אינטואיציה של מומחה: מה זה, תכונות ואיך זה עובד

אינטואיציה מומחה היא סוג של אינטואיציה המבוססת על ניסיון ובהתבסס על תרגול חוזר ונשנה של פעולות מסוימות הקשורות למקצוע או לאופן שבו הנבדק נחשב מומחה.

ובאמצעות אינטואיציה זו, המומחה יכול לפתור משימה בהצלחה בזמן קצר באמצעות הכרה מהירה של ההקשר שבו היא אמורה להתבצע.

לאורך המאמר הזה נראה מהי אינטואיציה מומחית ואיזו השפעה יש לזה על חיינו.

• מאמר קשור: "קוגניציה: הגדרה, תהליכים עיקריים ותפעול"

שתי מערכות החשיבה

לפני שמסבירים מהי אינטואיציה מומחית יותר לעומק, כדאי לתת כמה משיכות מכחול על שתי הדרכים שבהן המוח האנושי מפתח מחשבות ורעיונות. לדברי הפסיכולוגים עמוס טברסקי ו דניאל כהנמן, מחשבות נוצרות באמצעות שתי מערכות קוגניטיביות אנטגוניסטיות הנדונות להלן.

מערכת 1 היא הדרך לחשיבה מהירה ואינטואיטיבית. מערכת מחשבתית זו משמשת לעיבוד מה שמקיף אותנו ולחפש הגנה (עמ' למשל, כאשר מרגישים פחד, ברח).

מערכת 2 היא חשיבה איטית ורפלקטיבית. סוג זה של חשיבה הוא אנליטי, מה שמאפשר לנו לחשוב על היתרונות והחסרונות ולאחר מכן לקבל את ההחלטה שנכונה לדעתנו (עמ' 2). (למשל, להאזין לשיר ברדיו ולסובב את הראש עד שתוכל לזכור את שם הזמר).

כעת נמשיך ונסביר בפירוט רב יותר ממה מורכבת אינטואיציה מומחה.

• אולי יעניין אותך: "הטיות קוגניטיביות: גילוי אפקט פסיכולוגי מעניין"

מהי אינטואיציה מומחה?

אינטואיציה של מומחה היא היכולת למצוא פתרון טוב למצב מסוים במהירות רבה שיש לאנשי מקצוע בעלי ניסיון רב. כאשר מקרים אלו מתרחשים, האדם לא היה צריך לנמק מדוע הפתרון הזה מכיוון שהוא פתר בעיות דומות רבות ב הזדמנויות קודמות, וניסיון רב זה, מאפשר לו לזהות את הבעיה ולאחר מכן את הפתרון המתאים בעניין של שניות.

הפסיכולוג גארי קליין ערך מחקר מקיף על אינטואיציה של מומחים, שם ניתח כיצד אנשי מקצוע ותיקים פיתחו יכולות אינטואיטיביות עבודה.

סוג זה של אינטואיציה יכול להיות מכריע במקצועות הדורשים קבלת החלטות תוך כדי תנועה. כי הם נדרשים בדחיפות, כמו במקרה של אנשי מקצוע בתחום הבריאות, משטרה, כבאים, ספורטאי עילית, בין שאר המקצועות.

הנה כמה דוגמאות שבהן מתבצעת אינטואיציה מומחים על מנת להבין אותה ביתר פירוט.

• מאמר קשור: "5 דרכי חשיבה שיכולות להגביל את דעתך"

דוגמאות ליישומו במקצועות

המחקר של קליין עם מפקדי אש הוא דוגמה מצוינת לאופן שבו פועלת אינטואיציה מומחים.

כאשר כבאי התמודד עם מצב קשה במהלך שריפה, הוא התמקד אך ורק ב הבחירה הנבונה ביותר שנחשבת מבין הרפרטואר הרחב שלמד במהלך שנותיו ניסיון.

לאחר מכן עשה בעבר סימולציה דמיונית של תוכנית הפעולה שלו כדי לראות אם זה יכול לעבוד, ובמקרה זה היא תנקוט בפעולה. אחרת, הייתי מחפש אפשרות אחרת. כל המחשבה הזו הפוכה תוך כדי התערבות מיידית.

