Luis Carchak: «Nem kell a csapatban lenned, hogy működj vele»

A csapatmenedzsment egy olyan összetett munkaterület, amely változik; A csapatok és osztályok szervezésének, energiájának és felügyeletének módja nagyon érzékeny a folyamatosan zajló társadalmi, kulturális és gazdasági átalakulásokra. Ezért elengedhetetlen a gyakorlati tapasztalat ahhoz, hogy ezen a területen sikeresek legyünk.

Ma interjút készítünk valakivel, aki évek óta képes megérteni a logikát, amely az irányítást illeti csapatmenedzsment, és ezt az elméleti-gyakorlati tudást beépíti a vállalatokkal folytatott munkájába és távolsági busz. Kb Luis Carchak, aki nemrég jelentette meg a "Team Coaching in Practice" című könyvet.

• Kapcsolódó cikk: "A coaching 6 típusa: a különböző edzők és funkcióik"

Interjú Luis Carchakkal, a "Team Coaching for Practice" szerzővel

Luis Carchak az MCC ügyvezető edzője Európai Coaching Iskola és a Csapat Coaching Program igazgatója, valamint a "Csapat coaching a gyakorlatban". Az interjú során elmondja nekünk az ötleteket, amelyeket ebben a munkában megtestesítettek.

Hogyan jött a „Csapat coaching a gyakorlatban” megírásának ötlete?

Szakmai életem során a cselekvés egyesítésére törekedtem (kezdetektől fogva a testnevelés világában és sport) kutatással (szociológus diplomával rendelkezem), hogy mindkét területet a szervezetek.

A csapatedzés során ez lehetővé tette számomra a két szempont integrálását, a cselekvést és a kutatást, a gyűjtés mellett az érzelmek latin szemléletének érzékenysége és az európai vállalatok szigorúsága az eredmények figyelembevételével.

Meg tudtam osztani az Atlanti - óceán mindkét oldalán a szervezetek és csapatok, akiket elkísértem, és csapatedzőket képeznek Escuelában Európai Coaching.

Van még egy változó, amely elmagyarázza a könyv keletkezését, és ez a tagságom az ICF-ben, amelynek szigorú ontológiai keretrendszeréből minden munkát, segítve az ügyvezetõi coaching terjeszkedését és intézményesítését annak megalakulása óta, az ICF-ben alapított csapat részeként Spanyolország.

Megpróbálom átadni azt az elképzelést, hogy "a tapasztalat nem az, amit csinálunk, hanem az, amit megtanulunk abból, amit csinálunk".

Mit gondol, mi a csapatedzés filozófiája, amelyet megragad e könyv oldalain?

Arról szól, hogy a csapatokat szokásos helyzetekben kíséri, hogy összetartóvá és működőképessé váljanak. Érleltem a kézművességet, hogy kapcsolatba léphessek a csapattal, amíg továbbra is működik, és hogy meg tudja adni a szabályait és határozza meg északi részét és a vezetőjét, hozzon döntéseket, határozza meg a napirendet és állítson be bizonyos visszacsatolási rituálékat és Visszacsatolás.

Ezek a tanulások a gyakorlat és az elmélet közötti dinamikus kölcsönhatásból születnek, mivel gazdagították megkülönböztetéseimet csapat edzője olyan szerzőktől, mint Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Edzőként melyek azok a fő tanulságok, amelyeket a tapasztalat adott számodra a területen csapat coaching, és úgy gondolja, hogy nem lett volna internalizálva, ha csak a elmélet?

Az volt a szándékom, hogy alternatívát, konkrét folyamatot mutassak be annak érdekében, hogy a csapatok agilis válaszokat találjanak és eredményeket érjenek el, elkerülve a régi, terméketlen hiedelmek elmerülését; javaslatot tesz a diszfunkcionális beszélgetések szenvedésének korlátozására. Számomra a kézművesség arról szól, hogy a beszélgetések történjenek, folyjanak és teljessé váljanak a szervezetekben annyira jellemző érzelmi könnyek nélkül.

Megpróbáltam tükrözni a megkülönböztetések kereteit, hogy tágabbá tegyem a felszerelést, mint egy összetett rendszert. Remélem azt is, hogy javaslatot tehetek egy csapatkísérleti folyamat felépítésére, és természetesen milyen kézműves foglalkozásokkal.

Melyek a csapatmenedzsment fő mítoszai, amelyeket úgy gondolja, hogy könyve segít legyőzni?

