Bagaimana menjadi pelatih yang baik? 11 kompetensi pelatih

Berbagai asosiasi telah mencoba untuk mendefinisikan keterampilan pelatih yang diperlukan untuk kinerja yang tepat dari pekerjaan mereka. Istilah kompetensi sangat luas di lingkungan kerja karena merupakan prediktor Penampilan yang bagus dalam pekerjaan tempat Anda bekerja.

Meskipun konsep kompetisi digunakan dalam lapangan pekerjaan, juga digunakan di bidang lain seperti Pengembangan pribadi dan pendidikan.

Kompetensi pelatih: apa itu?

Artikel ini menyajikan 11 kompetensi pelatih yang paling luas, dan untuk ini daftar: Federasi Pelatih Internasionaltidak (ICF). Kompetensi ini telah ditetapkan untuk tujuan yang berbeda: untuk menyediakan kerangka kerja untuk kinerja profesional yang baik atau untuk membandingkan dan meningkatkan program pelatihan pembinaan.

• Untuk mempelajari lebih lanjut tentang konsep kompetisi, Anda dapat membaca artikel kami: "Cara menghadapi wawancara berdasarkan keterampilan: 4 kunci untuk mendapatkan pekerjaan”.

Bagaimana menjadi pelatih yang baik

Setelah menjelaskan apa kompetensi pelatih, keterampilan, kemampuan dan sikap yang diperlukan untuk pekerjaan profesional yang baik ditunjukkan di bawah ini:

1. Hormati standar etika dan deontologis

Kompetensi ini mengacu pada kemampuan untuk memahami etika dan standar profesional pembinaan, serta berpegang pada kode deontologis profesi. Tidak hanya perlu memahami norma dan nilai ini, tetapi juga perlu menerapkannya untuk praktik profesional yang baik. Selain itu, kode etik bersifat spesifik dan merupakan aspek penting dari kompetensi pembinaan, karena yang dengan jelas mengomunikasikan perbedaan antara pembinaan, konsultasi, psikoterapi, dan profesi lainnya mendukung.

2. Tetapkan perjanjian pelatihan

Ini adalah kemampuan untuk memahami apa yang diperlukan dalam setiap interaksi pelatih-pelatih tertentu dan untuk membuat kesepakatan dengan klien tentang proses pembinaan dan hubungan. Oleh karena itu, pelatih yang mendominasi kompetensi ini, memahami dan secara efektif menyajikan kepada klien pedoman dan parameter khusus dari hubungan pembinaan (logistik, tarif, kalender, partisipasi pihak ketiga, dll.). Dia juga mencapai kesepakatan tentang apa yang pantas dan apa yang tidak pantas dalam hubungan itu, tentang layanan yang akan ditawarkan pelatih dan metode yang akan dia gunakan.

3. Membangun kepercayaan dan keintiman dengan klien

Ini adalah kemampuan untuk menciptakan lingkungan yang mendukung yang berkontribusi pada pengembangan rasa saling percaya dan menghormati. Kompetensi ini diwujudkan karena pelatih menunjukkan minat yang tulus untuk klien, terus-menerus menunjukkan integritas profesional dan pribadi, menetapkan kesepakatan yang jelas, menunjukkan rasa hormat terhadap pendapat klien, mendukung klien dalam keputusan mereka dan menghormati privasi coachee (klien klien). pelatih).

4. Hadir dalam pembinaan

Ini adalah kemampuan untuk menyadari sepenuhnya dan menciptakan hubungan spontan dengan klien menggunakan gaya terbuka, fleksibel, dan aman. Pelatih menggunakan intuisinya dan mempercayai pengetahuan internalnya, mampu mengenali bahwa dia tidak tahu segalanya dan menunjukkan kepercayaan diri ketika berhadapan dengan emosi yang kuat. Pembina memiliki pengendalian diri yang diperlukan untuk membimbing klien tanpa kewalahan.