קליין הציג מקרה אמיתי של כבאי שכאשר ניסה לכבות את השריפה בבית בוער, חש במהירות שהאפשרות הטובה ביותר שיש לו באותו רגע היא להימלט בדחיפות. זמן קצר לאחר מכן, הבית קרס. זוהי דוגמה שמסבירה את האינטואיציה המומחית כחוויה יומיומית הנרכשת לאחר שנים של ניסיון מקצועי.

לפסיכותרפיסט בעל ניסיון רב בהתייעצות היו הזדמנויות רבות להבין את תגובות המטופלים על סמך מה שמדברים עליו בטיפול, וכתוצאה מכך, אתה יכול לפתח אינטואיציה מומחית למצוא את המילים והטון הנכונים כדי לעזור למטופל להירגע לשדר שאתה יכול לסמוך על העזרה שלהם, בנוסף ליכולת להבין את הבעיה שקורה למטופל שלך, ובהתאם למה שהוא שואל, את הדרך שבה הוא הולך תשובה.

לאחר שראינו כמה דוגמאות לאינטואיציה המומחית מיושמת בפועל, נראה כיצד לפתח את הכישורים הדרושים כדי להיות מסוגל לבצע זאת בהצלחה.

• אולי יעניין אותך: "8 התהליכים הפסיכולוגיים הגבוהים יותר"

כיצד נוכל לפתח אינטואיציה מומחים?

חשוב לציין כי מומחה אמיתי בתחום או מקצוע לדעת מהן המגבלות שלך באזור המדובר.

העובדה שאיש מקצוע יכול לפתח את היכולות הנדרשות כך שהאינטואיציה המומחית שלו תהיה יעילה מהמסלול שלו, זה תלוי בעיקרו במיידיות של המשוב שהתקבל על האינטואיציה שלך וגם בעובדה שהצלחת ליישם את זה. בהזדמנויות רבות.

היבט רלוונטי נוסף לפיתוח אינטואיציה של מומחה הוא שזה נעשה עם דפוסים שחוזרים על עצמם מבחינה קונטקסטואלית, באופן המאפשר לחזות את מה שעלול להיות מופעל לאחר א אינטואיציה מסוימת.

מה עוד, כדי להיות בעל אינטואיציה מומחית, זה לא מספיק לשלוט במיומנות אחת הקשורה למקצוע שבוצע, אבל יש צורך לטפל היטב בכמה מיומנויות.

שחמט הוא דוגמה טובה להסבר כיצד לרכוש אינטואיציה מומחית. מאסטר שחמט מסוגל להבין באופן מיידי את המיקום של דמות מסוימת ומיד למצוא פתרון לפתרון מוצלח של המהלך.

על פי כמה מחקרים שבוצעו עם מאסטרים בשחמט, הוכח שדרושות לפחות 10,000 שעות תרגול להיות מסוגל להגיע לרמה טובה בשחמט או, מה שכן, להתאמן 5 שעות ביום במשך 6 שנים שבהן אתה לומד אלפי מחזות.

בדרך זו, בהתאם לסידור כלי השחמט על הלוח, אתה יכול להבין את הדרכים שבהן יריבך יכול לתקוף ובכך להגן על עצמו בצורה כזו או אחרת. תרגול זה של 10,000 שעות לשליטה בשחמט יכול להיות מוחלף לשליטה בשיטות אחרות.

• מאמר קשור: "התפתחות אישית: 5 סיבות לרפלקציה עצמית"

האם אנחנו יכולים לסמוך על הדרך הזו כדי לפתור בעיות?

כשמישהו סומך על האינטואיציה והאמונות שלו מסתמך על הקלות הקוגניטיבית שבה עולים רעיונות אלו בראש ועל תחושת הקוהרנטיות שיש להם. זאת אומרת, היא אינה מוצאת כל סתירה במימוש הרעיון הזה, וגם סבורה שהתוצאות יהיו משביעות רצון.

עם זאת, גם אם תנאים אלה מתקיימים, אין ערובה לכך שהתוצאות להן אתה מצפה לאחר ביצוע הרעיון שלך יתרחשו.

