Komunikasi selektif: apa itu dan bagaimana bias ini mempengaruhi kita?

Orang memiliki pendapat dan keyakinan yang berbeda, bukan hal baru. Ideologi politik kita dapat membuat kita melihat dengan lebih baik atau lebih buruk cara siaran berita atau akun jejaring sosial memberi tahu kita.

Jika outlet media memberi kita berita yang bertentangan dengan sistem kepercayaan kita, sangat mungkin bahwa Mari kita ubah medium atau relativize apa yang kita diberitahu di dalamnya, yaitu kita memilih jenis pameran yang kita inginkan menerima.

Tetapi kita tidak hanya memilih informasi yang ingin kita terima, tetapi kita juga memilih yang ingin kita katakan, bahkan jika kita memiliki sedikit kepastian bahwa itu benar. Fenomena ini disebut komunikasi selektif dan baru-baru ini didekati secara eksperimental. Mari kita lihat lebih dekat.

• Artikel terkait: "28 Jenis Komunikasi dan Ciri-cirinya"

Apa itu komunikasi selektif?

Komunikasi selektif adalah bias kognitif yang terdiri dari orang-orang yang cenderung tidak membagikan informasi tertentu yang bertentangan dengan keyakinan dan sikap kita

, terutama yang berkaitan dengan ideologi atau militansi politik kita, meskipun kita yakin bahwa informasi yang bertentangan dengan pendapat atau keyakinan kita itu benar. Artinya, kita lebih cenderung mengomunikasikan data yang tidak objektif tetapi sesuai dengan cara kita berpikir daripada membagikan informasi yang benar tetapi bertentangan dengan pendapat kita.

Fenomena ini mulai didekati secara eksperimental relatif baru-baru ini, dan di antara mereka yang telah mempelajarinya, kami memiliki peneliti Pierce Ekstrom dan Calvin K. saya Kedua penulis menunjukkan bahwa, untuk waktu yang lama, fokus perhatian adalah pada bagaimana opini politik kita dan afiliasi politik kita dengan kelompok politik menyebabkan bias dalam cara kita memperlakukan treat informasi.

Sudah diketahui bahwa orang sangat selektif ketika menerima informasi, apakah mereka membaca, mendengarkan atau melihatnya dan, akibatnya, mempercayainya. Fenomena ini khususnya disebut paparan selektif dan terdiri dari kecenderungan orang untuk mengekspos diri mereka pada informasi, pendapat atau media yang terkait ideologis atau yang mereka menawarkan cara menyampaikan berita dan data yang menyenangkan, selama tidak menyiratkan bentrokan antara cara Anda melihat dunia dan cara baru disajikan kepada Anda informasi.

Paparan selektif dan komunikasi selektif akan menjadi dua sisi mata uang yang sama. Sedangkan paparan selektif menyiratkan bahwa orang tersebut memilih informasi yang ingin mereka terima, sehingga memperkuat sudut pandang mereka. sudah ada sebelumnya dan menghindari mereka yang bertentangan dengan pendapat Anda, komunikasi selektif menyiratkan mengatakan apa yang selaras dengan cara pandang Anda your sesuatu. Dalam satu fenomena pesan yang kita terima dipilih dan fenomena lainnya kita pancarkan.

Komunikasi selektif adalah fenomena yang sangat menarik karena menunjukkan bagaimana orang bias tidak hanya dalam hal menerima informasi, tetapi juga ketika kita mengirimkannya kepada orang lain. Bahkan menjadi orang yang melihat realitas dengan sangat jelas, tanpa bias kognitif (yang secara praktis tidak mungkin) ketika kita mengomunikasikan "fakta" kita tidak dapat menghindari untuk menghadirkan versi realitas yang tidak tepat atau terdistorsi.

Hubungan fenomena ini dengan politik

Pierce Ekstrom dan Calvin K. Lai telah melakukan empat penelitian dengan total sampel 2.293, peserta yang merasa diidentifikasi sebagai liberal dan lainnya sebagai konservatif. Eksperimen tersebut terdiri dari memberi mereka efek positif dan negatif dari dua langkah politik baru: kenaikan upah minimum dan larangan senjata serbu.

Setelah membaca dampak positif dan dampak negatif yang terkait dengan masing-masing dari kedua kebijakan tersebut, mereka diminta untuk Jika peserta benar-benar percaya bahwa ada hubungan antara kedua kebijakan ini dan efek yang mereka miliki ditunjukkan. Selain itu, mereka ditanya apakah mereka yakin kemungkinan besar mereka sendiri akan mengomunikasikan temuan atau hubungan ini dengan orang yang dicintai, teman, atau anggota keluarga.

Seperti yang diharapkan ada perbedaan antara peserta liberal dan konservatif. Kaum liberal lebih cenderung percaya pada efek positif dari kenaikan upah minimum dan pelarangan senjata serbu, sementara kaum konservatif lebih cenderung percaya pada efek negatif dari keduanya Pengukuran.

Menurut peneliti dan sejalan dengan data yang ditemukan oleh penelitian mereka sendiri, ketika ideologi, militansi atau pendapat Politik dipertaruhkan, sulit untuk membujuk orang untuk percaya fakta politik yang tidak nyaman bagi mereka, tidak peduli seberapa benar dan objektifnya. menjadi. Jika seseorang disajikan dengan data yang tidak konsisten atau bertentangan dengan ideologi, identitas, atau keterampilannya, tidak masalah apakah itu fakta objektif, orang tersebut tidak akan mau mempercayainya atau peka terhadapnya.

