संचार के प्रकार: बातचीत करने के 14 अलग-अलग तरीके

संचार करना मनुष्य के लिए एक महत्वपूर्ण क्रिया है; सभी में अन्य लोगों के साथ हमारी बातचीत के प्रकार और पूरे दिन अपने पर्यावरण के साथ, हम संचार कर रहे हैं, क्योंकि सूचना का आदान-प्रदान होता है।

क्या होता है कि सूचनाओं के आदान-प्रदान की यह क्रिया केवल मौखिक या लिखित रूप में नहीं होती है जैसा कि कुछ लोग सोच सकते हैं; वास्तव में, संचार एक अधिक जटिल प्रक्रिया है जो मौखिक से परे कई अन्य रूप लेती है, इसलिए हम विभिन्न प्रकार के संचार के बारे में बात कर सकते हैं.

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जब हम संचार के बारे में बात करते हैं तो हमारा क्या मतलब होता है?

आइए आपको यह समझने से शुरू करें कि मौजूद संचार के प्रकारों के बारे में बताने से पहले सूचना का आदान-प्रदान कैसे होता है। इसे समझाने का सबसे सरल तरीका दो लोगों के बीच की बातचीत को एक उदाहरण के रूप में लेना है।

उनमें से एक ट्रांसमीटर होगा, यानी वह व्यक्ति जो है दूसरे व्यक्ति को सूचना प्रेषित करना संकेतों और अर्थों (भाषा) के एक सेट के माध्यम से जो दोनों साझा करते हैं। दूसरा व्यक्ति रिसीवर है, जो ट्रांसमीटर से उस जानकारी को प्राप्त करता है और उसकी व्याख्या करता है।

एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक एक साधारण "हैलो" के पीछे संवाद करने के सभी चरण शामिल हैं: हम कुछ संवाद करने का इरादा रखते हैं, फिर हम रचना करते हैं कोड के माध्यम से संदेश जिसे हम दोनों जानते हैं, हम सिग्नल प्रसारित करते हैं और प्राप्त करने वाला व्यक्ति उस सिग्नल को प्राप्त करता है, इसे डीकोड करता है और अंत में व्याख्या करता है संदेश।

हमारे संवाद करने का तरीका महत्वपूर्ण क्यों है?

जब आप संदेश को एक तरफ से दूसरी तरफ ले जाने के चरणों के बारे में जानते हैं, तो आप महसूस करते हैं प्रभावी संचार होना कितना महत्वपूर्ण है, जिसमें आप जो संदेश देना चाहते हैं वह स्पष्ट है ताकि प्राप्त करने वाला व्यक्ति इसकी व्याख्या उस तरह से करे जैसे आप इसे व्यक्त कर रहे हैं।

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जब आप अपने व्यक्तिगत संबंधों में एक अच्छे संचारक होते हैं, तो हम कह सकते हैं कि व्यक्तिगत और व्यावसायिक सफलता लगभग निश्चित है।

सौभाग्य से, संचार कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप केवल एक बार सीखते हैं, बल्कि but हम अपने संचार कौशल में सुधार पर काम कर सकते हैं जैसे सहानुभूति, सक्रिय सुनना, मौखिक और गैर-मौखिक भाषा, भावनात्मक सत्यापन, दूसरों के बीच, सभी क्षेत्रों में अधिक प्रभावी बातचीत प्राप्त करने के लिए।

नीचे हम संचार के प्रकारों के बारे में अच्छी तरह से बताते हैं जो मौजूद हैं ताकि आप उनका लाभ उठा सकें।

संचार के विभिन्न प्रकार

जैसा कि मैं कह रहा था, संचार हमारे विचार से कहीं अधिक जटिल है और यह कौन है इसके आधार पर कुछ रूप लेता है। ट्रांसमीटर, संदेश प्रकार या चैनल जिसके माध्यम से वह संदेश प्रेषित किया जाता है, साथ ही विभिन्न रिसीवरों से भी।

