קניות בחג המולד: מוגזם או כפייתי?

חג המולד הוא זמן המקושר מאוד לצריכה, תקופה בשנה בה אנשים מרשים לעצמם לבצע הוצאה נוספת.

המוטיבציה לקנות בחג המולד לא נובעת כל כך מצורך או מהנאה (כמו בתקופות אחרות), אלא נגזרת בעיקר מהמחויבות לעמוד בזולת. במילים אחרות, אנו קונים מתנות, קישוטים, נוגט והגרלה מתוך הרגל ומתוך לחץ חברתי.

• מאמר קשור: "7 מפתחות של פסיכולוגיה הוחלו על שיווק ופרסום"

חג המולד: תופעה הקשורה לצריכה

הסוציולוג והפילוסוף הצרפתי אמיל דורקהיים, ציין במהלך עבודותיו את חשיבותן של חגיגות פולחניות באינטגרציה ובלכידות חברתית. מנקודת מבט זו, חג המולד מלווה במסיבות המחזקות אמונות, ערכים ובעיקר מחויבות לקבוצה, בה המשפחה היא היחידה העיקרית.

בשורה זו, מומחים למדעי המוח ושיווק נוירו מדגישים את תפקיד ה"ענן הרגשי "המחלחל בסביבה בעת הזו וכי הוא ממלא תפקיד מכריע בעידוד התנהגות הרכישה.

על פי מחקר שפורסם על ידי כתב העת British Medical Journal, המוח משייך כל מיני גירויים קשורים עם חג המולד לאופטימיות כוזבת ולמצב של אושר בו עסקים משתתפים כדי לעודד את צְרִיכָה.

לפיכך, מותגים משתמשים בניחוחות של ערמונים, וניל או קינמון כדי לקבוע את הנחותיהם, הם מנגנים מזמורי חג מולד כדי להעביר אותם צרכנים לילדותם ולקשט את חלליהם באורות ובצבעים כמו אדום וזהב הקשורים לעושר, כוח ו אשליה. כל האותות הללו, שנוספו לקמפיינים הפרסומיים, לצורך ההצעות, המיידיות של הרכישה באינטרנט והמשמעות הרגשית של חג המולד,

הם מהווים קרקע רבייה מושלמת ל"יצאת משליטה "ולבזבוז סכומי כסף שפעמים רבות הם מעל לתקציב שתוכנן בעבר.

חג המולד הוא אמנם אחת מתקופות השנה בהן מתרחשת צריכה המונית, אך גם כן זהו הזמן האידיאלי לבעיות נפשיות כגון הפרעת קניות כפייתית להישאר מעיניהם, בעיית התמכרות שעובדת בצורה דומה מאוד להתמכרות לחומרים.

• אתה עשוי להתעניין ב: "הפרעות בבקרת דחפים: תסמינים, גורמים וטיפול"

מה ההבדלים בין קנייה מוגזמת לקנייה כפייתית?

זה חשוב להבחין בין קנייה כפייתית המתרחשת בחנויות שופינג לבין קנייה מוגזמת המתרחשת בתקופות מכירה בחג המולד.

הקשר של האדם להתנהגות קנייה יכול להיות פחות או יותר בעייתי. קונה בריא הוא מי שבאופן כללי מסוגל לווסת את רצונו לקנות. למרות שבתאריכים מסוימים (כגון חג המולד, חג האהבה או יום הולדת) אתה עלול לחרוג מההוצאה, או שלעיתים אתה יכול להיסחף עם הדחפים שלהם, הצרכן הבריא מסוגל לשלוט בעצמו ויש לו חיים פונקציונליים מתונים (רכישות אינן מרמזות על הגבלה שלו חוֹפֶשׁ).

למרות זאת, קונה פתולוגי (מכור) הוא מי שלא מסוגל לרסן את האימפולסיביות שלו. אתה מרגיש איבוד שליטה חזק על הרצון לרכוש טובין או שירות ולארגן את חייך סביב הרכישה.

לפיכך, לקונה הכפייתי יש מערכת יחסים של תלות ברכישה, שכן הוא משתמש בו כאמצעי פיצוי שעומד בפניו בעיות אחרות המסתתרות מתחת לסימפטום זה (לעתים קרובות חרדה, דיכאון, הפרעות אכילה, וכו.).

