रूबेन टोवर के साथ साक्षात्कार: ऑनलाइन थेरेपी में पेशेवर घुसपैठ

मनोचिकित्सा का क्षेत्र यह तय करते समय अस्पष्टता पैदा कर सकता है कि किस मनोवैज्ञानिक के पास जाना है। इसलिए, इस क्षेत्र में श्रम घुसपैठ एक बहुत ही वर्तमान वास्तविकता है जिसे ध्यान में रखा जाना चाहिए।

घुसपैठ के मामलों का पता कैसे लगाएं और मनोवैज्ञानिक चिकित्सा का अभ्यास करने के लिए पूरी तरह से प्रशिक्षित पेशेवरों का चयन कैसे करें? मनोवैज्ञानिक रुबेन तोवर हमें इसकी कुंजी देते हैं.

रूबेन तोवर के साथ साक्षात्कार: मनोचिकित्सा में कार्य घुसपैठ की पहचान कैसे करें

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रुबेन तोवर बोर्डन वह ऑनलाइन थेरेपी में विशेषज्ञता प्राप्त एक मनोवैज्ञानिक है, और terapiaencasa.es मनोवैज्ञानिक सहायता स्वास्थ्य केंद्र को निर्देशित करता है। इस साक्षात्कार में, वह पेशेवर मदद मांगने वाले व्यक्ति के दृष्टिकोण से मनोवैज्ञानिक चुनने के लिए पालन किए जाने वाले मानदंडों के बारे में बात करता है।

क्या आपको लगता है कि लागू मनोविज्ञान का क्षेत्र विशेष रूप से श्रम घुसपैठ को दिया जाता है?

हाँ निश्चित रूप से। पहले से ही अतीत में, ऑनलाइन थेरेपी फैलने से पहले, श्रम घुसपैठ थी।

यह घुसपैठ पेशे के भीतर और बाहर से आती है। मैं समझाता हूं। अतीत में, मैं पिछले 10 वर्षों के बारे में बात कर रहा हूं, सबसे बढ़कर, ऐसे कई मनोवैज्ञानिक थे, जो विशिष्ट प्रशिक्षण या अभ्यास करने के लिए प्राधिकरण के बिना मानसिक स्वास्थ्य ने विभिन्न प्रकार के उपचार किए, यहां तक ​​​​कि बिना लाइसेंस के 'समुद्री डाकू' केंद्र, या किसी भी प्रकार की गारंटी और कुछ भी नहीं थे विज्ञान-संबंधी यह एक ऐसी स्थिति है जिसकी मैं 2009 से निंदा करता आ रहा हूं।

लेकिन अधिक खूनी पेशेवरों के विभिन्न प्रोफाइलों का मामला था, जिन्होंने मनोवैज्ञानिक या मनोरोग प्रशिक्षण के बिना, मनोवैज्ञानिक उपचारों को लागू किया या किया। कभी-कभी, इन उपचारों को मनोविज्ञान में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली तकनीकों या अभिविन्यासों से कॉपी किया गया था। अन्य मामलों में, वे सीधे तौर पर, संदिग्ध प्रभावकारिता के उपचार या यहां तक ​​कि भ्रामक थे।

इसके अलावा, यह दखलअंदाजी बढ़ जाती है क्योंकि ग्राहक उस अनुभव पर बहुत भरोसा करते हैं जो किसी अन्य व्यक्ति ने उन्हें बताया कि यह उनके लिए अच्छा रहा; औपचारिक संदर्भ मांगे बिना या यह देखे बिना कि पेशेवर मान्यता प्राप्त है या नहीं।

स्पेन में, यदि आप एक मनोवैज्ञानिक हैं और इस तरह अभ्यास करना चाहते हैं, तो आपको एक पीआईआर (नैदानिक ​​​​मनोवैज्ञानिक) और पीजीएस (स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिक) होना आवश्यक है। इसके अलावा, आपको पंजीकृत होना चाहिए, नागरिक देयता बीमा होना चाहिए और एक पंजीकृत स्वास्थ्य केंद्र होना चाहिए।

दूसरी ओर, चिकित्सीय क्षेत्र में एक कानूनी शून्यता है जिसका अन्य पेशेवरों द्वारा लाभ उठाया जाता है, जो 'थेरेपी' शब्द का प्रयोग करें और यहां तक ​​कि 'मनोविज्ञान' जैसे शब्दों का भी उपयोग करें, जिनकी आवश्यकता नहीं है बिल्कुल कुछ भी नहीं।

और जो आप देख रहे हैं... क्या मनोविज्ञान में प्रशिक्षण के बिना ऐसे लोग हैं जो ऑनलाइन मनोचिकित्सक के रूप में विज्ञापन करते हैं, इस तथ्य का लाभ उठाते हुए कि उन्हें किसी स्टोर में निवेश करने की आवश्यकता नहीं है?

