Bias di disponibilità: cos'è e come ci influenza
Di questi due paesi, qual è quello con la popolazione più numerosa: Ucraina o Uganda?
Gli esseri umani lavorano con scorciatoie mentali, processi cognitivi che facilitano il complesso e pesante processo del pensiero. Questo modo di lavorare della nostra mente ci aiuta a giudicare la realtà più rapidamente, ma ha l'effetto che a volte commettiamo errori a causa di pregiudizi cognitivi.
Il pregiudizio di cui parleremo oggi è quello della disponibilità, che è strettamente correlato alla domanda che ti abbiamo appena posto. Se vuoi sapere sia la risposta che sapere in cosa consiste il bias di disponibilitàVi invitiamo a continuare a leggere.
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Che cos'è il bias di disponibilità?
Il bias di disponibilità, chiamato anche euristica della disponibilità, è la tendenza degli esseri umani a giudicare la frequenza o la probabilità di un evento in termini di quanto sia facile pensare a esempi correlati. Nell'uso di questo processo mentale, il fattore più importante per gli individui non è il contenuto della memoria, ma la facilità con cui ricordiamo o immaginiamo un determinato contenuto.
Possiamo definire il bias di disponibilità come una scorciatoia mentale che si basa su esempi immediati che vengono in mente quando valutiamo una certa domanda, tema, concetto, metodo o decisione specifico. Per capirlo meglio, parleremo della domanda che ci siamo posti nell'introduzione: quale paese ha più popolazione? Molto probabilmente, hai pensato che fosse l'Ucraina. Se è così, ti sbagli: la risposta corretta è Uganda.
Il motivo per cui hai pensato all'Ucraina è il puro pregiudizio sulla disponibilità. Al momento, questo Paese dell'Est europeo è sotto i riflettori dei media, essendo oggetto di dibattito nella politica internazionale. Invece, l'Uganda è un paese africano che attira poca attenzione nella politica internazionale, non se ne parla spesso nelle notizie e non è così famoso. In effetti, è molto probabile che avrai difficoltà a localizzarlo sulla mappa.
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Qual è la funzione di questo pregiudizio?
Come dicevamo, il bias di disponibilità agisce come una scorciatoia, un processo psicologico che ci aiuta a pensare velocemente e facilmente. Questo pregiudizio serve ad aiutarci a prendere decisioni rapidamente, tenendo conto del nostro esperienza passata propria o altrui, eventi recenti e informazioni che abbiamo nel nostro memoria.
Il bias di disponibilità serve come strategia rapida e parzialmente efficace (non sempre abbiamo ragione) per dare il meglio risposta possibile, o quella che riteniamo essere la migliore risposta possibile, in una situazione di cui abbiamo poco informazione. Questo fenomeno è fortemente influenzato da esperienze emotive e forti aneddoti, il che spiegherebbe perché in molte situazioni gli esseri umani si fidano di un evento o di dati vissuti in modo molto personale più che di informazioni statistiche che non comprendono.
L'obiettivo del bias di disponibilità è quello di risparmiare tempo ed energia mentale. Lo conferma Scott Plous, psicologo sociale e professore di psicologia presso il Dipartimento di Psicologia della Wesleyan University, uno dei ricercatori più familiari con questa euristica. Lo indica lui stesso più un evento è accessibile, più ci sembrerà frequente e probabile.; Più le informazioni sono vivide, più convincenti e facili da ricordare saranno e, infine, più una cosa è ovvia per noi, più sembrerà causale.
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Effetti del bias di disponibilità
Come suggerisce il nome, questo pregiudizio funziona dalle informazioni che si hanno, specialmente le più recenti. La nostra mente lavora in modo tale che, se qualcosa è facilmente ricordabile, lo interpreta come più importante o decisivo nella situazione in cui ci troviamo. Le persone tendono a guidare i nostri giudizi principalmente sulle questioni più recenti, generando nuove opinioni condizionate dalle ultime notizie. Sarebbe sostanzialmente per questo motivo che nella domanda con cui abbiamo iniziato l'articolo si penserebbe all'Ucraina piuttosto che all'Uganda.
Uno degli effetti del bias di disponibilità è che influenza le nostre intuizioni. In effetti, potremmo dire che le intuizioni si basano sulle informazioni più recenti che abbiamo o su quelle di cui ci fidiamo di più. Di conseguenza, sia le nostre paure che le nostre decisioni non sono guidate da calcoli o ragionamenti, ma da informazioni, di marcata natura emotiva, che abbiamo a disposizione. Questo può farci attribuire molta importanza a una situazione vissuta e avere paura di cose che non conosciamo.
Spesso diamo per scontata la prima cosa che ci viene in mente, senza analizzarla, tanto meno mettendola in discussione.. A causa di questo pregiudizio, prendiamo decisioni senza pensarci e, anche se non sempre dobbiamo commettere errori, aumenta sicuramente la possibilità di sbagliare.
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Distorsioni di disponibilità e pubblicità
Nel 1970, Amos Tversky e Daniel Kahneman chiamarono quella che definirono euristica della disponibilità. Lo hanno descritto come quelle situazioni in cui, quando analizziamo un determinato argomento o problema, lo facciamo utilizzando le informazioni che abbiamo più accessibili nella nostra mente. Diamo maggiore valore alle informazioni più recenti e di maggiore impatto emotivo, qualcosa che viene costantemente utilizzato dal mondo del marketing.
Il bias di disponibilità ci consente di capire perché la pubblicità funziona. Quando siamo al supermercato, quando acquistiamo un prodotto, ci viene in mente il marchio che abbiamo visto in televisione o sui social. Dal momento che abbiamo queste informazioni disponibili nella nostra mente, sarà più probabile che sceglieremo prodotti di un marchio che sappiamo o che ci ha influenzato emotivamente di un altro più anonimo, anche se ha un prezzo più economico o migliore qualità.