différences et en donnant des exemples pour faciliter leur compréhension.

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Que signifient les termes efficacité et efficience ?

Les deux mots sont largement utilisés comme synonymes, à la fois dans la culture générale et dans un domaine aussi spécifique que l'économie. En fait, ce n'est que dans les années 1980 que, déjà officiellement, les dictionnaires de langue espagnole ont commencé à différencier entre efficacité et efficience, en partie grâce à l'intérêt qui s'est manifesté au cours de cette décennie dans le domaine de l'administration et la gestion.

Signification de l'efficacité

Le mot efficacité fait référence à la capacité à atteindre les objectifs fixés par une organisation. Ainsi, il est efficace lorsque l'objectif convenu est atteint depuis le début, indépendamment de la manière dont il a été atteint ou du processus qui a été suivi pour l'atteindre.

Signification de l'efficacité

D'un autre côté, le terme efficacité fait référence à la capacité d'atteindre l'objectif prévu sans gaspiller les ressources qui lui sont allouées. C'est-à-dire que les ressources sont utilisées de la manière la plus économique possible avec l'intention d'atteindre l'objectif souhaité.

Différences

De ces deux définitions, nous pouvons extraire que la principale différence est de savoir si les ressources ont été correctement consommées ou non. Vous êtes efficace lorsque vous atteignez l'objectif, que des ressources aient été gaspillées ou non, et vous êtes efficace lorsque vous atteignez cet objectif en utilisant au mieux ce que vous avez.

Donc, une question qui peut se poser une fois que les deux concepts ont été définis est de savoir si cela peut être efficace sans être efficace ou vice versa. Il peut être efficace, c'est-à-dire atteindre l'objectif convenu, mais sans être efficace, donc en dépensant plus de ressources que nécessaire. L'inverse peut aussi se produire: être efficace, avoir dépensé moins de ressources que nécessaire, sans être efficace, ne pas avoir atteint l'objectif souhaité ou comme on voulait l'atteindre.

Efficacité et caractéristiques de calcul

Ce terme se concentre sur les objectifs ou les résultats du processus, indépendamment de la manière dont ils ont été atteints ou de l'utilisation abusive des ressources.

Vérifier si les objectifs ont été atteints est quelque chose qui peut être fait de manière objective et quantifiable. L'efficacité est mesurée sur la base du résultat obtenu, en le comparant avec le résultat initialement attendu.

En le rapportant au domaine de la santé, on dit qu'un traitement est efficace lorsqu'il a été étudié en conditions de laboratoire et s'est avéré utile pour améliorer un certain problème, tel qu'un Trastorn psychologique ou une maladie.

Cependant, Il est à noter que le fait qu'un traitement ait montré une efficacité expérimentalement, ne signifie pas qu'il aura les mêmes résultats lorsqu'il est utilisé dans la pratique clinique, puisque le Les patients peuvent présenter de multiples caractéristiques qui n'ont pas été prises en compte dans les conditions expérimental.

Pour calculer facilement l'efficacité d'une entreprise, par exemple, la formule suivante peut être utilisée.

(résultat obtenu x 100) / résultat attendu =% d'efficacité

Prenons un exemple pratique. Une entreprise laitière vise à produire 100 yaourts par jour, mais aujourd'hui elle en a fait 150. Donc:

(150 yaourts x 100) / 100 = 150% d'efficacité

Avoir une efficacité de 150% signifie qu'ils ont produit plus que ce qui était initialement prévu, c'est-à-dire qu'ils ont été plus efficaces que souhaité.

Efficacité et caractéristiques de calcul

L'efficacité fait référence à la capacité d'atteindre l'objectif sans utiliser plus de ressources que ce qui est strictement nécessaire. Votre degré d'efficacité est subjectif et qualitatif.

Ainsi, l'efficacité ne se limite pas seulement à atteindre l'objectif, mais cherche également à obtenir le meilleur résultat en utilisant les ressources de la manière la plus rentable. Une partie de la prémisse de minimiser les coûts et de maximiser les résultats, par conséquent, elle se concentre sur le processus par lequel les produits sont obtenus.

Un traitement psychologique ou pharmacologique est efficace lorsqu'il influence positivement le problème à traiter à faible coût, qu'il soit social ou individuel. Par exemple, si un médicament améliore l'humeur mais est extrêmement coûteux, il sera inefficace car, bien qu'il réussisse à traiter un problème de santé, sa production implique un coût trop élevé.

Mesurer l'efficacité consiste à prendre en compte la relation entre les résultats obtenus et le coût réel, en les comparant aux résultats attendus et au coût attendu.

Être efficace, ce n'est pas seulement gaspiller des ressources, c'est aussi détecter ce qui est mal fait et ce qui influence les résultats, afin de réorienter le processus de production et d'éviter le gaspillage Ressources.

Dans le calcul de l'efficacité, des facteurs subjectifs, tels que les qualités du produit ou l'attractivité du produit, peuvent être pris en compte. marché, cependant, la chose fondamentale dans son calcul est de prendre en compte des facteurs tels que la dépense investie, le type de ressources utilisées, le temps de élaboration…

Formule de calcul de l'efficacité

Le calcul de l'efficience est un peu plus compliqué que celui de l'efficacité. Pour cette raison, l'exemple suivant sera présenté de manière beaucoup plus détaillée.

Fondamentalement, les formules suivantes doivent être suivies :

• Résultat obtenu / (dépenses investies x temps de travail).
• Résultat attendu / (dépenses attendues x temps attendu).
• Les deux coefficients sont divisés et le résultat montre le niveau d'efficacité.

Pour illustrer cela, revenons au cas de l'usine laitière. Imaginons que cette usine produise 150 yaourts en moins de 24 heures à un coût de 1€ pièce, visant à atteindre 100 par jour à un coût de 1,20€. Compte tenu de ces données, les calculs seraient les suivants :

150 yaourts produits / (1€ de dépense investie x 24h) = 6,25. 100 yaourts attendus / (1,20 € de dépense attendue x 24h) = 3,5. 6,25 / 3,5 = 1,78

Nous avons obtenu que l'efficacité a une valeur de 1,78. Être supérieur à 1, cela signifie que le travail est efficace, car cela implique que l'on n'a pas dépensé plus que nécessaire, mais au contraire, on a obtenu un montant plus important que prévu en investissant moins.

Références bibliographiques:

• Kim, S. Y. (2013). Efficacité contre efficacité. Journal coréen de médecine familiale, 34 (4), 227.
• Marley, J. (2000). Efficacité, efficacité, efficience. Prescripteur Australie, 23 (6), 114-115.