Intervista a Elena Tecglen: cosa può darmi un allenatore?

Il concetto di coaching è così ampio che, in un certo senso, sfugge alle definizioni. Ecco perché, sebbene questa parola sia diventata molto popolare negli ultimi decenni, è comune non sapere molto bene cosa significhi. E non è da meno, perché la varietà delle sue funzioni può lasciare il posto a un'ampia gamma di modi di esercitare il coaching.

Se sei interessato ad avere una visione più precisa di cosa sia il coaching, continua a leggere. Qui intervistiamo l'allenatore Elena Tecglen, che spiega quali sono i tipi di contributi che possono venire dal coaching.

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Intervista a Elena Tecglen: così funziona un processo di coaching

Elena Tecglen è un allenatore, e sia dalla sua pratica situata a Palma di Maiorca che online, lavora regolarmente con entrambe le persone che stanno cercando Supporto per affrontare progetti e difficoltà nella vita privata, con professionisti e aziende con esigenze legate al lavoro e alla performance lavoro. In questa intervista spiega nel dettaglio quali sono le funzioni tipiche del processo di coaching.

Quali sono i tipi di problemi e bisogni che vengono regolarmente affrontati dal coaching?

Vorrei prima fare una breve introduzione al lavoro principale di un allenatore. Il ruolo del coach nella vita delle persone che ci chiedono aiuto è quello di accompagnarle e guidarle per insegnare loro a prendere in mano le redini del loro vite, per conoscersi meglio internamente, per sapere come controllare le proprie emozioni e soprattutto per creare un piano per raggiungere obiettivi, obiettivi... Insomma, siamo come il genio della meravigliosa lampada. Aiutiamo a realizzare i desideri.

I problemi e le esigenze che affrontiamo possono essere infiniti, almeno nel mio caso, ma alcuni dei più comuni sono, ad esempio, quelli che hanno a che fare con il ritrovare se stessi. È molto comune trovare persone smarrite, disorientate, che non hanno le idee chiare su ciò che vogliono. Non hanno obiettivi, nessun incentivo, si svegliano senza alcuna motivazione... Il coach li aiuta a cambiare la prospettiva di quella situazione, a cercare il loro potenziale, a trovare quello che vogliono. da fare, per creare obiettivi e incentivi a breve termine e per svegliarsi ogni mattina con motivazione ed energia.

Un'altra esigenza molto presente è il controllo delle emozioni; È molto normale non controllare alcune emozioni, ed è qui che entriamo in gioco noi. Il nostro compito è che il coachee comprenda le proprie emozioni e dia loro gli strumenti per sapere come controllarle.

È anche molto comune la necessità di migliorare il abilità sociali e comunicativo; le abilità sociali ci permettono di raggiungere una maggiore fiducia in noi stessi e valorizzarci di più, essendo consapevoli di tutto ciò che possiamo contribuire. È una parte importante della costruzione della fiducia in se stessi e dell'autostima.

D'altra parte, è necessario imparare a prendere decisioni ea risolvere i conflitti; riuscire a cambiare le convinzioni limitanti, per quelle che ci aiutano ad essere assertivi e a saper gestire qualsiasi situazione.

Fondamentale è anche la necessità di trovare le proprie potenzialità; Trovare lo scopo di vita del coachee, quello in cui eccelliamo, ci permetterà di offrire il meglio di noi stessi, soprattutto in ambito professionale. Noi allenatori attribuiamo grande importanza all'autorealizzazione per raggiungere tutto ciò che ci si propone di fare.

Affrontiamo anche la questione dei rapporti personali. Molti dei conflitti nelle relazioni personali derivano da una mancanza di autostima e fiducia in se stessi, da parte del coachee o del suo partner o con chiunque nel suo ambiente. Il coach si concentra sulle abitudini sociali e di comunicazione, creando così uno spazio sicuro. Creando assertività nel coachee, lo rendiamo capace di esprimersi sinceramente, senza nuocere all'altro, cioè empatizzando e tenendo conto delle proprie emozioni.

Per quanto riguarda il posto di lavoro, come lavori dal coaching per aiutare le persone a imparare a gestire meglio il proprio tempo?

La gestione del tempo consiste nel fare un uso intelligente del tempo. Il tempo è la cosa più preziosa che abbiamo. Gestirlo in modo organizzato è essenziale per aumentare la nostra produttività, e quindi ridurre i nostri livelli di stress e, quindi, migliorare il nostro benessere.

Il coach crea alcune linee guida con il coachee per gestire il proprio tempo, partendo dalla stesura di un elenco di questioni giornaliere, settimanali o mensili. All'interno della lista è importante farli in ordine, visto che li abbiamo messi per priorità; Se iniziamo con il più semplice, non raggiungeremo gli obiettivi della lista.

È anche molto importante concentrarsi su un singolo compito. Siamo abituati al multitasking, questo significa che nessuna delle nostre attività viene completata correttamente. Le distrazioni vanno evitate, è fondamentale concentrarsi sull'attività da svolgere, senza distrazioni; Pertanto, devi stare alla larga dai "ladri del tempo", come social network, telefoni cellulari, ecc. È essenziale fare pause regolari, aiuta a rimanere più concentrati, ottenendo così tempo di qualità.

