व्यवहारिक अर्थशास्त्र: यह क्या है और यह निर्णय लेने की व्याख्या कैसे करता है

अर्थशास्त्र एक जटिल विज्ञान है और इसलिए इसकी विभिन्न शाखाएँ और अवधारणाएँ हैं। उनमें से एक काफी दिलचस्प है क्योंकि यह शास्त्रीय आर्थिक विचारों के संबंध में वर्तमान के खिलाफ है। हम व्यवहार अर्थशास्त्र के बारे में बात करते हैं।

अपेक्षाकृत हाल तक अधिकांश अर्थशास्त्रियों के विश्वास के विपरीत कि मनुष्य अपने आर्थिक निर्णय लेने में भी तर्कसंगत नहीं है। लोग हमारी इच्छाओं और भावनाओं से घिरे हमारे कारण से अन्य वित्तीय लेनदेन खरीदते हैं, बेचते हैं और करते हैं।

कई मौकों पर बाजारों का व्यवहार, सीधे तौर पर के व्यवहार पर निर्भर करता है उपभोक्ताओं और निवेशकों, इसे केवल शास्त्रीय अर्थशास्त्र के साथ नहीं समझाया जा सकता है, बल्कि इसके साथ मनोविज्ञान, और व्यवहार अर्थशास्त्र दो विषयों के बीच का मध्य आधार है. आइए इसे आगे देखें।

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व्यवहार अर्थशास्त्र क्या है?

व्यवहार अर्थशास्त्र, जिसे व्यवहारिक अर्थशास्त्र भी कहा जाता है, है ज्ञान की एक शाखा जो अर्थशास्त्र के पहलुओं को जोड़ती है, जैसे कि सूक्ष्मअर्थशास्त्र, मनोविज्ञान और तंत्रिका विज्ञान के साथ

. यह विज्ञान कहता है कि वित्तीय निर्णय तर्कसंगत व्यवहार का परिणाम नहीं है, बल्कि उपभोक्ताओं और निवेशकों से तर्कहीन आवेगों का उत्पाद है। आर्थिक घटनाएं विभिन्न मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और संज्ञानात्मक कारकों के परिणामस्वरूप होती हैं जो हमारे निर्णय लेने और परिणामस्वरूप, अर्थव्यवस्था को प्रभावित करती हैं।

व्यवहारिक अर्थशास्त्र का मुख्य आधार अर्थशास्त्र में शास्त्रीय विचारों के विपरीत है। परंपरागत रूप से, अर्थशास्त्र ने बचाव किया कि मनुष्य ने तर्कसंगत रूप से व्यवहार किया जहां तक ​​आर्थिक गतिविधियों का संबंध है, पूरी तरह से खरीदना, बेचना और निवेश करना ध्यान किया। व्यवहारिक अर्थशास्त्र मानता है कि बाजार केवल तर्कसंगत एल्गोरिदम के आधार पर नहीं चलते हैंइसके बजाय, यह खरीदारों और निवेशकों के संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों से प्रभावित होता है, क्योंकि आखिरकार वे लोग हैं और किसी भी अन्य की तरह उनके व्यवहार में किसी न किसी तरह से हेरफेर किया जाता है।

इस प्रकार, व्यवहार अर्थशास्त्र का कहना है कि बाजार और उससे जुड़ी घटनाओं का अध्ययन और व्याख्या मानव व्यवहार के संदर्भ में की जानी चाहिए, जिसे इसके सबसे मनोवैज्ञानिक अर्थों में समझा जाता है। मनुष्य भूख, भावनाओं, भावनाओं, वरीयताओं और पूर्वाग्रहों को बंद नहीं करता है। जो किसी सुपरमार्केट में प्रवेश करने, शेयर बाजार में निवेश करने या अपनी बिक्री करने पर गायब नहीं होते हैं घर। हमारे फैसलों से हमारी मानसिक स्थिति कभी नहीं छूटेगी।

