Debriefing psicologico: cos'è e a cosa serve

La cura di sé nelle professioni assistenziali è un requisito essenziale. Se ciò non accade, ciò che ci si aspetta è che i lavoratori finiscano per essere bruciati ed esausti per lo sforzo eccessivo.

In quelle professioni focalizzate sulla cura di crisi e di emergenza, la cura di sé diventa ancora più centrale, se possibile. Quando uno psicologo, un vigile del fuoco, un agente di polizia o un medico ha vissuto un evento di grande impatto nella propria giornata lavorativa, tornare a casa come se niente fosse non è la migliore delle idee. Sebbene sia il loro lavoro, tutti questi professionisti sono soprattutto persone. Ecco perché la loro conoscenza ed esperienza non li immunizza contro il dolore e la sofferenza.

COSÌ, In questo tipo di scenario, di solito viene eseguito un intervento noto come debriefing., che mira proprio a favorire l'elaborazione di quanto vissuto dai professionisti coinvolti nella situazione emergenziale.

In questo articolo parleremo in dettaglio del debriefing psicologico, di come viene svolto e quali benefici offre ai partecipanti.

Lo stress nei professionisti dell'emergenza

Troppo spesso ci si aspetta che i professionisti dell'emergenza si comportino come veri supereroi capaci di prendere tutto. Ma, come abbiamo già anticipato poche righe sopra, sono soprattutto esseri umani che sentono e pensano. Così, entrare in contatto con il dolore degli altri può rimuoverli e causare loro sequele emotive.

A causa di tutte le esigenze poste dal lavoro di assistenza di emergenza, è logico che i professionisti possano mostrare intense reazioni di stress.

I sintomi fisiologici associati a questa risposta includono affaticamento, nausea, brividi o mancanza di respiro. A livello emotivo, la persona può essere ansiosa, timorosa, irritabile o in stato di shock. Oltre a questo, si possono identificare anche altri segni come difficoltà a riposare e fermarsi e linguaggio accelerato e acuto.

Sebbene si parli spesso di stress in termini generali, i professionisti dell'emergenza possono sperimentare diversi tipi di stress:

1. eustress

Questo tipo di stress ha una connotazione positiva. Persone abbiamo bisogno di dosi moderate di stress per poter muovere tutte le nostre risorse in situazioni altamente impegnative. Per questo nei professionisti dell'emergenza questa reazione non è solo naturale, ma anche necessaria.

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2. stress disfunzionale

Questo tipo di stress è negativo e di solito appare come risultato di problemi organizzativi, logistici e di comunicazione della squadra. Il gruppo fallisce in alcune delle sue dinamiche e questo genera ulteriori problemi che aumentano lo stress dei professionisti.

3. stress cumulativo

Questo tipo di stress è correlato alla cosiddetta Sindrome del Burnout. La persona si sente sopraffatta dalle esigenze del proprio lavoro e manca di supporto per far fronte alla pressione. Quando le risorse dell'individuo non sono più sufficienti a soddisfare la domanda, appare un esaurimento emotivo che si traduce in stanchezza e sensazione di essere esaurito sul lavoro. Questa sindrome può rappresentare un grosso problema nelle professioni assistenziali, poiché non solo demotiva la persona, ma la rende anche più insensibile alla sofferenza altrui.

4. Stress prodotto da un incidente critico

Questa risposta allo stress è quella che deriva dall'essere intervenuto in un'emergenza o in una catastrofe. Cioè, lo è la reazione emotiva che nasce dopo aver svolto il lavoro in un determinato scenario. Questo tipo di stress è il focus su cui si focalizza la tecnica preventiva del debriefing.

Cos'è il debriefing psicologico?

Il debriefing psicologico può essere definito come un breve intervento preventivo, che si attua nei momenti successivi all'esperienza di un evento potenzialmente traumatico (un incidente, una catastrofe naturale…). Generalmente si effettua nelle prime 24-72 ore successive all'evento, una volta che si è già stabilizzato.

Questa è una strategia svolta a livello di gruppo, con circa 8-12 partecipanti, in cui professionisti coinvolti nel lavoro di assistenza e soccorso (vigili del fuoco, polizia, sanitario…). Idealmente, tutti coloro che hanno prestato servizio sulla scena possono far parte del gruppo, poiché il debriefing aiuta anche a favorire la coesione del team.

