Ernest Dale: biografija ovog stručnjaka za poslovnu administraciju

Ime Ernest Dale možda mnogima ne znači mnogo, ali on se doista smatra jednim od najvećih revolucionara uprave i menadžmenta 20. stoljeća, nakon što je napisao nekoliko knjiga u kojima se bavio ova dva važna područja.

U njegovim radovima možete pronaći aspekte vezane uz strukturu poduzeća, teorijske koncepte i njihove praktične aspekte i kako bi tvrtke trebale biti strukturirane da iz svakog od njih izvuku najviše. njegovi dijelovi. Osim toga, bio je konzultant u tvrtkama kao što je I.B.M., pomažući u poboljšanju njihove organizacijske strukture primjenom istih koncepata koje je postavio.

Zatim ćemo kroz ovo vidjeti nešto o njegovom životu i, posebno, o njegovoj viziji tvrtki Biografija Ernesta Dalea u sažetku.

• Povezani članak: "Upravne znanosti: što su, karakteristike i funkcije"

Kratka biografija Ernesta Dalea

Ernest Dale rođen je u Hamburgu u Njemačkoj 4. veljače 1917. godine.. O njegovom djetinjstvu znamo vrlo malo. Ono što možemo znati o njegovoj mladosti je da je, unatoč tome što je rođen u Njemačkoj, odlučio nastaviti studij na prestižnom sveučilištu Yale, u Sjedinjenim Američkim Državama. Od mladosti je pokazivao duboko zanimanje za svjetsko gospodarstvo i ekonomske fluktuacije koje su se događale tijekom njegova života.

Ovaj interes ne iznenađuje, jer u svom djetinjstvu i mladosti proživio je najproblematičnija ekonomska razdoblja svog stoljeća. Rođen je neposredno pri kraju Prvog svjetskog rata, živio je u vrijeme Pukotine 29., svjedočio je Drugom svjetskom ratu, usponu i padu Njemačka, njezino raspadanje na dvije države s različitim gospodarskim režimima i kako je cijeli svijet podijeljen na kapitalistički blok i blok komunist. Naravno, svjedočio je kako se ekonomska dinamika brzo mijenja.

Međutim, njegov profesionalni interes bio je puno više usmjeren na to kako se može upravljati poduzećima i njihovim upravljanjem. Zapravo, nakon što je diplomirao 1950. počeo je predavati poslovnu administraciju na Sveučilištu Columbia, uz predavanje nekih kolegija u Pennsylvaniji.

Tijekom svojih profesorskih godina Svoje ideje pretočio je na papir, napisavši dvije važne knjige "Veliki organizatori" (1960.) i "Menadžment: teorija i praksa" (1965.)., koji su korišteni kao temeljni alati u kolegijima Administracija i menadžment na mnogim sveučilištima.

No osim što je bio profesor, Ernest Dale imao je priliku u potpunosti raditi na poslovnom polju. Nakon završetka studija na Yaleu, radio je kao konzultant u poznatim tvrtkama, uključujući DuPont korporaciju, I.B.M. i Unilever. Bio je i u upravnim odborima drugih kompanija, kao što su Olivetti, Upjohn i Renault. Smatra se ocem empirijske teorije uprave i jednim od njezinih najrelevantnijih eksponenata.

Što se tiče njegovog osobnog života, možemo samo reći da je jednom bio oženjen i da je imao sina. Također je vrijedno napomenuti da je imao kontakte s Martinom Lutherom Kingom, s kojim se susreo u gradu Atlanti, Georgia, 1968. godine. Radio je na razvoju tekstova i kao konzultant sve do svoje smrti 16. kolovoza 1996. na Manhattanu u New Yorku., sa 79 godina zbog aneurizme mozga.

Prilozi upravnim znanostima

Kao što smo spomenuli, Ernest Dale bio je važan eksponent u svijetu upravljanja i administracije. Zapravo, Smatra se ocem empirijske teorije menadžmenta.. Potvrdio je da su administrativne politike i kvaliteta vodstva temelj za dobar pojedinačni učinak svih radnika koji čine organizaciju.

