Što je učinak pojačanja emocija gomile?

Kada govorite pred publikom, kako znate u kakvom je emocionalnom stanju većina publike?

Ovo pitanje je proučavano u psihologiji i otkriven je neobičan fenomen koji ćemo detaljno objasniti u ovom članku. Spoznat ćemo učinak pojačanja emocija gomile i koje su njegove implikacije.

• Povezani članak: "Što je socijalna psihologija?"

Što je učinak pojačanja emocija gomile?

Kada se osoba obraća masi i pokušava razlučiti koja je emocija među svima prevladavajuća njih, psihološki fenomen poznat kao učinak pojačanja emocija posada. U osnovi se sastoji od uzmite kao referencu najvidljivije ekstremne emocije, budući da su oni ti koji brže privlače pozornost primatelja i ekstrapoliraju tu informaciju na skup svih članova publike.

Mora se imati na umu da su ti mentalni procesi automatski i da se odvijaju u djelićima sekunde. Dakle, promatrač nije imao vremena obratiti pažnju na svako pojedino lice i stoga protumačiti emocionalna stanja svih njih, već je napravio brzim pregledom nekih od njih, a pozornost su vam zaokupili oni najistaknutiji, odnosno oni koji su pokazivali intenzivniji emotivni izraz, bilo u jednom smjeru, bilo u drugo.

Stoga bi učinak pojačanja emocije gomile djelovao kao prečac, mehanizam koji bi uštedio mentalni tok kako bi mogao izravno zaključiti o općoj emocionalnosti grupe bez potrebe za dubljom analizom to bi zahtijevalo posebnu pažnju prema svakoj osobi i usporedbu između svih, što bi značilo enormno sporiji i skuplji proces na razini obrade.

Kako ovaj mehanizam funkcionira?

Jedna je stvar znati što je učinak pojačavanja emocija gomile, a nešto sasvim drugo razumjeti kako on funkcionira. Istraživači su razmatrali različite alternative, a jedna od njih je povezana s mentalnim procesom koji se zove skupno kodiranje. Temeljni proces sastoji se u činjenici da subjekti prave trenutni sažetak svih vizualnih informacija koje percipiraju, uključujući i one koje se odnose na emocionalnost drugih.

Druga mogućnost je ona koju smo već predvidjeli u prethodnoj točki, a sastojala bi se od nje ekstrapolacija opće situacije kroz najistaknutije informacije (najizraženije emocije, u ovom slučaju, budući da je riječ o ovoj vrsti podražaja). Prema ovoj teoriji, ako smo bili pred publikom u kojoj je nekoliko ljudi bilo vidno ljuto dok su ostali zadržali neutralno emocionalno stanje, mogli bismo zaključiti da će, općenito, skupina biti ljut.

Očito, ovaj mehanizam implicira pristranost, au tom jednostavnom primjeru to se jasno cijeni. Ključ je sljedeći: činjenica da je podražaj najupečatljiviji ne znači da je dominantan u skupu, ali čini se da to našoj pozornosti nije važno, budući da naši procesi perceptivi će se automatski usredotočiti na one elemente koji se ističu od ostalih samo zbog svoje prividne veličine, a ne zato što su dominantni ton u skupu ukupno.

Važnost ekspresivnosti

Kao društvena bića kakva jesmo, stalno smo u interakciji jedni s drugima, a kod svih njih temeljne su informacije koje primamo putem izraza lica. i neverbalni jezik za pripisivanje emocionalnog stanja našem sugovorniku, koji će kontinuirano modulirati vrstu interakcije koja se odvija, a da toga nismo svjesni. To je tako automatski proces da nismo ni svjesni njegovog postojanja., ali od vitalnog je značaja ostvariti društveno prihvaćene interakcije.

Moguće je da je učinak pojačavanja emocija gomile posljedica koja proizlazi iz važnosti izraza, budući da se pretpostavlja da obratit ćemo više pažnje na ona lica koja pokazuju intenzivnije emocije, tako da automatski aktivira naše alarme i možemo prilagoditi našu metodu interakcije u skladu s tim, jer bilo smiriti sugovornika ili podijeliti njegovu radost, dati neke primjere situacija koje bi se mogle dogoditi uobičajeno.

U tom smislu također je zanimljivo provjeriti da smo mi ljudi skloni više se fokusirati na negativna emocionalna stanja, pa će u rasponu intenzivnih izraza biti oni koji označavaju negativnu ili neprijateljsku emocionalnost oni koji zaokupljaju našu pozornost s većom vjerojatnošću od ostalih, iako su i oni intenzivniji, ali s većom pozitivan. U tom slučaju, između ljudi koji pokazuju radost i onih koji pokazuju ljutnju, najvjerojatnije ćemo usmjeriti pogled prema ovim potonjima.

