Kako riješiti sukob između djece: 9 smjernica koje treba slijediti

Djetinjstvo je vitalna faza u kojoj se često pojavljuju sukobi među jednakima, bilo između braće i sestara, rođaka, kolega iz razreda, prijatelja itd. Ali... Kako riješiti sukob između djece?

Ponekad se kao roditelji ili profesionalci možemo osjećati pomalo izgubljeno ili preplavljeno ovakvim situacijama. Kako im možete pomoći da riješe sukob i nauče iz ove vježbe? U ovom vam članku nudimo 9 smjernica za upravljanje ovom vrstom situacije.

• Povezani članak: "6 stupnjeva djetinjstva (tjelesni i mentalni razvoj)"

Sukobi u djetinjstvu

Potpuno je normalno da se djeca međusobno sukobljavaju tijekom ove vitalne faze, odnosno djetinjstva. Sukobi, prijepori ili rasprave česti su u tim godinama i također su neophodni kako bi se malo-pomalo izgrađivala osobnost i samoodređenje djeteta.

Činjenica da svatko ima svoje želje, potrebe i ideje čini takvu situaciju vjerojatnom. Osim toga, važno će biti da i oni sami (uz podršku odraslih, kad je to potrebno) nauče upravljati, tolerirati i suočiti se s ovom vrstom rješenja.

Moraju shvatiti da iz raznolikosti mišljenja i želja proizlaze mnogi sporovi i da važnost približavanja pozicija, slušanje i suosjećanje, ključni su elementi za rješavanje ove vrste sukobi.

Kroz sukob, djeca mogu naučiti nove načine interakcije, međusobnog upoznavanja i upoznavanja sebe, slušati, suosjećati, otvoriti svoj um... Svaki će im sukob biti prilika da rastu i evoluiraju.

Uz to, ova vrsta situacije otvara nam vrata za rad s njima različitih vrsta vrijednosti povezanih s razumijevanjem, obrazovanjem i socijalizacijom. S druge strane, omogućuju nam rad zauzvrat na poremećajima u ponašanju, mentalnoj krutosti, asertivnosti, poteškoćama u izražavanju želja i potreba itd. Međutim, kako bismo poradili na svim tim aspektima, važno je da prvo naučimo kako riješiti sukob između djece.

• Možda vas zanima: "Učinkovita komunikacija: 24 tipke izvrsnih komunikatora"

Kako pomoći u rješavanju sukoba između djece

Kako riješiti sukob između djece? Ovdje ćemo vidjeti nekoliko smjernica za to.

To su psihoedukacijske strategije, tehnike i alati koje odrasli mogu primijeniti da bi to promovirali rješavanje sukoba, ali da se djeca konačno mogu integrirati i samostalno primijeniti u svoje vrijeme dan, nakon što su ih naučili i oni su to mogli primijeniti u praksi.

To će reći, ovdje će odrasla figura biti više model / mentor i pratnja, ali posao će u konačnici obaviti djeca. Logično, ovisno o njihovoj dobi (i njihovoj razini sazrijevanja) ove smjernice možemo prilagoditi jednoj ili drugoj metodologiji.

1. Utvrdite problem

Što se dogodilo? To je važno da oni sami mogu verbalizirati ono što se dogodilo i mogu se složiti oko verzije događaja.

Ako se to ne može postići, osim ako svatko ne objasni što misli da se dogodilo, kako se osjećao itd. Prepoznavanje osnovnog problema prvi je ključ načina rješavanja sukoba između djece.

2. Ponudite im prostor da se izraze

U skladu s gore navedenim, druga ključna ideja o tome kako riješiti sukob između djece jest pružanje prostora za emocionalno izražavanje. Odnosno, moramo im dati dovoljno prostora da izraze kako su se osjećali u vrijeme sukoba i kako se osjećaju u ovom trenutku.

Kako se osjećate kod druge osobe? Mislite li da ste dobro prošli? I on sam, je li dobro postupio? Ovdje će također biti važno da vas drugo dijete sluša (da se slušamo bez ometanja).

3. Promicati međusobno razumijevanje

Bit će važno da osim što se međusobno slušaju, djeca mogu vježbati empatiju i međusobno se razumjeti. Ako se apriori ne mogu razumjeti, barem pokušavaju.

