8 strategija za rješavanje nasilja
Mobbing ili uznemiravanje na radnom mjestu je situacija koja se događa na radnom mjestu i sastoji se od konstantnog psihičkog uznemiravanja jednog ili više zaposlenika prema drugom radniku.
Ovo uznemiravanje obično se sastoji od psihičkog nasilja na mjestu profesionalnog rada koji ima za cilj potkopati ili umanjiti samopoštovanje žrtve i u ovoj vrsti prakse ponižavanje, prijetnje, namjerni nedostatak komunikacije, narušavanje javnog ugleda ili izolacija Društveni.
Svi ovi oblici uznemiravanja imaju vrlo negativan utjecaj na svakodnevni život osobe i Uglavnom utječu na njihovo psihičko zdravlje, iako mogu utjecati i na fiziološki.
Da bi se smatralo takvim, uznemiravanje se mora provoditi redovito i određeno vrijeme prema određenoj osobi, čineći konzistentan obrazac ponašanja.
- Povezani članak: "11 vrsta nasilja (i različite vrste agresije)"
Kako se nositi s zlostavljanjem (sprječavanjem ili kontroliranjem)
Postoji nekoliko savjeta kojih se mogu pridržavati i tvrtke u kojima se uznemiravanje događa i žrtve. U nastavku predstavljamo niz korisnih strategija za rješavanje problema zlostavljanja, kako sa stajališta tvrtke tako i osobe koja od njega trpi.
Strategije za poduzeća
Rad društava sastoji se od budite oprezni kako biste brzo otkrili pojavu mogućeg slučaja mobinga unutar organizacije koji mogu utjecati na zdravlje njezinih zaposlenika.
Ovo su glavne strategije koje sve profesionalne tvrtke moraju slijediti ako se žele nositi sa slučajevima mobbinga i spriječiti ih kad god je to moguće.
1. vlak radnika
Obuka radnika u znanju i strategijama potrebnim za prepoznavanje znakova zlostavljanja jedan je od prvih koraka koje možemo poduzeti kao organizacija maksimalno pripremiti naše zaposlenike.
Zaposlenici educirani za prepoznavanje mobbinga i prijavljivanje ove vrste dinamike bit će od velike pomoći kada se u organizaciji dogodi slučaj uznemiravanja.
Osposobljavanje za prevenciju mobinga u poduzeću može se provoditi kroz tečajeve, informativne sesije za prevenciju mobinga ili pojave sukoba bez stvarne osnove ili kroz dane suživota i teambuildinga, izlete ili grupna putovanja poslovanje.
- Možda će vas zanimati: "6 stupova ljudskih resursa"
2. Promicati zdrave vrijednosti i modalitete komunikacije
Tvrtka koja zna prenijeti pozitivne vrijednosti svojim zaposlenicima U budućnosti će biti manje vjerojatno da će se među zaposlenicima pojavljivati slučajevi mobinga ili uznemiravanja na radnom mjestu.
Kada bilo koji zaposlenik dođe u organizaciju, mora mu biti jasno što je duh rada, a što vrijednosti koje bi trebale prevladavati jedna nad drugom za svakodnevni rad, kako na razini osobnog angažmana tako i odnosa između kolege.
Uz to, od velike je važnosti da se strategije komunikacije i suradnje provode u praksi odnos zaposlenika i nadređenih, u kojem prevladavaju solidarnost, međusobna potpora i odnosi zdrav.
- Povezani članak: "10 vrsta vrijednosti: načela koja upravljaju našim životima"
3. Objavite glavne komunikacijske kanale za prijavu slučajeva
Svaka tvrtka koja se ponosi dobrom internom komunikacijom također mora imati protokol postupanja u slučaju pojave mobbinga prema radniku u njemu.
Imati unutarnje komunikacijske kanale koji ispravno rade najučinkovitiji je način da osigurati da svaki zaposlenik može prijaviti slučaj mobinga koji utječe na njega ili druge narod.
