סרחיו גרסיה (Introspectia): "הקשר הטיפולי הוא בסיסי"

לעובדה של הצעת שירותי פסיכותרפיה יש מימד מיקרו ומאקרו; זה לא מוגבל רק לכאן ועכשיו לטיפול ישיר בחולה.

ארגון והקמה של מרכז פסיכולוגיה הוא תהליך מורכב, הכרוך לרוב בתיאום עם קבוצה רחבה יותר או פחות של אנשים. זה לא קל, וזה כולל אתגרים נוספים לדעת כיצד להציע טיפול.

למידע נוסף על אופן הפעולה של מרכז פסיכותרפיה על בסיס עבודת צוות מגוון של אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש, אנו מראיינים את סרחיו גרסיה, מתוך פסיכולוגיית Introspectia.

• מאמר קשור: "8 היתרונות של ללכת לטיפול פסיכולוגי"

ראיון עם סרחיו גרסיה, מתוך Introspectia: איך עובדת מרפאה לפסיכולוגיה?

סרחיו גרסיה הוא פסיכולוג בריאות כללי וחבר ב- Introspectia Psicología, מרכז סיוע פסיכולוגי עם נוכחות גם במדריד וגם בגואדיקס ואשר מציע גם טיפול מקוון. כאן הוא מסביר לנו איך היה תהליך היצירה והאיחוד של מרכז פסיכולוגיה.

מהן היעדים העיקריים שעל מרפאה לפסיכולוגיה להגדיר לעצמה כדי לענות על צרכי האוכלוסייה?

כאנשי מקצוע עלינו להיות מודעים מאוד ליכולת לשדר למטופלים שלנו שיש לנו ידע עמוק לגבי ההתערבות שאנו מבצעים איתם; אחרי הכל, הם שמים בנו את פרטיותם, אמונם ובריאותם. זה ראוי לכבוד גדול.

לכן, המטרה הראשונה שלנו היא הכשרה מתמשכת. אנו מתערבים בתהליכים ובעיות שאנו שולטים בהם טוב יותר, ואנו ממשיכים להתאמן להגיב בכל פעם לספקטרום רחב יותר של צרכים.

מצד שני, אנו אנשי המקצוע לא יכולים להעמיד פנים שאנחנו מומחים לכל דבר. מול זה, עבודת צוות היא מפתח מהותי. בפסיכולוגיית Introspectia אנו 8 שותפים. ניסינו ליצור צוות מגוון, בו אנו חולקים היבטים שונים של החוויה שלנו ובמקביל יש לנו התמחויות שונות אנו מבקשים להתמקד בצרכים מגוונים מאוד של האוכלוסייה, כדי להיות מסוגלים לשרת יותר ויותר אנשים עם מצבים שונים נסיבות.

כשיוצרים מרכז פסיכותרפיה, מדוע חשוב להיות ברור לגבי הערכים עליהם יתבסס?

קיום ערכים ברורים, בכל צוות, ובמיוחד, בו אנו מקדישים לעבוד עם אנשים, הוא מהותי.

מלכתחילה זה צעד ראשון להסכים על הדרך שאנו קובעים עם האנשים איתם אנו מחליטים להתחיל ולעבוד. אם ערכים אלה אינם ברורים ואינם מכובדים על ידי הצוות כולו, אז יגיעו הבעיות: לכל חבר יהיה רעיון אחר לגבי הצעד הבא שיש לנקוט, או כיצד לפעול מול בעיה מסוימת או מַצָב.

מגוון הדעות הוא משהו טוב ובריא מאוד בכל צוות, אך יחד עם זאת, ישנם כמה עקרונות בסיסיים שחיוני שהם יהיו ברורים לכולם; אחרת העסקה תהיה מאוד מסובכת.

שנית, חיוני כי האדם אשר שם את פרטיותו בידינו יידע מה הסיבה שלנו להיות שם, ומתחת איזו מסגרת אנו נוכל לעזור לו. בשביל זה הראשונים שאנחנו צריכים להיות ברורים לגבי זה, היכולת להעביר את זה, אנחנו אנחנו.

שלישית, קיום ערכים אנושיים ומקצועיים ברורים הוא תמיד מדריך לנוכח חוסר הוודאות בעתיד, ומול קשיים יומיומיים. השגרה, לוחות הזמנים, הדינמיקה היומית... הם תופעות שלפעמים מורידות אותנו ומונעות מאיתנו לראות את הכיוון שאנו לוקחים.

מסיבה זו, חיוני להיות בקנה מידה של ערכים שנגדם נוכל לעצור לבדוק, בתדירות מסוימת, כמה טוב לנו; זה מאפשר לנו לקחת נקודת מבט, לזהות תקלות ולתקן את הכיוון שלנו.

וכיצד קובעת שיטת העבודה בהתערבויות? לדוגמא, סוג הטיפולים לשימוש.

במובן זה עלינו לקחת כמה היבטים בחשבון ובעיקר את האדם העומד לפנינו; לא כל האנשים או כל הרגעים החיוניים משתלבים באותה צורה עם הגישות הטיפוליות השונות.

כדי לטפל בבעיה זו, ב- Introspectia אנו מעדיפים כי לאחראי על הפניות יהיה טוב להכיר היטב את שיטות העבודה השונות כדי לדעת מה יכול להתאים בצורה הטובה ביותר לצרכים של כל אחד מהם אחד; לא רק את הגישה צריכה להילקח בחשבון, אלא גם את הסגנון של המטפל עצמו.

כל אדם שונה, יוכל להשתלב או להתחבר טוב יותר עם איש מקצוע כזה או אחר. יש צורך לעשות את התהליך הזה טוב ככל האפשר, שכן מבחינתנו הקשר הטיפולי חיוני כדי שהתהליך יצליח.

