Apa itu kontingensi makro?

Perusahaan adalah entitas yang berubah yang tumbuh, memodifikasi, dan beradaptasi dengan kondisi lingkungan dan komponennya sendiri.

Dalam kondisi ini muncul kemungkinan yang berbeda dan juga apa yang dikenal sebagai makrokontingensi. Kami akan menanyakan tentang pertanyaan ini untuk lebih memahami konsepnya, mengetahui bagaimana hal itu dihasilkan dan apa dampaknya terhadap organisasi.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Apa itu makrokontingensi?

Untuk berbicara tentang definisi makro-kontingensi, perlu untuk terlebih dahulu mengklarifikasi serangkaian konsep yang terkait dengannya. Untuk memulainya, kita harus menempatkan diri kita dalam konteks yang kita maksud, yaitu dari praktik budaya perusahaan, atau yang sama, budaya perusahaan.

Budaya perusahaan mengacu pada akumulasi perilaku, cara berpikir, keyakinan, nilai, norma, dll., yang mereka miliki bersama semua komponen perusahaan yang bersangkutan dan yang membentuk garis umum dan, oleh karena itu, budaya ini organisasi.

Atas dasar ini, mudah untuk memahami bahwa budaya perusahaan akan menjadi unik untuk setiap perusahaan. Mungkin ada beberapa yang kurang lebih serupa, tetapi kekhasan setiap organisasi pada akhirnya akan selalu memiliki unsur pembeda. Hal yang sama akan terjadi dengan kontingensi makro, seperti yang akan kita lihat nanti.

Oleh karena itu, dalam setiap praktik budaya (atau budaya perusahaan), kita akan menemukan bentuk kebiasaan perilaku dalam organisasi. Masing-masing cara berperilaku inilah yang dikenal sebagai perilaku makro. Ketika semua individu di perusahaan bertindak sesuai dengan pola-pola ini, mereka mengarah pada hasil nyata, di situlah kontingensi makro muncul.

Oleh karena itu, kontingensi makro adalah hubungan yang dihasilkan antara elemen-elemen yang membentuk budaya perusahaan dan rangkaian semua hasil yang menimbulkan perilaku makro ini. Pada titik ini penting untuk diingat bahwa himpunan ini, yaitu jumlah semua efek perilaku, lebih besar daripada akumulasinya.

Dengan kata lain, total lebih besar daripada jumlah bagian, karena hasil akhir ini juga memperhitungkan interaksi yang terjadi antara komponen yang berbeda. Semua faktor inilah yang, akibatnya, memunculkan setiap perusahaan yang memiliki kontingensi makro yang spesifik, unik dan berbeda dari semua perusahaan lainnya.

Perbedaan antara makrokontingensi dan metakontingensi

Ada konsep yang terkait dengan semua prosedur ini, yaitu meta-kontingensi. Penting juga untuk mengetahuinya untuk membedakannya dari kontingensi makro dan untuk mengetahui apa karakteristik satu dan lainnya, yang akan memungkinkan kita untuk lebih memahami masalah ini.

Metakontingensi berperan pada tingkat yang lebih awal. Kami melihat bahwa semua perilaku yang terlibat dalam budaya perusahaan menghasilkan interaksi di antara mereka yang menambah hasil keseluruhan. Masing-masing perilaku ini, dalam kaitannya dengan pengaruhnya terhadap pengaruh budaya bisnis dan, pada gilirannya, pada probabilitas bahwa perilaku tersebut diulang dari waktu ke waktu, adalah apa yang disebut meta-kontingensi.

Oleh karena itu, perbedaan penting diamati antara fenomena ini dan kontingensi makro. Untuk memulai, kontingensi makro akan mengacu pada citra global dari semua elemen perilaku yang telah kita lihat yang membentuk budaya perusahaan, selain interaksi itu sendiri dan efek tambahan yang muncul dari kombinasi beberapa di antaranya.

Sebaliknya, meta-kontingensi akan merujuk pada salah satu perilaku ini secara khusus, bukan pada kelompok mereka. Selain itu, dia akan mempertimbangkan tidak hanya kemungkinan interaksi yang bisa dia lakukan dengan perilaku lain yang adalah bagian dari budaya perusahaan, tetapi juga seberapa besar kemungkinannya, tergantung pada interaksi ini, itu akan diulang dalam masa depan.

Namun, kontingensi makro tidak mengacu pada prediksi probabilistik seperti itu, melainkan, seperti yang telah kita lihat, mengambil foto umum dari semua elemen dan hubungannya, untuk menjelaskan hasil akhir yang kami temukan. Ini adalah pertanyaan yang memungkinkan kita untuk menempatkan kedua elemen ini pada tingkat yang berbeda, yang, meskipun saling terkait, adalah independen.

