20 vrsta poruka (klasificirane i objašnjene)

Mnogo je poruka koje možemo slati i primati tijekom dana, čak i bez da smo toga svjesni. Postoji toliko mnogo načina prenošenja poruke da bismo mogli napraviti beskrajnu klasifikaciju vrsta poruka.

Dalje ćemo predstaviti popis s klasifikacijom vrsta poruka, uzimajući u obzir nekoliko kriterija, kao što su tehnički medij, sadržaj, oblik korištenog jezika ili uključeno značenje.

• Vezani članak: "5 praktičnih ključeva za savladavanje neverbalnog jezika"

Glavne vrste poruka i njihove karakteristike

Izraz "poruka" ima mnogo značenja, ali glavno i najkarakterističnije je ono na koje se odnosi niz simbola, znakova i / ili signala koji omogućuju komunikaciju. Podrazumijeva se da je poruka i sadržaj komunikacije i njezin oblik koji sadrži informacije da izdavatelj želi dati na znanje jednu ili drugu vrstu medija kako bi utjecao na određenu publika.

U nastavku predstavljamo glavne vrste poruka prema različitim kriterijima.

Vrste poruka prema jezičnom putu

To su glavne vrste poruka prema kojima se koristi jezični put.

1. Usmene poruke

Verbalne poruke su prototip poruke koja nam pada na pamet kada govorimo o njima. To su poruke u kojima se koriste riječi, bilo pisane ili izgovorene, koristeći jezik u usmenom ili pisanom obliku.. Usmeni razgovor klasičan je primjer verbalne komunikacije, kao i razgovor putem razmjene poruka.

2. Ikonične poruke

Ikonične poruke predstavljaju ikonu, odnosno bilo koju vrstu slike koja omogućuje prijenos poruke. Primjer ove vrste poruke je znak "zabranjeno pušenje", koji se sastoji od cigareta upaljena nakon crteža da je zabranjeno, odnosno crveni krug s crtom dijagonala.

• Možda će vas zanimati: "Povijest simbola psihologije (Ψ)"

3. Ikonsko-verbalne poruke

Verbalne ikoničke poruke su bilo koje u kojima se slike miješaju s tekstovima. Kroz njih se informacije mogu učinkovitije prenositi, a međunarodno poznat primjer je sam signal "STOP", u kojem se ta riječ kombinira s crvenim osmerokutom.

4. Potpišite poruke

To su poruke koje koriste gluhi, gluhonijemi i gluhoslijepi ljudi, pomažući im da uspostave učinkovitu komunikaciju pred nemogućnošću upotrebe usmenih oblika jezika.

Prema osjetilnom kanalu

Možemo identificirati pet glavnih vrsta poruka prema osjetilnom putu koji je uključen.

5. Slušne poruke

Poruka i informacije koje sadrži prenose se kroz ušni kanal, odnosno poruka će se čuti.

• Možda će vas zanimati: "Vestibulokohlearni živac: što je to i koje funkcije ima"

6. Vizualne poruke

Poruka se opaža vidom. Primjeri ove vrste poruka nalaze se u pisanim tekstovima, gesti pozdrava ili znaku "bez ulaska".

7. Okusne poruke

Informacije se šalju ukusom. Ovo je vrsta poruke koja se u početku može činiti čudnom i neobičnom, ali, doista, svakodnevno smo primatelji ukusnih poruka. Kad nešto pojedemo, stavimo bananu, a primijetimo da ima čudan okus, tumačimo to kao da je u lošem stanju i nije zgodno to jesti.

• Vezani članak: "Osjet okusa: njegove komponente i rad"

8. Mirisne poruke

To su poruke koje se primaju mirisnim putem. Dobar primjer za to imamo u komunikaciji feromonima koja se nalazi u nekim vrstama, koji signaliziraju svom receptoru da se ponaša na određeni način, obično u reproduktivne svrhe.

• Možda će vas zanimati: "Mirisna žarulja: definicija, dijelovi i funkcije"

9. Taktilne poruke

Taktilne poruke su one u kojima se, u osnovi, informacije se prenose dodirom. Primjeri komunikacije s ovom vrstom poruke nalaze se u čitanju Braillevog pisma, milovanju nekoga da mu da našu podršku ili davanju dodira.