• Možda će vas zanimati: "Kognitivne predrasude: otkrivanje zanimljivog psihološkog učinka"

Studija učinka pojačanja emocija gomile

Nedavno je provedeno zanimljivo istraživanje o učinku pojačavanja emocija gomile od strane Goldenberga i sur., u kojem se bavi promatrati ovaj fenomen u laboratorijskim uvjetima te tako moći proučiti njegov pravi opseg. Zatim ćemo detaljno vidjeti svaki dio ove studije.

Hipoteza

U prethodnoj fazi eksperimenta postavljene su tri hipoteze koje će kasnije biti provjerene u sljedećim fazama. Prva od njih je da bi procjena promatrane srednje emocije bila viša nego što zapravo jest. Druga bi hipoteza tvrdila da bi učinak pojačanja emocija gomile postajao sve intenzivniji kako bi se više ljudi dodavalo promatranoj publici.

Konačno, treća hipoteza odnosila bi se na činjenicu da bi proučavani učinak bio znatno veći moćan u slučajevima u kojima su najistaknutije emocije bile negativne prirode umjesto pozitivan. Nakon što su tri hipoteze potvrđene, eksperimentalna faza je nastavljena.

eksperimentalna faza

Provedene su tri uzastopne studije kako bi se potvrdile postavljene hipoteze. U prvom je sudjelovalo 50 volontera, od kojih je svaki promatrao grupu od 1 do 12 lica na ekranu, od kojih su neka bila neutralna. a drugi s ljutitim ili sretnim izrazom lica, samo jednu sekundu, nakon čega su morali naznačiti kakvu emociju općenito percipiraju. Ponovljeno je u više od 150 pokušaja, u kojima su broj i izrazi lica nasumično varirali kako bi se prikazale najrazličitije situacije.

Drugi eksperiment bio je isti kao i prvi, s tom razlikom da manipulirano je još jednom varijablom: vremenom ekspozicije. Na taj su način sudionici vidjeli grupe lica 1 sekundu, 1,4 sekunde ili 1,8 sekundi, ponavljajući svaki uvjet za 50 pokušaja, tako da bi činili (nasumičnim redoslijedom) ukupno 150, isto kao u prvom eksperiment.

Dolazimo do trećeg i posljednjeg eksperimenta. Uvjeti su ponovno bili slični onima iz prvog, ali ovaj put broj od 12 lica zadržan je u svim ispitivanjima, i proučavana je još jedna varijabla: pokreti očiju svakog pojedinca, kako bi se provjerilo gdje su fiksirali pogled u svakom od eseji.

Rezultati

Nakon što su tri eksperimenta završena, svi dobiveni podaci su analizirani kako bi se došlo do zaključaka koji bi omogućili provjeru ili krivotvorenje hipoteza. Prvo istraživanje je omogućilo da se primijeti da su sudionici doista primijetili intenzivniju emocionalnost na licima nego što je to inače bilo. Osim toga, također su pokazali da, što je veći broj lica na ekranu, to je taj učinak bio jači, što je potvrdilo tezu druge hipoteze.

Drugi test nije učinio ništa osim što je pojačao ove izjave, budući da su njegovi rezultati također bili u skladu s onim što je predložila druga hipoteza i također i trećeg, budući da je provjereno da su negativne emocije, doista, zaokupile veću pozornost sudionika nego pozitivne. Međutim, varijabla vremena izlaganja pokazala je da je ovaj fenomen razrijeđen duljim vremenima i stoga stoga je proizvela učinak pojačavanja emocija slabije gomile u negativnim emocijama i vremenu dugo.

Učinak pojačanja opažen u trećoj studiji bio je nešto manji nego u druge dvije. Moguće je da je dodavanje uređaja za praćenje očiju moglo promijeniti način na koji su sudionici prirodno opažali. Uočeno je da razlika između prosječne percipirane emocije na licima i stvarne bila je to veća što su dulje zurili u lica s intenzivnijim emocijama a manje kod onih koji su prezentirali neutralnu emociju.

Zaključak ove studije je, dakle, da su sve tri hipoteze bile točne, i otvara put do a zanimljiva metodologija s kojom se nastavlja proučavanje učinka pojačanja emocija posada.

Bibliografske reference:

• Goldenberg, A., Weisz, E., Sweeny, T., Cikara, M., Gross, J, (2020.). Učinak pojačanja emocija gomile. Psihološka znanost.
• James, W. (1985). Što je emocija? Studij psihologije.
• Salguero, J.M., Fernández-Berrocal, P., Ruiz-Aranda, D., Castillo, R., Palomera, R. (2011). Emocionalna inteligencija i psihosocijalna prilagodba u adolescenciji: uloga emocionalne percepcije. Europski časopis za obrazovanje i psihologiju.