इन सब बातों को ध्यान में रखते हुए व्यवहारिक अर्थशास्त्र की दिलचस्पी सबसे बढ़कर है समझते हैं और समझाते हैं कि शास्त्रीय आर्थिक मॉडल हाथ में होने के दौरान व्यक्ति अलग-अलग व्यवहार क्यों करते हैं, जिसकी परिकल्पना की गई थी. यदि लोग उतने ही तर्कसंगत होते जितने कि पारंपरिक आर्थिक स्थितियाँ होती हैं, तो वित्तीय गतिविधियाँ और परिघटनाएँ अधिक होनी चाहिए आसानी से अनुमान लगाया जा सकता है, केवल पर्यावरणीय समस्याओं के आधार पर उतार-चढ़ाव होता है जैसे कि एक निश्चित सामग्री या संघर्षों में संसाधनों की कमी राजनयिक

ऐतिहासिक पृष्ठभूमि

यह जितना आश्चर्यजनक लग सकता है, अर्थशास्त्र अपनी स्थापना के समय से ही मनोविज्ञान से जुड़ा हुआ था. प्रसिद्ध अर्थशास्त्री एडम स्मिथ और Smith के ग्रंथों में जेरेमी बेंथम कुछ संबंध आर्थिक घटनाओं और मनुष्य के व्यवहार के बीच स्थापित होते हैं, जिन्हें कुछ ऐसी चीज के रूप में देखा जाता है जिसे शायद ही पूरी तरह से तर्कसंगत और अनुमानित के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। हालांकि, नवशास्त्रीय अर्थशास्त्रियों ने इन विचारों से खुद को दूर कर लिया, प्रकृति में बाजार के व्यवहार के लिए स्पष्टीकरण तलाशने की कोशिश की।

यह २०वीं शताब्दी तक नहीं होगा कि मनुष्य कितने तर्कहीन हैं और उनके पूर्वाग्रहों, भावनाओं और इच्छाओं के बारे में ये धारणाएं बड़े बाजार के व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं। उस सदी के मध्य में, आर्थिक निर्णय लेने में मानव मनोविज्ञान की भूमिका को फिर से ध्यान में रखा गया।, इस तथ्य को छोड़कर कि मनुष्य चिंतन करते हैं कि वे क्या खरीदते हैं और क्या बेचते हैं, किस कीमत पर या यदि वह ऐसा करने के लिए भुगतान करता है।

1979 में, व्यवहारिक अर्थशास्त्र का सबसे प्रासंगिक पाठ माना जाता है जिसे डैनियल कन्नमैन और अमोस टावर्स्की द्वारा "संभावना सिद्धांत: निर्णय लेने के तहत जोखिम" प्रकाशित किया गया था। इस पुस्तक में, दोनों लेखक यह प्रदर्शित करने का प्रयास करते हैं कि कैसे व्यवहार विज्ञान का ज्ञान, विशेष रूप से संज्ञानात्मक और सामाजिक मनोविज्ञान, अर्थव्यवस्था में हुई विसंगतियों की एक श्रृंखला की व्याख्या करने की अनुमति देता है जिसे अर्थव्यवस्था कहा जाता है तर्कसंगत।

व्यवहारिक अर्थशास्त्र की मान्यताएं

व्यवहारिक अर्थशास्त्र को परिभाषित करने वाली तीन मुख्य मान्यताएँ हैं:

• उपभोक्ता कुछ वस्तुओं को दूसरों से अधिक पसंद करते हैं।
• उपभोक्ताओं के पास सीमित बजट है।
• दी गई कीमतों के साथ, उनकी पसंद और बजट के आधार पर, उपभोक्ता सामान खरीदते हैं जिससे उन्हें अधिक संतुष्टि मिलती है।

