Problemi stresa i anksioznosti na poslu

U našem globaliziranom svijetu, visoke stope nezaposlenosti, ekonomska nestabilnost, odgađanje trenutka emancipacije mladih njihovih domova i porast zahtjeva za pristupom pristojnom radu, uzrokovao je da se ljudi osjećaju sve ugroženije od tog područja rad. U tome prevladavaju vrijednosti kao što su individualnost i konkurentnost, što pogoduje slici rada. povezan s opasnim mjestom i potencijalno povezan s gubitkom, prijetećim osjećajima koji stvaraju napuštanje. Tada se konfigurira koncepcija rada koja je radikalno suprotna "sredstvu pomoću kojeg se mogu ostvariti osobni projekti i ekonomski uzdržavati".

Mjesto koje rad zauzima u okvirima našeg osobnog ostvarenja predmet je proučavanja raznih suvremenih mislilaca i filozofa, rasprava koja će biti izostavljena iz ovog članka. Međutim, i to je mjesto gdje želimo istaknuti, pravi problem s ovom vizijom je u tome što te promjene Strukturne strukture u svijetu rada dovele su ljude do razvoja nezdravih razina stresa i anksioznost. Isto tako i činjenica da su mentalni problemi na poslu postali uobičajeni. U tom smislu važno je propitivati ​​vrijednosti koje prožimaju društvo i koje mogu biti štetne za dobrobit ljudi.

Kao što je Zygmunt Bauman primijetio, "Propitivanje naizgled neupitnih premisa našeg načina života nedvojbeno je najvrjednija usluga." "hitna stvar koju dugujemo sami sebi", što znači da postoji jedinstvena misao povezana s našim načinom života, koju moramo odražavati pojedinačno. Međutim, u skladu s tom svrhom, Potrebno je razlikovati stres i anksioznost na poslu, tema kojom ćemo se pozabaviti u ovom članku, budući da ne poznajemo razliku između oba pojma moglo navesti ljude da odgode posjet zdravstvenom radniku psihički.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"

Što je stres na poslu?

Stres, suprotno zdravorazumskom mišljenju koje se često promiče, nije negativan niti nešto što bismo trebali iskorijeniti iz svojih života. To je ono što se naziva pozitivnim stresom. Zapravo, da jesmo, to bi bilo nešto kao da imamo auto i skinemo kotače: bez stresa ne bismo mogli nikamo.

Stres je adaptivni mehanizam koji se odnosi na skup fizioloških promjena koje omogućuju organizmu da se prilagodi stresnom podražaju.. Kažemo da je prilagodljiv jer nam omogućuje da damo odgovor koji je funkcionalan za prilagodbu okolini. Ako uočimo prijetnju - na primjer, primijetimo da je most po kojem hodamo malo labav - stres pokreće odgovor. živac koji potiče proizvodnju adrenalina za poduzimanje brze i učinkovite radnje — bijeg s mosta — kao odgovor na podražaj stresno.

Dakle, uspješnost naše prilagodbe na izazove s kojima se svakodnevno susrećemo ovisi o tome možemo li biti pod stresom. Ako se fokusiramo na radno mjesto, upravo zahvaljujući stresu možemo odgovoriti na zahtjev klijenta ili ispuniti rok ili rok. Međutim, mogu uključivati ​​dugo radno vrijeme i vrlo zahtjevni poslovi koje pojedinac smatra nesposobnim obavljati pretjerana izloženost ovom stresu - koji, ponavljamo, nije negativan sam po sebi - ali čija upornost može postati problematična. Mogli bismo to nazvati negativnim stresom.

To je zato što tijelo izvršava niz odgovora usmjerenih na rješavanje stresnog problema, ponašanja koja Tradicionalno su kategorizirani kao borba, bijeg ili zamrzavanje, ali možda neće biti dovoljni za kraj stresor U ovom trenutku, kako živčani odgovor nije bio dovoljan, tijelo se aktivira endokrini odgovor od aktivacije osovine hipotalamus-hipofiza-nadbubrežna žlijezda, čiji je rezultat proizvodnja kortizola, hormona odgovornog za izazivanje odgovora na stres u cijelom tijelu.