वर्तमान में, ऑनलाइन भाग में यह एक गंभीर गंभीर समस्या बनती जा रही है। कभी-कभी, कई लोगों के पास पर्याप्त प्रशिक्षण नहीं होता है, या प्रशिक्षण होता है, लेकिन वे अभ्यास करने के लिए अधिकृत नहीं होते हैं (क्योंकि आप प्रशिक्षण प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन मनोचिकित्सक के रूप में अभ्यास करने में सक्षम नहीं होते हैं)।

अन्य अवसरों पर, हमें ऐसी कई वेबसाइटें मिलती हैं जो गुणवत्तापूर्ण मनोविज्ञान सेवाओं आदि का विज्ञापन करती हैं, और उपचार प्रदान करने वाले पेशेवरों के प्रोफाइल भी दिखाई नहीं देते हैं। यानी हम नहीं जानते कि वह मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक, शिक्षक या सामाजिक कार्यकर्ता है या नहीं।

कई मौकों पर हमें ऐसे मरीज़ मिले हैं जिन्होंने इन सेवाओं का इस्तेमाल किया था, जिनका विज्ञापन किया गया था जैसे 'ऑनलाइन मनोवैज्ञानिक' या 'ऑनलाइन मनोविज्ञान केंद्र', यहां तक ​​कि 'संक्षिप्त और' का वादा भी असरदार'। थोड़ा सा खोदने पर, हम देखते हैं कि चिकित्सक के पेशेवर प्रोफ़ाइल तक पहुंचना लगभग असंभव है, अधिकतर वे कहते हैं कि उनके पास 'मनोविज्ञान में डिग्री' है। और यह कि अगर क्लाइंट उनसे क्रेडेंशियल मांगते हैं तो वे बहुत पारदर्शी नहीं होते हैं।

इस बिंदु पर, मैं गलत नहीं समझना चाहता: मैं पूरी तरह से बहु-विषयक हस्तक्षेपों के पक्ष में हूं और मेरा मानना ​​है कि कानूनी रूप से बहुत अच्छे हस्तक्षेप किए जा सकते हैं। रोगी के पास अज्ञानता और सुरक्षा की कमी से दखलंदाजी अधिक से अधिक पोषित होती है, जो अक्सर अच्छे के लिए कुछ स्वीकार करता है कि वह नहीं जानता कि यह है या नहीं।

इस प्रकार की सेवाओं के साथ विज्ञापन देने वाली वेबसाइटों को स्पष्ट रूप से उनकी पेशेवर प्रोफ़ाइल को उजागर करना चाहिए मनोवैज्ञानिक, या उसके असफल होने पर, उनके पेशेवरों का प्रशिक्षण, और संकेत मिलता है कि वे स्वास्थ्य केंद्र हैं अधिकार दिया गया। इसके अलावा, भले ही वे भौतिक हस्तक्षेप नहीं करते हैं, उनके सभी पेशेवरों के पास उनकी कॉलेजिएट संख्या दिखाई देनी चाहिए और उनके नागरिक देयता बीमा के साथ पंजीकृत होना चाहिए। बाकी सब कुछ, इस तथ्य के अलावा कि यह एक अनौपचारिकता है, वास्तव में यह जो छुपाता है वह एक ज़बरदस्त घुसपैठ है।

निश्चित रूप से बहुत से लोग मानते हैं कि मनोचिकित्सा मूल रूप से एक चैट है, एक संवाद के समान कुछ जो आपके किसी मित्र के साथ हो सकता है। क्या आपको लगता है कि तथ्य यह है कि हम आम तौर पर मनोवैज्ञानिक के साथ आमने-सामने की बैठक की तुलना में अधिक अनौपचारिक संदर्भ के साथ वीडियो कॉल को जोड़ते हैं, जो घुसपैठ का पक्ष लेने वाले कारकों में से एक है?

