Fernando Callejo: «Raggiungere il successo sociale implica raggiungere il successo personale»

Le relazioni sociali costituiscono una buona parte di ciò che ci permette di funzionare come persone; In altre parole, lo sviluppo personale non è mai un processo individuale, ma avviene anche nelle nostre relazioni con gli altri.

Ecco perché migliorare e "lucidare" le nostre relazioni sociali è essenziale sia per raggiungere obiettivi specifici, sia per stare bene con chi siamo e cosa facciamo.

Questo è l'argomento che andremo ad affrontare nelle righe seguenti, con un'intervista con lo psicologo Fernando Callejo, membro del team di gestione del Centro di psicologia e coaching UPAD, con sede a Madrid.

• Articolo correlato: "Crisi d'identità: cos'è, caratteristiche e come si cura in terapia"

Intervista a Fernando Callejo: lo sviluppo personale attraverso le abilità sociali

Fernando Callejo è uno psicologo esperto in sviluppo personale e coaching, psicologia dello sport e terapia breve. Insieme a Carlos Rey, che è anche CEO e co-fondatore di UPAD Psicología y Coaching, lavora aiutando tutti i tipi di persone a promuovere i propri progetti nella sfera personale e professionale. Qui parlerà di come lo sviluppo personale ci connette alle altre persone.

Molte volte si parla di sviluppo personale come di un processo che coinvolge solo l'individuo. Fino a che punto passa anche attraverso il modo in cui impariamo a relazionarci con gli altri?

In UPAD capiamo il Crescita personale come un processo di crescita integrale, dove la persona impara a gestire attraverso diverse strategie e concetti, le proprie capacità psicologiche per ottimizzare i propri livelli di prestazione, soddisfazione e benessere.

Quando si parla di prestazione, ci si riferisce a tutti i comportamenti che la persona mette in atto durante la giornata, cioè a cosa “faccio”. Quello che "faccio" genera un certo livello di soddisfazione o insoddisfazione. Questo è definito da quei pensieri sotto forma di valutazione, che le persone elaborano quando eseguiamo azioni diverse.

Ha a che fare con quello che "penso". Nel tempo, a seconda di come pensiamo/valutiamo il modo in cui facciamo le cose, vengono generate sensazioni di benessere o disagio associate. Cosa sento". Quest'ultimo sarebbe il terzo vimini di ciò che capiamo in UPAD che sarebbe un processo di sviluppo personale.

Lavoriamo su questi tre pilastri fondamentali: comportamenti, pensieri e sentimenti. Insomma, "quello che faccio" incide su "quello che penso" e questo a sua volta su "quello che sento", e ritorna "quello che sento" incidere su "quello che faccio", diventando spesso una sorta di loop dal quale è difficile uscire.

Da lì, lavoriamo per sviluppare una maggiore autogestione da parte della persona, puntando su certi abilità psicologiche di base per il suo raggiungimento come motivazione, attivazione, attenzione, cognizione e Le emozioni, tra l'altro.

Per potersi relazionare efficacemente con le altre persone è innanzitutto importante saperlo fare con noi stessi, e per questo è importante conoscersi, accettarsi e migliorarsi.

Imparare a comunicare in modo assertivo con noi stessi ci permetterà di sviluppare un linguaggio ottimale ed efficace per interagire con gli altri.

È comune per le persone con conoscenze tecniche non riuscire a progredire professionalmente o personalmente perché hanno appreso dinamiche disfunzionali quando socializzano con gli altri?

Il livello di conoscenza non deve essere unito o in contrasto con le abilità sociali. Di solito troviamo un profilo di persone che vengono in UPAD con alti livelli di conoscenza tecnica nel loro campo.

È abbastanza frequente che lo stesso livello di domanda e di aspettative che hanno avuto con se stessi da sviluppare nel loro lavoro, vengano ribaltati nel loro seguenti sfide e nei loro ambienti, che possono portare ad alti livelli di frustrazione, e invece di analizzare la loro responsabilità individuale nel eventuali miglioramenti da apportare, cerca di attribuire le tue difficoltà all'ambiente o alle altre persone con cui interagisci regolarmente (locus of control esterno).

