Alderfer hierarchikus ERC modellje: a motiváció elmélete

Mindenki ismeri a híres piramist Maslow, ahol több szint van elhelyezve hierarchikusan, és mindegyik egy sor igényt képvisel a többtől a kevésbé alapvetőig.

Népszerűsége ellenére ez az elmélet nem volt ellentmondásmentes, és többször újrafogalmazták, az egyik leghíresebb új javaslat a Alderfer hierarchikus ERC modelljeempirikus bizonyítékok alapján.

Ebben a cikkben többet megtudunk arról, hogy mi újdonság ebben a modellben a Maslow-piramis tekintetében, Látni fogjuk azt a három szintet, amelyeket a klasszikus modell ötjének ellenjavaslataként javasoltak, és hogy milyen haszna van ennek a világban munkaerő.

• Kapcsolódó cikk: "A motiváció típusai: a 8 motivációs forrás"

Alderfer hierarchikus ERC modellje

Alderfer hierarchikus ERC modellje, más néven ERC motivációs elmélet Ez a szükségletek piramisának klasszikus elméletének újrafogalmazása, amelyet eredetileg Abraham Maslow javasolt.

Ez a javaslat Clayton Paul Alderfer amerikai pszichológus nevelte fel a 60-as években. Ez a modell empirikus kutatáson alapul, amelyet ez a pszichológus végzett egy Eastonban (Pennsylvania, Egyesült Államok) található gyárban.

Noha híres, Maslow piramisa soha nem volt ellentmondásmentes, mivel tudományos szinten kevéssé bizonyítható, és inkább elméleti, semmint empirikus elképzelésen alapul. Amióta javasolták, ezt az elméletet felülvizsgálták, és Alderfer ERC hierarchikus modellje valószínűleg a legtudományosabb javaslat az eredeti modellhez.

Az egyik különbség, amit ez a modell mutat Maslow-hoz képest, hogy az eredeti öt szintet csak három, a létezés, a kapcsolat és a növekedés szükségleteire utalva, ezért ezt az elméletet modellnek nevezték. CKD. Csakúgy, mint Maslow piramisa, Alderfer hierarchikus ERC modelljében ezek a szintek változó prioritású igényt képviselnek.

A motivációelmélet kategóriái

Alderfer ERC hierarchikus modelljét alkotó három szintet vagy kategóriát az alábbiakban részletesebben ismertetjük.

1. a létezés szükségletei

A létezés szükségletei (angolul „existence needs”) megfelelnek annak, amit Maslow eredetileg fiziológiai szükségleteknek és biztonsági szükségleteknek nevezett.

Ez a szint magában foglalja mindazokat a szükségleteket, amelyekkel az emberi szervezet rendelkezik, amelyek, ha megelégedve garantálja a helyes organikus működését, amellett, hogy nem veszélyezteti épségét fizikai.

Ez a szint a legmagasabb prioritás a három közül, mivel ha nem elégedett, az az egyén halálát vonhatja maga után. Az embereknek élelemre, alvásra, menedékre és ruházatra van szükségük ahhoz, hogy tovább élhessenek.

El kell mondani, hogy bár ezeknek az itt feltárt igényeknek a többsége anyagilag is könnyen kielégíthető, a A védettség érzése számos tényezőt feltételez, amelyet figyelembe kell venni, ami politikai okokból nehéz lehet. garancia.

A gazdasági és egészségügyi stabilitást is egzisztenciális szükségletnek tekintik.

2. kapcsolati igények

A kapcsolati szükségletek szintje („rokonsági szükséglet”) a Maslow-modellben a hovatartozás szintjének felelne meg. Az embereknek kapcsolódniuk kell más egyénekhez, barátsággal, családdal és intim kapcsolatokkal.

Univerzálisnak tartott igény, bár igaz, hogy vannak emberek, akiknek megvannak bizonyos vonásai meglehetősen introvertált személyiség, és akik inkább távolságot tartanak, és nem kötődnek szorosan hozzájuk a maradék.

3. növekedési igények

Végül ott vannak a növekedési szükségletek („növekedési szükségletek”), amelyek lennének a személy egyéni boldogulási vágyával kapcsolatos, önértékelésük javítása amellett, hogy új tapasztalatokat szeretnének szerezni.

Ez a szint Maslow piramisának utolsó kettőjének felel meg, nevezetesen a felismerésnek és az önmegvalósításnak.

Miben különbözik Maslow piramisától?

Ahogyan ebben a cikkben már szerepelt, az ERC hierarchikus modellje közötti különbségek Alderfer és Maslow piramisa nem korlátozódik csupán arra a tényre, hogy az egyiknek három szintje van, míg a másiknak neki öt van.

