8 jenis kecerdasan emosional (dan karakteristiknya)

Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, mau kita akui atau tidak. Aristoteles, dalam karyanya The Politics (abad ke-4 SM). C), mendalilkan gagasan berikut: dari semua ini terbukti bahwa kota adalah salah satu hal yang alami, dan manusia adalah dengan kodratnya adalah hewan sosial, dan bahwa yang insosial secara alami dan bukan kebetulan adalah makhluk yang lebih rendah atau makhluk yang lebih tinggi manusia. Suka atau tidak suka, kita membutuhkan orang lain untuk menjadi, karena bentuk sosialisasi adalah salah satu bagian yang mendefinisikan kita sebagai entitas individu.

Diperkirakan bahwa rata-rata orang, di atas 60 tahun kehidupan, mengenal hampir 5.000 orang yang berbeda. Pada skala waktu yang lebih kecil, perlu dicatat bahwa manusia mengartikulasikan rata-rata 14.000 kata setiap 24 jam, 7.000 pada pria dan 20.000 pada wanita. Dengan data ini, kami hanya ingin menunjukkan seberapa mapan masyarakat kami dalam pengetahuan tentang yang lain dan komunikasi antara entitas yang berbeda.

Mengetahui cara berbicara dan mendengarkan adalah awal yang baik untuk memiliki hubungan sosial yang sehat dan mencapai tujuan kelompok, tetapi bukan satu-satunya persyaratan. Kemudian, kami mengeksplorasi ide-ide tentang pertumbuhan pribadi, pengakuan diri, empati, dan banyak lagiBaiklah, kami akan memberi tahu Anda semua tentang 8 jenis kecerdasan emosional dan karakteristiknya.

• Kami sarankan Anda membaca: "Apa itu kecerdasan emosional dan bagaimana kita bisa melatihnya?"

Apa itu kecerdasan emosional?

Kecerdasan emosional (EI, untuk terjemahannya ke dalam Bahasa Inggris Kecerdasan Emosional) didefinisikan sebagai: kemampuan individu untuk mengenali emosi mereka dan orang lain, untuk membedakan antara yang berbeda perasaan, mengkategorikannya dengan benar dan menggunakan informasi yang bersifat emosional untuk bertindak konsekuensi dengan situasi konkrit yang berkembang.

Menurut Peter Salovey (salah satu pelopor terkemuka kecerdasan emosional dan penelitian promosi kesehatan) IE dapat didefinisikan sebagai “kemampuan untuk memantau emosi diri sendiri dan orang lain, membedakan antara emosi dan dapat mengkategorikannya dan, akibatnya, menggunakan informasi emosional dan dengan demikian memandu tindakan dan pikiran sendiri.

Psikolog sosial yang disebutkan di atas dan profesional lain di bidangnya (John Mayer, David Goleman, dan Konstantin Vasily Petrides) telah mengusulkan tiga model untuk menjelaskan kecerdasan emosional:. Kami mulai dengan menjelaskannya untuk kemudian membedah berbagai komponen IE.

• Kami sarankan Anda membaca: "20 contoh ketegasan (untuk lebih memahami keterampilan sosial ini)"

Bagaimana kecerdasan emosional diklasifikasikan?

Perlu dicatat bahwa, meskipun tiga model utama kecerdasan emosional diketahui, mereka tidak saling eksklusif. Terlepas dari perbedaan terminologi yang telah membanjiri diskusi IE di bidang psikologis selama bertahun-tahun, sangat menarik untuk menggambarkan model ini. Pergi untuk itu.

1. Model keterampilan

Model-model ini mendasarkan konstruksi kecerdasan emosional pada kemampuan untuk memproses informasi emosional. Berbeda dengan lereng lainnya, ini tidak memperhitungkan komponen kepribadian individu.

Model berbasis keterampilan didasarkan pada penggunaan emosi sebagai alat dalam memahami dan menavigasi lingkungan sosial. Kemampuan untuk memahami dan menggunakan informasi emosional diterjemahkan ke dalam serangkaian perilaku adaptif. Singkatnya, IE dipertahankan sebagai alat untuk memahami, mengevaluasi, mengekspresikan, mengelola, dan mengatur emosi sendiri dengan cara yang cerdas dalam situasi tertentu.

2. Model sifat

Model-model ini (berdasarkan teori sifat atau teori sifat, yang mengasumsikan adanya karakteristik stabil dalam struktur kepribadian individu) mempertahankan bahwa kecerdasan emosional adalah "Sebuah konstelasi persepsi diri emosional yang terletak di tingkat terendah dari kepribadian". Sederhananya, IE terdiri dari pemahaman dan persepsi emosi sendiri dan, akibatnya, penggunaan ciri-ciri kepribadian untuk menyelidiki bidang kecerdasan emosional.

Sebagai perbedaan dengan arus sebelumnya, dalam IE yang satu ini dipahami sebagai kemampuan yang dirasakan oleh diri sendiri (self report), berbeda dengan keterampilan objektif yang disajikan dalam model keterampilan. Ini mungkin tampak membingungkan, tetapi singkatnya, kali ini kemampuan adalah apa yang benar-benar dirasakan oleh orang tersebut, atau apa yang sama, tidak mungkin untuk memisahkannya dari kepribadian individu.

