Lizbeth García: "NOM 035 semina un precedente"

Il contesto lavorativo è costituito da buona parte degli spazi in cui trascorriamo la maggior parte del tempo settimanalmente; Per questo motivo è normale che la Psicologia sia interessata a studiare il modo in cui le persone interagiscono con questi ambienti e con gli altri collaboratori, e per intervenire per migliorare la qualità della vita delle persone in questi ambiti.

NOM 035, set di standard promosso dal 2019 in Messico, è un esempio della misura in cui è importante tenere conto di questi fattori psicosociali che entrare in gioco nel funzionamento delle aziende e di qualsiasi entità dedita al lavoro professionale. In questo caso, ci parla di lei la psicologa Lizbeth García, parte del team dirigenziale di Astronauta Emotional.

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Intervista a Lizbeth García (Emotional Astronaut): NOM 035 e i suoi effetti

Lizbeth García è una psicologa specializzata in Psicologia Clinica e membro fondatore del centro di psicoterapia emotiva Astronauta.

, nonché promotore del podcast “De Otro Planeta”. In questa intervista parla delle particolarità di NOM 035, uno standard che mostra come riforme a livello politico possono avere implicazioni per la Psicologia del Lavoro e Organizzazioni.

Cos'è NOM 035 e quali sono i suoi principali obiettivi?

NOM 035 è uno standard implementato a partire dal 2019 in Messico, che mira a identificare, analizzare e prevenire i fattori di rischio psicosociale che Ciò derivato dalle loro condizioni di lavoro potrebbe influenzare i lavoratori, tiene anche conto che il dipendente si sviluppa in ambienti sani di lavoro.

Attualmente tutti i centri di lavoro in Messico sono responsabili del monitoraggio del benessere dei propri dipendenti per prevenire problemi di stress derivanti dal loro lavoro.

Alcune delle responsabilità che ogni organizzazione ha come obbligo sono, prima di tutto, quella di analizzare e attuare una politica di prevenzione del rischio psicosociale. Ciò dovrebbe tenere conto della prevenzione dei fattori di rischio psicosociale in generale, delle situazioni di violenza sul luogo di lavoro e della promozione di un ambiente organizzativo adeguato.

In secondo luogo, deve includere l'individuazione e la canalizzazione dei collaboratori che hanno subito un grave evento traumatico.

L'azienda è inoltre responsabile dell'applicazione delle misure e delle azioni necessarie, sulla base dei risultati. presenti nelle guide di riferimento, e stabilire e diffondere politiche di prevenzione dei rischi psicosociale.

D'altra parte, devi anche praticare ed eseguire test medici e psicologici quando vengono rilevati lavoratori esposti a rischi psicosociali.

Dovresti anche tenere un registro delle attività di prevenzione che vengono svolte.

E infine, devi avere tra le tue politiche di lavoro, una casella dei reclami dove ogni dipendente può segnalare atti di violenza sul posto di lavoro.

A seconda delle dimensioni dell'azienda, esistono guide al questionario che devono essere applicate ai dipendenti per avere una prima analisi della situazione emotiva e di salute del dipendente.

Quali sono i problemi e le esigenze a livello sociale e lavorativo che hanno portato a questa riforma?

Attualmente il Messico è tra i paesi con il più alto stress lavorativo al mondo, sommato al fatto che l'orario di lavoro è più lungo rispetto alle condizioni in altri paesi, con conseguente affaticamento costante dei dipendenti, bassa produttività e alta rotazione.

Per questo motivo, questo standard mira ad avere migliori condizioni di lavoro, che include il conteggio con strumenti adeguati, ruoli consolidati e principalmente curare e prevenire i rischi psicosociale.

Su quali tipi di rischi psicosociali si è concentrato NOM 035 e come regola l'attività delle imprese?

I rischi psicosociali sono tutti quegli aspetti psicologici e sociali che potrebbero influenzare negativamente i lavoratori, come ad esempio Potrebbero essere stress, ansia, problemi ad addormentarsi derivati ​​dal tipo di lavoro che svolgono, in generale si contempla quanto segue intestazioni:

• Carichi di lavoro eccessivi che generano stress.
• Interferenza tra vita privata e vita lavorativa.
• Leadership negativa sul posto di lavoro.
• Ambiente lavorativo sfavorevole all'interno dell'azienda.
• Eventi traumatici come aggressioni, incidenti gravi, morte, rapimenti e minacce.

Con questo standard, ogni azienda deve adottare le misure necessarie per prendersi cura e prevenire il benessere dei propri dipendenti su questioni di salute emotiva.

Viene spesso criticata la progressiva scomparsa della linea di demarcazione tra la vita privata delle persone e la carriera professionale. Si può capire che NOM 035 contribuisce a rendere ancora più sfumata questa separazione?

Al contrario, questa regola aiuta a lasciare spazio alla vita privata e all'equilibrio emotivo all'interno del tuo centro di lavoro, poiché il suo obiettivo principale è stabilire gli strumenti e il clima necessari per promuovere un ambiente di lavoro favorevole. Questa regola tiene conto di problematiche come stress e ansia derivati ​​da carichi di lavoro elevati, leadership o non aver definito e delimitato le responsabilità della propria posizione.

Quali sono, secondo lei, i principali pregi ei limiti di questa riforma legislativa?

NOM 035 costituisce un precedente per la cura della salute mentale dei lavoratori e consente a ciascuno tempo per avere migliori condizioni di lavoro che si traducano in un equilibrio tra lavoro e vita famiglia. Anche le aziende traggono vantaggio da questa iniziativa in quanto promuovono una cultura di leadership e lealtà nei confronti del proprio marchio datore di lavoro.

Tuttavia, trattandosi di una legge di nuova creazione, non è ancora chiaro l'ambito delle responsabilità che spettano sia al dipendente che all'azienda. D'altra parte, sebbene tutte le aziende siano obbligate ad applicare la NOM 035 e le relative misure di prevenzione, ciò non lo fa significa che dette misure sono valutate da un ente governativo che sostiene che le misure sono necessarie e abbastanza.

In che modo gli astronauti emotivi aiutano a rispettare NOM 035?

In Astronauta Emocional disponiamo di un esclusivo servizio di benessere emotivo per le aziende, dove gli psicologi clinici possono fare piani per intervento per quei collaboratori che possono presentare un rischio psicosociale nelle aree di stress, ansia o qualche evento traumatico.

Il nostro servizio include supporto emotivo ai dipendenti, webinar ogni mese per promuovere la salute mentale, campagne sulla salute mentale, oltre a report allineati alla strategia delle risorse umane, con questo servizio puoi soddisfare gli obblighi del datore di lavoro non-NOM 035.