व्यवहार अर्थशास्त्र उत्पादों और सेवाओं की खरीद में इस संतुष्टि को "उपयोगिता" के रूप में दर्शाता है. जबकि पारंपरिक मैक्रोइकॉनॉमिक्स में यह स्थापित किया जाता है कि लोग उन सभी सूचनाओं का उपयोग करके लाभ को अधिकतम करने के लिए आर्थिक निर्णय लेते हैं जिनसे वे हैं जागरूक रहें, व्यवहार सिद्धांत में यह तर्क दिया जाता है कि व्यक्तियों की प्राथमिकताएं या मानक विश्वास नहीं होते हैं, और न ही उनके निर्णय होते हैं मानकीकृत। इसका व्यवहार पहले की तुलना में बहुत कम अनुमानित है और इसलिए यह अनुमान लगाना संभव नहीं है कि आप कौन सा उत्पाद खरीदने जा रहे हैं, लेकिन आपकी पसंद को प्रभावित करना संभव है।

डैनियल कन्नमैन के अनुसार व्यवहारिक अर्थशास्त्र

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, व्यवहार अर्थशास्त्र में प्रमुख आंकड़ों में से एक डैनियल कन्नमैन हैं, जिन्होंने नोबेल पुरस्कार जीता था 2002 में अर्थशास्त्र के व्यवहार के लिए लागू मानव विचार की जटिलता पर उनके अध्ययन के लिए धन्यवाद बाजार। उनकी सबसे प्रसिद्ध पुस्तकों में हमारे पास "तेजी से सोचो, धीरे से सोचो", पाठ जिसमें वह हमारे मस्तिष्क में सह-अस्तित्व वाली दो संज्ञानात्मक प्रणालियों के बारे में एक सिद्धांत को उजागर करता है।

इनमें से पहली प्रणाली सहज और आवेगी है, जो हमें दैनिक जीवन में अधिकांश निर्णय लेने के लिए प्रेरित करती है। यह प्रणाली वह है जो भय, भ्रम और सभी प्रकार के संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों से प्रभावित होती है। दूसरी प्रणाली अधिक तर्कसंगत है, जो उनके आधार पर निर्णय लेने के लिए पहली प्रणाली के अंतर्ज्ञान का विश्लेषण करने के लिए जिम्मेदार है। कन्नमैन के अनुसार, दोनों प्रणालियों की आवश्यकता है, लेकिन उन्हें संतुलन में रहने में परेशानी होती है, जो अच्छे निर्णय लेने में सक्षम होने के लिए आवश्यक है।

रिचर्ड थेलर के अनुसार व्यवहार अर्थशास्त्र

व्यवहारिक अर्थशास्त्र के आधुनिक आंकड़ों में से एक हमारे पास रिचर्ड थेलर में है, जिन्होंने 2017 में अर्थशास्त्र में नोबेल पुरस्कार अपने धक्का या "नज" के सिद्धांत के साथ जीता था। अपने सैद्धांतिक प्रस्ताव में यह मानता है कि मनुष्य अपने लिए सर्वोत्तम निर्णय लेने के लिए हमेशा तैयार या प्रशिक्षित नहीं होता है और इसीलिए कभी-कभी हमें निर्णय लेने के लिए थोड़ा धक्का देने की आवश्यकता होती है, या तो सही निर्णय करके या जो नहीं होता है।

थेलर के कुहनी के सिद्धांत को समझने के लिए, आइए कल्पना करें कि हम एक सुपरमार्केट में हैं। हम दूरदर्शी हो गए हैं और हमने खरीदारी की सूची बना ली है और हम सीधे उत्पादों के लिए जाने की कोशिश करते हैं, हम जो खरीदने आए हैं उस पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करते हैं। हालांकि, प्रतिष्ठान में प्रवेश करते समय हमें प्रवेश द्वार पर एक बड़ा पोस्टर दिखाई देता है जो 2x1 का ऑफर दिखाता है offer चॉकलेट बार, कुछ ऐसा जो हमें न तो चाहिए था और न ही खरीदना चाहिए, लेकिन उस विज्ञापन को देखकर, हमने इसे शामिल करने का फैसला किया ट्राली।

