Intervista alla psicologa Mª Teresa Mata Massó

L'intelligenza emotiva è uno dei concetti più popolari nella psicologia moderna e nessuno dubita dell'importanza della gestione delle emozioni per il nostro benessere. Essere emotivamente intelligenti ci aiuta a prendere decisioni migliori, per ottenere risultati migliori sul lavoro, avere rapporti interpersonali di qualità superiore, tra gli altri vantaggi.

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Intervista a Mª Teresa Mata Massó, psicologa e psicoterapeuta

Oggi parliamo con Mª Teresa Mata Massó, psicologa della salute generale e docente del corso di formazione sull'intelligence online emotivo, per aiutarci a capire l'importanza di questo concetto e quali sono i suoi benefici per la salute mentale e il benessere di persone.

Negli ultimi anni si è parlato molto di intelligenza emotiva. Come definiresti questo concetto? Ogni persona ha un sistema di pensieri ed emozioni unico e non trasferibile. Altri possono entrare in empatia con lui, ma ogni individuo è un esperto dei propri contenuti. Partendo da questo preambolo, possiamo affermare che il

intelligenza emotiva è quella parte dell'intelligence che presta particolare attenzione alla funzionalità di tale sistema e ricerca gli strumenti necessari per garantirne la sostenibilità.

Ognuno di noi ha degli "occhiali" dai quali costruisce il mondo sulla base di quattro fattori essenziali: il primo è il esperienza vitale, cioè tutte quelle esperienze che abbiamo per tutta la vita e che condizionano questo sistema di pensieri e emozioni. Il secondo è l'eredità emotiva; ogni persona fa parte di una famiglia, di una città, di una cultura, ecc.

C'è tutta una serie di elementi sociali ed educativi che ci sono stati trasferiti e che interferiscono con il modo in cui vediamo la realtà. Il terzo fattore sono quei tratti che definiscono la personalità; hanno anche un ruolo nel "focus" dei nostri occhiali. E il quarto è il momento vitale in cui ci troviamo, il "qui e ora"; A 50 anni non vediamo la vita come a 30.

Il lavoro sull'intelligenza emotiva mette alla prova questo sistema di pensieri ed emozioni dimostrare il proprio grado di funzionalità considerando la persona come esperta della propria storia della vita.

Perché è importante essere una persona emotivamente intelligente? Che effetto ha l'intelligenza emotiva sulla nostra vita?

Per un semplice motivo: funzionare in modo sostenibile. Cioè con un livello di benessere ottimale e un grado di sofferenza accettabile per avere la sensazione di vivere invece che di sopravvivere.

Sviluppare l'intelligenza emotiva significa mettere in discussione certe "zone di comfort" da cui ci sentiamo al sicuro (ma non a nostro agio) e scoprire cosa esiste al di fuori. Uscire dalla comfort zone significa contemplare nuovi punti di vista, mettere in pratica nuovi modi di fare le cose, creare nuovi pensieri, sentire nuovi modi di essere, aumentare la capacità di creare e ristrutturare, eccetera

A volte rimaniamo immobili in certe zone di comfort a causa della paura dell'ignoto, dell'insicurezza o dell'incredulità verso il nostro potenziale. Stare rinchiusi ha un prezzo. Questo è ciò che l'intelligenza emotiva cerca di dimostrare.

Quindi, proseguendo con la domanda che ha aperto questa intervista, essere emotivamente intelligenti significa essere consapevoli del grado di benessere che vinciamo e perdiamo, dentro e fuori la zona di comfort, per fissare un obiettivo che ci diriga verso il cambiamento (al momento adeguata). Non sempre è intelligente uscire da una zona di comfort, è importante trovare il modo e il momento secondo le nostre esigenze e quelle dell'ambiente.

Ci sono emozioni negative per la salute? quali sono quelli che ci fanno male?

Le emozioni non sono dannose, ciò che può essere dannoso è il rapporto che instauriamo con esse. Ogni emozione ha una funzione. Se ignoriamo (qui parleremmo di relazione di negazione) l'emozione, prima o poi cercherà un modo per rivendicare il suo diritto di esistere e di essere compresa.

Perché è così importante accettare le emozioni? Quali sono le conseguenze della loro repressione?

Reprimere un'emozione significa non permettere a questa emozione di esistere. Questo è diverso dal trattenere, trattenere, rilassarsi o allontanarsi a volte (cioè controllare le emozioni). Dall'intelligenza emotiva cerchiamo l'espressione efficiente dell'emozione. Ciò significa che, per quanto possibile, è funzionale, ci aiuta a "vincere più che perdere" e preserva la nostra autostima. In altre parole, che la gestione che svolgiamo sia coerente con le nostre esigenze e rispettosa. Naturalmente, questo non impedisce all'emozione di generare disagio.