नीचे हम जिस प्रकार के संचार प्रस्तुत करते हैं उनमें विभिन्न मानदंड शामिल हैं ताकि आप उन सभी को जान सकें और विभिन्न श्रेणियों में शामिल हों।

मौखिक और गैर-मौखिक संचार

सबसे व्यापक वर्गीकरणों में से एक वह है जो अंतर करता है हम संदेश को मौखिक रूप से व्यक्त करते हैं या गैर-मौखिक रूप से. यही है, अगर हम इसे स्पष्ट रूप से मौखिक रूप से या बिना शब्दों के व्यक्त करते हैं।

1. मौखिक संवाद

इस प्रकार के संचार की मुख्य विशेषता यह है कि हम भाषा का उपयोग करते हैं, इस मामले में शब्दों को व्यक्त करने के लिए रिसीवर को वह संदेश जो हम चाहते हैं। इन शब्दों को हम दो प्रकार से व्यक्त कर सकते हैं:

• मौखिक संचार: जब हम संकेतों को बोलकर प्रसारित करते हैं। ये शब्द हैं, लेकिन वे मौखिक "इशारों" भी हैं जैसे हंसना, रोना, चीखना, और अन्य ध्वनियाँ जो हम बोलते समय करते हैं। इस मामले में नफरत और सक्रिय सुनना बहुत महत्वपूर्ण है।
• लिखित संचार: जब हम अक्षर, चित्रलिपि, वर्ण, चिह्न और यहाँ तक कि लोगो के माध्यम से लिखित रूप में संदेश प्रसारित करते हैं। यह संचार के प्रकारों में से एक है जिसका हमने अधिक उपयोग करना शुरू कर दिया है क्योंकि हमने मोबाइल मैसेजिंग जैसी नई तकनीकों का उपयोग किया है और इसके कारण कई विकास हुए हैं।

ध्यान रखें कि मौखिक संचार, हालांकि यह सबसे स्पष्ट और स्पष्ट है, यह संदेश को सुदृढ़ करने और इसे और अधिक प्रभावी बनाने के लिए अधिकांश समय अन्य प्रकार के संचार जैसे गैर-मौखिक के साथ होता है।

2. अनकहा संचार

यह उस रास्ते के बारे में है हम शब्दों के प्रयोग के बिना खुद को व्यक्त करते हैं, हावभाव, हमारे द्वारा प्राप्त की जाने वाली मुद्रा, रूप, हमारे चलने का तरीका, बैठने का तरीका, हम अपने हाथों को कैसे हिलाते हैं, आदि के माध्यम से।

संचार के इस तरीके के साथ क्या होता है कि हम इसे अनैच्छिक रूप से, अनजाने में करते हैं, खासकर जब यह मौखिक संचार के प्रकार के साथ होता है। यदि आप पहली सभ्यताओं के वर्षों में वापस जाते हैं, तो आप महसूस कर सकते हैं कि संचार का यह तरीका कितना महत्वपूर्ण था, क्योंकि उनके पास एक सीखी हुई भाषा का अभाव था।

किसी भी स्थिति में, जब हम अपनी कॉर्पोरेट भाषा के माध्यम से संदेश भेजते हैंl, इन संदेशों की व्याख्या आमतौर पर अस्पष्ट होती है और इसका प्राप्तकर्ता के विचार से बहुत कुछ लेना-देना होता है, भले ही ऐसा न हो वह अर्थ जो हम इसे दे रहे हैं, क्योंकि हमने कल्पना नहीं की है और सीखे हुए मानदंड नहीं हैं, जैसा कि भाषा के मामले में होता है मौखिक।

प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार संचार

बातचीत में भाग लेने वाले लोगों की संख्या के अनुसार निम्न प्रकार के संचार स्थापित किए जाते हैं।