מצד שני, אנחנו לא משאירים הכל לשיקול דעתנו. ב- Introspectia, אנו מאמינים שחשוב שהמטופל יוכל להחליט גם כן; לפיכך, הדרך היחידה להיות מסוגל לבצע את התהליך הזה בכנות היא לתת לו מספיק מידע כדי שיוכל להחליט בקריטריונים.

שיחה כל הזמן מרימה את הביקוש, ומספרים לו על דגמי העבודה השונים שיש לנו, כדי שהוא יוכל לומר לנו איזה מהם הוא יכול להתאים לו ביותר. אתם מוזמנים להיכנס לאתר שלנו שם יש לנו תיאור מקיף על שיטות העבודה שלנו ושם כל אחד מאנשי המקצוע שלנו מציג לעומק.

האם קשה למצוא איזון בסוג ההתמחויות שצריכים להיות לחברי צוות פסיכולוגים כדי שיוכלו להשלים זה את זה היטב?

זה הגיוני לחשוב שמומלץ שכדי שהצוות יהיה מגוון ככל האפשר, כל אחד מהחברים יתמקד לעבוד בגישה של סדרת פתולוגיות, באופן אינדיבידואלי, שונות מהתערבות עמיתיהן ו בני לוויה.

במקרה זה נכון שלכל איש מקצוע יש הכשרה ספציפית, קריירה וכלים פסיכותרפיים משלו.

עם זאת, כולנו חולקים גם מערך משותף וכללי; זה מאפשר שבזכות התקשורת בינינו והפצת הפונקציות ניתן ליצור איזון בין ההתמחויות שלנו. כך, למשל, יש לנו כמה היבטים מינימליים משותפים, כגון היותנו, כל ההתערבויות שלנו, שאושרו מדעית.

במקרה שלך, איך היה תהליך הקמת המרפאה והחל לפעול בשבועות הראשונים?

אנו זוכרים את השבועות הראשונים עם רצון גדול ללמוד, סחרחורת לעשות את הצעד הגדול הזה והתלהבות רבה ליצירת פרויקט כה יפה מאפס עם עמיתי.

הדבר הראשון שעשינו היה לקבוע מה היו המטרות האישיות של כל אחד, ומה רצינו להשיג כקבוצה, לתכנן מה יעדינו יהיו לאורך כל התהליך. החלטנו שאנחנו רוצים ליצור פלטפורמה אינטרנטית בה נוכל לבצע הסברה פסיכולוגית ולקדם את העבודה הטיפולית של כל איש מקצוע.

לשם כך, לאחר שקיבלנו את ההדרכה השיפוטית המקבילה מעורך דין מהמכללה לפסיכולוגיה ויועץ, פנינו קשר עם מעצב אתרים אשר באמצעות העדפותינו עיצב את מה שהדף שלנו הוא כיום introspectiapsicologia.com.

בה אנו גם מציינים מהן שיטות העבודה שלנו, תוך סיכום כיצד כל אחד מהם פועל (טיפול קוגניטיבי התנהגותי, EMDR והומניזם); אילו שירותים אנו מציעים (טיפול פנים אל פנים וטיפול מקוון למבוגרים, ילדים, מתבגרים וזוגות) ואנו חושפים את שיעורינו.

שנית, הבנת החשיבות של העברת מידע ותפקיד מפה לאוזן להגדיל את טווח ההגעה שלנו, יצרנו חשבון באינסטגרם ובעמוד בפייסבוק, אליו אנו מעלים תכנים מספר פעמים בשבוע, ומסבירים באמצעות תמונות וסרטונים נושאים שונים של ריבית.

במהלך תהליך יצירת המרפאה שלנו, היה צורך ברמת תקשורת גבוהה בין הצוות בכדי לדעת כיצד אנו חיים את המתרחש, כדי לשתף משימות שונות כך שעבודתנו הייתה פרודוקטיבית, ולשלב רעיונות חדשים שיכולים לעזור לנו להשיג ביעילות, ביעילות וביעילות שלנו יעדים.

באילו דרכים, לדעתך, מרכזי פסיכותרפיה יכולים לנצל את הפוטנציאל של האינטרנט כדי להפוך את עבודתם לנגישה ושקופה יותר? אנשים רבים עשויים שלא להיות מודעים לכך שהם צריכים לפנות לפסיכולוג.

אנו רואים כי חיוני לגלות גילוי נאות של קשיים הקשורים לבריאות הנפש, על מנת לנרמל את תהליך בקשת העזרה. כולנו נתקלים בבעיות של חרדה, עצב, הצפה, חוסר תקווה, אובדן... במידה פחות או יותר, בתדירות נמוכה יותר או פחות, במיוחד מאז השנה שעברה, עם תחילת מגיפת ה- COVID-19.

ישנם מקרים בהם אנו לא מזהים את הבעיות שיש לנו בחיינו ובאחרים, שלמרות ההכרה בהם, איננו יודעים מה לעשות או למי לפנות ול עם זאת, כולנו צריכים, בשלב מסוים, להושיט יד, להקשיב לנו, להבין אותנו ולתמוך בנו כדי להתגבר על המכשולים העומדים בפנינו. אנחנו מוצאים.

למרבה הצער, מקובל למצוא את המחשבה "אתה צריך לעשות את זה לבד", "אם אתה מבקש עזרה זה בגלל שאתה חלש. לכן, חשוב לנצל את פלטפורמת האינטרנט הנהדרת בדרך הנכונה להפעלת מסר של תקווה וקרבה, והסבירו שכמובן אינכם חייבים להיות מסוגלים לעשות זאת לבד ושאם אתם מבקשים עזרה אתם אמיצים: לא חלש.