हालांकि हमने खरीदारी की सूची पहले ही बना ली थी, जिसमें हमने के उन टैबलेट को शामिल नहीं किया था चॉकलेट, यह देखकर कि वे बिक्री पर थे, हमें उन्हें खरीदने के लिए थोड़ा धक्का दिया, यहां तक ​​कि यह जानकर भी हमें जरूरत थी। यदि, उदाहरण के लिए, उन्होंने यह संकेत नहीं दिया होता कि वे बिक्री पर हैं, लेकिन वे टैबलेट को उसी कीमत पर बेचेंगे, जिसकी कीमत हमें चुकानी होगी निश्चित रूप से हमने उन्हें खरीदने के बारे में सोचना बंद नहीं किया होगा और तर्कसंगत तरीके से, हम बाहर होने से उनकी खरीद से बचेंगे। तैयार।

होमो इकोनॉमिकस

हमारे पास होमो इकोनॉमस या "इकॉन" में व्यवहारिक अर्थशास्त्र के क्षेत्र में रिचर्ड थेलर का एक और मूल्यवान योगदान है, जो मार्केटिंग की दुनिया के "खरीदार व्यक्तित्व" के बराबर है। थालर हमें इस काल्पनिक होमिनिड के साथ उस ग्राहक के विचार के रूप में प्रस्तुत करता है जिसे एक निश्चित उत्पाद या सेवा निर्देशित की जाती है, जो कि आदर्श प्रोटोटाइप खरीदार है जिसके बारे में सोचा गया था कि उस वस्तु या सेवा को कब डिजाइन किया गया था।

थेलर इंगित करते हैं कि व्यावहारिक रूप से अर्थव्यवस्था की स्थापना के बाद से खरीदार / निवेशक को देखा गया है एक प्राणी के रूप में जो केवल और विशेष रूप से तार्किक और तर्कसंगत मानदंडों का पालन करता है, जैसा कि हमने उल्लेख किया है इससे पहले। शास्त्रीय अर्थशास्त्र गलती से यह मान लेता है कि मनुष्य अपनी इच्छाओं, आशंकाओं, सामाजिक आर्थिक स्थितियों को अलग रख देता है या जोखिम प्रोफ़ाइल जब वह किसी भी आर्थिक गतिविधि में था, जैसे कि अचानक उसकी व्यक्तिपरकता गायब हो गई और शुद्ध हो गई तर्कसंगतता।

रिचर्ड थेलर ने कहा है कि दूर से ऐसा नहीं है। दरअसल, जिन कारणों से उन्हें नोबेल से नवाजा गया है, वे खोजे जा चुके हैं आर्थिक निर्णय लेने में कथित मानवीय तर्कसंगतता की सीमाएं, प्रदर्शित करता है कि हमारी इंद्रियां हमें धोखा देती हैं, जैसे कि ऑप्टिकल भ्रम, और यह पूर्वाग्रह हमारे खरीदने और बेचने के तरीके को प्रभावित करते हैं।

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मनोवैज्ञानिक घटनाएं और आर्थिक निर्णय लेना

जैसा कि हमने कहा, मानव निर्णय केवल तर्कसंगत मानदंडों पर प्रतिक्रिया नहीं करता है और ये निर्णय नहीं हैं जब अर्थव्यवस्था से संबंधित स्थितियों, जैसे उत्पादों की बिक्री और के साथ लिया जाता है, तो व्यक्तिपरकता से अलग हो जाते हैं सेवाएं। आगे हम कुछ ऐसी परिघटनाओं को देखने जा रहे हैं जो आर्थिक निर्णय लेने में घटित होती हैं।

1. सूचना हिमस्खलन

जब कोई सेवा या उत्पाद चुनना चाहता है तो औसत उपभोक्ता कई विकल्पों और विशेषताओं के संपर्क में आता है. इतनी विविधता आपको भ्रमित कर सकती है, जानकारी की एक वास्तविक बाढ़ प्राप्त करना जो आपको बेतरतीब ढंग से चुनने या यहां तक ​​​​कि खुद को ब्लॉक करने और कोई निर्णय नहीं लेने पर मजबूर करती है।