Zato ti komunikacijski kanali i protokoli ažuriranja moraju biti sigurni, ažurni i ispravno funkcionira od početka komunikacije do njenog dolaska na više hijerarhije organizacija.
- Možda će vas zanimati: "6 tipova organizacijske komunikacije"
4. Pružite terapijsku podršku
Kad god zaposlenik trpi ili je pretrpio slučaj mobbinga, tvrtka mora tražiti ponudite toj osobi profesionalnu psihološku podršku kako biste joj pomogli u prevladavanju navedenog problem.
Mobbing obično ostavlja emocionalne i psihičke posljedice očigledna kod žrtava, stoga je vrlo preporučljivo da se prepustite psihologu koji može pomoći ljudima obučavanjem strategija i smjernica za poboljšanje.
- Povezani članak: "10 dobrobiti odlaska na psihološku terapiju"
Strategije za radnike
Radnici koji pate od mobbinga također mogu primijeniti niz korisnih strategija za rješavanje ovog problema na radnom mjestu.
1. Nemojte podcjenjivati ili normalizirati problem
Iako nisu svi slučajevi mobbinga isti, većina njih presudno utječe na psihičko zdravlje žrtve, stoga je preporučljivo ne podcjenjivati niti minimizirati problem.
Slučajeve mobbinga moramo tretirati proporcionalno i u bilo kojem obliku uznemiravanja koje trpimo, moramo biti jasni da prvi korak je to prijaviti.
- Možda će vas zanimati: "6 vrsta mobinga ili uznemiravanja na radnom mjestu"
2. Priopćite što se dogodilo višim vlastima
Priopćavanje onoga što se dogodilo drugim ljudima u tvrtki koji imaju više položaje omogućit će nam da počnite rješavati problem uz pomoć ljudi koji imaju veće ovlasti unutar organizacija i spriječiti radnu dinamiku da nastavi izlagati navodnu žrtvu utjecaju agresora.
Tako će se pokrenuti protokol postupanja protiv mobbinga, alat na koji sve sadašnje tvrtke razmišljaju kada zaposlenik prijavi slučaj uznemiravanja na poslu.
3. Potražite terapeutsku pomoć
Kao što je već spomenuto, psihološka pomoć je neophodna u slučaju uznemiravanja na poslu, budući da Omogućit će nam da uspješno prevladamo loše iskustvo koje smo doživjeli i/ili upravljamo mogućim psihološkim posljedicama koje ono ima lijevo.
Psihološki stručnjak specijaliziran za ove slučajeve će nas obučiti u nizu strategija i smjernica koje će nam jako dobro ići. ojačati naše narušeno samopouzdanje, boriti se protiv dinamike samooptuživanja koja je uobičajena kod žrtava nasilja i općenito se osjećati bolje.
4. Razmislite o poduzimanju pravnih radnji
Ako je potrebno, žrtva uvijek treba imati na umu mogućnost pokretanja sudskih postupaka protiv svog uznemiravača ili uznemiravatelja, sve dok ne smatrate da bi vam ovaj proces više naškodio nego što bi mogao donijeti pozitivno zbog stresa i pritiska koji ti procesi ponekad proizvode. dugo.
Kako bismo bili sigurni je li potrebno provesti ove pravne radnje zaštite ili naknade, možemo se informirati ne samo putem odvjetnika, već i kod pomoć profesionalnih forenzičkih psihologa, koji mogu doprinijeti resursima kako bi se u izvješću prikazale posljedice tog iskustva mobbinga.
Želite li imati psihološku pomoć?
Ako ste zainteresirani za psihološku pomoć za pojedince ili tvrtke, slobodno me kontaktirajte.
U Poslovno psihosavjetovanje Možemo vam pomoći kako kod mobbinga, tako i kod psihičkih problema općenito, bilo osobno ili online.