Lydia Boschetti: "Il coaching sprigiona tutto il talento del cliente"

Psicologia e Mente: Buongiorno Lydia, piacere di salutarti e farti alcune domande su domande interessanti sul tuo lavoro di coach. Raccontaci alcuni dettagli sulla tua carriera accademica e professionale.

L.B.: Ciao! Attualmente ho una laurea in Economia Aziendale presso l'Università Interamericana di Porto Rico e un Master in Consulenza professionale specializzata in salute mentale presso l'Università di Phoenix, con licenza del Dipartimento della salute di Portorico.

Intervista a Lydia Boschetti

In cosa consiste il lavoro di allenatore?

UN allenatore è un professionista che accompagna un “coachee” (cliente) in un percorso di scoperta di sé affinché possa ricercare soluzioni e strategie per risolvere i suoi conflitti o raggiungere i suoi obiettivi. Il coachee è responsabile delle sue azioni e sviluppa la propria strategia in base alla sua "mappa del mondo" e alle sue esigenze. Il coach non dà soluzioni, il coach usa le domande in modo che il "coachee" possa scoprire le risposte che sono dentro di lui e identificare le risorse che utilizzerà per raggiungere il suo obiettivo. Il coachee è l'esperto della sua vita, ecco perché è lui che sviluppa questo piano d'azione accompagnato dal suo coach.

Quali sono i vantaggi del coaching per il cliente che richiede questo tipo di servizio?

Attraverso il coaching il cliente può raggiungere i propri obiettivi molto più facilmente e velocemente che provarlo da solo poiché il coach è addestrato a utilizzare tecniche che lo aiutino a liberare tutti quei talenti e risorse che il cliente ha nel suo dentro.

Il coaching non ha un regolamento ufficiale quindi chiunque può essere un coach Come possiamo differenziare un coach professionista? Quali abilità o abilità deve avere un buon coach?

È vero, il coaching non è regolamentato, tuttavia ci sono molte organizzazioni che certificano le persone che desiderano diventare coach. Questa è una professione che si basa su un grande valore morale. Formazione continua, impegno per l'eccellenza e passione per il proprio lavoro sono elementi essenziali all'interno delle qualità che ogni allenatore deve avere. Devi sviluppare eccellenti capacità di comunicazione, empatia, accettazione incondizionata e un atteggiamento positivo, vedendo i propri clienti con possibilità e impegnandosi nel processo che genera armonia e affinità. L'allenatore deve essere in armonia con il suo io interiore, sapendo che lavorerà con persone che hanno bisogno di un professionista emotivamente stabile e motivato.

Quale insieme di tecniche applichi di solito per ogni cliente? Esistono tecniche diverse a seconda della preoccupazione specifica del cliente?

Sì, ci sono più tecniche da utilizzare a seconda di ogni caso e di ogni cliente. Ad esempio, lavoro con la programmazione neurolinguistica e uso la visualizzazione, l'ipnosi ericksoniana, domande, kinesiologia, identificare credenze, metamodelli e confrontarli, utilizzare il modello di Milton, ancore, presupposti del PNL, tra le altre potenti tecniche.

Che consiglio daresti a chi sta iniziando nel mondo del coaching?

Che siano formati con professionisti certificati, che appartengano alle associazioni legate al coaching e che diventino in professionisti che mettono in alto il nome e la reputazione del coaching avendo un insaziabile desiderio di istruzione e eccellenza.

Un'altra delle tue specialità, come hai commentato, è la PNL. Raccontaci, quali pilastri fondamentali ha la Programmazione Neuro-Linguistica?

La PNL ha quattro pilastri fondamentali: Compensazione o Rapporto, Consapevolezza Sensoriale, Pensare ai Risultati e Flessibilità Comportamentale.

Il Rapporto È quel buon rapporto che si sviluppa con le altre persone e con noi stessi. Quel buon rapporto implica fiducia, comprensione, sicurezza e rispetto. Fa parte delle abilità che un buon allenatore deve padroneggiare.

La consapevolezza sensoriale è la capacità di essere in grado di percepire, attraverso i sensi, quell'informazione che viene inviata attraverso il linguaggio verbale e non verbale. Sono percezioni sensoriali che devono essere decodificate e interpretate correttamente.

Pensare ai risultati significa eseguire tutte le nostre azioni tenendo conto del prodotto finale. Per questo, è necessario definire dove vogliamo andare, per allora, sviluppare un percorso, un piano di azione che ci porti a quel prodotto finale nel modo più efficiente ed efficace possibile, nel minimo tempo metereologico.

La flessibilità comportamentale può essere riassunta come segue: Vuoi risultati diversi? Devi fare cose diverse... Attraverso la flessibilità comportamentale, abbiamo la libertà di fare le cose in modi diversi fino ad ottenere il risultato desiderato. Come dice la PNL, il fallimento non esiste, ciò che esiste sono i risultati.

La PNL sta diventando molto di moda, perché pensi che stia diventando così popolare?

Perché la PNL è una tecnica potente per risultati a breve termine. Inoltre, riunisce tecniche di altre discipline che lo rendono completo e vario.

Infine, ultimamente abbiamo visto che passi parte del tuo tempo a registrare video per YouTube in cui parli di diverse esperienze. Quando e perché hai avuto l'idea di registrare video?

Ho registrato video per oltre dieci anni. Grazie a YouTube e Facebook sono riuscito a raggiungere sempre più persone. Capisco che questo mezzo è facile, potente e accessibile per molti. È un modo eccellente per essere in grado di esprimere pensieri e messaggi verbalmente e non verbalmente. Quindi le persone che vedono e ascoltano possono comprendere meglio i concetti e possono salvarli per riferimento futuro. Amo quello che faccio, capisco che fa parte dello scopo che ho in questa vita e il risultato e le risposte delle persone mi riempiono di grande soddisfazione.