Selain itu, ketika kita berbicara tentang kemungkinan bahwa perilaku budaya perusahaan diulang, tergantung pada hasilnya dihasilkan, dalam konteks meta-kontingensi, kami dapat memperkenalkan elemen baru yang akan menjadi pilihan kultural. Seperti halnya proses seleksi alam dengan organisme hidup, fenomena ini akan memiliki operasi serupa.

Dalam pengertian itu, perilaku-perilaku yang disesuaikan dengan lingkungan perusahaan dan oleh karena itu mendorong hasil yang memuaskan akan lebih mungkin untuk "bertahan hidup" dan diulangi kemudian di hadapan orang lain yang konsekuensinya tidak begitu positif bagi berfungsinya organisasi. Mari kita ingat bahwa konsep seleksi budaya dikaitkan dengan meta-kontingensi dan bukan dengan makro-kontingensi.

• Anda mungkin tertarik pada: "12 tanda yang menunjukkan bahwa Anda berada di lingkungan kerja yang beracun"

Kritik terhadap model kontingensi makro

Konsep yang telah kita lihat sejauh ini berasal dari proposal yang dibuat oleh penulis Sigrid S. Glenn, terutama dalam studinya tahun 2004. Namun, meskipun model ini telah menikmati popularitas tertentu, model lain juga muncul. proposal alternatif yang mencoba menjelaskan fenomena yang terkait dengan kontingensi makro dari cara lain.

Ini adalah kasus karya Diana Delgado, dari Yayasan Universitas Konrad Lorenz, pada tahun 2012. Penulis ini menegaskan bahwa model yang umumnya digunakan untuk menangani perilaku dan budaya perusahaan, seperti Glenn's, mereka terlalu membebani apa yang mereka sebut seleksionisme. Bagi Delgado, seleksionisme ini akan membatasi evolusi teori ini dan oleh karena itu tinjauan komponen yang berbeda akan diperlukan.

Salah satu konsep yang penulis ulas dalam penelitiannya adalah konsep kontingensi makro. Tujuan Delgado adalah untuk menyederhanakan semua teori tentang budaya perusahaan sehingga, bahkan dengan lebih sedikit kompleksitas, memungkinkan Anda untuk terus membuat prediksi yang valid tentang masalah ini dengan mengacu pada perilaku organisasi.

Salah satu kritik yang dilontarkan Delgado terhadap model Glenn justru penggunaan perumpamaan seleksi alam untuk membicarakan seleksi budaya.. Baginya, perbandingan ini tidak sepenuhnya sesuai dengan kenyataan yang ingin digambarkannya, dan membuatnya sulit untuk definisi konsep unit seleksi budaya dan unit analisis, yang tidak sepenuhnya jelas dalam model asli.

Untuk menghilangkan inkonsistensi ini, dan dengan demikian memperjelas kontingensi makro dan sisanya elemen, Delgado mengusulkan serangkaian pertanyaan yang menyelidiki masalah dan tercermin dalam beberapa proposal. Salah satunya adalah dengan tepat memberikan definisi konkrit pada unit seleksi budaya yang kita bicarakan, yang diperlukan untuk menghilangkan ambiguitas dalam hal ini.

Ini juga berbicara tentang pentingnya memperjelas apakah, ketika meningkatkan hubungan antara perilaku yang membentuk budaya perusahaan, Ini adalah masalah yang termasuk dalam ilmu perilaku atau, sebaliknya, harus dipelajari dari prisma lain. Di sisi lain, ia melihat perlunya memikirkan kembali semua konsep yang digunakan dalam studi Glenn, termasuk konsep kontingensi makro.

Tujuannya adalah untuk menganalisis semua elemen ini untuk menarik kesimpulan tentang kebutuhan mereka semua dan memiliki definisi spesifik dari mereka yang penting untuk model baru yang diusulkan untuk mempelajari budaya bisnis dari perspektif diperbarui. Poin terakhir yang coba dipelajari Delgado adalah hubungan yang dibangun antara semua elemen ini these.

Berfokus sekarang hanya pada pengamatan yang dikatakan penulis tentang konsep makrokontingensi, penulis meragukan hal ini hasil keseluruhan dari perilaku dan hubungan mereka yang mengacu pada istilah ini, pada kenyataannya tidak dapat dibedakan dari kumpulan kontinjensi.

Untuk alasan ini, ia lebih suka menyederhanakan model dan tidak menggunakan, di satu sisi, konsep grup kontinjensi dan, di sisi lain, konsep kontingensi makro, karena melalui data yang disediakan di Studi ini menegaskan bahwa tidak ada perbedaan mencolok antara keduanya untuk digunakan secara terpisah, karena mereka tidak perlu menghambat struktur model, dan mungkin lebih mudah.