Pensi che l'importanza dell'intelligenza emotiva sia presa in considerazione nelle scuole? Si è fatto abbastanza in campo educativo?

Secondo me, attualmente, dalla scuola si sta svolgendo un lavoro psicoeducativo migliore (si insegna cos'è intelligenza emotiva) ma non viene creato un feedback dal vivo sufficiente attraverso gli esempi pratico.

Il fatto di generare insight (realizzare) in momenti chiave in classe (ad esempio, quando un compagno di classe non ha accettato le critiche costruttivo, quando un altro ha posto un limite poco assertivo, quando l'espressione emotiva si assesta nella lamentela e non offre un discorso che parlare per necessità, quando l'emozione visibile è la rabbia e, dietro di essa, si nasconde una profonda tristezza, ecc.) è il modo migliore per insegnare. Aiuta gli studenti attraverso domande che aprono la possibilità all'individuazione di pensieri distruttivi, proponi discorsi più completi e promuovere soluzioni non provate, è un vero modo per mettere in pratica l'intelligenza emotivo.

Come si integra l'intelligenza emotiva nella terapia psicologica?

Personalmente, in primo luogo, presto attenzione a come il paziente costruisce i propri "occhiali", cioè i suoi visione del mondo, e funziono da specchio per aumentare la loro capacità di introspezione e auto conoscenza. Successivamente, valutiamo congiuntamente il livello di funzionalità di questi occhiali e cerchiamo ipotesi che rafforzino il significato del loro utilizzo. costruzione attraverso la conoscenza delle esperienze vitali, dei tratti della personalità, dei significati ereditati e di tutti quegli eventi che ne definiscono momento attuale.

In psicoterapia come nei corsi di formazione, attingendo ancora all'esperienza e scoprendo informazioni utili nella storia di vita, torniamo sempre al qui e ora, non rimaniamo mai ancorati al passato, guardiamo come influenza il presente. Allo stesso modo, in qualsiasi esercizio, cerchiamo un'utilità nella realtà del momento con domande del tipo "e questo, nella mia vita, cosa significa?" o "dove posso iniziare a recitare?". Il concreto è uno dei principi dell'intelligenza emotiva.

Dopo una seduta di psicoterapia, l'intuizione aumenta. Si risvegliano nuove linee di pensiero e nascono opzioni finora sconosciute, si mobilitano opzioni non sperimentate.

Oltre al campo psicoterapeutico ed educativo, in quali altri campi si applica l'intelligenza emotiva?

L'intelligenza emotiva è un pilastro nel mondo degli affari e delle organizzazioni. Quei team che si allenano nell'intelligenza emotiva, preparano i loro lavoratori a comunicare dall'addizione, semplificano procedure bloccate o scadute, creano nuovi scenari che, senza un lavoro congiunto, sarebbero ancora estranei ecc

L'intelligenza emotiva è lo strumento fondamentale per sfruttare il potenziale umano. Per fortuna, ogni giorno sono sempre di più le aziende che scommettono su questo tipo di formazione attraverso dinamiche esperienziali e formazione pratica online. Dal nostro centro progettiamo programmi per aumentare il lavoro efficiente e sostenibile all'interno di un team.

Insegni al "Corso di formazione sull'intelligenza emotiva online". A chi è rivolta questa formazione e quali benefici porta alle persone che la svolgono?

Il corso online di intelligenza emotiva è il risultato di un lavoro esperienziale di 8 anni di formazione di gruppo. Il suo programma e la sua metodologia sono stati progettati con l'obiettivo di fornire all'utente un'esperienza simile alla formazione faccia a faccia con i vantaggi della formazione a distanza. Elementi come il monitoraggio da parte del tutor, compiti pratici e intelligenti, interazione in attraverso i webinar così come il concetto di classe, sono alcuni degli elementi che lo caratterizzano corso.

I destinatari sono professionisti del mondo della sanità, dell'istruzione, delle scienze sociali e delle organizzazioni. Formazione per tutte quelle persone interessate a conoscere in modo pratico le procedure e le strategie di allenamento dell'intelligenza emotiva.

Tra gli argomenti principali su cui lavoriamo nel corso online, evidenziamo come ottenere informazioni utili da un'emozione, quali domande strategiche possiamo utilizzare per gestire i conflitti, quali motivazioni si nascondono dietro la difficoltà a dire di no, cosa possiamo proporre per realizzare una soluzione non tentata, quali strumenti dobbiamo stabilire dei limiti, cos'è un obiettivo positivo-realistico o cos'è la plasticità emotiva e come possiamo integrare meccanismi sostenibili nella nostra vita lavorativa e personale.

Con questo corso, l'utente può sentire che sta svolgendo un lavoro pratico e utile nella sua vita quotidiana senza uscire di casa.