Kvantitativna škola uprave: što je to i karakteristike

Poslovno upravljanje jedna je od najaktualnijih tema koju možemo pronaći, iako neki od njegovih modela dolaze izdaleka.

Jedan od najvažnijih je kvantitativna škola uprave. Ovim ćemo člankom moći bolje razumjeti njegovo podrijetlo, koje su njegove glavne karakteristike i koje su nam prednosti koje nam daje u odnosu na druge modele.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacija: profesija s budućnošću"

Što je kvantitativna škola menadžmenta?

Unutar svih modela poslovnog upravljanja kvantitativna škola administracije je ona koja oslanja se na statističke modele i računalne simulacije kao metodu odlučivanja, na način da to čini oslanjajući se na kvantificirane podatke, tražeći veću preciznost i objektivnost. Stoga je to model koji se u potpunosti temelji na racionalnom razmišljanju.

Stvaranje kvantitativne škole uprave datira iz sredine 20. stoljeća, usred Drugog svjetskog rata. U ovom kontekstu, Britanija je na strani saveznika proučavala nove načine uspostavljanja strategija utemeljenih na potpuno racionalnom rasuđivanju

. U tu svrhu okupili su stručnjake iz različitih područja i tako je stvorena ono što će napokon postati poznato kao kvantitativna škola uprave.

Model se pokazao toliko uspješnim da su ga slijedile i mnoge nacije. I ne samo to, već i nakon završetka rata, ova se metodologija i dalje koristila, već u drugom nizu konteksta daleko od ratobornosti, poput same industrije. Stoga su se tvrtke nastojale obnoviti koristeći prednosti koje im je dala kvantitativna škola uprave.

Kako je moguće da metoda koja je bila korisna za ratne strategije bude korisna i za poslovne strategije? Jer, iako su ciljevi vrlo različiti, temelji ostaju isti: postići najbolje rezultate na temelju objektivnih podataka. I je li to ključ ovog modela je kvantitativni osjećaj, odnosno mjerljiv i provjerljiv, značajka od koje pate druge metode.

Karakteristike ovog modela upravljanja

Iako smo neke od njih već predvidjeli, sada ćemo detaljnije vidjeti glavne karakteristike koje čine toliko posebna za kvantitativnu upravnu školu i to je razlikuje od ostalih serija pristupa metodološki.

1. Racionalno razmišljanje

Kao što smo vidjeli, ključ koji definira kvantitativnu upravnu školu je neprestana upotreba racionalne misli. Svi se problemi moraju analizirati s objektivne točke gledišta, koji omogućuje kvantificiranje svih varijabli na mjerljiv i analiziran način. Osim toga, slijedeći ovu dinamiku, možemo usporediti neke situacije s drugima i na objektivan način procijeniti učinkovitost rezultata.

2. Različite discipline

Još jedno od obilježja kvantitativne administrativne škole je korištenje vrlo različitih perspektiva, ovisno o području discipline koje se koristi za pristup u svakom trenutku. Na taj način možemo dobiti različite poglede, sve na temelju statističkih podataka, kako bi mogli donijeti odluku s maksimalnim brojem informacija a ujedno i najpouzdaniji.

3. Predviđanje

Kako na poslovnom polju tako i na mnogim drugim, postoji ogroman broj varijabli koje moramo uvijek uzmite u obzir kad tražite najbolju strategiju koja nam omogućuje postizanje naših ciljeva. Kvantitativna škola uprave ima prednost u tome što nam pruža predviđanje u obliku vjerojatnosti pojave svake od ovih varijabli, što je od vitalne važnosti imati vitalne statističke podatke koji će nam pomoći da krenemo jednim ili drugim putem.

• Možda će vas zanimati: "Demingov krug: Koja je to poslovna strategija?"

Korištene tehnike

Vidjeli smo općenite crte koje definiraju kvantitativnu školu uprave. Sada ćemo bolje znati koje su najčešće korištene tehnike u okviru ove metodologije.

1. Ekonometrija

Ovaj se alat temelji na korištenju statistike koja nam daje standardizaciju u nastojanju da bolje razumijemo tržište na kojem naša organizacija djeluje. Zahvaljujući ekonometriji, predviđanja se mogu dati na temelju konkretnih podataka koji ih podupiru.

2. Vjerojatnost

Indeks vjerojatnosti još je jedan od najsnažnijih alata ove škole. Dobivanjem vjerojatnosti pojave svake varijable s kojom radimo u modelu, možemo odlučiti o strategijama koje ćemo slijediti s povjerenjem da smo slijedili objektivni postupak zaključivanja.

3. Čekanje

Red čekanja je mehanizam kojim se uzimaju u obzir troškovi izvođenja proizvodnje i troškovi čekanja dok se to ne završi, kako bi se postići najpovoljniju točku ravnoteže kako bi nam pomogao da odlučimo najbolje vrijeme za početak proizvodnje robe ili usluga koje nudi naša tvrtka.