Nello sviluppo del debriefing, i professionisti possono condividere le loro esperienze e fornire supporto reciproco, dal momento che hanno vissuto una situazione simile. Le esigenze di questo tipo di professione rendono determinante l'effettuazione di interventi di questo tipo, sin consentono di prevenire sequele psicologiche in futuro, oltre a preparare il team ad affrontare nuove emergenze successive.

Ciò che rende efficace il debriefing è, tra l'altro, il fatto che consente diverse i professionisti si incontrano in uno spazio sicuro, dove hanno la possibilità di aprirsi ed esternare cosa portano dentro Facendo questa condivisione, è possibile ottenere sollievo e ventilazione.

È importante notare che il gruppo di debriefing dovrebbe essere sempre guidato da un professionista della psicologia, che coordinerà gli interventi dei membri e le dinamiche tra di loro.

Principalmente, il debriefing è utile per evitare che l'esposizione a esperienze così dure sia un fattore scatenante per lo sviluppo di psicopatologie come il Disturbo Post-Traumatico da Stress. Discutendo ciò che è accaduto in modo calmo, la persona può integrare meglio la propria esperienza e creare una narrazione strutturata dell'evento.

È anche fondamentale notare che il debriefing non è un tipo di psicoterapia di gruppo, ma piuttosto una strategia di prevenzione secondaria. Sebbene l'esposizione all'evento potenzialmente traumatico sia già avvenuta, si cerca tempestivamente di agire per evitare che provochi ulteriori danni alle persone coinvolte.

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Fasi di debriefing

Un gruppo di debriefing solitamente lavora seguendo diverse fasi o stadi. Incontriamoli:

1. decompressione emotiva

In questa prima fase, il coordinatore cercherà di incoraggiare i partecipanti a esprimere le proprie emozioni. Si inizia con domande aperte del tipo "Come ti senti?", in modo che i partecipanti possano ventilare ciò che si portano dentro.

Rilasciando le emozioni all'esterno, in questa fase la persona riesce a iniziare a muoversi sul piano cognitivo oltre quello emotivo. Senza aver superato correttamente questa fase, non sarà possibile passare a quelle successive.

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2. Descrizione

In questa seconda fase, l'obiettivo è quello di fare una descrizione più obiettiva di quanto accaduto, sulla base dei contributi di tutti i partecipanti. Infine, il resoconto di quanto accaduto deve avere l'approvazione di tutti i presenti, chiarendo eventuali dubbi o incongruenze.

3. Analisi

Nella fase di analisi, lo psicologo coordinatore del gruppo cercherà di aiutare ogni partecipante a riflettere attraverso domande libere dal giudizio sul perché del proprio modo di agire. La persona deve fare un esercizio di introspezione per analizzare cosa l'ha portata a fare alcune cose e non altre e cercare di migliorare possibili errori in future emergenze.

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4. Fase finale e sintesi

Quando le fasi precedenti sono state completate con successo, è il momento del riepilogo finale. A questo punto, la persona deve concludere con un chiaro apprendimento che può essere utilizzato per la sua pratica professionale. A volte i partecipanti traggono una conclusione chiara senza l'aiuto del coordinatore, anche se a volte il coordinatore dovrà aiutarli a farlo.

conclusioni

In questo articolo abbiamo parlato del debriefing, una tecnica di intervento psicologico che viene attuata in team di professionisti dell'emergenza. Le professioni assistenziali possono essere molto gratificanti, ma possono anche essere estremamente dure.

L'obiettivo del debriefing è cercare di fornire a coloro che sono coinvolti in un evento potenzialmente traumatico uno spazio per la ventilazione emotiva.. Pertanto, cerca di prevenire future sequele psicopatologiche come il disturbo da stress post-traumatico.

È importante tenere presente che il debriefing non è un tipo di psicoterapia, ma piuttosto una strategia di prevenzione secondaria. Ha un formato di gruppo di 8-12 partecipanti e dovrebbe essere sempre diretto da un professionista della psicologia.

I professionisti dell'emergenza sono soggetti a varie fonti di stress. Il loro lavoro è molto impegnativo e questo può causare usura e sindrome da burnout, per non parlare del trauma psicologico. Pertanto, l'assistenza dei professionisti è essenziale per mantenere la loro salute mentale e consentire loro di essere preparati ad affrontare le seguenti emergenze.

Creando uno spazio per lo scambio comune, i membri del team possono ordinare ciò che hanno vissuto, elaborarlo e costruire una narrazione coerente di ciò che è accaduto. Inoltre, questo tipo di dinamica favorisce la coesione del team e ne migliora l'autoefficacia.