Dale je imao napredno razumijevanje načina na koji tvrtke funkcioniraju i kako bi tvrtke trebale biti strukturirane da bi se iz njih izvuklo najviše. Kad bi se maksimalno iskoristili kapaciteti svakog zaposlenika, tvrtka bi mogla biti vrlo funkcionalna i uspješna, ideja je koju je izložio u nekoliko svojih radova. Među tim radovima možemo istaknuti sljedeće:

Planiranje i razvoj organizacijske strukture poduzeća (1952.)

Ova se knjiga, uz "Menadžment: teorija i praksa", smatra jednom od Daleovih najvažnijih. U njemu Ernest Dale hvali primjenu sustavnih metoda u poslovnim modelima koji su bili u uporabi sredinom 20. stoljeća.

Smatrao je da je neophodno da dobar poslovni plan bude podređen minuciozno izrađenim planovima, koji se moraju organizirano slati u zaposlenicima kako bi im bilo jasno što treba učiniti, a izbjegle zabune koje bi, naravno, značajno smanjile proizvodnju ili čak uništile tvrtku. organizacija.

U ovoj je knjizi Dale spojio koncepte iz svog sustavnog razmišljanja s njihovom praktičnom primjenom u poslovanju. Tražio sam ravnotežu između teorije i stvarne prakse pri organiziranju tvrtke i njenom funkcionaliziranju, s posebnim osvrtom na ljudski aspekt. Isto tako, može se reći da Ova je knjiga bila posebno usmjerena na proizvodna poduzeća (montažna traka), iako se bavi i pitanjima koja se mogu ekstrapolirati na tvrtke koje nude usluge ili su zadužene za prodaju.

Kao ograničenje, ova knjiga ne rastavlja u potpunosti metode poslovnih aktivnosti. Niti utvrđuje koje politike treba primjenjivati ​​unutar organizacije ili razvoj postupaka i kontrola potrebnih za upravljanje osobljem. Nije da ih nije uzeo u obzir, nego je Dale te teme smatrao toliko opsežnima da bi bilo potrebno dublje objašnjenje, pa i pisanje knjige za svaku.

• Možda će vas zanimati: "Frank Gilbreth: biografija ovog inženjera i istraživača"

Uprava: teorija i praksa (1960.)

Ova druga knjiga Ernesta Dalea bavi se najhumanijim dijelom organizacije, a to su nedvojbeno svi njezini radnici. uvjerio da organizacijom se ne može upravljati samo racionalnošću njezinih metoda, budući da iza ovih metoda uvijek stoje ljudska bića koja njima barataju i nisu to hladni strojevi koji se mogu navijati unedogled; mora se uzeti u obzir da čineći pogreške zbog umora. Načela ljudske prirode ne mogu se zanemariti.

U ovom tekstu tvrtka je podijeljena na administrativne jedinice. To je držao svako poduzeće, bez obzira na veličinu, može se raščlaniti na manje jedinice. Svaka od ovih jedinica mora se promatrati kao da je vlastita tvrtka i treba imati voditelja koji kontrolira osnovne funkcije jedinice te poznaje i upravlja njezinim osobljem. Svaka jedinica zna što ide dobro, a što ne i može imati resurse da to riješi bez potrebe za drugim razinama organizacije.

Ova vrsta administracije, s kontrolama u svakoj od jedinica, pomaže najvišim vlastima tvrtke da shvate koliko dobro svaka jedinica radi tako da, U slučaju da se pojavi problem koji se može riješiti samo na organizacijskoj razini, odlučuju se i primjenjuju odgovarajuće promjene kako bi se aktivnost vratila u ispravno stanje. kanal.

Isto tako, delegiranje određenih odgovornosti na menadžere svake jedinice trebalo bi poboljšati ljudske performanse, budući da bi ti menadžeri imali izravan kontakt s radnicima, znali bi njihove jake i slabe strane i također bi iz prve ruke znali koji su se problemi mogli pojaviti u svakoj jedinici, imajući personaliziraniju viziju kako riješiti problem. problem.

Bibliografske reference:

• Dale, e. (1960) Veliki organizatori. McGraw-Hill.
• Dale, e. (1960) Menadžment: teorija i praksa. McGraw-Hill.
• Dale, e. (1952) Planiranje i razvoj organizacijske strukture poduzeća. Američko udruženje menadžmenta.