Che cos'è il servizio di orientamento e consulenza online?

La psicologia non è semplicemente una scienza dedicata allo studio della mente umana in senso astratto, semplicemente accumulando informazioni. Ha anche l'obiettivo di applicare questa conoscenza a tutti i tipi di problemi e bisogni specifici, mettendo in pratica ciò che sappiamo sul comportamento umano.

Così è nata la psicoterapia, ad esempio: è quello che ci viene in mente quando pensiamo a uno psicologo che aiuta persone specifiche che hanno problemi reali. Tuttavia, la psicologia applicata può assumere altre forme che vanno oltre questo modello di lavoro.

In questo articolo parleremo di uno di quei modi alternativi di aiutare le persone: il servizio di consulenza psicologica online.

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Quali sono le caratteristiche della consulenza online?

La consulenza psicologica online è un modo attraverso il quale gli psicologi offrono aiuto a persone che possono o meno stanno attraversando un momento difficile della loro vita e che hanno bisogno di aiuto per affrontare situazioni concrete, quotidiane e molto vari,

tutto questo senza la necessità di incontrare di persona il professionista.

Normalmente, queste sessioni vengono svolte tramite piattaforme di videochiamata, il che consente di avere una comunicazione fluente e in tempo reale con il professionista, senza perdere la capacità di percepire il linguaggio non verbale. D'altro canto, le informazioni condivise con gli psicologi sono trattate come riservate.

Alcuni esempi di motivazioni che possono indurre a usufruire di questi servizi sono: cercare aiuto per preparare un concorso, avere bisogno di supporto per gestire il ansia essere sempre a casa a causa di un'emergenza sanitaria (come la pandemia di coronavirus), richiedendo l'aiuto di a professionale per imparare a meditare con esercizi di Mindfulness, avere una guida psicologica per crescere un bambino o figlia, ecc.

Insomma, la consulenza online che offrono alcuni centri di psicologia è un modo più flessibile e aperto di affrontare i problemi delle persone, passando alla pratica e proponendo soluzioni applicabili in tempi brevi, anche in giornata.

Differenze con la terapia online

Come abbiamo visto, la consulenza psicologica online ha una serie di caratteristiche proprie basate sull'aiuto professionale per persone con determinati bisogni. Tuttavia, Ciò non significa che si tratti di psicoterapia online; tecnicamente sono due cose diverse.

Ci sono tre differenze principali tra la terapia online e la consulenza online.

Il primo è il tipo di problema da trattare: in psicoterapia, questi sono solitamente molto radicati nel modo di vivere delle persone, e hanno a che fare con le loro abitudini, nel loro modo di gestire emozioni in una grande varietà di situazioni, nel modo di gestire una relazione, nel modo di convivere con una malattia, eccetera. Nella consulenza online, invece, l'obiettivo è solitamente quello di risolvere problemi più specifici e quotidiani: pianificare il tempo quotidiano, affrontare un nuovo progetto di lavoro, ecc.

La seconda differenza è la durata delle sessioni. Mentre le sessioni di terapia online generalmente durano tra 50 e 60 minuti, le sessioni di consulenza online possono essere più brevi, mezz'ora.

La terza differenza è la continuità. La psicoterapia è una serie di sessioni strutturate una dopo l'altra e organizzate in diverse fasi chiare di problem solving, in modo che il Il paziente progredisce mentre li attraversa e nelle prime ore con lo psicologo chiede già in anticipo quale sia il numero approssimativo di sessioni. Invece, la consulenza psicologica è più flessibile in questo senso.

Vantaggi del servizio di consulenza online

I principali vantaggi della consulenza online sono i seguenti.

1. Chiediamo aiuto per ciò che ci preoccupa di più

Come abbiamo visto, la consulenza online si propone di ottenere un aiuto con problemi specifici, tipici della vita quotidiana. In altre parole, aiuta a concentrarsi su questi problemi, in modo che il tempo non venga investito nel lavorare su altre esigenze che la persona sente meno prioritarie.

2. Fatti aiutare dagli esperti

Il numero di problematiche che possono portarci a ricorrere al servizio di consulenza psicologica è molto vario, e per questo a volte sembra che nessuno abbia mai affrontato sfide di questo tipo, ma in tutto questi casi abbiamo un professionista esperto che può aiutarci a sapere cosa fare e mettere in ordine le nostre idee.

3. È più economico

Un altro importante vantaggio della consulenza psicologica online è che è più economica della terapia online. Questo, unito al fatto che non è necessario recarsi presso lo studio dello psicoterapeuta, rende questo servizio molto accessibile.

4. È facile includerlo nel programma

Le sessioni sono piuttosto brevi, quindi è facile abbinare gli orari e non perdere l'appuntamento.

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