תומאס או'גין ורונלד ג'יי פייבר, פסיכולוגים מומחים בנושא זה, מציע סדרה של הבדלים איכותיים המפרידים בין צרכן "בריא" לצרכן "פתולוגי". אלה הדברים הבאים.

1. מוטיבציות

צרכנים בריאים רוכשים מוצרים לטובתם התפקודית. למשל, הם קונים אוכל מכורח הצורך, קונים בגדים כדי להיראות במיטבם ונותנים מתנות לחיזוק מערכות היחסים שלהם.

מכורים מצידם קונים סחורות ושירותים בשל ההשפעות הרגשיות הקשורות לתהליך הקנייה עצמו.. הם חשים הנאה, הם נמנעים מלחשוב על בעיות ולהרגיש רגשות לא נעימים, הם חווים הקלה, הם מרגישים פנימה החברה על ידי אינטראקציה עם צוות החנות וחיזוק ערכם על ידי העובדה "להיות מסוגלים" לרכוש את מה שהם בַּקָשָׁה. צרכנים פתולוגיים קונים לקנות במטרה היחידה ליהנות מהחוויה.

2. שליטה בתהליך הרכישה

קונים בריאים נוטים לתכנן את הרכישות שלהם. יש להם מושג מה הם צריכים או רוצים לרכוש והם יוצאים לחפש אותו. אמנם נכון שלעיתים הם נסחפים על ידי תשוקה ודחף, באופן כללי, השליטה והיכולת לווסת את ההוצאות הם השולטים.

קונים כפייתיים, לעומת זאת, תופסים מוצרים בצורה בלתי מבוקרת, אימפולסיבית, מבלי למדוד את ההשלכות והוצאות, פעמים רבות, כסף שאין ברשותם (לעיתים קרובות הם נכנסים לחובות, מבקשים הלוואות מהבנק או גונבים מקרוביהם). במהלך תהליך הקנייה אנשים אלה חשים רגשות עזים להפליא, כמו אופוריה והנאה.

3. השימוש במוצרים וההשלכות לאחר הרכישה

בסוף הרכישה של מוצר, קונים בריאים מרוצים פחות או יותר מתפקידו של אותו והם שומרים עליו ומשתמשים בו או מחזירים אותו, מה שאין לו השפעות גדולות ברמה הרגשית.

לרוב אצל הקונים הכפייתיים יש רגשות חזקים שיכולים להיות נעימים (כמו תחושת ערך) או לא נעימים (כמו בושה או אשמה), ובשני המקרים, הם נוטים להצטבר ולהסתיר אותם מבלי להשתמש בהם בפועל. חשוב להבין כי אנשים אלה אינם מבקשים להשתמש בפונקציה של המאמרים נרכש, אך ההשפעות של יציאה לרכישתו, כלומר תהליך הרכישה, לא האובייקט ו תפקידו.

אל מול אותות האזעקה, פנו לעזרה מקצועית

בעוד שרכישות מוגזמות עלולות להוביל לחור קטן בארנק שנמשך לאורך תאריכים מסוימים כמו חג המולד, קניות כפייתית היא פתולוגיה פסיכולוגית רצינית הנמצאת בתוך הפרעות בקרת הדחף ויש לכך השלכות גדולות ברמה התוך-אישית (דיכאון, דימוי עצמי נמוך מאוד, הידרדרות של יחסים חברתיים, אובדן עבודה וכו ') וברמה הבין-אישית (חובות, רמאות, בעיות משפחתיות, וכו.).

אם אתה חושב שאתה עלול לסבול מהפרעת בקרת דחפים הקשורה לקניות, אל תהסס לפנות לעזרה מקצועית. אם תרצה, תוכל לברר על כך באתר האינטרנט שלנו www.centrotap.es או לשלוח דוא"ל אל [מוגן בדוא"ל]

מחברת: לורה קורונל הרנדז, פסיכולוגית בריאות וחברה במרכז TAP.

הפניות ביבליוגרפיות:

• Hougaard, A., Lindberg, U., Arngrim, N., Larsson, H., Olesen, J., Amin, F.M., Ashina, M. והאדוק, ב '. (2015). עדות לרשת רוח חג המולד במוח: מחקר MRI פונקציונלי. כתב העת הרפואי הבריטי, 351: h6266. doi: 10.1136 / bmj.h6266
• או'גין, ט. ופבר, ר.ג'יי. (1989). קנייה כפייתית הסבר פנומנולוגי. כתב העת למחקר צרכנים, 16: עמ '. 147 - 137.