संचार में हास्य का महत्व और उसके प्रभाव
जब हम किसी व्यक्ति या श्रोताओं से बात करते हैं, तो जिस संचार प्रक्रिया में हम संलग्न होते हैं वह है डेटा और पाठ्य जानकारी का एक सरल आदान-प्रदान होने से बहुत दूर, जिसे शब्दों में कम किया जा सकता है और संख्याएं।
यह भावनाओं को महसूस करने की क्षमता वाले दो या दो से अधिक प्राणियों के बीच एक मुठभेड़ भी है, और यह निर्धारित करता है कि हम खुद को कैसे व्यक्त करते हैं और हम दूसरों की बातों की व्याख्या कैसे करते हैं। और ठीक इसी कारण से, हमारे संवाद करने के तरीके में हास्य एक प्रमुख तत्व है। आइए देखें कि दूसरों के साथ बातचीत करने और सामान्य रूप से सामाजिककरण करते समय हास्य हमें कैसे प्रभावित करता है.
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हास्य क्या है?
हास्य मनोवैज्ञानिक और सामाजिक प्रक्रियाओं का एक समूह है जो हमें जानकारी की व्याख्या करने के लिए प्रेरित करता है, जो हमारे (या यहां तक कि खुद) के हास्य पक्ष पर जोर देता है।
विकासवादी दृष्टिकोण से, हास्य को माना जाता है हँसी के लिए सहज प्रवृत्तियों की एक श्रृंखला से दृढ़ता से जुड़ा हुआ है. यह अंतिम घटना, हंसने की क्रिया, मनुष्य की एक सार्वभौमिक विशेषता है; सभी समाजों, जनजातियों और जातीय समूहों के सदस्य हंसते हैं, हालांकि हास्य की भावना जो इसे जन्म देती है, उसके कई रूप हैं और प्रत्येक संस्कृति पर बहुत कुछ निर्भर करता है।
ऐसा क्यों है कि व्यावहारिक रूप से हर किसी में अनायास हंसने की क्षमता होती है, जानबूझकर नहीं? यह अनुमान लगाया गया है कि हँसी एक मनोवैज्ञानिक तंत्र का हिस्सा है जो हमें संवाद करने की अनुमति देता है जब हम एक स्पष्ट और शाब्दिक उद्देश्य के साथ काम करते हैं, और जब हम सिर्फ "खेल" कर रहे होते हैं; यह सामाजिक सीखने की स्थितियों को आगे बढ़ाने में मदद करेगा। वास्तव में, मानव हँसी के अनुरूप घटनाएँ जानवरों की प्रजातियों में मौजूद हैं जैसे कि किलर व्हेल, तोते की कुछ प्रजातियाँ और कम से कम कैनिड्स का हिस्सा, अन्य। हालांकि, ये सभी जानवर स्वरों के माध्यम से "हंसते" नहीं हैं।
इस प्रकार, हास्य इस तंत्र की व्युत्पत्ति है जो जीवित रहने की हमारी क्षमता में सुधार करने के लिए विकसित हुई है, जब तक कि एक पूर्वाभास को जन्म नहीं दिया जाता है हमें बहुत विविध सांस्कृतिक उत्पाद बनाने और नए तरीकों से जीवन का आनंद लेने की अनुमति देता है, अन्य बातों के अलावा।
हालांकि, जैसा कि हम देखेंगे, हास्य न केवल तत्काल आनंद का अनुभव करने या कलात्मक अभिव्यक्ति के रूपों से परे जाने का काम करता है। बोलकर या लिखित तरीके से दूसरों के साथ संवाद करना भी आवश्यक है; चलो देखते हैं क्यों।
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संचार में हास्य क्यों आवश्यक है
आइए देखें कि किसी भी संचार प्रक्रिया में हास्य क्या भूमिका निभाता है, चाहे वह आमने-सामने हो या लिखित रूप में।
1. सद्भाव की भावना दिखाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है
हास्य द्वारा उत्पन्न वास्तविक हंसी एक सुखद अनुभव है, और इसीलिए, जब कोई मजाक या मजाक करता है जो वार्ताकार का उपहास करने का काम नहीं करता है, यह निहित है कि आप इसके साथ अच्छे संबंध बनाए रखने का इरादा रखते हैं. यह इस प्रकार के उपहारों के माध्यम से स्थिति को करीब लाने का एक सूक्ष्म और अप्रत्यक्ष तरीका है।
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2. भावनात्मक रूप से दर्दनाक स्थितियों के महत्व को सापेक्ष करने में मदद करता है
यह दिखाया गया है कि, कई मामलों में, हास्य काम करता है उन अनुभवों और यादों की पुनर्व्याख्या करें जिन्होंने हमें भावनात्मक दर्द दिया, जिससे हम इन घटनाओं को एक वास्तविकता के रूप में स्वीकार करना शुरू कर देते हैं जिसे हमेशा नैतिक रूप से आंका या महत्व नहीं दिया जाता है।
यानी हास्य न केवल इस बात से इनकार करने के लिए काम कर सकता है कि ऐसा हुआ है कि इसने हमें चोट पहुंचाई, बल्कि यह स्वीकार करने के लिए कि यह हुआ, लेकिन यह हमेशा एक नाटक के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। यह के समान एक प्रक्रिया है भावनात्मक लेबलिंग, जिसमें हमें जो बुरा लगता है, उसे शब्दों में डालने से हमें इससे उबरने में मदद मिलती है।
इससे ज्यादा और क्या, इन प्रक्रियाओं से व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से सुधार हो सकता हैक्योंकि इन चुटकुलों में व्यापक दर्शक वर्ग शामिल हो सकते हैं।
संक्षेप में, हास्य हमें उन विषयों को बनाने से रोकने में मदद करता है जिनसे हमें निपटना चाहिए यदि हम उन्हें दूर करना चाहते हैं तो वर्जित हो जाते हैं, और ऐसा करने से हम समृद्ध होते हैं उन तरीकों की विविधता जिसमें हम इन मुद्दों की व्याख्या कर सकते हैं, न कि केवल उनके बारे में "दुखद" दृष्टिकोण रखने के लिए तथ्य।
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3. आपको संचार संदर्भ बनाने की अनुमति देता है
हास्य हमें सेकंड में एक संचार संदर्भ की कमोबेश अनौपचारिक प्रकृति को स्पष्ट करने की अनुमति देता है. यह दूसरों को यह जानने में मदद करता है कि कैसे व्यवहार करना है और मुठभेड़ से क्या उम्मीद करनी है।
उदाहरण के लिए, एक कार्य बैठक में मजाक बनाने का कार्य, संदर्भ की गंभीरता को पूरी तरह से नकारते हुए, आपको देता है बारीकियों, यह इंगित करते हुए कि उस संगठन या कंपनी में पेशेवर से परे जाने वाले अन्य मानवीय पहलुओं को ध्यान में रखा जाता है; इस कारण से, कंपनी के मूल्यों और उसके कार्य और संगठन के दर्शन को समझा जा सकता है यदि यह घटनाओं के इस वर्ग में सामान्यता का हिस्सा है। ऐसे मामलों में, हास्य एक समूह या टीम के "खेल के नियमों" के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
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