Inoltre, i grandi progetti devono essere suddivisi in piccole parti, con conseguente onere più leggero e sopportabile. Devi essere consapevole che ogni piccola parte completata sarà un ulteriore passo verso l'obiettivo.

E infine, per organizzare la settimana dobbiamo tenere conto dei livelli di energia che abbiamo in questo periodo; Lunedì ci stiamo ancora scaldando per l'inizio della settimana, è una buona giornata per organizzarsi. Il martedì e il mercoledì costituiscono il momento in cui siamo al "picco energetico" e dobbiamo sfruttarlo al meglio e affrontare i compiti più difficili. Giovedì l'energia comincia a calare, ed è perfetto per svolgere i compiti più semplici e leggeri. Infine, il venerdì, stanco di tutta la settimana, è un buon giorno per tenere riunioni e fissare obiettivi.

Esistono forme di intervento di coaching di gruppo nelle aziende o il coaching è sempre un processo individualizzato?

Il coaching può essere svolto in gruppo e individualmente. Il coaching di gruppo in azienda offre ai lavoratori diversi strumenti per migliorare il proprio ambiente di lavoro; leadership, comunicazione interpersonale, motivazione, creatività... garantendo che al termine del processo si ottengano apprendimenti vantaggiosi per il lavoratore e per l'azienda.

Normalmente tutte le persone che partecipano apportano modifiche al proprio lavoro. Applicheranno sicuramente questo apprendimento a tutte le persone che li circondano, migliorando così le relazioni interprofessionali e l'ambiente di lavoro. Questi processi sono molto vantaggiosi per le aziende, poiché hanno bisogno che i loro dipendenti siano motivati ​​e produttivi, flessibili ai cambiamenti e che formino una squadra solida.

E a livello più personale, quali sono le capacità di gestione emotiva più importanti, tra quelle che vengono promosse dal processo di coaching?

Le abilità emotive che lavoriamo di più in un processo di coaching sono saper identificare e gestire le emozioni, essere consapevoli di come influenzano le nostre azioni e poterlo fare modellarli.

L'autocontrollo è essenziale per una vita in armonia, controllare i propri impulsi, i sentimenti istantanei... L'assertività è essenziale sul posto di lavoro, perché impari a esprimere correttamente opinioni o sentimenti; è una caratteristica chiave per guidare una squadra o prendere decisioni.

Empatia, ascolto, presa in considerazione delle situazioni e delle emozioni altrui, controllo del tono e dei modi in cui ti rivolgi agli altri è essenziale per aprire canali di comunicazione e migliorare le relazioni personali. E infine, positività e motivazione sono le due doti che guidano tutto.

Lo stato d'animo è necessario a tutti i livelli: nelle relazioni, nel lavoro, nella salute... e la motivazione è l'elemento che ti fa raggiungere gli obiettivi e gli obiettivi che ti sei prefissato e raggiungere una vita di successo.

In che modo le abilità sociali e comunicative e il coaching sono correlati?

L'esecuzione di qualsiasi ruolo nella vita richiede la conoscenza e la padronanza delle abilità sociali e capacità comunicative che consentono in modo colloquiale e professionale di creare una relazione efficace e soddisfacente con il resto. Il coach offre numerose strategie di interazione sociale che consentono la manifestazione assertiva di comportamenti ed emozioni all'interno di qualsiasi contesto familiare, lavorativo, sociale, accademico...

Quali fasi attraversa solitamente un processo di coaching?

Il processo di coaching di solito ha 4 fasi. La prima fase è quella in cui si stabilisce un primo contatto e si crea un clima di fiducia. In questa fase vengono specificati gli obiettivi da raggiungere, i possibili problemi e gli ostacoli che esistono, così com'è la loro gestione delle emozioni e il grado di motivazione e coinvolgimento del coachee in questo processo, poiché ce ne saranno molti i cambiamenti.

La seconda fase consiste nel creare il piano d'azione. È tempo di organizzare le aree in cui puoi migliorare o cambiare e creare un piano d'azione per gli obiettivi che sono stati fissati, chiaramente, specificamente, misurabili e con una scadenza.

Nella terza fase abbiamo iniziato a lavorare sul campo. Questa è la fase più importante dell'intero processo. Il coach fornisce le conoscenze e le tecniche per raggiungere gli obiettivi. Il coachee scopre strumenti che funzionano; Man mano che progredisce, diventa sempre più motivato a raggiungere risultati. Questo processo è composto da una serie di sessioni in cui si lavora fianco a fianco tra il coach e il coachee, e dove i progressi, i livelli di entusiasmo e l'attenzione nel sessioni. In ogni sessione è fondamentale dare un feedback al coachee, evidenziando gli aspetti di evoluzione positiva e quelli ancora migliorabili.

La quarta e ultima fase è quella di valutare e seguire. In quest'ultima fase si assiste alla valutazione del coachee e si ottiene una sintesi dei risultati ottenuti nel processo di coaching; i risultati vengono misurati e viene sviluppata una nuova strategia per garantire progressi continui.