Za to odrasla osoba može intervenirati nudeći objašnjenja zašto je svaka od njih postupila na ovaj ili onaj način. Ako nema apsolutnog razumijevanja ponašanja drugoga, osim ako među njima postoji poštovanje.

4. Pronađite zajednička rješenja

Druga ključna ideja o tome kako riješiti sukob između djece jest pomoći im u pronalaženju zajedničkih rješenja. Odnosno, svako može pridonijeti mogućim rješenjima sukoba, ali također bi bilo zanimljivo kad bi došli do zajedničkog rješenja (na primjer kroz brainstorming).

Ovdje i odrasla osoba može intervenirati i pratiti. Također će biti dobro vrijeme da se "riješite" problema (ako to nije bio ozbiljan sukob) i zbližite stavove, relativizirajte itd.

6. Naučite ih upravljati osjećajima

Emocionalno obrazovanje ključni je čimbenik koji će nam omogućiti da pomognemo svojoj djeci (i našim učenicima, obiteljima, pacijentima itd.) U njihovom emocionalnom upravljanju. Emocije i, posebno intenzivne emocije (poput ljutnje, bijesa ...) mogu nas navesti na impulzivne radnje, ne baš uspješne ili koje nanose štetu drugima.

Zbog toga je trebali bismo vježbati na primjeru i pokazati im alternativne načine djelovanja (izbjegavanje udaranja, vikanja, samoozljeđivanja ...). Alternativno ponašanje za ovo može biti: razmišljanje prije govora ili vikanja i udaranja, mirno govorenje, disanje prije djelovanja, stavljanje na mjesto druge osobe, ostajanje smirenim itd.

7. Potaknite pregovaranje

Još jedna ključna točka koja će nam omogućiti da radimo na tome kako riješiti sukob između djece je poticanje pregovora između njih dvoje. Bila bi to točka slična traženju zajedničkih rješenja, iako ne ista.

Ovdje radi se o poticanju svojevrsne "nagodbe" koja uključuje razumijevanje onoga što se dogodilo i smjernice za postupanje od sada: na primjer naizmjence gledaju televiziju, ne ometaju drugog kad je miran, slušaju ga prije govora itd.

U tom smislu moramo im prenijeti važnost fleksibilnosti i otvorenosti s drugima te koliko se dobro mogu osjećati postizanjem sporazuma koji tada moraju poštivati.

8. Ispričajte se ako je potrebno

Vrlo je dobro što se djeca mogu sporazumjeti, pregovarati, slušati jedni druge... Ali ponekad, kad je jedno od njih dvoje postupilo loše (ili više njih), važno je da se možete ispričati i biti svjesni ozbiljnosti i / ili posljedica svojih postupaka.

Zbog toga moramo prenijeti važnost opraštanja i pokajanja te da oni mogu oprostiti to opraštanje. Cilj je da to izraze na iskren način, a ne "jer ih prisiljavamo". "Pogriješiti je ljudski, ali ispraviti je mudro."

9. Pratite situaciju

Može se dogoditi da se situacija sastojala od određenog sukoba, ili je možda riječ o ponavljanju sukoba između same djece. Važno je otkriti ove vrste dinamike ako postoje i ponašati se u skladu s njima.

Na ovaj način, praćenje situacije postat će još jedan ključni čimbenik u rješavanju sukoba između djece, u ovom slučaju, usredotočen na sprečavanje mogućih sukoba ili rasprava.

To možemo učiniti na različite načine (ovisno i o tome radimo li kao učitelji, odgajatelji, terapeuta, roditelja ...), ali važno će biti promatranje i bilježenje odnosa između njih narod.

Bibliografske reference:

• Ustani, R. (2005). Programi suživota u obrazovnom području: Globalni pristup transformaciji sukoba i školskoj medijaciji. Medijacija, vizija množine: 1-18.
• Cohen, S. I Coronel, C. (2009). Prilozi teorije socijalnih vještina razumijevanju nasilnog ponašanja kod djece i adolescenata. I Međunarodni kongres istraživanja i profesionalne prakse u psihologiji. XVI. Konferencija o istraživanju, peti sastanak istraživača psihologije MERCOSUR-a. Psihološki fakultet - Sveučilište u Buenos Airesu, Buenos Aires.
• Sampascual, G. (2007). Psihologija obrazovanja. 2 sveska. UNED. Madrid.