3. व्यक्तिगत संचार

व्यक्तिगत संचार से हमारा तात्पर्य उस प्रकार से है केवल दो लोगों के बीच होने वाली बातचीत, एक से दूसरे में। ये वे इंटरैक्शन हैं जो हमारे पास अधिक निजी तरीके से हैं, जरूरी नहीं कि हमारे सबसे करीबी लोगों के साथ, बल्कि अधिक सामान्य प्रकृति के भी हों।

4. अंतर्वैयक्तिक संचार

यह उस तरह के संचार के बारे में है जो हम किसी और के साथ नहीं बल्कि खुद से करते हैं। यह तब होता है जब हम सोचते हैं, प्रतिबिंबित करते हैं या स्वयं के साथ चर्चा और बातचीत करते हैं।

5. पारस्परिक या अंतर-व्यक्तिगत संचार

यह एक प्रकार का संचार है जो थोड़ा अधिक अंतरंग है यह तब होता है जब दो करीबी लोग मौखिक और गैर-मौखिक संचार के माध्यम से भावनाओं को व्यक्त करते हैं।

6. समूह संचार

यह संदेशों के प्रसारण को संदर्भित करता है जो एक ही समूह से संबंधित दो या दो से अधिक लोगों के बीच होता है, इसलिए कई ट्रांसमीटर और कई रिसीवर होते हैं।

7. इंटरग्रुप संचार

यहाँ शामिल है लोगों के दो समूहों के बीच होने वाली बातचीत. उदाहरण के लिए एक प्रतियोगिता में दो टीमों के बीच संचार।

8. सामूहिक संचार

यह तब होता है जब दो से अधिक लोगों के बीच बातचीत होती है, उदाहरण के लिए जब हम अपने दोस्तों के समूह से मिलते हैं। इस प्रकार के संचार में आप भले ही किसी व्यक्ति को संबोधित कर रहे हों, लेकिन जो भी मौजूद हैं वे भी संदेश प्राप्त करते हैं।

9. व्यापक संचार

यह तब होता है जब हम बड़े दर्शकों के सामने होते हैं; इस मामले में आमतौर पर होते हैं संदेश का एकल प्रेषक जो बड़े दर्शकों को संबोधित करता है तो कई रिसीवर हैं। यह संचार का प्रकार है जिसे हम देखते हैं, उदाहरण के लिए, एक राजनीतिक भाषण में या एक सम्मेलन में।

संवेदी चैनल के अनुसार संचार के रूप

वे संचार के प्रकार हैं जो उस अर्थ से निर्धारित होते हैं जो वे संदेश प्रसारित करने और प्राप्त करने के लिए उपयोग करते हैं।

10. दृश्य संचार

इसमें वे शामिल हैं संदेश को नेत्रहीन रूप से वितरित करने के तरीकेs, और हम इसे मुख्य रूप से दृष्टि का उपयोग करके डिकोड करते हैं, उदाहरण के लिए एक पत्रिका विज्ञापन।

11. श्रवण संचार

इस मामले में, घृणा वह मुख्य भाव है जिसका उपयोग हम संदेश प्राप्त करने के लिए करते हैं। इस प्रकार के संचार का सबसे स्पष्ट उदाहरण है जब हम संगीत सुनते हैं, क्योंकि दूरी के बावजूद कि कलाकार और श्रोता के बीच होता है, दो लोगों के बीच संवाद होता है और एक संदेश दिया जा रहा है।

12. स्पर्श संचार

उदाहरण के लिए ब्रेल। संचार के इस रूप में हम स्पर्श के माध्यम से संदेश को डिकोड करते हैं.

13. घ्राण संचार

गंध या गंध उन लोगों को भी जानकारी प्रदान करते हैं जो उन्हें गंध के माध्यम से देखते हैं, इसलिए यह एक प्रकार का संचार है। इस मामले में, हम हमेशा यह पता नहीं लगा सकते हैं कि संदेश कौन प्रसारित करता है।

14. उत्साहपूर्ण संचार

यह संचार का एक अन्य प्रकार है कि संदेश को प्रसारित और डिकोड करने के लिए इंद्रियों का उपयोग करता है, इस मामले में, स्वाद।