Techno-stressz: a „digitális kor” új pszichopatológiája

Az életünk felbomlása a technológia számítógépek, internet, okostelefonok, táblagépek formájában... társadalmi, kulturális és gazdasági változásokat hozott, amelyek sok embert érintettek. Senki sem vonhatja kétségbe a technológia előnyeit, és használata nagyon hasznos lehet, mert lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan kapcsolatban legyünk a bolygó szinte minden szegletével. Az új technológiák új kapcsolati és kommunikációs csatornákat kínálnak számunkra, és rekordidő alatt hozzáférnek az információkhoz, valamint új szabadidős lehetőségeket kínálnak számunkra.

De nem minden olyan szép: szakértők évtizedek óta figyelmeztetnek minket a technológiával való visszaélések kockázatára. Két évtizede a pszichológusok új rendellenességeket neveztek meg, amelyek az "információs korban" (más néven: digitális kor vagy informatika volt), Mivel a FOMO szindróma, a Nomofóbia és a Techno-stressz. Utóbbiról a mai cikkben fogunk beszélni.

Mi a techno-stressz?

A koncepció techno-stressz közvetlenül kapcsolódik a technológia használatának negatív hatásai.

Craig Brod amerikai pszichiáter keresztelte meg könyvében 1984-ben Technostress: A számítógépes Revolutio emberi költségen, aki először ezt a jelenséget definiálta "adaptív betegség, amelyet az új számítógépes technológiák egészséges kezelésére való képesség hiánya okoz.".

1997-ben a techno-stressz szó népszerűvé vált Larry Rosen és Michelle Well nevű könyvének köszönhetően Technostress: Birkózás a technológiával @Work @Home @Play. A szerzők a techno-stresszt úgy definiálják "A technológia bármilyen negatív (közvetlen és / vagy közvetett) hatása az egyén testének attitűdjeire, gondolataira, viselkedésére vagy fiziológiájára". Számukra a jelenség leggyakoribb és dokumentáltabb formája az információ-túlterhelés, az úgynevezett infoxikáció.

De mindkét meghatározás nem volt egészen konkrét, amíg Marisa Salanova, a Castellóni Jaume I. Egyetem pszichológia professzora a következőképpen határozta meg a techno-stresszt: "A techno-stressz egy negatív pszichológiai állapot, amely összefügg az információs és kommunikációs technológiák használatával vagy a jövőbeni használatuk fenyegetésével. Ezt az állapotot a kereslet és az igénybevételhez kapcsolódó erőforrások közötti eltérés észlelése határozza meg Az IKT, amely magas szintű pszichofiziológiai aktiválódást, kényelmetlenséget és negatív hozzáállás kialakulását okozza TIC ".

A techno-stressz problémát jelent a vállalatok számára

Bár a techno-stressz az élet minden területét érinti, A munkahelyen fordítják a legtöbb figyelmet erre a jelenségre. Salanova techno-stresszről alkotott elképzelése kapcsolódik az „igények-erőforrások” paradigmához, amely az elmúlt évtizedekben uralta a szervezeti tájat. A munka világában, és különösen a foglalkozási kockázatmegelőzési osztályokban kezdik ezt a jelenséget komolyan venni.

Munka közben egész nap csatlakozzon a számítógépéhez, ellenőrizze 5 percenként a mobiltelefonját, érjen haza és maradjon kapcsolatban táblagépével tévénézés közben... Csenget? Ha úgy érzed, hogy azonosulsz, nem csak te vagy az: a nap 24 óráját új technológiákra kötve töltjük.

Ez a helyzet okozza a techno-stresszt, és az UOC (Universitat Oberta de Catalunya) friss tanulmánya szerint a techno-stressz „Ez új foglalkozási veszélyt jelent, mivel az új munkaformák (például a távmunka) és a mindenütt jelenlét Az információs és kommunikációs technológiák (IKT) alkalmatlanságot, lemaradást vagy a függőség ".

Antonio Cano, a Spanyol Társaság a szorongás és a stressz vizsgálatára (SEAS) ragaszkodik ahhoz, hogy az egyéneket oktatni kell, mivel az IKT-vel való visszaélés olyan problémákat okozhat, mint idegesség és szorongás.

Által gyűjtött adatok szerint A munkakörülmények országos felmérése amelyet 2011-ben hajtottak végre, a munkavállalók 25% -a érzi terhét a munkáján. Főként, Ezt a rosszullétet a munka gyors üteme okozza, a határidőkre gyakorolt ​​nyomás és a feladatok egyidejű kezelése, az új technológiákkal kapcsolatos tényezők. A technológiai változásoknak, a túlterhelésnek és az információs sebességnek leginkább kitett munkavállalók (Bécsben dolgozó munkavállalók) olyan ágazatok, mint a kommunikáció, a pénzügy, az igazgatás vagy a tudomány és a technológia) szenvedik el a legtöbb technikai stresszt.

A techno-stressz típusai

A stresszhez hasonlóan a techno-stressz is egy összetett jelenség, amely különböző tüneteket mutat. Szerinte Nemzeti Munkahelyi Biztonsági és Higiéniai Intézet különböző típusú techno-stressz létezik. Az alábbiakban elmagyarázzuk őket.

Techno-szorongás

A techno-szorongás ez a techno-stressz leggyakoribb típusa. Az a személy, aki szenved, általában magas szintű fiziológiai aktivációt tapasztal, amely kényelmetlenséget okoz. A feszültség és a kellemetlen érzés az új technológiák jelenlegi és jövőbeni használatának jellemző jellemzője.

Néhány egyénben irracionális félelem támad az új technológiák iránt, amely az úgynevezett technofóbia. A technofóbia tünetei: a technológia elkerülése (sőt a beszélgetés elkerülése), szorongás a technika jelenlétében, valamint ellenséges és agresszív gondolatok felé.

Techno-fáradtság

A techno-fáradtság Hasonló a kiégés szindróma, mivel olyan negatív érzések jellemzik, mint a kimerültség, a mentális kimerültség vagy a kognitív kimerültség az új technológiák folyamatos használata miatt. Megjelenhet szkeptikus hozzáállással és az IKT használatával kapcsolatos hatástalanság meggyőződésével is.

Egyes szerzők a techno-fáradtság egy meghatározott típusáról beszélnek: a információs fáradtság. Ez az expozíció, a fogyasztás és az információk túlzott kezelésének eredménye.

Technoaddiction

A technoaddiction az a kontrollálhatatlan vágy, hogy minden órában csatlakozzunk az IKT-hoz. Ez a viselkedés kényelmetlenséget és romlást okoz az egyén életében.