Parliamo addirittura di capi e manager aziendali che, invece di analizzare come possono migliorare le proprie capacità comunicative, cercano di trovare un modo per cambiare gli altri, e, naturalmente, tendono a manifestarsi alti livelli di stress e ansia di fronte a ciò su cui non hanno alcun controllo, lasciandoli spesso con la dubbia consolazione che è colpa di qualcun altro... Ma non mi sento bene.

Molte volte, questi sentimenti di inefficacia impediscono loro di progredire nei rispettivi campi professionali.

Quali aspetti delle abilità sociali sono solitamente più importanti nella vita quotidiana?

In UPAD cerchiamo di insegnare alla persona che viene alla nostra consulenza a comprendere le proprie difficoltà, a raggiungere il livello di benessere necessario per esprimersi nelle situazioni sociali in modo più soddisfacente e gestire la propria comunicazione, sia interna che esterna attraverso varie strategie.

Raggiungere quel successo sociale implica innanzitutto il raggiungimento del successo personale in termini di ciò di cui abbiamo parlato (performance, soddisfazione e benessere).

È difficile essere buoni con gli altri se non stiamo bene con noi stessi. Da lì, possiamo concentrarci sullo sviluppo abilità sociali e comunicative, sia verbali che non verbali, che aiutano la persona a migliorare il proprio stile comunicativo. Ad esempio, lavorando sull'assertività, possiamo raggiungere alti livelli di soddisfazione personale e adattamento sociale.

Cosa si può fare dalla psicologia per aiutare le persone interessate a migliorare il proprio sviluppo personale attraverso le proprie capacità di relazione con gli altri?

In primo luogo, sarebbe essenziale conoscere la loro domanda, analizzare i loro bisogni e da lì elaborare un piano d'azione che permetta alla persona di godersi il viaggio durante il processo. Rafforzare la loro autostima, il concetto di sé e la fiducia in se stessi, ad esempio, attraverso il processo decisionale e assertività, consentirà all'utente di generare maggiore soddisfazione di fronte alla propria realtà.

Naturalmente, implementando un sentimento di empowerment continuo, che permetta alla persona di generare un apprendimento significativo sulle proprie capacità. Dopodiché, il lavoro di gestione dei pensieri e delle convinzioni sarà fondamentale per il tuo processo di sviluppo personale.

Quali sono le tecniche e le strategie più comuni utilizzate nella consultazione nei casi in cui, ad esempio, la timidezza limita il modo di comunicare di una persona?

Innanzitutto sarebbe interessante analizzare se questa timidezza si estende a tutte le sfere personali della vita di questa persona. Se così non fosse, sarebbe bene riflettere se si tratti di una sorta di timidezza selettiva, perché in tal caso ci sarà qualcosa dietro questa timidezza che Sarebbe interessante analizzare, comprendere e proporre alcuni obiettivi in ​​modo che, gradualmente, quella sensazione circostanziale di timidezza.

In relazione a quanto sopra, un primo lavoro potrebbe essere svolto sulla sua comunicazione assertiva e il loro processo decisionale, per generare un più alto livello di fiducia in se stessi quando mettono in pratica le loro capacità di comunicazione.

Logicamente il processo sarebbe graduale, piccoli passi generano grandi cambiamenti, purché impariamo consapevolmente. Questo genererà una solida base per lo sviluppo dell'autostima della persona, che le consentirà di affrontare ogni giorno nuove sfide di maggiore complessità.

E nei casi di cattiva gestione della rabbia o dell'aggressività in situazioni in cui si discute o si negozia con gli altri, cosa si può fare?

Allo stesso modo, è importante lavorare sul tuo intelligenza emotiva per imparare a gestire le tue emozioni. Per questo sottolineiamo il loro atteggiamento, poiché questa è la chiave che definirà come affronteremo ogni situazione.

Da lì si lavora sui pensieri, sulle interpretazioni che questa situazione negativa racchiude, sulle emozioni e sensazioni associate a questi pensieri e a tutte queste informazioni, generiamo nuove strategie per affrontarli situazioni. Dove c'è una crisi c'è sempre un'opportunità di miglioramento. La cosa più importante: per interiorizzare le nuove strategie di coping, è conveniente elevare i livelli di coscienza su come le mettiamo in atto.