Problem solving personale: quali atteggiamenti sono coinvolti in esso?

La connotazione che in modo naturale e preponderante viene solitamente data al concetto di "problema" tende a presentare un aspetto negativo.

Ed è proprio questo fatto che in modo molto significativo interferisce negativamente con la probabilità di adottare una forma. coping efficace quando si presenta una situazione di vita che richiede un tipo specifico di gestione e sforzo per la sua superamento.

R) Sì, Prima di pensare a come affrontare un problema, è necessario analizzare in dettaglio l'atteggiamento che presenta la persona prima dell'esistenza di questi, nonché la capacità di far fronte a tale circostanza.

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Modello di risoluzione dei problemi di D'Zurilla e Golfrieded

D'Zurilla e Goldfried sono gli autori che negli anni Settanta hanno proposto un primo modello di Problem Solving (1971), che è stato ampiamente utilizzato nell'area dell'intervento psicologico cognitivo-comportamentale in ambito sociale, interpersonale e clinico.

Nello specifico, la tecnica del Problem Solving consiste nell'applicazione di un insieme di fasi non lineari che guidano in modo razionale e realistico il processo decisionale dell'individuo e che interessa principalmente l'elemento cognitivo all'interno del triplice sistema risposta dell'individuo: cognitiva (pensieri e credenze), autonoma (effetti fisiologici e organici) e motoria (azione comportamentale).

Questa procedura consente di promuovere la generazione di una maggiore varietà di soluzioni alternative. utilizzando una metodologia scientifica e quindi anche in grado di scegliere l'opzione migliore tra tutte.

Come notato inizialmente, sembra che eCi sono due fattori diversi quando si affronta un problema in modo efficace: uno è legato all'atteggiamento della persona e l'altro all'applicazione sistematica dei passaggi descritti nelle fasi del modello teorico. Così, quanto indicato da D'Zurilla, Nezu e Maydeu-Olivares (1996) contempla che i risultati ottenuti con la tecnica richiedono che entrambi i fattori funzionano in modo combinato, poiché considerare l'uno senza l'altro può portare a risultati scadenti. efficace.

Il primo aspetto attitudinale si sviluppa nell'applicazione della prima delle cinque fasi del modello: orientamento al problema. Successivamente, le seguenti quattro fasi si riferiscono all'applicazione del modello scientifico stesso: formulazione e definizione del problema, generazione di alternative, valutazione delle alternative e processo decisionale e, infine, attuazione della decisione presa e verifica del risultati.

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Tipi di coping personale

Il contributo di Bados (2014) in quest'area della conoscenza suggerisce che ci sono due tipi di coping personale: uno chiamato esperienziale e l'altro razionale. Il primo caso è un tipo di azione automatica e supportata da contenuti emotivi e intuitivi, mentre il La seconda opera in modo opposto: è cosciente, analitica, richiede sforzo e si basa su più obiettivi.

L'autore sottolinea come rilevante quanto evidenziato da D'Zurilla e Maydeu-Olivares (1995) sul fatto che il sistema razionale non ha lo scopo di sostituire l'esperienziale ma di regolarlo, impedendo all'interessato di eseguire decisioni automatizzate e impulsive da parte di quest'ultimo.

Più spesso, le persone tendono a preferire uno stile di coping esperienziale per il risparmio di tempo ed energia che comporta, anche se a volte questo comporta un valutazione insufficiente della situazione problematica e come procedere per affrontarla in qualche modo efficiente. Inoltre, si basa su una componente soggettiva e motivazionale che può causare lo sviluppo di un atteggiamento di evitamento o di fuga quando si esercita una gestione attiva dei problemi.

Per tale motivo, la seconda opzione può essere più costosa ma più sicura a medio o lungo termine per l'individuo, soprattutto quando si tratta di decisioni più importanti e rilevanti.

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Fattori attitudinali nella fase di orientamento al problema

Come notato sopra, di seguito sono riportati cinque elementi da considerare nell'atteggiamento di orientamento al problema che la persona presenta e che determinerà il tipo di coping esercitato prima Questo.