4. Dinamičnost

Drugi alat koji se koristi u kvantitativnoj školi administracije je raspoređivanje prema dinamičnosti. Namijenjen je uporabi u slučajevima kada je, nakon što je prethodno utvrdio konačni cilj, promijenjen u bilo kojoj od faza proizvodnje, pa dinamički pristup koristi se za ažuriranje našeg cilja i na taj način brzu prilagodbu na novu situaciju.

5. Linearna proizvodnja

Linearno programiranje također se može koristiti za proizvodni sustav. Cilj ove metode je čine ga ekonomski nižim troškovima nego što sustav dopušta, i na taj način biti učinkovitiji i postići veće koristi nudeći isti proizvod, ali proizveden putem potpuno optimiziranih resursa.

6. Teorija igara

Teorija igara bila bi kamen temeljac kvantitativne škole menadžmenta. Zahvaljujući njemu možemo utjecati na bilo koji problem koji nađemo u organizaciji i suočiti se s njim na matematički način, a time i s najvećom mogućom preciznošću, tako da izabrano rješenje uvijek će davati matrica dobivenih rezultata, a mi ćemo imati statističku podršku iza.

Matematički modeli

Postalo je jasno da su osnova kvantitativne škole uprave njezini statistički temelji kako bi mogli donositi racionalne odluke. Sada ćemo znati neke od matematičkih modela na kojima se temelje.

1. Operativna istraga

Prvi model koji nalazimo je operativno ili operativno istraživanje, koje pomaže u donošenju odluka pod vrlo iscrpnom analizom. Ovaj model Dio je grane primijenjene matematike i jedan je od najpopularnijih u onim koji se koriste za traženje optimalnih odluka. Kao i sama kvantitativna škola uprave, njezino je rođenje također rezultat istraživanja provedenog u Ujedinjenom Kraljevstvu tijekom Drugog svjetskog rata.

2. Teorije odlučivanja

Također se uzimaju u obzir teorije odlučivanja, još jedan model koji se, u ovom slučaju, oslanja na različite discipline, poput psihologije, ekonomije i uprave. Na taj način imaju različite perspektive da potkrijepe odluku na najcjelovitiji način.

3. Elektronička obrada podataka

Naravno, kvantitativna škola menadžmenta također se oslanja na elektroničku obradu podataka ili PED. Zahvaljujući ovom sustavu, ogromne količine podataka mogu se obraditi lako i brzoi pribaviti statističke podatke velike vrijednosti za utvrđivanje naših ciljeva i strategija za njihovo provođenje.

4. Upravna znanost

Kao što je vidljivo, budući da je dio vlastite nomenklature, uprava ili upravna znanost još je jedan od stupova ove škole. I je li to Sva standardizirana metodologija koja stoji iza u smislu planiranja, organiziranja, usmjeravanja i kontrole svakog resursa tvrtke, izravno se temelji na metodologiji ove znanosti. Samo na taj način možemo postići razinu optimizacije i učinkovitosti koju tražimo s kvantitativnom školom administracije.

5. Statističke metode

Napokon, statistički matematički model ključan je za razvoj mehanizama ove škole, pitanje koje smo već razvili u različitim točkama ovog članka. I je li to statistika je osnova i glavno oružje ove metodologijeModel je taj koji nam omogućuje izvršavanje svih funkcija koje smo vidjeli i dovodi do racionalno utemeljenih odluka koje smo ranije vidjeli.

Završetak

Nakon razvijanja karakteristika, tehnika koje koristi i matematičkih modela na kojima kvantitativnu upravnu školu već možemo uspostaviti globalnu ideju njezinih temelja i ciljevi. Ono što bi trebalo biti jasno jest matematička, posebno statistička osnova koja ovom modelu pridonosi snazi ​​standardizacije i kvantifikacija s kojom se možemo suočiti s problemima koji utječu na naše poduzeće pri donošenju optimalnih odluka riješiti ih.

Bibliografske reference:

• Franklin, S.G., Terry, G.R. (2000.). Načela uprave. Continental redakcijska tvrtka.
• MacNamara, M., Meyler, M., Arnold, A. (1990). Obrazovanje iz menadžmenta i izazov akcijskog učenja. Više obrazovanje. Springer.
• Racines, J.F. (2005.). Bogota Nacionalni medijski centar za učenje.
• Rana, M.M., Ali, M.J., Saha, A. (2016). Suvremena teorija upravljanja: komparativna studija o kvantitativnom pristupu, sistemskom pristupu i pristupu u slučaju nepredviđenih okolnosti. Međunarodni časopis za izume poslovanja i upravljanja.