Iván Martín: "Setiap kali kami melihat lebih banyak potensi dalam terapi online"

Wabah krisis coronavirus telah berfokus pada potensi dunia online dalam hal penawaran layanan yang, hingga saat ini, kami anggap hanya sebagai dialog tatap muka, tatap muka antara klien dan profesional.

Hal ini juga tercermin dalam dunia terapi online, salah satu bentuk intervensi psikologis yang ada melihat bagaimana popularitasnya meroket dalam hitungan minggu di awal tahun 2020, dan telah mencapai tinggal.

Karena ini, ada kasus tim psikolog yang telah beradaptasi dengan keadaan menjadikan terapi online sebagai cara kerja utama mereka. Hari ini kami berbicara dengan salah satu dari mereka, Iván Martín, Direktur pusat psikoterapi online Psicología 360.

• Artikel terkait: "8 manfaat pergi ke terapi psikologis"

Wawancara dengan Iván Martín: terapi online sebagai cara untuk menjangkau lebih banyak orang

Iván Martín adalah seorang psikolog klinis, terapis okupasi dan kelompok serta Direktur dan pendiri Psicología 360, pusat terapi online yang timnya memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun membantu pasien. Dalam wawancara ini, dia menjelaskan bagaimana rasanya melakukan lompatan ke dunia digital, cara format ini psikoterapi membawa hal baru ke bidang kesehatan mental, dan seperti apa masa depan jenis intervensi ini pasien.

Bagaimana ide menciptakan Psikologi 360 sebagai pilihan layanan psikoterapi?

Saya senang Anda mengajukan pertanyaan itu. Nah, ide itu muncul lima tahun lalu dan saya membuangnya. Bagi saya pada saat itu tampaknya tidak memiliki keefektifan yang sama dengan tatap muka, dan meskipun saya sendiri merawat pasien secara online yang berpindah tempat tinggal karena alasan pribadi atau pekerjaan. Mereka tidak bekerja dengan buruk, tetapi masih belum ada penelitian serius yang menunjukkan kemanjuran yang sama dengan tatap muka seperti sekarang, dan meskipun berhasil, saya membuangnya.

Tepat setelah dimulainya pandemi, kami mulai lebih banyak berurusan secara online, dan kami menyadari bahwa ini bekerja dengan sangat baik; Jadi saya menelepon seorang teman yang memberi saya ide dan kami mulai mengembangkan proses terapi yang berkualitas dengan harga murah dan mudah digunakan.

Apa keuntungan utama dari modalitas online yang akan Anda soroti kepada seseorang yang mempertimbangkan untuk mencari bantuan psikologis profesional?

Semakin banyak kita melakukan sesi online, semakin banyak potensi yang kita lihat dalam alat terapi online ini.

Keuntungan yang paling dijelaskan adalah penghematan waktu dan uang untuk pasien dan psikolog. Tetapi ada yang lain seperti kerahasiaan, karena Anda tidak perlu memasuki lemari psikologi apa pun, Anda melakukannya dari mana pun Anda mau, rumah Anda, ruang kerja yang intim... Terkadang ada pasien yang pergi ke area taman yang memberikan ketenangan pikiran dan kami memulai terapi di kantor yang indah.

Keuntungan lain yang mengejutkan kami adalah bahwa ada orang yang lebih terbuka secara online daripada secara langsung, seolah-olah mereka memiliki lebih banyak ikatan dan kedekatan dengan berada di lingkungan yang dikenal dan dipilih oleh mereka.

Singkatnya, bagaimana proses pembuatan janji temu pertama, dari sudut pandang seseorang yang belum pernah menghadiri sesi terapi online?

Meskipun prosesnya sangat sederhana, jika Anda menelepon atau menulis, kami dapat membantu Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan ponsel, tablet, atau komputer. Alamat email dan nomor telepon juga diperlukan.

Aku jelaskan. Anda pergi ke web psicologia360.com, dan klik tombol kontrakkan terapi Anda. Di sana halaman terbuka di mana Anda akan memilih jika Anda menginginkan sesi, bonus. Anda memilih psikolog yang Anda sukai dan kemudian hari dan waktu yang paling sesuai untuk Anda, dan masukkan nama dan alamat email Anda untuk mengirimi Anda tautan ke janji temu yang dikontrak.

Kemudian Anda memeriksa apakah kontraknya benar dan ketika Anda melakukan pembayaran, janji temu Anda sudah dipesan. Kami akan mengirimi Anda email dengan tautan, yang akan Anda hubungkan pada hari terapi pada waktu yang ditentukan dan psikolog Anda akan hadir.

Mengingat sebagian orang belum familiar dengan penggunaan perangkat elektronik yang terhubung Internet, apakah mengembangkan platform digital yang memudahkan untuk melakukan sesi terapi merupakan tantangan? on line?

Sebenarnya, menurut saya ini adalah bagian pengembangan yang paling melelahkan. Ada banyak platform panggilan video, banyak untuk pembayaran online, tetapi hanya sedikit yang melakukannya dengan cara terkoordinasi, manajemen pengumpulan, dan panggilan video individu dan grup. Kami sangat senang dengan hasilnya, kami percaya ini sangat bagus, sederhana, sederhana dan ekonomis dengan mengotomatisasi biaya.

Apa saja masalah psikologis yang membuat Anda lebih sering mencari bantuan dari Anda?

Nah, yang utama adalah masalah terkait kecemasan, anak-anak dengan kesulitan belajar, masalah hubungan, masalah terkait COVID-19.

Mengenai potensi terapi online dan platform seperti Psychology 360, apa tujuan profesional Anda untuk tahun 2021 ini?

Tujuan utama kami adalah untuk dapat memberikan perawatan psikologis yang berkualitas kepada banyak orang. yang memiliki kesulitan ekonomi atau mobilitas, karenanya harga kami, 39 euro per sesi individu. Jangkau seluruh pelosok Spanyol.

Selanjutnya, jadikan psikologi 360 sebagai situs bantuan bersama tempat kami membuat komunitas tempat kami saling mendukung, laporkan informasi terapeutik yang menarik bagi klien kami. Singkatnya, untuk membantu membuat dunia ini sedikit lebih baik dengan memberi tahu pasien kami menghadapi kesulitan-kesulitan pribadi dan sosial yang harus mereka tanggung dalam hal ini rumit.