לכן לעולם אל תסמוך על 100% אינטואיציה, גם אם היא שלנו. מאז, לא משנה כמה יש לנו ביטחון באינטואיציה שלנו, אין ודאות מוחלטת לדעת באיזו מידה היא תקפה.

לאחר מכן אנחנו יכולים להיות מודרכים על ידי שני גורמים כדי להעריך את ההסתברות שהאינטואיציה תתגשם:

• שזה מתרחש בהקשר קבוע, כך שמה שהולך לקרות לאחור יכול להיות צפוי.
• התאמנת מספיק בהקשרים דומים, יכולת ללמוד דפוסים קבועים שונים ואת התוצאות שלהם.

אם שני המקרים ניתנים, יש סיכוי טוב שהאינטואיציה שלנו תקפה, כפי שהיא במקרה של שחמט, שבו ההקשר קבוע בעוד שלמומחה יש אלפי שעות תרגול מאחוריו נמסר.

כאשר אינטואיציה מומחה מתרחשת בסביבה רגילה וההיגיון שלנו באמצעות מערכת 2 של מחשבה הצליח להבין ולשנן את הקביעות הללו, אפשר לחזות מה יקרה בהמשך וכך אפשר לקבל החלטה דחופה וברמה גבוהה של ודאות שהוא יתבצע בהצלחה.

במקרים שבהם כל האמור לעיל נכון, נוכל להסתמך על אינטואיציה של מומחים.

הניסיון להיות בעל אינטואיציה מומחית במצבים שאינם ניתנים לחיזוי הוא סוג של הונאה עצמית. שכן, במקרה שהאינטואיציה מתגשמה, אם אין דפוס מצבי סביר צפוי או בדומה לאחרים שכבר חוו בעבר, ההצלחה של האינטואיציה הזו תהיה דווקא בזכות מַזָל. לכן, איננו יכולים לסמוך על האינטואיציה שלנו אם אין סדירות יציבה בסביבה שבה היא מופעלת.

אינטואיציות מדויקות נובעות מהעובדה שמערכת 1 של החשיבה שלך למדה להתבסס במהירות רבה של פעולה ללא צורך שמערכת 2 למדה לבטא את האינטואיציות הללו במילים.

כמה אופנים של אינטואיציה שניתן לפתח במהירות, כמו האינטואיציה הנובעת כתוצאה ממצב רע חוויה בעבר (למשל, תחושת מתח בעת מעבר ברחוב שבו היה בעבר מאוד לא נעים).

אמנם, זה נכון שפעמים רבות אתה יכול להרגיש חרדה בהקשר מסוים או, כאשר מישהו מדבר על נושא מסוים, מבלי להכיר במודע כל פעולה או סיטואציה המעוררת את מצב החרדה האמור. במקרה שלאחריה חוויה לא נעימה, אנו מדברים בדיעבד על אותו מצב של חרדה שקודם לאירוע הלא נעים כאינטואיציה.

במקרה של הכבאי הנ"ל, הייתה לו אינטואיציה זו לעזוב את זירת השריפה כדי להיחלץ מסכנת התמוטטות וזה נבע בין השאר מהעובדה ש הוא חשב הרבה פעמים על סוגים רבים של שריפות ועל כל מה שיכול לקרות מבלי שזה עדיין קרה בחייו אמיתי.

יש עוד סיפור אמיתי של קצין צבא צעיר שלא היה לו ניסיון קרבי, אשר הוטלה עליו משימת חקר בשטח לא ידוע כאשר, באותה עת לאחר שעבר בנקיק צר, הוא החל לחוש מתח כי במהלך שנותיו המעצבות הוא למד לזהות שמקומות כמו זה תורמים למארב.

בדרך כלל זה נלמד במהירות דרך הרגשות שהקשרים מסוימים מעוררים; אבל פיתוח אינטואיציה מומחה דורש שנים ושעות רבות של תרגול, כי להיות מומחה בתחום או במקצוע זה לא מצריך שליטה רק בכישרון אחד, אבל יש צורך להתמודד עם כושר פירעון במגוון גדול של גישות קשורים זה בזה.