A Maslow-piramis esetében azt állítják, hogy nem lehet egy magasabb szintet kielégíteni anélkül, hogy először nem elégítettünk volna ki egy alacsonyabb szintet. Például ezen elmélet szerint, ha a harmadik szint, amely az hovatartozásnak felel meg, nem teljesül, nem lehet továbblépni a következőre, ami az elismerés.

Alderfer javaslata esetében ez nem teljesen így van. Bár azt állítják, hogy az egzisztenciális szükségletek állnak az első helyen, ezt követik a kapcsolati szükségletek és végül a növekedési szükségletek, a modell több szint több szempontjának egyidejű kielégítésének lehetőségét veti fel. Nincs olyan merevség, mint a klasszikus Maslow piramis.

Ezenkívül az Alderfer-modell másik szempontja, hogy bár ez a három szint univerzális, az egyének bizonyos igényeket nagyon eltérően rangsorolhatnak. Vagyis ez a modell elismeri az egyéni különbségeket, például néhány ember választja hogy előtérbe helyezzék személyes fejlődésüket, mások pedig úgy döntenek, hogy több figyelmet szentelnek kapcsolataiknak személyek közötti.

Végül, de nem utolsósorban meg kell jegyezni, hogy Alderfer javaslata valami újat vet fel Maslow piramisával kapcsolatban, és ez a frusztráció-regresszió elve. Eszerint, ha egy magasabb szükségletet nem elégítenek ki, az ember frusztrálttá válik, és a hierarchiában alacsonyabb szükségletek kielégítését választja.

• Érdekelheti: "Maslow piramisa: az emberi szükségletek hierarchiája"

A modell alkalmazása a szervezetek területén

Amint azt a cikk elején már kommentáltuk, ez a modell munkahelyi kutatások során nyert empirikus adatokon alapul, melynek eredete egy tanulmányból származik, amely arról szólt, hogyan dolgoztak és motiváltak a dolgozók egy pennsylvaniai gyárban.

Ez a modell, ha figyelembe vesszük a szervezetek területén, lehetővé teszi a motiváció növelését alkalmazottak, különösen, ha figyelembe vesszük az általa javasolt szükségletek hierarchikus sorrendjét Alderfer. Amint azt már megjegyeztük, az embereknek nem kell ugyanazt a dolgot prioritásként kezelniük; igaz azonban, hogy az alacsonyabb szükségletek megfelelő kielégítése befolyásolja a magasabb szükségletek elérését.

Például egy alkalmazott, akinek nincsenek olyan alapvető szükségletei, mint hogy tisztességes lakhatáshoz jusson, tudjon enni helyesen vagy nem érzi magát biztonságban, ez negatívan befolyásolja motivációját, és ennek mellékhatásaként munkát fog végezni hiányos.

Illetve a kapcsolati igények szintjére menni, ha a munkavállalónak nincs jó kapcsolata az övével társak, beosztottak és főnökök, akkor sem érzi jól magát a munkahelyén, ami negatívan befolyásolja az Ön életét teljesítmény. Ha a legrosszabb esetben ellenségeskedés alakul ki a többi alkalmazottal, a szervezet teljes struktúrája és termelékenysége veszélybe kerülhet.

Fejlesztési igények esetén, és azt pozitívabb kulcsszóban bemutatva a munkavállaló motivációja nő, ha látja, hogy Munkahelyi erőfeszítései meghozták gyümölcsét, akár a főnökei elismerése, akár az Ön teljesítményének növekedése formájában. fizetés. Emellett, ha dolgozik, olyan új ismeretekre tett szert, amelyek segítségével gazdagíthatja tananyagát és életét Általában az illető értékelni fogja mindazt, amit a cégnél tanult, és kellemesen fog róla beszélni. ő.

Manapság, a legtöbb cég igyekszik ezeket a szempontokat figyelembe venni, hiszen egyikük sem érdekelt abban, hogy demotivált munkatársai legyenek, akik nem végzik munkájukat kielégítően. Ha a munkavállalókat nem ösztönzik tudásuk bővítésére, nem érzik jól magukat a vállalatnál, ill. egyszerűen rossz egészségi állapotban vannak a szervezet miatt, a cég kudarcra van ítélve.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Aldfer, C. K. (1969). Az emberi szükségletek új elméletének empirikus tesztje; Szervezeti magatartás és emberi teljesítmény, 4(2), 142–175.
• Aldfer, C. K. (1972) Létezés, kapcsolat és növekedés; Emberi szükségletek szervezeti beállításokban, New York: Szabad sajtó.