लेन-देन विश्लेषण: एरिक बर्न द्वारा प्रस्तावित सिद्धांत

लेन-देन विश्लेषण व्यक्तित्व, मानवीय संबंधों और संचार का मानवतावादी सिद्धांत है। जो मनोचिकित्सा, व्यक्तिगत विकास, शिक्षा और यहां तक ​​कि संगठनों के क्षेत्र में भी लागू होता है।

प्रारंभ में, यह चिकित्सक और मनोचिकित्सक द्वारा 50 और 60 के दशक के बीच स्थापित मनोचिकित्सा का एक रूप था एरिक बर्न, एक अभिनव और रचनात्मक विचारक जो अन्य धाराओं (मनोविश्लेषणात्मक, संज्ञानात्मक-व्यवहार, फेनोमेनोलॉजी, आदि), लेकिन यह सैद्धांतिक और व्यावहारिक निकाय आज भी मान्य है और इसे कई तरह से लागू किया जाता है संदर्भ।

एरिक बर्न कौन थे?

एरिक लियोनार्ड बर्नस्टीन, जिसे एरिक बर्न के नाम से जाना जाता है, लेन-देन विश्लेषण के जनक हैं। उनका जन्म 1910 में कनाडा में हुआ था और 1970 में उनका निधन हो गया। वह एक पोलिश डॉक्टर का बेटा था जिसकी तपेदिक से मृत्यु हो गई जब एरिक सिर्फ एक बच्चा था। बर्न ने अपने पिता के रास्ते पर चलने का फैसला किया और 1935 में मेडिसिन में डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त करने के बाद, 1936 में उन्होंने अपने करियर की शुरुआत की। येल यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन मनश्चिकित्सीय क्लिनिक में मनोचिकित्सक, जहां उन्होंने दो लोगों के लिए काम किया साल।

कुछ साल बाद वह पॉल फेडरन के साथ मनोविश्लेषण में अपनी पढ़ाई शुरू करेंगे, जो कि पॉल फेडरन के पहले शिष्यों में से एक थे सिगमंड फ्रायड. विभिन्न स्वास्थ्य केन्द्रों से गुजरने के बाद और अमेरिकी सेना में मनोचिकित्सक के रूप में सेवा देने के बाद 1946 में जब कैलिफोर्निया में रहने का फैसला किया, एरिक एरिकसन के साथ अपने मनोविश्लेषणात्मक प्रशिक्षण को जारी रखा.

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लेन-देन विश्लेषण की अवधारणा को समझना

लेकिन बर्न, एक मनोविश्लेषक के रूप में अपनी उत्पत्ति का सम्मान करने के बावजूद, इस मॉडल को बढ़ावा देने वाले कुछ विचारों से सहमत नहीं थे और विभिन्न लेखों और पुस्तकों के प्रकाशन के बाद, "सामाजिक मनोरोग" का अपना मॉडल विकसित किया. उनके काम प्रामाणिक सर्वश्रेष्ठ विक्रेता थे, हमेशा पेशेवरों और ग्राहकों दोनों की समझ की अनुमति देने वाली एक सरल शब्दावली के साथ लिखे गए थे। बर्न के लिए, संचार और ज्ञान काफी हद तक समस्याओं का समाधान है भावनात्मक, और सामाजिक संबंधों पर अपना दृष्टिकोण केंद्रित करता है, जहां लेन-देन इकाई है बुनियादी।

एरिक बर्न खुद अपनी किताब में बताते हैं "वे खेल जिनमें हम भाग लेते हैं" कि: "सामाजिक संबंध की इकाई लेन-देन है। अगर दो लोग एक-दूसरे से मिलते हैं... देर-सवेर दोनों में से कोई एक बोलेगा, कुछ संकेत देगा या उनकी उपस्थिति की सराहना करेगा। इसे लेन-देन प्रोत्साहन के रूप में जाना जाता है। दूसरा व्यक्ति तब कुछ ऐसा कहेगा या करेगा जो उद्दीपन से संबंधित है, और इसे लेन-देन की प्रतिक्रिया कहा जाता है।

