Što je psihološka prva pomoć?

Kad hitni psiholozi izvrše intervencijuBilo u masovnim hitnim slučajevima ili u svakodnevnim hitnim slučajevima, moramo uzeti u obzir široku paletu reakcija i osjećaja koje možemo pronaći kod svakog pacijenta.

To će s jedne strane ovisiti o prirodi i ozbiljnosti događaja, a s druge strane o osobnim karakteristikama pogođena kao što su njihova prethodna iskustva, percepcija socijalne podrške, povijest tjelesnog i mentalnog zdravlja, kultura i dob. U psihološkoj prvoj pomoći uzimaju se u obzir svi ovi elementi.

Psihološka intervencija u hitnim slučajevima

U ovim prvim trenucima napetosti u kojima se nađemo kad dođu činjenice, naravno, nećemo provesti evaluaciju s više metoda kao što bismo to učinili u dogovoru. Naš izvor procjene bit će stoga opažanje koje cimo o cjelokupnoj situaciji u cjelini. i verbalizacije samog pacijenta i svjedoka ili drugog pripadnika sigurnosnih snaga.

Intervenciji se događa isto što i evaluaciji. U većini slučajeva provest ćemo sate s njima, ali ih više nećemo vidjeti, a obično će protokol izbora u hitnim slučajevima biti Psihološka prva pomoć (PAP).

Psihološka prva pomoć

Usredotočimo se na psihološku prvu pomoć (PAP). Oni su tehnike zasnovane na dokazima osmišljene kako bi pomogle svim vrstama stanovništva pogođenim kritičnim incidentom, nanošenje u prvim satima nakon udara. Nakon prva 72 sata više nisu tehnika odabira.

Njegovom primjenom nastojimo smanjiti razinu stres te promicati prilagodbu i suočavanje u kratkom, srednjoročnom i dugoročnom razdoblju.

Prije primjene Psihološke prve pomoći provodi se znanje o okruženju u kojem ćemo raditi, kako bismo znali što se dogodilo i što će se dogoditi. Također ćemo uspostaviti komunikaciju s ostatkom hitnog osoblja koordinirati na bolji način.

Po dolasku na mjesto identificira se tko treba pomoć. Kad god je to moguće, pokušavamo pregrupirati obitelji da rade s njima; Vrlo je često da među pogođenim nastanu spontane skupine, s njima također radimo na grupni način.

Napokon, još jednom naglasite da ćemo morati prilagoditi se raznolikosti populacije s kojom ćemo raditi. Obično će biti iz vrlo različitih kultura i stoga ćemo svoju intervenciju morati prilagoditi tome.

Faze psihološke prve pomoći

Primjena PAP-a podijeljena je u osam faza. Dalje ćemo vidjeti što učiniti, a što ne raditi u svakom od njih.

1. Kontakt i prezentacija

Prezentacija pogođenoj strani mora biti izvedena na nenametljiv način, objašnjavajući tko smo i što radimo. Ne smijemo svladati pogođene, ostajemo bliski, ali bez da nametimo. U ovom je trenutku druga osoba u stanju pripravnosti, zato ne ostavljajte mjesta neizvjesnosti, jer to može biti izvor straha.

Ključan je dobar pristup za pravilnu i učinkovitu primjenu PAP-a, jer postavlja ton čitavom odnosu koji će slijediti ovu fazu.

2. Reljef i zaštita

Oni koji su pogođeni trebali bi znati da smo tu da pokrijemo njihove osnovne potrebe i da smo tu ne brinite za više stvari; od promocije vode i hrane do mobilnog punjača ili telefona kojim će se pomoći spajanju obitelji. Na taj se način mogu malo-pomalo opustiti i prestati se bojati zbog neizvjesnosti sadašnjosti.

3. Emocionalno obuzdavanje

U mnogim prilikama pogođeni hitnim situacijama su u stanju šoka, dezorijentirani i izgubljeni. Naš posao psihologa za hitne slučajeve bit će da ih vodimo u prostoru i vremenu na neagresivan način, prilagođavajući se stvarnosti pacijenta.

4. Skupljanje informacija

Način na koji komuniciramo s pogođenom osobom vrlo je važan, moramo to učiniti na takav način nemojte se osjećati nelagodno, pa možemo pristupiti što većem broju informacija kako bismo pružili najveću pomoć djelotvoran.

Za to moramo govoriti polako, istražujući sve potrebe i razjašnjavajući informacije, moramo također naručite prioritete skrbi i vodite računa o njima u skladu s dostupnim resursima. Ne bismo trebali davati trivijalne savjete baš kao što nećemo banalizirati potrebe na temelju svojih mišljenja.

5. Praktična pomoć

Prije svega, moramo predvidjeti korisne praktične informacije kojih žrtve možda nisu svjesne. oni su još uvijek svjesni, kao što su toaleti, okupljališta, opskrba... itd.

Prije pitanja onih koji su pogođeni ovim informacijama smanjit ćemo njihovu anksioznost i ispunjavamo cilj da zadovoljimo vaše osnovne potrebe. Dakle, anksioznost se prestaje nakupljati, jer nudimo pozornost na ono najvažnije.

6. Veza s društvenom mrežom za podršku

Od najveće je važnosti pomoći onima koji su pogođeni ponovno se povežite sa mrežom za podršku. Ili pružanjem telefonskog broja za kontakt ili, ako ga nemaju, kontaktiranjem sigurnosnih snaga da zatraže pomoć u ovom zadatku.

Dok nitko ne bude pratio tu osobu, po mogućnosti iz njihove mreže za podršku, nećemo otići.

7. Smjernice za suočavanje

Najvažniji zadatak bit će normalizacija simptoma, mnogi pogođeni vjeruju da osim onoga što im se dogodilo jesu i oni izluđujući se, moramo odmaknuti tu ideju izvještavanjem o osnovnim stresnim reakcijama koje se očekuju u sljedećih nekoliko sati i dana.

Oni su obučeni u tehnike opuštanja osnovno, biti dijafragmatično disanje, odabrana tehnika, na taj način ćemo postići smanjiti razinu fiziološke aktivnosti a mi ćemo im dati alat za suočavanje s mogućim budućim simptomima.

Naprotiv, ne bismo trebali reći da sada morate biti jaki ili hrabri; Jedino što radimo s tom potvrdom je da ne dopustimo da pogođena osoba iskusi vlastite resurse za suočavanje.

8. Veza s vanjskim uslugama

U vrijeme zatvaranja intervencije, kao i na početku, Morat ćemo objasniti da odlazimo i kakav će biti postupak od tog trenutka nadalje.

Nećemo ostaviti pogođene same, otići ćemo kad stigne žrtvina mreža socijalne podrške ili, ako to ne bude, naše olakšanje. Uz to, oboljeloj osobi moramo dati smjernice o tome kada i od koga tražiti pomoć, povezujući je s mrežom javnog zdravstva.

Zaključno

U zaključku bih želio naglasiti korisnost PAP-ova u svakodnevnom životu i potrebu za njihovim treningom tijekom stanovništvo, uostalom, ne znamo li svi tehnike prve pomoći poput CPR-a ili Heimlichovog manevra?

Vodimo računa ne samo o tjelesnom, već i o mentalnom.