Ignoranza pluralistica: quando crediamo in una falsa opinione maggioritaria

Molte volte, quando siamo in un gruppo, tendiamo a pensare come la maggioranza dei suoi componenti, proprio per il fatto di non "stonare". Tuttavia, a volte questo accade agli altri membri del gruppo, che in privato la pensano come noi ma che in pubblico aderiscono a ciò che pensa la maggioranza.

Questo è ciò che riguarda l'ignoranza pluralistica, un fenomeno di psicologia sociale che può apparire prima di opinioni, credenze, seguendo norme... È anche strettamente correlato al comportamenti di offerta di aiuto in situazioni di emergenza (il cosiddetto “effetto spettatore”), che vedremo anche in dettaglio nel corso del capitolo. articolo.

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Ignoranza pluralistica: che cos'è?

L'ignoranza pluralistica è un concetto della psicologia sociale. Questo termine è nato nel 1931, dalla mano di Daniel Katz e Flyod H. allport.

Questi autori hanno definito così il fenomeno dell'ignoranza pluralistica tendenza delle persone a non esprimere la propria posizione o il proprio punto di vista in relazione a una questione perché tale posizione va contro ciò che pensa la maggioranza

all'interno di un collettivo; Così, di fronte a una credenza quasi maggioritaria in un gruppo, la persona che la pensa diversamente si sente una minoranza, e quindi non esprime la sua vera opinione.

Inoltre, questa persona crede (erroneamente) che gli altri la pensino diversamente da lui, quando molte volte ciò che accade è che molti dei membri del gruppo non "osano" nemmeno esprimere la loro vera opinione, perché è diversa da quella del maggior parte.

Pertanto, secondo l'ignoranza pluralista, molte volte le persone nascondono ciò che pensiamo veramente su un argomento, perché crediamo che gli altri la pensino diversamente. Cioè, seguendo l'idea di questo fenomeno, c'è una tendenza nell'essere umano ad essere in sintonia con gli altri (sia in credenze, pensieri, comportamenti...); la paura di non esserlo genera questa ignoranza pluralista (per quanto riguarda l'esprimere opinioni).

chiarimenti

In questo modo, quando si verifica il fenomeno dell'ignoranza pluralistica, le persone attribuiscono (molte volte erroneo) un atteggiamento maggioritario nel gruppo, quando in realtà i suoi membri, in privato, esprimono un parere diverso rispetto al considerare.

In altre parole, ciò che esprimiamo o pensiamo davanti al gruppo non è la stessa cosa che esprimiamo in privato, con membri specifici del gruppo. Tuttavia, tendiamo a credere che ciò che pensano le persone in un gruppo sia ciò che pensano realmente, soprattutto se la tua opinione è condivisa dalla maggioranza dei suoi membri.

Perché questa denominazione: "ignoranza pluralistica"? Proprio per questo commentavamo: in un gruppo è possibile che tutti i membri condividano una visione della realtà (al plurale); Questa visione è falsa, ma il fatto di condividerla fa sì che continuino ad esistere atteggiamenti e comportamenti reali che vengono condivisi privatamente tra i suoi membri.

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Effetto spettatore: relazione con l'ignoranza pluralistica

D'altra parte, l'ignoranza pluralistica ha anche a che fare con un altro fenomeno della psicologia sociale: l'effetto spettatore.

L'effetto spettatore è un fenomeno che si manifesta prima di comportamenti di bisogno o di richiesta di aiuto: è che "più spettatori, in una situazione che richiede di offrire il nostro aiuto, meno è probabile che offra aiuto, e più tempo trascorre prima che la persona che ne ha bisogno lo riceva".

Cioè, l'effetto spettatore inibisce la risposta altruistica delle persone. Ciò è dovuto a tre fenomeni, tra cui l'ignoranza pluralistica, e che sono:

• IL diffusione della responsabilità
• Ignoranza pluralistica
• L'apprensione prima della valutazione

Per illustrare, facciamo un esempio. Immaginiamo di essere nella metropolitana e di vedere come un uomo picchia la sua compagna. Siamo in tanti in metropolitana. Cosa può succedere? Che non offriamo aiuto a quella persona, perché inconsciamente pensiamo "che qualcun altro la aiuterà".