5. Mendengarkan secara aktif

Pelatih tahu bagaimana fokus sepenuhnya pada apa yang dikatakan dan tidak dikatakan klien, dan memahami arti kata-kata mereka dalam konteksnya. Ini adalah salah satu kompetensi pelatih yang ada hubungannya dengan kemampuan komunikasi, karena melalui mendengarkan secara aktif lebih banyak perhatian diberikan pada apa yang dikatakan klien, tetapi juga membantu binaan untuk mengekspresikan diri.

6. Pertanyaan dengan kuat

Ini adalah salah satu kompetensi pelatih yang paling mewakili pekerjaannya, karena dia harus tampil pertanyaan yang kuat, yaitu, pertanyaan-pertanyaan yang mengungkapkan informasi yang diperlukan untuk mendapatkan manfaat sebesar-besarnya bagi binaan. Jenis pertanyaan ini membuat coachee merefleksikan, yaitu, mereka menyukai pengetahuan diri dan refleksi diri dan mereka membantu pelanggan untuk berkomitmen untuk bertindak. Socrates pertanyaan digunakan dalam pembinaan.

7. Komunikasi langsung

Ini adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif selama sesi pembinaan dan kemampuan untuk menggunakan bahasa yang positif dan efisien dalam hubungan dengan binaan. Pelatih yang mendominasi jenis kompetisi ini tampil sebagai umpan balik yang efektif, jelas dan langsung, dengan jelas menunjukkan tujuan hubungan pelatih-pelatih dan menggunakan bahasa yang tepat dan hormat, membina hubungan yang baik hubungan.

8. Menciptakan kesadaran

Ini adalah kemampuan untuk mengintegrasikan dan secara akurat mengevaluasi berbagai sumber informasi dan membuat interpretasi yang membantu klien untuk sadar dan dengan demikian memenuhi tujuan yang disepakati. Pelatih menciptakan kesadaran dengan cara yang berbeda, misalnya, mengusulkan refleksi mencari pemahaman yang lebih besar dari binaan atau membantu binaan untuk mengidentifikasi keyakinan yang membatasi yang tidak memungkinkan Anda untuk tumbuh.

9. Tindakan desain

Kemampuan untuk menciptakan kesempatan belajar terus menerus dengan klien selama pembinaan dan dalam pekerjaan dan kehidupan pada umumnya. Kompetisi ini mengacu pada pekerjaan pelatih apa seharusnya memfasilitasi binaan pengetahuan tentang tindakan baru yang memimpin dengan cara yang paling efektif ke hasil-hasil pembinaan yang disepakati. Dengan cara ini, pelatih membantu binaan untuk menentukan tindakan baru yang memungkinkan dia untuk menunjukkan, memperdalam dan memperoleh pembelajaran baru. Ini juga melibatkan klien untuk mengeksplorasi ide-ide baru dan situasi alternatif, mempromosikan peluang untuk pembelajaran pengalaman.

10. Merencanakan dan menetapkan tujuan dan sasaran

Ini adalah kemampuan untuk mengembangkan dan memelihara rencana pembinaan yang efektif dengan binaan. Pembina mengkonsolidasikan informasi yang dikumpulkan dan menetapkan rencana pembinaan untuk mencapai tujuan. Tujuannya adalah dapat dicapai, terukur, spesifik dan dicapai dalam waktu tertentu. Pembina yang baik memiliki kemampuan untuk melakukan penyesuaian terhadap apa yang direncanakan dan membantu klien untuk mengakses sumber daya yang diperlukan untuk perolehan dan pemenuhan tujuan.

11. Kelola kemajuan dan akuntabilitas

Dalam kompetensi pelatih, itu adalah kemampuan untuk mempertahankan perhatian pada apa yang penting bagi klien dan untuk mentransfer tanggung jawab atas tindakan kepada klien. Untuk itu, pelatih mengangkat dan meminta klien untuk tindakan yang mengarahkannya ke tujuan yang diinginkan dan terencana, hal itu meningkatkan disiplin diri coachee, memberikan umpan balik yang efisien dan secara positif menghadapi klien ketika dia tidak mematuhi tindakan yang disepakati.