Prema korištenom tehničkom mediju

Zatim ćemo vidjeti glavne vrste poruka prema korištenom tehničkom mediju, bilo da su date u fizičkom ili elektroničkom obliku.

10. Tiskane poruke

Tiskane poruke su oni koji su prikazani u papirnatom obliku, ovo je fizički, kako vidimo u novinama, brošurama, časopisima, knjigama ...

• Vezani članak: "13 vrsta teksta i njihove karakteristike"

11. Zvučne ili radio poruke

Zvučne poruke su one koje prenose elektronički valovi kao potpora, hvata ih neka vrsta uređaja koji ga pretvara u zvuk. To su poruke koje emitiramo i primamo dok razgovaramo telefonom ili dok slušamo radio.

12. Audiovizualne poruke

Audiovizualne poruke kombiniraju vizualno i auditivno. Oni odgovaraju onome što vidimo i čujemo dok gledamo televiziju ili smo u kinu.

13. Cyber ​​poruke

Cyber ​​poruke su oni koji se prenose i do kojih se dolazi putem uređaja koji koriste internet, poput računala, mobitela ili tableta. Ovo je bilo koja od vrsta poruka koje smo već vidjeli, ali i u cyber svijetu "Tiskano" poput virtualnog časopisa, radio kao podcast ili audiovizualni videozapisi poput YouTubea.

• Možda će vas zanimati: "Psihologija iza društvenih medija: nepisani kodeks ponašanja"

Prema svom sadržaju

Ispod vidimo poruke prema sadržaju.

14. Uvjerljive poruke

Pod uvjerljivom porukom podrazumijevamo svaku komunikaciju koja ima za cilj utjecati na druge da ih uvjere u nešto. Poruke koje šalju političari, na primjer, uzorak su ove vrste poruka. One se mogu podijeliti na reklamne poruke i propagandne poruke.

To je reklamna poruka svi koji žele promovirati određeni proizvod, uslugu, robnu marku ili posao. S njima se šire promocije, natjecanja, lansiranja, ponude i bilo koji drugi događaj za koji se očekuje da će probuditi interes potencijalnih potrošača.

S druge strane, u propagandi, kojom se također namjerava utjecati na njezinu publiku, namjerava se usaditi ideja, mišljenje ili gledište o javnoj stvari, pokušavajući uvjeriti ljude da podrže javnu stvar.

• Vezani članak: "5 razlika između oglašavanja i propagande"

15. Informativne poruke

Informacijske poruke su one koje na logičan, jasan i objektivan način izvještavaju o događajima koji su se dogodili ili se događaju. To je vrsta poruke emitirane putem medija kao što su novine, vijesti ili knjige o povijesti.

16. Upitne poruke

Upitne poruke su one u koje je jedno ili više pitanja izričito uključeno. Ove vrste poruka obično započinju razgovor, čekajući da sugovornik odgovori na prvotno postavljeno pitanje.

17. Poruke mišljenja

Poruke mišljenja, kao što naziv govori, su svi oni u kojima se daje mišljenje o određenoj temi ili pitanju o kojem treba raspravljati. Primjere ove vrste poruka imamo u programima srca, kulinarskim kritičarima i na političkim skupovima.

18. Kulturne poruke

Kulturne poruke nalikuju informativnim porukama, samo ovdje daju se posebne informacije o ponašanju pripadnika neke kulture ili etničke skupine, uz aspekte vezane uz umjetnički svijet. U njima se daje do znanja koje su vrste normi, običaja, prakse, glazbenog stila i drugih vlastitih aspekata karakteristične za kulturu.

19. Obrazovne poruke

Obrazovne poruke imaju za cilj poučavanje određenog sadržaja, utjecaj i promjenu sustava uvjerenja, vrijednosti i znanja osobe na koju utječu. Sa njima Namjerava se proširiti znanje sugovornika, bilo pisanim, usmenim ili audiovizualnim materijalima.

20. Seksualne poruke

Sadržaj ove vrste poruke je seksualnog karaktera, bilo verbalnim jezikom ili različitim tehnološkim sredstvima poput videozapisa ili rizičnih poruka.