एरिक बर्न का मॉडल लोकप्रियता प्राप्त कर रहा था, और उन्होंने ITAA (इंटरनेशनल एसोसिएशन फॉर ट्रांजैक्शनल एनालिसिस) को खोजने का फैसला किया। लेन-देन विश्लेषण की कुछ अवधारणाओं में तल्लीन करने और सिद्धांत के भीतर विभिन्न विकास प्रदान करने के मिशन के साथ। यह संस्थान आज भी उन विभिन्न केंद्रों में उपचारात्मक और शैक्षिक गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए लागू है जहां लेनदेन संबंधी विश्लेषण का अभ्यास किया जाता है।

एक एकीकृत दृष्टिकोण

लेन-देन विश्लेषण, इसकी बहुमुखी प्रकृति के कारण, एक एकीकृत दृष्टिकोण के रूप में सबसे अच्छा वर्णित है।. एक उदार दृष्टिकोण के विपरीत, जिसमें व्यवसायी व्यापक विविधता से सबसे उपयुक्त विचारों या तकनीकों का चयन करता है सिद्धांत या मॉडल, एकीकृत दृष्टिकोण विभिन्न मॉडलों के बीच संघ का एक बिंदु पाता है, एक नए मॉडल में एकीकृत या लिखित।

उदाहरण के लिए, लेन-देन संबंधी विश्लेषण के भीतर अलग-अलग स्कूल हैं। क्लासिक या कैथेक्सिस। एक व्यवसायी के रूप में लेन-देन विश्लेषण की अवधारणाओं को एकीकृत करता है, वह एक ऐसा स्कूल चुनता है जो उसके होने या करने के तरीके के अनुकूल हो। चिकित्सा, या इसी सिद्धांत के भीतर विभिन्न दृष्टिकोणों के माध्यम से चलता है, ताकि यह एक ऐसा तरीका खोजने के बारे में हो जो मामलों के लिए सबसे उपयुक्त हो इलाज किया। किसी तरह, यह एक सैद्धांतिक और व्यावहारिक आधार से शुरू होता है और कुछ वेरिएंट पर जाता है, जैसा कि आमतौर पर मनोविश्लेषकों के साथ होता है।

मनोविश्लेषण से शुरू

वास्तव में, बर्न के एकीकृत दृष्टिकोण का जन्म इस तथ्य के कारण हुआ था कि मनोविश्लेषण से प्रभावित होकर, उन्होंने सोचा कि फ्रायडियन सिद्धांत ने अपने सभी प्रयासों को अतीत पर केंद्रित किया, जो कि था एक चिकित्सीय अभ्यास में जिसने "यहाँ और अभी" को छोड़ दिया, उन पहलुओं को भूल गया जो चिकित्सा के लिए बहुत फायदेमंद हैं जैसे कि चेतना पर एकाग्रता (हालांकि यह भी है अचेत)।

यह बनाने के लिए, मानवतावाद या व्यवहारवाद के विचारों के साथ शास्त्रीय मनोविश्लेषण से संयुक्त विचार और तकनीकें. नया सिद्धांत अतीत में आत्मनिरीक्षण पर इतना ध्यान केंद्रित नहीं करता था, लेकिन वर्तमान संदर्भ पर पारस्परिक या आत्म-वास्तविकता और व्यक्तिगत विकास उनके काम करने के नए तरीके से जीवंत हो गए चिकित्सा।

लेन-देन और अहंकार की स्थिति

लेन-देन विश्लेषण की महान उपलब्धियों में से एक यह है कि यह एक पद्धति और अवधारणाओं का प्रस्ताव करता है सरल भाषा में और तकनीकी शर्तों के बिना व्यक्त किया जाता है, और बदले में परिवर्तन के लिए तकनीकों की सुविधा प्रदान करता है कर्मचारी।

मनोवैज्ञानिक लेन-देन का विश्लेषण अहं अवस्थाओं के माध्यम से किया जाता है, फ्रायड द्वारा प्रस्तावित के अलावा। अहंकार की तीन अवस्थाएँ हैं: माता-पिता, वयस्क और बाल।

• पिता: एक व्यक्ति बचपन में एक प्राधिकरण व्यक्ति से सीखे गए पैटर्न के साथ बोलता और सोचता है। यह बचपन की नकल है।
• वयस्क: अधिक तर्कसंगत और यथार्थवादी बताएं
• बच्चा: यह सबसे आवेगी और सहज अवस्था है।