Problem je u tome što prekomjerna proizvodnja kortizola može imati teške posljedice na fizičkoj, kognitivnoj i bihevioralnoj razini. Ako smo trajno izloženi zahtjevnim situacijama na poslu, to ne možemo možemo dati učinkovite odgovore, stres će na kraju postati kroničan, potencijalno izazivajući a patologija.

• Možda će vas zanimati: "Stres na poslu: uzroci i kako se s njim boriti"

Izgaranje: patologija stresa na poslu

Jedna od najviše proučavanih patologija u posljednjih nekoliko godina u vezi sa stresom je radni stres, također nazvan izgorjeti ili sindrom izgaranja. Riječ je o psihičkom poremećaju stresa na poslu koji se očituje fizičkim umorom, izgaranjem, progresivni gubitak energije, iscrpljenost i nedostatak osobnog ispunjenja u vezi s radnim projektima. On izgorjeti prevladava među javnozdravstvenim osobljem —liječnici, medicinske sestre—i druge profesije koje uključuju brigu o ljudima u stanju ranjivosti, jer da su ti profesionalci obično izloženi stražarima, dugom i neodrživom radnom vremenu i malobrojnim naknade.

Međutim, mogućnost oboljevanja od ove patologije nije ograničena samo na te stručnjake. On izgorjeti Karakterizira ga osjećaj da se nečiji rad ne nagrađuje i nedostatak priznanja prema njemu; također zbog poteškoća osobe u razlikovanju osobnog svijeta od profesionalnog. Za one koji pate od ovog sindroma, obje dimenzije života su ekvivalentne, a Profesionalne brige uništavaju svaki tračak osobnih zadovoljstava koji nadilaze s posla.

Anksioznost na poslu

Međutim, stalna izloženost stresnim situacijama na poslu mogla bi potaknuti emocionalne reakcije uže povezane s anksioznošću. Anksioznost je, kao i stres, normalna i adaptivna reakcija, budući da nam omogućuje predviđanje budućnosti kako bismo se ponašali prikladnije u sadašnjosti. Osjećaj tjeskobe daje nam mogućnost osmišljavanja plana, budući da naslućujemo neposrednu opasnost, a također nam omogućuje da razmotrimo posljedice svojih postupaka. Neki autori smatraju anksioznost dijelom evolucijske reakcije preživljavanja borbe ili bijega, potaknute stresom.

Štoviše, Na poslu neki ljudi mogu doživjeti tjeskobu u situacijama koje nisu stvarno prijeteće.. Također, ljudi koji doživljavaju anksioznost na poslu često percipiraju nejasnu prijetnju i difuziraju tijekom radnog vremena ili kada su uronjeni u njega, ali nisu u stanju otkriti što su boje se. Naprotiv, svoju nelagodu obično percipiraju kroz druge somatske simptome i tjelesne bolove neorganskih uzroka umjesto da budu svjesni svoje tjeskobe. To je vrlo često kod pacijenata koji pate od generaliziranog anksioznog poremećaja (GAD). Stoga se anksioznost na poslu može izraziti u glavoboljama i bolovima u vratu, znojenju ruku ili osjećaju gušenja; ali iu specifičnim ponašanjima kao što je izbjegavanje radnih događaja, odgađanje ili odgađanje teških zadataka ili poteškoće u održavanju pažnje.

Otkriti bilo koji od ovih simptoma u vezi s poslom, bilo da su povezani sa stresom ili tjeskobe, trebate otići stručnjaku za mentalno zdravlje i dobiti savjetovanje i terapiju prikladno. Samodijagnoza ili dugotrajno samoliječenje nije prikladno za otklanjanje bilo kakve sumnje i primanje pravilno liječenje važno je ne samodijagnosticirati bilo kakvu patologiju i otići zdravstvenom radniku psihički.