4 abilità terapeutiche fondamentali in psicologia
La psicoterapia, secondo la Federazione spagnola delle associazioni di psicoterapeuti (1992), consiste in un trattamento scientifico di natura psicologica che promuove la raggiungimento di cambiamenti nel modo di agire, salute fisica e psicologica, coerenza e integrità dell'identità e benessere sia dei gruppi che degli individui individui.
La sua efficacia risiede nel cambiamento terapeutico che permette al paziente di vivere la sua vita in modo più funzionale e sano. Quali fattori stanno guidando questo cambiamento?
Numerosi studi indicano che la qualità del alleanza terapeutica, quale è relazione stabilita tra paziente e terapeuta in terapia, è il predittore più robusto del trattamento, il tipo di terapia utilizzato è meno importante in quanto non presente differenze significative tra loro, poiché sono fondamentalmente moderati da fattori contestuali e relazionale.
Così che, caratteristiche, attitudini e abilità terapeutiche differenti sono particolarmente rilevanti nell'efficacia dell'intervento. Quali sono le più importanti?
Caratteristiche del terapista
Tra le caratteristiche personali del professionista che favorire il cambiamento dei suoi pazienti evidenzia quanto segue.
Cordialità: esprimere (verbalmente e non) interesse, apprezzamento, incoraggiamento e approvazione per il paziente.
Competenza: capacità di aiutare le persone a risolvere i propri problemi e a migliorare la propria autostima.
Fiducia: percezione del paziente che il terapeuta lavorerà per aiutarlo, senza ingannarlo o cercare di fargli del male.
Attrazione: può essere fisico o interpersonale. La prima influenza soprattutto la fase iniziale della terapia, mentre la seconda è molto più importante durante l'intero processo.
Direttività: grado in cui il terapeuta impartisce istruzioni, definisce compiti, pone domande per ottenere informazioni, fornisce informazioni e feedback... Sia l'eccesso che il difetto di direttività sono negativi in terapia.
Competenze terapeutiche essenziali
Gli atteggiamenti fondamentali per l'instaurazione dell'alleanza terapeutica sono l'ascolto attivo, l'empatia, l'accettazione incondizionata e l'autenticità.
1. Ascolto attivo
Saper ascoltare è essenziale in terapia in quanto incoraggia i pazienti a parlare di sé e dei propri problemi, aumentando la possibilità di comprenderli e incoraggiandoli ad essere responsabili del loro processo di cambiamento, vedendo il terapeuta come collaboratore piuttosto che come esperto.
L'ascolto attivo prevede tre attività: ricevere il messaggio (attraverso la comunicazione verbale, non verbale e vocale e atteggiamento), elaborare le informazioni (saper discriminare ciò che è importante e stabilirne il significato) ed emettere risposte di ascolta.
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2. Empatia
Il empatia Consiste nella capacità di comprendere i pensieri e i sentimenti delle persone dal proprio quadro di riferimento. implica prestare attenzione al manifesto e anche al latente, catturando e comprendendo il significato delle implicazioni emotive, cognitive e comportamentali al di là di quanto espresso. Inoltre, richiede saper comunicare all'altra persona che la capiamo.
Alcune strategie empatiche sono: l'ascolto attivo (precedentemente definito), il chiarimento (formulazione di domande per scoprire cosa sta esprimendo il paziente), l'uso di parafrasi, sintesi e ricapitolazioni (raccogliere e catturare le idee precedentemente espresse dal paziente) e riflessione (raccogliere e catturare la componente emotiva presentati).
3. Accettazione incondizionata
Accetta il paziente così com'è, valorizzandolo senza giudicarlo.
Tra le componenti dell'accettazione incondizionata troviamo: l'impegno verso il paziente (interesse e disponibilità ad aiutarlo), lo sforzo per capirlo e un atteggiamento non giudicante.
4. Autenticità
L'autenticità implica essere se stessi, comunicare i propri sentimenti ed esperienze interiori. La situazione terapeutica richiede di sapere cosa dire o esprimere, come e quando per non nuocere al paziente o alla relazione terapeutica.
Alcuni dei suoi elementi principali sono: comportamenti non verbali (come sorridere, contatto visivo e orientamento del corpo verso il paziente), poca enfasi sul ruolo di autorità del terapeuta, spontaneità (capacità di esprimersi in modo naturale, senza deliberare su tutto ciò che viene detto e fa) e la rivelazione di sé (offerta controllata, da parte del terapeuta, di informazioni su di sé e sulle sue reazioni alla situazione in terapia).
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Riferimenti bibliografici:
Campbell, L. F., Norcross, J. C., Vasquez, M. J., & Kaslow, N. J. (2013). Riconoscimento dell'efficacia della psicoterapia: la risoluzione dell'APA. Psicoterapia, 50 (1), 98.
Corbella, S. e Botella, L. (2004). Ricerca in Psicoterapia. Processo, risultati e fattori comuni. Madrid: Vision Net.