Psihološka intervencija u hitnim situacijama

S obzirom na dobro prihvaćanje našeg prethodnog članka Naučite psihološku prvu pomoć s ovim praktičnim vodičem, pružamo u ovom novom alatu koji će nam omogućiti da saznamo više o akcije psihološke intervencije koje se obično provode u hitnim situacijama.

Treba imati na umu da su, iako su to krizne situacije usko povezane sa stresom, karakteristike Ova situacija znači da se ovakav posao izvodi na drugačiji način od onoga što se događa u normalnoj psihoterapiji u Hrvatskoj konzultacija.

• Povezani članak: "10 osnovnih savjeta za smanjenje stresa"

Psihološka intervencija u hitnim slučajevima

Prije razgovora o osnovni principi psihološke intervencije u hitnim slučajevima, potrebno je uspostaviti najvjerojatniji kontekst u kojem će se provoditi ove smjernice za intervenciju. Općenito su sljedeće:

• Prirodne katastrofe kao što su potresi, požari, uragani, poplave itd.
• Tehnološke katastrofe, poput onih uzrokovanih kemijskim, nuklearnim itd.
• Teroristička akcija.
• Prometne nesreće s nekoliko žrtava.
• Psihička nestabilnost ili kriza.
• Ratovi.

Načela psihološke zaštite u katastrofama i hitnim slučajevima

Osnovni principi intervencije u ovim kontekstima su:

1. Zaštititi

Riječ je o tome da se pogođeni ljudi osjećaju sigurno i sigurno. Da biste to učinili, morate omogućiti područja:

• Fizička skloništa, stanovi ili skloništa za žrtve i rodbinu, centri za sastanke itd. Također područja za polaznike kako bi se mogli odmoriti, razmijeniti mišljenja i koordinirati.
• Na isti način postaje neophodno postaviti točke za medije posebno u hitnim slučajevima određene veličine.

2. voditi

Krenite kroz potrebne upute za zadatke koje treba izvršiti pogođena osoba. Podsjećamo da je u fazi udara žrtva mogla pretrpjeti promjene u sposobnosti obrade informacija, pa je naša pomoć u tom pogledu ključna.

3. Povežite se sa žrtvom

Za što je potrebno koristiti resurse koji olakšavaju ponovno se povezati s obitelji i poznanicima, mjesta koja pružaju informacije, uključujući administrativne itd.

4. Intervenirati

Kao što smo već spomenuli u prethodnom članku, morate:

• Jamčiti osnovne potrebe žrtvama, kao što su: voda, hrana, pokrivači itd.
• Olakšajte osobni prostor.
• Omogućite osobni kontakt putem razgovora, aktivno slušanje, empatija itd.
• Pomozite ponovno okupiti obitelj i prijatelje.
• Olakšajte tugu ako je došlo do osobnih gubitaka olakšavanjem izražavanja osjećaja.
• Pomozite kontrolirati stresne reakcije.

Strategije koje se koriste u zbrinjavanju žrtava

Općenito, intervencija uključuje različite strategije korisne u tim kontekstima, kao što su:

• Socijalna i obiteljska podrška.
• Tehnike opuštanja, duboko i dijafragmatično disanje se najviše koristi u tim slučajevima.
• Strategije za promjenu misli, usredotočujući se na optuživanje.
• Strategije promjene ponašanja, poput distrakcije.
• Mogućnost upućivanja stručnjaku za specifičniju intervenciju.

Upravljanje tugom

Jedna od najčešćih i najbolnijih intervencija za žrtve je suočavanje s gubitkom voljene osobe (ili nekoliko) kada to stvori izvanredna situacija.

U tom smislu, i nakon što završi faza udara, tužna intervencija obično se ponavlja kad je bilo smrtnih slučajeva. Ova intervencija provodi se kod pogođenih ljudi i njihovih obitelji.

Možemo reći da je tuga normalna emocionalna reakcija na gubitak voljene osobe. Ovo je postupak koji se mora pravilno izvesti kako bi se izbjegli budući problemi. U tom smislu, William Wordem (1997) savršeno opisuje u svojoj praktičnoj knjizi Liječenje tuge: psihološko savjetovanje i terapija, zadaci koje osoba mora izvršiti da bi prevladala i pravilno pripremila tugu. Ovi su zadaci četiri i moraju slijediti sljedeći redoslijed iako se ponekad zadaci I i II daju zajedno:

• Zadatak I. Prihvatite stvarnost gubitka, to jest, osoba s bolom i čak i s određenim osjećajem "nestvarnosti" pretpostavlja da se smrt dogodila, nema povratka
• Zadatak II. Izrazite osjećaje i bol zbog gubitka.
• Zadatak III. Prilagodite se okruženju u kojem je odsutna osoba koja je umrla.
• Zadatak IV. Nastavite živjeti.

Komplicirani dvoboj

Svi ti zadaci obično se provode tijekom sljedećih nekoliko mjeseci nakon smrti, postupno i progresivno. Čak se i normalna razdoblja shvaćaju kao ona koja dosežu dvije godine.

S druge strane, neispunjavanje svih ovih zadataka može dovesti do složene ili neriješene tuge. U tim slučajevima osoba ostaje "usidrena" u jednoj od tih faza na dulji period (čak i godine). Sljedeće su očekivane manifestacije:

• Tuga.
• Bijes.
• Umor.
• Impotencija.
• Šok
• Čeznem.
• Olakšanje.
• Krivnja i krivnja.
• Anksioznost.
• **Usamljenost. **
• Neosjetljivost.
• Fizičke senzacije, kao što su: praznina u želucu, stezanje u prsima, stezanje u grlu itd. *

Razlika između normalne i patološke reakcije tugovanja bit će određena vremenskim čimbenikom. Stoga će biti nemoguće razmišljati o pokojniku nekoliko dana, tjedana ili nekoliko mjeseci nakon smrti. Neće biti istina osjećati da se to događa deset godina nakon smrti.

Da biste saznali više o toj temi, možete konzultirati tečaj na daljinu o psihološkoj prvoj pomoći koja Psihološki trening organizirati sa svoje web stranice.

Bibliografske reference:

• Wordem, W. "Liječenje tuge: psihološko savjetovanje i terapija." 1997. Uredništvo plaćeno -.