Intelligence collaborative: qu'est-ce que c'est exactement ?

Le proverbe espagnol dit que ils voient plus de quatre yeux que deux et que l'Union fait la forceC'est une évidence: lorsque plusieurs personnes décident de collaborer vers un objectif, plus grandes sont les chances de réussite, car deux cerveaux ou plus penseront bien mieux qu'un seul. Après cette déclaration, d'une manière générale, nous pouvons deviner quelle est la intelligence collaborative.

Intelligence collaborative: définir le concept

Mot intelligence ça vient du latin intelligentia, terme dont l'origine est intelligent qui est formé à son tour par intus qui signifie "entre" et légère qui signifie "choisir". On peut donc dire que le intelligence est la capacité de choisir, et que meilleure est l'option choisie parmi toutes les options possibles, plus l'individu est considéré comme intelligent.

Le terme collaboration Il a également son origine en latin et est formé par avec- (ensemble), je vais travailler (travail et -tion (action et effet). On peut donc définir la collaboration comme

l'action et l'effet de travailler avec une ou plusieurs autres personnes pour essayer d'atteindre un objectif commun.

Si on met les deux définitions ensemble, on peut dire que le terme intelligence collaborative Moyens choisir la meilleure option pour atteindre un certain objectif en travaillant ensemble. Cette définition est une approximation basée sur l'étymologie de ses mots, mais elle sert de base pour comprendre une description plus complexe ci-dessous.

Intelligence collaborative dans le domaine des entreprises

Au jour d'aujourd'hui, il n'y a pas d'unanimité quand il s'agit de définir exactement ce qu'est l'intelligence collaborative, vous pouvez donc trouver plusieurs définitions, parmi lesquelles nous soulignons celle donnée par l'ICXCI (Centre d'innovation pour l'intelligence collaborative):

« L'intelligence collaborative (IC) suppose une délibération ordonnée, facilitée par les technologies sociales, qui permet à un groupe de personnes de créer de meilleures connaissances partagé et prendre des décisions, avec de plus grandes possibilités de surmonter les défis et les difficultés posés par les différentes activités humaines dans un environnement de plus en plus complexe et en changeant. "

Dans Affaires, aujourd'hui plus que jamais que nous vivons dans un monde global et numérique où les technologies de l'information avancent à pas de géant, il devient nécessaire de renforcer l'intelligence collaborative pour obtenir des entreprises intelligentes, capable de s'adapter à tout changement et besoin.

Ainsi, il existe de nombreuses organisations qui depuis quelques années se sont engagées dans le recrutement et la rétention des talents d'entreprise, avec lesquels nous partons du principe que nous avons des entreprises pleines de talent et de idées innovantes qui trouvent un terrain favorable dans la environnements qui favorisent la collaboration, et qu'ils disposent bien sûr des moyens technologiques et des financements pour mener à bien des projets ambitieux.

La coopération entre des personnes diverses est la clé du succès de l'entreprise

Mais ce talent, individuellement, ne suffit pas, une personne seule n'est pas capable de toujours trouver la meilleure solution ou la meilleure voie à prendre. Il n'est pas productif, en cette époque d'hyperspécialisation, d'avoir des talents isolés.

Cependant, si nous mettons en place des mécanismes et des outils de coopération et de collaboration entre tous ces talents, afin qu'ils se rapportent et interagissent les uns avec les autres de manière à pouvoir faire face tout défi, des résultats beaucoup plus optimaux et efficaces seront obtenus que s'ils le faisaient individuellement.

Conseils pour favoriser l'intelligence collaborative

Puisque nous avons déjà expliqué ce qu'est l'intelligence collaborative au niveau théorique, il ne reste plus qu'à aborder certaines clés pour favoriser la coopération dans la sphère pratique. Commençons:

• Qui ne coopère pas, n'intéresse pas l'entreprise. Expliquez à toute l'équipe, le besoin de collaboration comme politique et objectif de l'entreprise.
• Créer des espaces collaboratifs à la fois physiques et virtuels, où les personnes impliquées dans le projet peuvent travailler.
• Dans tout travail impliquant plusieurs personnes, en raison de points de vue différents et de talents individuels, il est certain que il y aura des conflits. Il faudra savoir les gérer et qu'ils soient perçus comme quelque chose de nécessaire par l'équipe.
• Plus un travailleur est coopératif, plus il aura de valeur pour le groupe. Ce seront les principaux talents à retenir. car ce sont eux qui font le lien entre les différents départements de l'entreprise.
• Mise en place d'outils intelligents et 2.0 qui servent à générer conversation et réflexion sur les propositions faites et qui transforment toutes les informations en connaissances collectives et utiles.
• Toutes les connaissances doivent être partagées. « Personne ne sait tout, tout le monde sait quelque chose, tout savoir réside dans l'humanité » (Pierre Lévy). Il est important que les différentes sections de l'entreprise n'agissent pas comme des foyers isolés mais comme un groupe organisé.
• le Chef doit exercer un leadership collaboratif basé sur la confiance.

Quelques conclusions sur l'intelligence collaborative

L'intelligence collaborative atteint une façon de travailler beaucoup plus créative et efficace.

Les travailleurs sentent qu'ils font partie de l'organisation, donc augmenter votre motivation et un bon environnement de travail est créé. De nombreux esprits connectés les uns aux autres, avec un objectif commun, peuvent offrir des résultats impensables bien au-delà des attentes. C'est pourquoi il vaut la peine de miser sur l'intelligence collaborative dans notre organisation.