Az első mítosz az, hogy a csapatban kell lenned, hogy működj vele. A csapat edzője legtöbbször kívül esik a rendszeren, és megfigyeli a rendszert. Természetesen egy rendszer, csak figyelve, változik, és megpróbálja megmutatni a legjobb változatát. A csapat coaching minimális interakciót biztosít és demisztizálja a beavatkozás mítoszát, ahol a beavatkozó hatalmat és képességet tulajdonít annak eldöntésére, akinek nincs ilyen tud.

Azok között a pillanatok között, amikor az edző dolgozik és kölcsönhatásba lép a csapaton belül, az a rituálé, amelyet a csapat edzője úgy generál, hogy a a kísérő megbeszélések utolsó percei, egy beszélgetés arról, hogy a csapat hogyan beszélt, moderálva van, egy olyan tér, ahol a Az edző a csapat szolgálatában áll, és elmélkedik azon, hogyan lehetne összehangolni produktív cselekvési formáikat, és eldobni az eredményeket terméketlen.

A csapat edzésében a csapat mindig abszolút szuverenitással rendelkezik munkája felett, százszázalékos döntési jogkörrel rendelkezik. A csapat edzője megbontja a vezetés mítoszát, és megnyitja az utat a kísérés előtt.

És az a nagy mítosz, amelyet a csapatedzés elpusztít, hogy a csapatokban a legabszurdabb az, ha helyes játékot játszunk. Összetett és multidiszciplináris csapatokban az a nagy kihívás, hogy játsszon egyetértésben, és ne legyen igaza. De utána annak a gyakorlata, aki elkíséri a csapatot, megértette ezt a különbséget, a kapcsolatok új módját, hogy új eredményeket hozzon létre. A sokszínűség szempontjából ő lesz az első, aki lemond igazáról, a csapat edzője kiszolgáltatott, és kérdésekből, és nem kérdésekből dolgozik válaszokat.

A tudás beszél, a bölcsesség hallgat. A társadalomtudományoknak a csapatokkal való interakciójának különböző formái tudáson alapultak. A csapat edzése a kérdéstől kezdve működik, a hosszú utatól a bölcsességig.

A több mint két évtized alatt, amikor csapatedzőként dolgozik, hogyan változott a cégek munkadinamikája?

Környezetünk gyorsan változik, elsősorban a digitális technológiák és globalizáció, amelynek következtében a vállalatoknál eddig működött dolgoknak már nincs értelme és leálltak legyen hatékony. A vezetés pedig ennek a folyamatnak a lényeges része. Láttunk fejlődést az okosabb csapatok és az okosabb vezetés felé.

Jelenleg sokat beszélünk olyan "agilis" módszertanokról, amelyek úgy működnek, hogy az északra orientált rendszer húzza ki. Vagyis minimális irányítási struktúrával a szervezet biztosítja, hogy az elkötelezettség adja a tapadást.

Ami a vezetést illeti, a vezetőről már nem gondolkodunk, mint elszigetelt egyénről, ő a rendszer része, ő egy funkció, és ez a csapat, a rendszer szolgálatában áll, céljainak elérésében. A vezető rámutat arra, hogy mit és hogyan ad, és arra törekszik, hogy a dolgok történjenek, még akkor is, ha soha nincs meg az összes szükséges költségvetés vagy minden ember, akire vágyik. Végül a vezető generálja az érzelmi kontextust a dolgok történésére. A csapat edzője elkíséri ezt a munkát.

Milyen típusú olvasóknak szól a könyv?

Bár a könyv neve: "Team Coaching in Practice", és új eszközöket, megkülönböztetéseket és módszertanokat kínál a csapat edzőinek, ugyanezzel a módszertannal az Escuela Europea de Coachingtól kezdve a vezetőket a csapatokon belüli legjobb munkájukra képezzük, és természetesen ez az a módszer, ahogyan a csapatokat összetartóvá, hatékonyan és határozott.

Ezért, ha csapattag, ha csoportvezető vagy felügyelje a csapatokat, és ha csapatedző is, akkor az segít. És ha ügyvezető edző vagy, aki el akarja kezdeni tesztelni a csapatedzés erényeit és eredményeit, az kétségtelenül szolgálni fog. megváltoztatni a megfigyelés módját, mert abbahagyja a megfigyelést azáltal, hogy azokra az emberekre összpontosít, akik a csapatra összpontosítanak rendszer.

A "csapatedzés a gyakorlatban" az a mód, ahogyan edzünk, hogy megtartsuk a csapatokban a kapcsolatok, az empátia és a bizalom tőkéjét, amelyekre az eredmények eléréséhez szükségük van.