Tetapi selain itu, para peneliti menemukan bahwa para peserta lebih cenderung fokus dan mengkomunikasikan informasi yang mendukung ideologi politik mereka, meskipun data tersebut tidak sama sekali dapat diandalkan. Faktanya, komunikasi informasi selektif yang menguntungkan sudut pandang politik mereka terjadi terlepas dari apakah para peserta percaya bahwa fakta yang mereka sampaikan akurat atau tidak. Dengan kata lain, mereka mungkin berpikir bahwa apa yang mereka katakan meragukan dan masih mengomunikasikannya kepada orang lain.

Apa efek ini menunjukkan bahwa bahkan jika kita berhasil meyakinkan seseorang bahwa sudut pandang mereka tidak berdasar atau "Salah", ini bukan jaminan bahwa orang tersebut tidak akan terus mengomunikasikan "fakta" lingkungan terdekatnya yang terus memberi kekuatan pada cara berpikirnya. tertentu. Yaitu, kami dapat memberi Anda data yang benar dan orang itu akan terus mengirimkan yang palsu.

• Anda mungkin tertarik pada: "Apa itu Psikologi Politik?"

Paparan Selektif dan Komunikasi dan Berita Palsu

Dengan munculnya Internet dan jejaring sosial, transmisi berita palsu atau "Berita Palsu" telah menjadi kenyataan dan isu terkini. Sementara media yang lebih tradisional, seperti surat kabar, televisi atau radio, tidak lepas dari ideologi politik, Internet telah berfungsi sebagai platform bagi siapa saja yang tidak memiliki studi jurnalisme untuk berbagi pendapat dan ideologi mereka dengan jutaan orang-orang.

Berdasarkan teori paparan selektif, orang cenderung mencari cara yang terkait dengan cara berpikir kita. berpikir, menjadi Internet tempat di mana sangat mungkin bahwa kita akan menemukan satu yang sangat dekat dengan bagaimana kami pikir. Ini seharusnya tidak mengejutkan kami karena Internet sangat luas sehingga kami dapat dengan praktis menemukan blog apa pun, Saluran YouTube, halaman Twitter, atau surat kabar online dari ideologi politik mana pun yang kami dapat Untuk membayangkan.

Fakta ini memiliki poin baik dan poin buruknya. Keuntungan utamanya adalah kita dapat menemukan dunia yang jauh lebih beragam dalam hal opini dan fakta daripada yang ditawarkan oleh saluran televisi atau surat kabar yang beredar lama., memungkinkan kita untuk mengetahui peristiwa yang sangat jarang akan muncul di siaran berita televisi atau di halaman depan surat kabar. Namun, ia memiliki kelemahan yang sangat besar, terkait langsung dengan paparan selektif dan bias komunikasi selektif.

Meskipun memang benar banyak orang lebih suka mengikuti profil ideologi yang berbeda di jejaring sosial dan sebagainya. memiliki perspektif yang lebih luas, kenyataannya banyak orang memilih untuk mengikuti hanya akun yang terkait dengan cara mereka berpikir. Akun yang sama ini termasuk dalam bias komunikasi selektif, hanya mentransmisikan informasi yang paling sesuai untuk mereka. Pada gilirannya, pengikut mereka hanya membagikan konten mereka dan pengikut dari pengikut tersebut melihat informasi itu dan, dengan demikian, rantai pembagian tanpa akhir dapat dimulai.

Di dunia yang ideal, terlepas dari ideologinya, semua media komunikasi akan mengirimkan informasi yang jujur, jujur, dan nyata, sesuatu yang tidak lebih dari sebuah utopia. Jika media klasik sudah dapat membagikan berita yang tidak dapat diandalkan, jangan bicara tentang akun di jejaring sosial dan platform besar lainnya yang dikendalikan oleh orang-orang yang lebih dimotivasi oleh ideologi politik mereka sendiri daripada oleh keinginan mereka untuk melaporkan. Tidak sulit untuk membayangkan bahwa di akun-akun ini hoax bisa disebarkan dengan sangat mudah, sebuah berita palsu yang meskipun bohong, disukai oleh para pengikut akun tersebut.

Dengan demikian, paparan selektif dan komunikasi selektif adalah dua bias yang sangat berimplikasi dalam transmisi Berita Palsu, terutama di jejaring sosial. Internet telah membantu orang untuk mengekspos diri mereka hanya pada media yang terkait erat dengan cara berpikir mereka dan, pada gilirannya, orang-orang ini hanya berbagi informasi yang mereka setuju, terlepas dari apakah mereka percaya itu benar atau tidak, yang berkontribusi pada informasi palsu yang disebarkan secara luas ke seluruh populasi.

Untungnya, memahami bahwa manusia adalah korban bias dapat membantu kita menghindari jenis berita ini. Alih-alih hanya mengikuti satu outlet media atau media dengan profil ideologis yang sama, disarankan untuk mengikuti orang dengan pendapat yang berbeda. Ini tidak akan mencegah kita dari ingin mempercayai satu atau lain berita yang meragukan keandalannya tetapi, setidaknya, itu akan memungkinkan kita memiliki perspektif yang lebih luas tentang apa yang terjadi di dunia ini dan, akibatnya, lebih banyak informasi dan objektif.

Referensi bibliografi:

• Ekstrom, P D., & Lai, C. K (2020). Komunikasi Selektif Informasi Politik. Psikologi Sosial dan Ilmu Kepribadian. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• Moya, M. (1999): Persuasi dan perubahan sikap. Di J.F. Morales dan C. Huici (Koordinat): Psikologi Sosial, 153-170. Madrid: McGraw-Hill.
• McGuire, W. J (1985): Sikap dan perubahan sikap. di G Lindzey dan E. Aronson (Eds.): Buku pegangan psikologi sosial, vol. 2. New York: Rumah Acak.
• Rivero, G (2016). Konsumsi berita internet, ruang gema? Spanyol: Politikon. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/