1. Percezione del problema

Uno degli elementi principali da analizzare è se la persona tende a riconoscere o minimizzare o negare l'esistenza di un problema.

Sebbene all'inizio quest'ultima opzione abbia conseguenze piuttosto piacevoli perché genera un certo sollievo a priori, a medio e lungo termine, tende a portare a notevoli disagi, poiché il problema continua a sussistere e può essere peggiorando.

Un altro aspetto che influenza anche la percezione del problema è legato a confondere erroneamente il disagio generato dal non far fronte al problema originale, quando molto probabilmente questo è indipendente da quello.

2. Attribuzione del problema

La causa a cui è attribuita la situazione problematica diventa un'altra delle variabili essenziali da analizzare, poiché se si effettua un ragionamento distorto o distorto di tali circostanze, la persona può associare il problema ad un singolo fattore senza considerare altri che possono aver avuto anch'essi un'influenza, nonché un eccesso di autoattribuzione (addebitando la causa esclusivamente alla persona stessa) o infine, attribuendo la situazione a fattori immutabili e stabili piuttosto che ad aspetti che possono essere modificati e sui quali si può influenza.

3. Valutazione del problema

La definizione concettuale che il soggetto tende a dare dei problemi in generale è un altro aspetto da affrontare.

R) Sì, i problemi possono essere intesi come una minaccia o anche come una sfida. Nel primo caso, l'avversa è definita come una situazione potenzialmente pericolosa, che può portare a una maggiore probabilità di sviluppare disagio emotivo come ansia, preoccupazione, stress e evitare.

Tuttavia, nel secondo caso si sceglie un atteggiamento più adattivo dove il problema è descritto come un processo che consente l'apprendimento o l'arricchimento personale. In questo secondo caso, resta inteso che è più funzionale tentare di risolvere un problema anche se l'esito non è del tutto soddisfacente che non aver tentato di risolverlo.

4. Controllo personale

Controllo personale Implica l'analisi sia della probabilità che la persona apprezzi un problema sia una situazione che può essere risolta con le sue azioni, avendo questo stesso potere di controllo sulla situazione.

Ovviamente, una proporzione maggiore di queste cognizioni facilita la possibilità di affrontare efficacemente il problema, mentre una bassa probabilità di controllo personale è correlata ai comportamenti di evitamento e di negazione del guaio.

5. Impegno di tempo e fatica

La volontà della persona di essere attivamente coinvolta in termini di impegno e tempo investito per risolvere il problema è il quinto fattore che determina la probabilità di farcela efficiente. Come nel caso precedente, se queste condizioni si verificano a un livello basso, è più probabile che l'individuo tenda a omettere azioni di coping adeguate e funzionali.

In conclusione

Nelle righe precedenti un insieme di variabili attitudinali personali che influenzano significativamente quando si affrontano potenziali problemi vitali in modo funzionale e adattivo e che sono legati alla percezione e valutazione che la persona fa dell'esistenza dei problemi in generale.

La comprensione di questi come fenomeni naturali, comprendendoli come sfide e non come minacce, la realizzazione di un ragionamento razionale e logico sulle cause che li provocano, nonché in quanto la considerazione di una sufficiente capacità di controllo personale su di essi sono elementi fondamentali che aiutano ad adottare una maggiore competenza nella risoluzione di certi Circostanze che possono essere problematiche per l'individuo, impedendogli di peggiorare o cronicizzarsi a seguito di azioni più passive e certi tipi di cognizioni. disfunzionale.

Bibliografia di riferimento:

• Bado, A. e Garcia Grau, E. (2014). Risoluzione del problema. Pubblicazione elettronica. Raccolta di materiali e oggetti didattici (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Olivare, J. E Mendez, F. X. (2008). Tecniche di modificazione del comportamento. Madrid: Nuova Biblioteca.
• Rosique Sanz, M.T. (2019) Progressi nelle tecniche di intervento psicologico (2a edizione). Madrid: Edizioni CEF.