2. heuristics

कई बार उपभोक्ता वे उत्पादों का मूल्यांकन करने या शोध करने से बचने के लिए अपने निर्णयों में शॉर्टकट लेते हैं, जिस पर सबसे अच्छा है. इस प्रकार, उदाहरण के लिए, सभी उत्पादों का विश्लेषण करने के बजाय, वे खुद को अपने दोस्तों के समान खरीदने तक सीमित रखते हैं परिवार के सदस्यों ने उसे खरीदा है, या उससे प्रभावित है जिसे उन्होंने पहली बार टेलीविजन या अन्य मीडिया में देखा था घोषणा की।

3. सत्य के प्रति निष्ठा

भले ही बेहतर, नए या अधिक लोकप्रिय उत्पाद हों, अक्सर ऐसा होता है कि उपभोक्ता उन उत्पादों या सेवाओं के प्रति वफादार होते हैं जिनका वे पहले से उपभोग कर रहे थे। वे गलती करने के डर से प्रदाताओं या ब्रांडों को बदलने से हिचकते हैं। यहां "जानने के लिए अच्छे से बेहतर ज्ञात बुरे" का सिद्धांत लागू होगा।

4. जड़ता

उपभोक्ता आमतौर पर उत्पादों या आपूर्तिकर्ताओं को स्विच नहीं करते हैं यदि इसका मतलब है कि थोड़ा सा प्रयास करना और अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलना। एक समय ऐसा आता है जब एक बार जब हम अपने जीवन भर के उत्पाद या सेवा के अभ्यस्त हो जाते हैं, तो हम फिर से इसका उपभोग करते हैं, इसे बदलने के बारे में सोचे बिना या इस पर विचार किए बिना।

5. ढांचा

उपभोक्ता जिस तरह से सेवा या उत्पाद उन्हें प्रस्तुत किया जाता है, उससे प्रभावित होते हैं. पैकेजिंग, रंग, अलमारियों पर उत्पाद की नियुक्ति, या की प्रतिष्ठा जैसी साधारण चीजें ब्रांड हमारे लिए एक ऐसा उत्पाद खरीदने का फैसला करने के लिए पर्याप्त है जिसका मूल्य काफी है खराब।

इसका एक उदाहरण हमारे पास क्रीम के साथ कोको कुकीज़, कुकीज़ है जो सभी सुपरमार्केट अपने निजी लेबल और वाणिज्यिक ब्रांड संस्करण के तहत बेचते हैं। चाहे हम उन्हें किसी भी सुपरमार्केट से सफेद लेबल खरीदें या यदि हम वही खरीदते हैं जो टीवी पर विज्ञापित हैं, तो हम खरीद रहे हैं बिल्कुल वही कुकीज़, क्योंकि वे एक ही सामग्री के साथ और एक ही प्रक्रिया के साथ बने होते हैं, केवल आकार बदलते हैं और पैकेजिंग।

शास्त्रीय अर्थशास्त्र के अनुसार, उपभोक्ताओं के रूप में हम सभी मूल्य पर बेची जाने वाली कुकीज़ खरीदेंगे कम या जिसकी मात्रा-कीमत का भुगतान, आखिरकार, सभी कुकीज़ की गुणवत्ता है quality खुद। हालांकि, यह मामला नहीं है, वाणिज्यिक ब्रांड होने के नाते (जिसके बारे में पाठक निश्चित रूप से अभी सोचेंगे) जिसकी बिक्री सबसे अधिक है। टीवी पर होने और अधिक "प्रतिष्ठा" होने का साधारण तथ्य हमें उस ब्रांड को पसंद करता है।

6. जोखिम से बचने

उपभोक्ता कुछ हासिल करने के बजाय नुकसान से बचना पसंद करते हैं, यही कारण है कि वे सेवा या उत्पाद को बदलने के पक्ष में भी कम हैं, यहां तक ​​​​कि समीक्षाएं जो दर्शाती हैं कि यह बेहतर है।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

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