Questo è l'effetto spettatore; Se, inoltre, ci sono molte persone nella metropolitana, questa omissione di aiuto da parte nostra è più facile dato, e ci vorrà più tempo prima che la persona riceva aiuto (se non del tutto). riceve).

Processi prima del comportamento di aiuto

Affinché si capisca meglio, andiamo a vedere passo dopo passo cosa succede nell'effetto spettatore, e cosa significano i tre fenomeni che abbiamo citato per spiegarlo.

Proseguendo con l'esempio (anche se se ne possono usare molti altri): c'è un uomo che picchia la compagna in metropolitana, davanti ad altri viaggiatori. I processi che precedono il comportamento di aiuto e che ci portano alla decisione finale di aiutare o meno la vittima, sono i seguenti:

1. Fai attenzione

La prima cosa che facciamo è prestare attenzione alla situazione, poiché “c'è qualcosa che non va”. Qui la pressione del tempo comincia già a farsi sentire: se non agiamo, la situazione potrebbe peggiorare.

2. ignoranza pluralistica

La seconda cosa che accade è che ci chiediamo: è un'emergenza? Qui esercita il suo potere la chiarezza o l'ambiguità della situazione; se la situazione è ambigua, potremmo avere dubbi sul fatto che la situazione sia o meno un'emergenza.

Appare allora l'ignoranza pluralistica: pensiamo “forse se nessuna persona in metropolitana offre il proprio aiuto, la situazione non è un'emergenza” (pensiero errato).

Un altro pensiero che possiamo avere, che spiega l'ignoranza pluralistica, è: “Io interpreto la situazione come un'emergenza, ma gli altri la ignorano; quindi, mi unisco all'ignoranza. Pertanto, continuiamo senza aiutare.

3. diffusione della responsabilità

È allora che appare il terzo passo o processo che precede il comportamento di aiutare: ci chiediamo: "Ho qualche responsabilità?"

Appare poi la diffusione della responsabilità, altro fenomeno della psicologia sociale, che spiega la tendenza a ridurre la responsabilità in una situazione, quando il gruppo di persone che lo osservano è numeroso e quando non ci è stata data esplicita responsabilità per il Stesso.

Questo si traduce, inconsapevolmente, in quello abbiamo eluso la nostra responsabilità nella situazione, e lo attribuiamo agli altri: “lascia che gli altri agiscano”.

4. Timore della valutazione

Nella quarta fase dell'effetto spettatore appare l'apprensione valutativa. Ci chiediamo: “posso aiutare?”

Questa risposta è influenzata dalle conoscenze che abbiamo sull'argomento. (ad esempio la nostra forza fisica, la nostra capacità di negoziare o l'assertività...) e dall'ansia della valutazione che gli altri possono fare del nostro comportamento.

In altre parole, e anche se suona paradossale, in un certo senso abbiamo paura di “essere giudicati per aver aiutato” o di “essere giudicati per come stiamo aiutando”. Come risultato di questo processo, appare quanto segue.

5. Equilibrio costo-rendimento

Nell'ultimo processo, che ci porta alla risposta finale se aiutiamo o meno la vittima (ci chiediamo: "Aiuto?"), facciamo il punto sui costi e sui benefici dell'aiutare la vittima.

Una serie di elementi influenzano questo passaggio, che aumentano la probabilità che aiutiamo: empatia per la vittima, la vicinanza con lei, la gravità della situazione, la sua durata... Come risultato di tutti questi processi, abbiamo finalmente deciso se aiutare o NO.

Riferimenti bibliografici:

• Hogg, M. (2010). Psicologia sociale. Vaughan Graham M. Pan Americano. Editore: Panamericana.
• Krech, David e Richard S. Crutchfield. (1948). Teoria e problemi di psicologia sociale. New York: McGraw Hill.
• Morales, J. F. (2007). Psicologia sociale. Editore: SA McGraw-Hill / Interamericana di Spagna.
• Ugarte, I., De Lucas, J., Rodríguez, B., Paz, P.M. e Rovir, D. (1998). Ignoranza pluralistica, attribuzione di causalità e pregiudizi cognitivi nel caso. Rivista di psicologia sociale, 13(2): 321-330.