मुझे लगता है कि वे अलग चीजें हैं, लेकिन मुझे लगता है कि दखलंदाजी उस नकारात्मक राय का समर्थन करती है कि चिकित्सा सिर्फ चैटिंग है।

मनोवैज्ञानिक चिकित्सा में आप सिर्फ बात नहीं करते हैं। थेरेपी एक विनियमित और क्रमादेशित वैज्ञानिक प्रक्रिया है और होनी चाहिए, जहां कठिनाइयों, संदर्भ और रोगी के सभी क्षेत्रों का मूल्यांकन किया जाता है। एक प्रकार का हस्तक्षेप हमेशा उन दिशानिर्देशों या मॉडलों के बाद स्थापित किया जाता है जो वर्तमान में मान्य हैं। इसके अलावा, सत्रों में पूर्व तैयारी होती है, चिकित्सीय उद्देश्यों की मांग की जाती है, रोगी के साथ व्यक्तिगत लक्ष्य स्थापित किए जाते हैं, आदि।

इस कारण से, घुसपैठ की समस्या न केवल खराब अभिविन्यास या संदिग्ध प्रभावकारिता के सैद्धांतिक पहलुओं के उपयोग का मामला है, बल्कि इसका भी पेशेवर जिनके पास वास्तव में बुनियादी या विशेष प्रशिक्षण की कमी है और वे उस पर अपना हस्तक्षेप करते हैं, बस चैट करें और रोगी को जाने दें वेंट। इस कारण से, वीडियो कॉल का संदर्भ या एक भौतिक केंद्र अधिक औपचारिक या अनौपचारिक है, यह एक ऐसा मामला है जो पूरी तरह से पेशेवरों पर निर्भर करता है।

मैं उन केंद्रों में रहा हूं, जहां यह तय किए बिना कि वे बेहतर या बदतर हैं, कम या ज्यादा सावधान सौंदर्यबोध है, या कम या ज्यादा अनौपचारिक प्रस्तुति है; मैं मनोविज्ञान केंद्रों में भी गया हूँ जो एक सामान्य चिकित्सक के कार्यालय के समान हैं।

हर कोई, उनकी प्रस्तुति या उपस्थिति कुछ भी हो, मुझे ठीक लगती है; क्योंकि ये पहलू वास्तव में सिर्फ एक दृष्टि हैं कि आप चिकित्सीय प्रक्रिया को कैसे करना चाहते हैं, लेकिन जब तक पेशेवर नैतिकता और वैधता का पालन करने वाले पेशेवरों द्वारा किया जाता है, इसे एक के रूप में नहीं माना जाना चाहिए संकट।

ऑनलाइन थेरेपी के मामले में भी ऐसा ही होता है। वीडियो कॉल आम तौर पर, विशेष रूप से मेरे मामले में और terapiaencasa.es में मेरे सहयोगियों के मामले में, हम कुछ स्थापित करते हैं जिस वातावरण से हम अपने मरीजों की देखभाल करते हैं, उसके साथ-साथ बातचीत के प्रोटोकॉल इन। हमारे मामले में, हम एक छवि देना चाहते हैं कि हम क्या हैं: एक गंभीर, सुरक्षित और पेशेवर सेवा।

हमें यह कभी नहीं भूलना चाहिए कि भले ही हम वीडियो कॉल पर हों, फिर भी हम एक स्वास्थ्य केंद्र हैं।

रोगियों के दृष्टिकोण से, इस घुसपैठ के मुख्य निहितार्थ क्या हैं?

दखलअंदाजी खराब निदान, अप्रभावी उपचारों को अंजाम देने और पेशे की खराब छवि देने की ओर ले जाती है।

सर्वोत्तम मामलों में, रोगी को केवल थोड़ी हताशा का सामना करना पड़ेगा, लेकिन इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वे फिर से प्रयास नहीं करेंगे। सबसे खराब स्थिति में, यह एक गंभीर रूप से बीमार रोगी को अस्थिर कर देगा और वे खुद को या अपने पर्यावरण को नुकसान पहुंचा सकते हैं; या यहां तक ​​कि कुछ समस्याएं जो एक योग्य पेशेवर द्वारा हल की जा सकती थीं, पुरानी हो जाती हैं।

आप किसी ऐसे व्यक्ति को क्या सलाह देंगे जो ऑनलाइन चिकित्सा सेवाओं की तलाश कर रहा है लेकिन जिसके पास पेशेवरों के चयन का कोई अनुभव नहीं है?

