5 चरणों में बातचीत में सुनना कैसे सीखें
हमारे दिन-प्रतिदिन का एक अच्छा हिस्सा संचार पर आधारित होता है। हमारे पास जीवन स्तर की गुणवत्ता नहीं हो सकती है जो हमारे पास है यदि यह इस तथ्य के लिए नहीं है कि हम समाज में रहते हैं। हालांकि, कभी-कभी हम यह भूल जाते हैं कि हमें भी इस फॉर्मूले में कुछ योगदान करना है। संचार के प्रवाह के लिए, वास्तव में सुनना सीखना महत्वपूर्ण है।
आखिरकार, हम सभी जानते हैं कि अन्य वार्ताओं के दौरान कैसे स्थिर रहना है, लेकिन भाग लेना है वास्तव में बातचीत में सक्रिय रहने की क्षमता की आवश्यकता होती है, भले ही दूसरे के पास हो शब्द।
इस लेख में हम के बारे में विभिन्न युक्तियों की समीक्षा करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे हमारे पास बातचीत में सुनना कैसे सीखें सामान्य तौर पर दोस्तों, परिवार और प्रियजनों के साथ।
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सुनना सीखने के लिए टिप्स
दूसरों की सुनने में अच्छा होना एक ऐसा गुण है जिसे कई मायनों में कम आंका जाता है। लेकिन अगर इसमें महारत हासिल है, तो यह हमें दूसरों के साथ संबंध बनाने में और अधिक कुशल बनाता है। और आइए याद रखें कि इन कड़ियों की गुणवत्ता और मात्रा कुछ ऐसी है जो हमारे जीवन की गुणवत्ता को परिभाषित करती है। कुछ लोग आदतन किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार करना पसंद करते हैं जो बात करते समय उनकी उपेक्षा करता है।
इसलिए, जिन वार्तालापों में आप भाग लेते हैं, उन्हें लागू करते समय निम्नलिखित युक्तियों पर विचार करें, भले ही व्यवहार में वे संवाद से अधिक एकालाप की तरह हों (ऐसे समय होते हैं जब किसी व्यक्ति को बाहर निकलने और सुनने की आवश्यकता होती है)। ध्यान रखें कि केवल इन विचारों को पढ़ लेना ही काफी नहीं है; आपको उनकी आदत डालने के लिए उन्हें अपने दिन-प्रतिदिन लगातार लागू करना चाहिए, और उन्हें अपने जीवन की विशेषताओं के अनुकूल बनाना चाहिए।
1. दूसरे व्यक्ति की जरूरतों का अनुमान लगाएं
शुरू करने के लिए, आपका ध्यान इस बात पर रखना अच्छा है कि दूसरे व्यक्ति की गैर-मौखिक भाषा क्या है और वह लाइनों के बीच क्या कहता है जो हमें बताता है जरूरतें जो उसे बोलने के लिए प्रेरित करती हैं. क्या आप किसी ऐसी घटना की व्याख्या करने के लिए सुने जाने की तलाश में हैं जिसका आप पर गहरा भावनात्मक प्रभाव पड़ा है? या क्या आप केवल कुछ समझाना चाहते हैं ताकि हम उस जानकारी का उपयोग कुछ करने के लिए कर सकें?
इन जरूरतों के आधार पर, बातचीत में हमारी भागीदारी सुनने, या सुनने और बोलने पर आधारित होनी चाहिए।
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2. आँख से संपर्क रखें
आँख से संपर्क बनाए रखना किसी भी आमने-सामने की बातचीत के मूलभूत पहलुओं में से एक है। यदि यह नियम पूरा नहीं होता है, तो यह न केवल उस व्यक्ति से दूरी की भावना पैदा करता है जिसके साथ हम संवाद कर रहे हैं; इसके अलावा, यहां तक कि गलतफहमी दिखाई दे सकती है और दूसरे के विचारों और इरादों की व्याख्या करने में विफलता।
इसलिए, भले ही आप न बोलें, दूसरे व्यक्ति की आंखों में देखें। अगर किसी कारण से यह आपको महंगा पड़ता है, या तो शर्म या आदत की कमी के कारण, बस उसके चेहरे की दिशा में देखो. यदि आप ऐसा करते हैं, तो आँख से संपर्क करने पर ध्यान दिए बिना, यह निश्चित रूप से स्वाभाविक रूप से आ जाएगा और इस तकनीक का उपयोग करके एक मौसम के बाद आपको इसके बारे में सोचने की ज़रूरत नहीं होगी।
3. इसे ब्रेक के रूप में न लें
सुनना किसी बात से कम नहीं है; यह वास्तव में उतना ही या अधिक महत्वपूर्ण है। इसलिए, इन पलों को आराम के क्षणों के रूप में न लें, जिसमें आप जो चाहें कर सकते हैं। क्योंकि अगर आप ऐसा करते हैं, तो आप अपने आप को केवल यह कहने तक सीमित रखेंगे कि आप क्या कहना चाहते हैं और फिर डिस्कनेक्ट कर दें, ध्यान देना बंद करें और कल्पना करने, मानसिक रूप से गाने गुनगुनाने या याद करने के लिए खुद को समर्पित करें अनुभव। कुछ मौकों पर जब दूसरा व्यक्ति यह नोटिस करता है कि आप उन पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, मैं आपसे बात करने की कोशिश करना बंद कर सकता हूं.
4. सक्रिय सुनने का अभ्यास करें
आपको केवल उस पर ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है जो दूसरा व्यक्ति आपको बताता है। साथ ही, आपको यह बताना होगा कि आप ध्यान दे रहे हैं। इस तरह, दूसरे व्यक्ति को एक ऐलिबी महसूस किए बिना, जितना चाहें उतना बात करने के लिए प्रोत्साहन मिलेगा, और वास्तविक संचार बहेगा.
इसे प्राप्त करने के लिए, बातचीत को गति देना सुनिश्चित करें और दूसरे व्यक्ति जो कह रहा है (इशारों या विस्मयादिबोधक के साथ) अपनी प्रतिक्रियाओं को स्पष्ट रूप से दिखा रहा है। आप इस बारे में संक्षिप्त टिप्पणियां भी दे सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति क्या संचार कर रहा है, लेकिन उन्हें इतना लंबा किए बिना कि वे एक रुकावट हैं। विचार एक दूसरे के प्रयासों को पूरा करने के लिए है वे जो कह रहे हैं उसके बारे में हम जो सोचते हैं उसे संप्रेषित करते समय अपने स्वयं के प्रयासों से स्वयं को स्पष्ट करें.
5. उत्पन्न होने वाले संदेहों को पूछें
बातचीत हमेशा कुछ गतिशील होती है, काफी हद तक तात्कालिक। तो आप भी सरल प्रश्न पूछकर या स्पष्टीकरण मांगकर, श्रोता की भूमिका में भी इसे सार्थक बनाने में मदद कर सकते हैं।
इस तरह जानकारी की चूक की भरपाई की जाएगी जिसमें हमारा वार्ताकार केवल योजना न बनाने के कारण गिर सकता है कि वह क्या कहने जा रहा है, साथ ही वह रुचि दिखाता है या यहां तक कि उन क्षणों की उपस्थिति की सुविधा प्रदान करता है जिनमें संदेह प्रकट होता है कि किसी ने पहले नहीं सोचा था और इस मुद्दे को दूसरे से देखने में मदद करता है परिप्रेक्ष्य।