Sindrom sagorijevanja empatije

Empatija je kvaliteta koja je neophodna zdravstvenim radnicima, posebno psiholozi, ali ovo može postati mač s dvije oštrice.

Ova se kvaliteta definira kao sposobnost osobe da se "stavi na mjesto" druge osobe, da je bolje razumije i da joj najprikladniji savjet za svoju situaciju. Za psihologe je važno imati empatiju; Međutim, s obzirom na to da je to mač s dvije oštrice, njegova primjena viška donosi posljedice za umješača. U ovom ćemo članku govoriti upravo o jednoj od ovih posljedica, nazvan sindrom sagorijevanja empatije, kao i njegovi učinci.

• Povezani članak: "Empatija, puno više od stavljanja sebe na tuđe mjesto"

Što je sagorijevanje empatije?

Posljednjih godina upotreba izraza izgaranje povećala se kako bi se označila činjenica da je osoba već "izgorjela" od tolikog rada i stresa. To je fizička, mentalna i emocionalna iscrpljenost. Znači da je vrijeme za predah i opuštanje. Ovaj se sindrom odnosi na svakoga tko ima posao ili je student, jer ima svakodnevno opterećenje i pod stresom je.

Nešto se slično događa u zdravstvenim zanimanjima, posebno kod onih stručnjaka koji su u stalnom kontaktu s pacijentima koji su ili su pretrpjeli vrlo stresna iskustva. Poznat je kao sindrom sagorijevanja empatije ili suosjećanje, pojam koji je u psihotraumatologiji predložio psiholog Charles Figley. Posljedica je emocionalnih ostataka suočavanja s ljudima koji imaju ili prolaze kroz traumatične situacije.

Simptomi

Simptomi ovog sindroma podijeljeni su u 3 skupine.

1. Ponovno eksperimentiranje

Može se pojaviti neriješeno traumatično iskustvo povezano s pacijentovim sukobom. Pojavljuju se promišljanja o događaju i povratne informacije.

• Možda vas zanima: "Ruminiranje: dosadni začarani krug misli"

2. Izbjegavanje i afektivno zatupljivanje

Stres se može akumulirati sesiju za sesijom ako nemate potrebnu emocionalnu inteligenciju ili situacije u kojima živite Pacijenti s kojima morate imati posla vrlo su jaki, to može uzrokovati emocionalno zasićenje, razdražljivost i frustraciju. Izbjegavanje određenih mjesta, situacija ili ljudi koji ga podsjećaju na traumatični događaj. To može dovesti do izolacije ili zanemarivanja međuljudskih odnosa.

U slučaju psihologa zaduženih za pružanje Psihološka prva pomoć, To je zbog velike izloženosti čimbenicima rizika tijekom njihova rada.

3. Hiperarousal ili hiperarousal

Stalni osjećaji umora, tjeskobe, osjećaja krivnje ili srama. Također mogu biti problemi sa spavanjem, poteškoće s koncentracijom, panika i krajnje uzbuđenje zbog malih podražaja.

Preporuke za upravljanje ovom emocionalnom krizom

Sindrom se može pojaviti progresivno ili može biti iznenada, poput bombe koja ovisi samo o vremenu koje eksplodira. Stoga je važno naučiti prepoznavati znakove i simptome kako bi se znalo kada donijeti odluku o predahu i provedbi smjernica o samopomoći. Izuzetno je važno davanje terapije ili rješavanje problema s pacijentima mora imati dobro mentalno zdravlje.

Neke preporuke za samopomoć umješača su:

• Psihoedukativni treningza razvoj elastičnosti i alate za rješavanje svakodnevnog stresa zbog izloženosti čimbenicima rizika.
• Imati tehnike opuštanja ili meditacija.
• Bavite se slobodnim aktivnostima potpuno isključen s posla.
• Znajući kako zatražiti podršku čim primijetite neobične simptome.
• Upoznajte situacije koje su okidači visoke razine stresa i koje dovode do ranjivosti.
• Nemojte se previše opterećivati niti sa slučajevima za koje znaju da ih neće moći učinkovito riješiti.

Kao zdravstveni radnici neophodno je prepoznati i prihvatiti da su povremeno potrebni i psihološka podrška i odmor od svakodnevnih aktivnosti. Problem je u tome što se mnogo puta provodi "dvostruka agenda", nenormalni simptomi se lako prepoznaju kod bilo kojeg pacijenta, ali to nije slučaj kada se radi o sebi. Zbog toga se mora poticati samosvijest i provođenje preventivnih mjera samopomoći.