मुझे वास्तव में यह प्रश्न पसंद है। पहली बात यह है कि सुंदर शब्दों के बहकावे में न आएं: नि:शुल्क, वर्षों का अनुभव, अधिकतम गुणवत्ता, आदि। आपको विशिष्ट डेटा को देखना होगा।

क्या वेबसाइट में किसी पेशेवर संघ का कोई संदर्भ है या क्या यह किसी स्वास्थ्य केंद्र के नंबर को इंगित करता है? यदि आपके पास यह नहीं है, तो इसे ईमेल से मांगें, अगर आपको संदेह न हो।

क्या आपके पेशेवरों की कॉलेजिएट संख्या दिखाई देती है? मनोवैज्ञानिक चिकित्सा देना अनिवार्य है।

क्या प्रशिक्षण दृश्यमान या पारदर्शी है, उन्होंने कहाँ अध्ययन किया या उनके पास कौन-सी मास्टर्स या स्नातकोत्तर उपाधियाँ हैं?

क्या वे नैदानिक ​​या स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक, शिक्षक, औपचारिक प्रशिक्षण वाले प्रशिक्षक हैं??? क्योंकि भले ही कोई मनोवैज्ञानिक की तलाश न करे, अन्य पेशेवरों को हमें गारंटी देनी चाहिए। संबंधित कॉलेज में पेशेवर की तलाश करें।

क्या केंद्र डेटा सुरक्षा नियमों का पालन करता है? यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन कोई भी नहीं चाहेगा कि उनका डेटा उनकी उपचार रिपोर्ट के साथ कहीं भी दिखाई दे।

अंत में, हमेशा वास्तविक बाहरी संदर्भों की तलाश करें जो इंगित करते हैं कि क्या वे वास्तव में अच्छे पेशेवर हैं। इंटरनेट पर राय काफी नहीं हैं, क्योंकि कई निर्लज्ज लोग हैं जो उन्हें गढ़ते हैं।

उदाहरण के लिए, क्या आपके पास कोई प्रकाशित पुस्तकें हैं, क्या वे किसी सार्वजनिक मीडिया में दिखाई दी हैं, क्या आप अन्य केंद्रों या संस्थाओं में काम करते हैं, क्या आपके पास गंभीर पोर्टल्स आदि में सकारात्मक संदर्भ हैं?

और पेशे के नियमन के संबंध में, आपको क्या लगता है कि ऑनलाइन थेरेपी अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रही है, इस बात को ध्यान में रखते हुए कौन से पहलू आवश्यक हैं?

मुझे यह आवश्यक लगता है कि पेशेवर संघ इन सभी को सक्रिय रूप से आगे बढ़ाने के लिए खुद को समर्पित करें दखल देने वाली धोखाधड़ी, जो केवल एक चीज उत्पन्न करेगी कि लंबे समय में हमारा पेशा होगा कम आँका गया। मुझे यह भी लगता है कि अन्य संस्थाएं बेहतर कर सकती हैं।

कुछ प्लेटफ़ॉर्म कॉलेजिएट नंबर के लिए पूछते हैं (जो बहुत अच्छा है क्योंकि दूसरों में वे इसे पूरी तरह से अनदेखा करते हैं)।

लेकिन, कई ऐसे भी हैं, जो पर्यावरण को जानते हुए और दायित्वों को जानते हुए, पेशेवरों से नहीं पूछते जो नैदानिक/स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिकों के रूप में अभ्यास करने के लिए अपनी योग्यता के संबंध में किसी मान्यता का विज्ञापन नहीं करते हैं।

अंत में, कुछ पत्रिकाएँ और आउटरीच पोर्टल हैं जो पेशेवरों को यह जाँचे बिना विज्ञापन देते हैं कि क्या वे वास्तव में वही होने का दावा करते हैं जो वे हैं। एक कॉलेजिएट नंबर या एक शीर्षक का अनुरोध करने के लिए कुछ भी खर्च नहीं होता है जो आपको सक्षम बनाता है।