एक लेन-देन विश्लेषक एक आरेख विकसित करेगा जिसमें लेन-देन में प्रकट होने वाले अहंकार राज्यों की सराहना करना संभव होगा। उदाहरण के लिए, एक वयस्क-वयस्क लेनदेन तब हो सकता है जब एक सर्जन काम कर रहा हो और काम करने वाले उपकरण को करीब लाने के लिए नर्स पर नज़र रखता हो। यह एक इसके पास पहुंचता है, एक पूरक लेन-देन का निर्माण करता है, जहां देखने का इशारा लेन-देन की उत्तेजना और उपकरण की डिलीवरी लेनदेन की प्रतिक्रिया होगी। संचार तरल होगा जबकि पूरक लेनदेन जारी रहेगा।

लेकिन दुर्भाग्य से, सभी अंतःक्रियाएं पूरक नहीं होती हैं और इसलिए कुछ निष्क्रिय होती हैं, जिसे बर्न ने क्रॉस ट्रांजैक्शन कहा था। उदाहरण के लिए, एक युगल रिश्ते में, सदस्यों में से एक, इस मामले में महिला, दूसरे सदस्य से पूछती है कि क्या उसने उसका चश्मा देखा है। और दूसरा सदस्य, इस मामले में आदमी, जवाब देता है: "आप हमेशा मुझे हर चीज के लिए दोषी ठहराते हैं!" आदमी, "वयस्क" अहंकार के साथ प्रतिक्रिया करने के बजाय, "बच्चे" अहंकार के साथ, आवेगपूर्ण रूप से प्रतिक्रिया करता है, और यहां एक संघर्ष या बेकार संचार होता है।

लेन-देन विश्लेषण के उद्देश्य

लेन-देन विश्लेषण व्यक्तित्व का एक निर्णायक मॉडल है जो दूसरों के साथ संबंधों को समझने में मदद करता है। और खुद के साथ। यह हमें महसूस करने और जागरूक होने की अनुमति देता है कि हम कौन हैं और हमें क्या चाहिए और क्या चाहिए। इसी तरह, यह हमें परिवर्तन के सामने सशक्त बनाता है और हमें अपने व्यक्तिगत विकास में स्वायत्तता और पहल करने की अनुमति देता है।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण के उद्देश्य मूल रूप से तीन हैं: जागरूकता, सहजता और गोपनीयता:

• जागरूक होने का मतलब यह है कि जो वास्तविक है उसे कल्पना से अलग करना है. यह आत्मज्ञान है।
• सहजता का संबंध विचारों की अभिव्यक्ति से है, भावनाओं, भावनाओं और स्वयं की जरूरतें।
• अंतरंगता दूसरे के लिए खुलने की क्षमता है, प्रामाणिक और निकट होना।

परंपरा

लेन-देन विश्लेषण एक लोकप्रिय सिद्धांत है, हालांकि अध्ययन की कमी के कारण इसकी प्रभावशीलता पर सवाल उठाया गया है वैज्ञानिक जो इसकी प्रभावशीलता का प्रदर्शन करते हैं (आंशिक रूप से, यह मनोविश्लेषण का हिस्सा है और इसका ज्ञानमीमांसा)। आज, न केवल चिकित्सा में, बल्कि यह भी प्रशिक्षित करना संभव है आवेदन के अन्य क्षेत्रों पर केंद्रित मास्टर डिग्री हैं, उदाहरण के लिए, संगठनों के लिए लेनदेन संबंधी कोचिंग में.

नीचे इस सिद्धांत के कुछ सबसे महत्वपूर्ण पहलू दिए गए हैं। लेन-देन विश्लेषण पर केंद्रित है:

• रिश्तोंअपने सभी रूपों में: स्वयं के साथ और दूसरों के साथ।
• विश्वास है कि गहरा परिवर्तन यह अनुभव से होता है।
• यह संचार का एक सिद्धांत है जो बातचीत के विभिन्न रूपों का विश्लेषण करता है: व्यक्तियों, जोड़ों, परिवारों, संगठनों आदि के बीच।
• आपको तर्कहीन मान्यताओं का विश्लेषण करने और समझने की अनुमति देता है, आवेगी व्यवहार, पूर्वाग्रह, भ्रम...
• यह व्यक्तिगत और समूह चिकित्सा की एक विधि है, और संज्ञानात्मक, भावात्मक, संबंधपरक, मनोवैज्ञानिक, व्यवहारिक और व्यक्तित्व मापदंडों पर हस्तक्षेप करता है।
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