3. Model campuran

Model campuran, didalilkan oleh Daniel Goleman (psikolog Amerika, jurnalis dan penulis) di bukunya Kecerdasan Emosional (1995) adalah yang paling terkenal dalam hal mendefinisikan kecerdasan emosional. Kali ini, IE dibagi menjadi 5 ciri kepribadian, yang kekhasannya akan kami ceritakan di bawah ini.

3.1 Kesadaran diri (kesadaran diri)

Pada titik ini (dan untuk memfasilitasi penjelasan selanjutnya), perlu ditekankan bahwa kesadaran dan kesadaran tidak persis sama. Seekor anjing sadar ketika terjaga, karena merasakan lingkungan, tahu bahwa itu ada dan mampu meresponsnya. Ketika seekor binatang jatuh pingsan, ia kehilangan kesadaran.

Di sisi lain, kesadaran agak lebih kompleks untuk didefinisikan. Manusia sadar, tetapi kita melangkah lebih jauh dalam skala psikologis, karena tindakan kita juga memiliki beban tertentu tergantung pada etika dan moral kita sendiri. Dengan demikian, seseorang menjadi sadar ketika dia tidak kehilangan kesadaran, tetapi dia juga menunjukkan hati nurani dengan bertindak dengan cara yang dia yakini etis dan dapat diterima, sesuai dengan nilai-nilainya.

Agar kecerdasan emosional berkembang dengan benar, setiap orang harus menghadirkan kesadaran diri. Dengan mampu mengenali perasaan dan emosi kita sendiri, kita bisa belajar menerapkannya di area tertentu dengan cara yang seefektif mungkin.

3.2 Pengaturan diri (manajemen diri)

Istilah ini cukup jelas, karena mengacu pada kemampuan untuk mengontrol impuls dan kekasaran temperamental. Untuk ini, perlu untuk menentukan serangkaian tujuan dan sasaran sebelum setiap interaksi: apakah saya akan mencapai sesuatu dengan marah? Apa yang diharapkan orang lain dari pertukaran ini? Apakah berguna untuk menunjukkan ketidaksukaan pada saat tertentu? Pengaturan diri tidak harus didasarkan pada tidak merasakan hal-hal negatif, tetapi pada mengetahui bagaimana menyalurkannya dan membiarkannya keluar dengan cara yang paling sehat dan konstruktif.

3.3 Motivasi (Motivasi)

Motivasi diperlukan untuk membangun momentum untuk memainkan cara atau tindakan yang diinginkan, atau untuk berhenti melakukannya. Ketekunan, kemauan, semangat dan energik sangat penting untuk memiliki kecerdasan emosional yang memadai dan konstan dalam ruang dan waktu.

3.4 Empati (Kesadaran diri)

Empati didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk memahami perasaan, emosi, dan pikiran orang lain dengan mekanisme yang didasarkan pada pengetahuan orang lain yang serupa. Dengan menempatkan diri Anda pada posisi orang yang berinteraksi dengan Anda, akan lebih mudah untuk memahami mengapa dia bertindak seperti itu dan mengatur situasi untuk mencari tujuan bersama.

Bagaimanapun, berhati-hatilah: menempatkan diri Anda di tempat orang lain tidak berarti memanipulasi mereka untuk mendapatkan kebaikan Anda sendiri, berpura-pura bahwa Anda memahami apa yang sedang terjadi. Empati mencari jembatan emosional antara kedua belah pihak untuk mencapai tujuan bersama yang saling positif, sehingga bukan mekanisme psikologis satu arah.

3.5 Keterampilan sosial (Manajemen hubungan)

Pada titik terakhir ini, kemampuan individu untuk menghasilkan respons positif di lingkungan diukur, tetapi tanpa jatuh ke dalam mekanisme kontrol emosi. Dengan semua sifat di atas, seseorang harus dapat "membaca" lingkungan dan bertindak sesuai dengan apa yang dibutuhkan atau diharapkan darinya. Apa yang diterima secara sosial pada satu waktu mungkin tidak pada waktu yang lain.

Lanjut

Singkatnya, kecerdasan emosional adalah konsep yang unik, tetapi dapat dibagi menjadi tiga: model yang berbeda, tergantung pada bobot yang diberikan untuk masing-masing faktor (kepribadian VS kemampuan, untuk contoh). Bagaimanapun, dalam semua kasus kita mengacu pada konstruksi sosial yang memungkinkan individu untuk berkembang dengan cara terbaik dalam lingkungan tertentu dan menimbulkan respons positif dari yang lain.

Sebagai catatan terakhir, perlu dicatat bahwa kita tidak dilahirkan dengan kecerdasan emosional. Ini berkembang dari waktu ke waktu dan, tergantung pada lingkungan dan peluang sosial yang dimiliki orang tersebut, hal itu dapat mencolok karena ketidakhadirannya. Untungnya, bantuan psikologis akan mengajarkan pasien untuk menempatkan diri pada posisi orang lain dan bertindak sesuai dengan apa yang diterima secara sosial.