Come essere un grande negoziatore, in 10 chiavi psicologiche

Gli esseri umani sono esseri sociali, quindi dobbiamo vivere con altre persone per raggiungere l'equilibrio emotivo e il benessere mentale e materiale. Ciò significa che non possiamo sempre fare ciò che vogliamo, ma piuttosto in modi diversi situazioni della vita quotidiana, sia con il nostro partner che con i nostri amici, spesso dobbiamo negoziare per raggiungere accordi formali e informali.

In effetti, saper negoziare con il proprio partner è una delle chiavi per far funzionare una relazione, perché la relazione è questione di due, e ognuno ha le proprie esigenze.

Un altro scenario in cui di solito abbiamo trattative costanti è, ad esempio,luogo di lavoro. Potremmo dover negoziare un contratto di lavoro o risolvere una controversia di lavoro. In effetti, ci sono negoziatori professionisti che fanno proprio questo.

Come essere un buon negoziatore

Ma indipendentemente dal fatto che sia nella vita di tutti i giorni o al lavoro, Di cosa abbiamo bisogno per essere buoni negoziatori? Come si comporta un buon negoziatore?

Di seguito puoi trovare 10 chiavi psicologiche per raggiungerlo.

1. Ascolta attivamente

Ascoltare è importante quanto parlare. Ma, in molte occasioni, ascoltiamo più di quanto ascoltiamo. Soprattutto in una trattativa, è essenziale prestare attenzione alla piena comunicazione dall'altra parte del tavolo delle trattative.

Questo include non solo il linguaggio verbale, ma il linguaggio non verbale è altrettanto importante. È fondamentale che tu riconosca ciò che gli altri vogliono veramente, e non solo ciò che esprimono a parole. Questo è essenziale se stiamo negoziando, ad esempio, un contratto di lavoro, o se abbiamo discusso con il nostro partner e vogliamo conoscere le loro reali esigenze.

• Se vuoi saperne di più su come ascoltare attivamente, puoi leggere il nostro articolo: "Ascolto attivo: la chiave per comunicare con gli altri"

2. Devi essere deciso

Essere assertivi è una delle grandi qualità di un negoziatore. Questo termine si riferisce ad esprimere correttamente la tua opinione mentre difendi il tuo punto di vista e, allo stesso tempo, rispetti i diritti degli altri. È una forma di comunicazione non invasiva, in cui ci si sente sicuri in ciò che si offre, sempre nel quadro della cordialità e della tolleranza verso le opinioni degli altri.

• Articolo correlato: "Persone assertive: 10 caratteristiche che hanno in comune"

3. Fiducia in se stessi

I buoni negoziatori hanno fiducia in se stessi e non hanno paura di mostrarsi in questo modo.

Se quello che vogliamo è convincere l'altra persona che il nostro punto di vista ha molto senso, Dobbiamo farlo con decisione e portare il messaggio all'altra persona che crediamo in cosa noi diciamo.

Fidarsi di te stesso ti permette di ascoltare ciò che l'altro vuole dire, perché, se sei insicuro, sarai sulla difensiva. Le persone che non si fidano di se stesse cederanno al primo cambiamento, perché hanno grandi difficoltà a mostrare il loro punto di vista e a dire "no".

4. Non aspettarti di ottenere tutto ciò che desideri

Devi essere chiaro che si tratta di una negoziazione e che, in molti casi, non otterrai tutto ciò che ti sei prefissato di fare. Devi imparare a cedere perché anche l'altra persona (o le persone) ha i suoi bisogni. si tratta di raggiungere un punto in cui entrambe le parti miglioreranno in qualche modo.

5. Non cedere senza ricevere nulla in cambio

Non aspettarti di ottenere tutto ciò che ti sei prefissato di fare non significa che devi cedere costantemente senza ottenere nulla in cambio, perché invierai un messaggio all'altro attore nella negoziazione che non ti fidi veramente di ciò che offri, il che può indurlo a chiederti ancora di più.

Devi affermare te stesso e se vogliono cambiare qualcosa di ciò che proponi, che vinci qualcosa anche tu.

6. Maestro di persuasione

La persuasione è un'abilità essenziale per essere un negoziatore, ed è la capacità che abbiamo di convincere ad altri individui per fare qualcosa che non intendevano fare. La persuasione è un'arte e ci sono diverse tecniche che puoi applicare nell'ambiente negoziale.

• Scoprili in questo articolo: "Le 10 tecniche di persuasione più efficaci"

7. Sii ottimista e aperto

In una negoziazione devi essere ottimista e aperto. Anche se ci sono momenti di tensione, non dovresti mai perdere la calma. Un atteggiamento aperto sarà generalmente vantaggioso. Se, invece, vi accorgete che l'atmosfera è molto tesa, è meglio interrompere la trattativa per qualche minuto, prendere un po' d'aria fresca e tornare con un atteggiamento rinnovato.

8. Devi essere empatico

L'empatia è la capacità di mettersi sui piedi dell'altro e comprenderne i bisogni. Indubbiamente, questa è una qualità che ogni negoziatore deve possedere. L'empatia ci aiuta anche a regolare il nostro comportamento e ad adattarlo alla situazione e all'interlocutore con cui negoziamo.

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9. Non portarlo sul terreno personale

Non bisogna dimenticare che in una trattativa ognuno chiederà ciò che gli interessa di più e, a volte, può scontrarsi con la tua visione o il tuo modo di fare le cose. Ogni individuo ha gusti ed esigenze diverse, non dovresti prenderlo come un attacco a te stesso.

10. Prenditi il ​​tuo tempo e controlla le tue emozioni

Negoziare non è sempre facile e, a volte, possono apparire punti critici che devono essere maneggiati con delicatezza. È importante che tu lo sappia e che tu abbia pazienza. Gli esseri umani sono esseri emotivi, ma in una negoziazione dobbiamo mantenere la calma e non perdere di vista i nostri obiettivi.